做好縣(市)級圖書館期刊管理工作之我見

【摘要】如何解決當(dāng)前縣（市）級圖書館期刊閱覽人次下降問題，筆者提出了自己的見解：要扭轉(zhuǎn)圖書館“以藏養(yǎng)用”的偏頗觀念；要加快期刊管理的自動化設(shè)施建設(shè)，建立期刊管理數(shù)據(jù)庫；要加強(qiáng)與讀者之間的相互溝通，最大限度地滿足讀者的求知欲；要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)工作，做到硬件設(shè)施與軟件設(shè)施一起抓。從而讓圖書館期刊文獻(xiàn)在社會的文明進(jìn)步中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

【關(guān)鍵詞】縣（市）級圖書館；期刊管理工作

有人曾經(jīng)統(tǒng)計過，目前的期刊文獻(xiàn)已占世界文獻(xiàn)總量的75％左右，它所提供的信息量則占世界信息總量的70％，因此，從這個意義講，出版周期短、時效性強(qiáng)的期刊已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪许汈Р荒茈x開的必備資料，圖書館期刊閱覽室也應(yīng)該成為人們接受終生教育的最佳場所，成為讀者盈門的學(xué)習(xí)中心。但客觀事實并非象理論演繹的那么簡單，出于這樣那樣的主、客觀原因，目前縣（市）級圖書館期刊閱覽室正面臨著讀者大量流失的潛在危機(jī)，存在著讀者人次數(shù)量下降的不和諧現(xiàn)象。就以筆者所在的圖書館為例，與去年同期相比，今年讀者的閱讀人次已經(jīng)下降了將近10％，而且其讀者群的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了潛移默化的變化，原來60歲以上老同志占主導(dǎo)地位，現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?0―40歲之間讀者占大多數(shù)的格局。這就迫使圖書館的期刊管理工作者，必須對現(xiàn)實發(fā)生變化的原因有所認(rèn)識，有所研究，這樣對將來做好期刊的管理工作，才能提出建設(shè)性的意見措施，并在以后的工作實踐中加以落實。

探究縣（市）級圖書館期刊讀者群流失的原因，固然是多方面的，有讀者工作、學(xué)習(xí)時間的安排問題，也有讀者閱讀興趣發(fā)生變化的因素，……其中對圖書館期刊管理工作而言，內(nèi)在的二個不爭的事實，一個是期刊管理工作方法的落后，從期刊的采購