志愿服務“軟成果”思政教育“強武器”

國際關系學院依托志愿服務活動，拓寬大學生思想政治教育工作領域，深化社會實踐活動的教育引導功能，拓展新形勢下大學生思想政治教育內容。在志愿服務和社會實踐過程中，結合高校人才培養模式的改革和發展，增強青年學生服務社會能力，搭建社會工作人才培養平臺，逐步探索出推進大學生思想政治教育的新渠道。學院深刻地體會到志愿精神的“軟成果”，也將成為新時期大學生思想政治教育的“強武器”。

提升志愿服務理念打造學校品牌

學院開展志愿服務工作近20年來，堅持以思想教育為基礎、以服務社會為龍頭、以育人成才為目標的教育理念，積極打造學生思想政治教育平臺、社會工作人才培養基地，經過階梯式的向前發展，逐步探索出一條具有學院特色的大學生志愿服務活動帶動思想政治教育工作、促進社會工作人才培養的育人之路。其發展階段，主要有以下3個階段：

1.源起自發，注重引導

自1993年開始，學院就積極開展大學生志愿服務活動，此時的學生志愿服務活動是在院系兩級黨團組織的帶領下，學生自發形成的服務社會組織形式。整個90年代，志愿者在校園內外開展了幫扶孤寡、勤工助困、義務勞動、環保宣傳、基層支教等各項服務活動，獲得了校內外的各界贊揚。在此過程中，學院各系和專項志愿團隊注意積累志愿服務經驗，組織整理相關資料，定期總結展示志愿服務成果，進一步營造關心社會、樂于奉獻、提高修養的校園氛圍。在這一氛圍下，學生參與社會志愿服務工作、熱心公益、樂于助人的志愿精神獲得極大的提升。

2.提升理念，打造品牌

以2001年北京舉辦世界大學生運動會為起點，學院的志愿活動進入一個新的歷史階段，到2008年北京奧運會以及2009年新中國成立60周年、國際關系學院校慶60周年形成高潮，志愿服務成為大學生思想政治教育新平臺、服務社會的新基地。學院有54％的在校生直接參與了北京奧運會和殘奧會的志愿服務工作，其中27％的志愿者獲得了省部級的獎勵。在新中國成立60周年活動中，學院在頤和園服務的志愿者，受到胡錦濤總書記等黨和國家領導人的親切接見和慰問。志愿者過硬的政治素質、扎實的專業能力、嚴明的組織紀律、昂揚的精神風貌和良好的綜合素質，成為學院育人成果的“知名品牌”。

3.建設基地，發揮長效

在學生志愿服務活動走出校園之時，學院就在思考如何將大學生志愿服務與社會實踐、培養社會工作人才相結合，建立長效機制。學院“青巖支教隊”堅持多年在京郊京豫希望小學、風華希望小學以及西部貧困地區開展支教活動，成為大學生關注和幫助在京農民工子女的窗口和貢獻服務社會的舞臺。“青春頤和園”導游隊是學生結合自身專業，發揮語言優勢、服務社會的團隊，多年來已為來自五湖四海的賓客提供專業的導游講解3萬多人次。奧運后學院繼續承擔的前門大街志愿者服務站，成為展現當代中國文化、中國大學生風貌和人文北京內涵的“明星窗口單位”。此外，學院還積極與大型體育賽事和大型活動組委會建立聯系，先后參加了2009年巴克萊英超亞洲杯足球賽、2009年和2010年北京國際自行車聯盟場地自行車世界杯比賽等活動的志愿服務。建設穩定的志愿服務基地，打造可持續發展的服務社會模式，成為學院扎實推進大學生思想政治教育的新途徑。

完善機制建設推動志愿服務由個體自發變為群體自覺

通過多年的實踐，學院意識到志愿者活動源起自發，需要通過大力地引導和管理，將服務社會與人才培養有機地結合起來，實現志愿服務經?；⒅贫然鸵幏痘苿又驹阜沼蓚€體自發變為群體自覺，才能達成思想政治教育的實效。基于此，學院著重加強以3qt方面的建設：

1.工作機制長效化

繼承和發揚奧運志愿服務精神，與社會力量共建志愿服務平臺，創新思想政治教育的第二課堂，構建長效機制。學院志愿服務工作先后與北京市體育局、前門大街管委會、頤和園管理委員會、廣汽集團簽訂或建立奧運成果轉化合作協議或關系，固化了志愿服務成果，發揚志愿精神，按照“人文北京、科技北京、綠色北京”的發展思路，設計出新型志愿者組織結構，建立志愿服務平臺，服務青年創業就業，為培養社會工作^才提供了可借鑒的模式。

2.工作模式專業化

將服務外事外交活動與學科專業建設相結合，提升專業素養。北京奧運會前夕，學院組織相關專業教師積極參與志愿者培訓和考核工作，有步驟地將成果轉化為光盤或書籍，錄制了“北京奧運會志愿者通用培訓精品課程”電視教學片，編寫了《北京奧運會通用培訓教材——志愿者英語口語讀本》(高級本)、《奧林匹克與體育英語》等專題教材，對參加志愿服務的學生開展大規模專業培訓，在實踐運用中強化課堂教學的內容和效果，在專業教學中融入了思想政治教育的內容，受到了大學生的歡迎。

3.工作考評標準化

北京奧運會結束后，在充分論證和汲取經驗的基礎上，學院自2008年開始正式實施《國際關系學院社會實踐和志愿服務活動學分管理辦法》，從學生發展和教學培養兩個方面，鼓勵學生參加并申報志愿服務項目，給予評分并記錄相應學分。學分管理辦法的實施，從機制上為志愿服務提供了更為合理的依據，為激勵學生參與志愿服務，培養學生無私奉獻、團結互助的志愿服務意識奠定了基礎，為形式多樣地開展思想政治教育鋪平了道路。

著眼培養社會工作人才開拓思想政治教育新局面

黨的十六屆六中全會提出：“造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要?！鄙鐣ぷ魅瞬攀巧鐣卜盏闹匾峁┱?，是社會保障政策的重要傳遞者，是社會安定有序的重要維護者，是和諧社會的重要傳播者，是體現黨和政府關懷、溫暖的重要使者。大學生是黨和國家的接班人，也是建設和諧社會的重要參與者，為進一步推進青年學生服務社會，搭建社會工作人才培養模式，學院從以下幾個角度開展工作：

1.提升素質，德育為本

在全面加強思想政治品德修養的基礎上，學院始終堅持培養中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人的育人目標，做好社會人才培養的專業建設和機制建設；始終把思想政治教育作為育人的核心工作來抓，培養寬口徑、厚基礎、復合型的高素質人才。在人才培養上，緊扣時代脈搏，發揮組織優勢，開設專業課程，利用大學生志愿服務和社會實踐，將專業學習和社會需求相結合，培育社會工作人才。

2.勤于學習，勇于實踐

以面向現代化、面向世界、面向未來為方向，鼓勵學生走出校園，走出國門，加強國際交流，勤于學習、勇于實踐，在外事外交實踐活動中提高能力，主動適應知識更新不斷加快的趨勢，培養世界眼光，開拓國際視野，把學習內化為人生態度、生活方式和畢生追求，不斷拓寬學習領域，完善知識結構，增強就業能力，提升綜合素質。

3.遵循規律，尊重個性

深入研究優秀青年學生成長成才的共性規律，同時尊重青年學生個體化差異，深入學生當中，切實掌握網絡等新興青年對話體系，保持與學生的密切聯系，發揚優秀育人傳統，拓展思想政治教育的有效途徑，充分調動校內外兩種資源，讓學生在工作崗位、校園活動和社會實踐中接受鍛煉，切實推進黨團各項工作和青年馬克思主義者培養工程。

4.突出特色，服務社會

緊緊把握高校的特色定位和辦學目標，積極應對當前國家人才需要和就業形勢，在國家大力加強和諧社會建設、社會管理創新、專業化社會工作人才培養培訓的創新工作格局下，進一步推進志愿服務工作的社會化、專業化、科學化進程。以制度作保障，以活動為載體，苦練內功，注重內涵發展，發揮志愿服務和社會實踐形式的創新活力和整體優勢，通過基層社會實踐和創新社會服務渠道服務改革開放大局，有針對性地培養社會工作人才，教育引導青年學生走入農村、走進西部、走向基層，切實肩負起歷史賦予青年一代的光榮使命。

回顧學生志愿服務和社會實踐工作，學院深切體會到青年學生是學院教育辦學工作的主體，要最大限度地調動、利用和發揮所有的智慧、潛力和積極因素，幫助青年學生健康成長成才，全面推進思想政治教育工作。展望未來，我們相信志愿服務的“軟成果”經過合理、長效的運用，必將會成為高校思政教育的“強武器”。

[責任編輯：常晶]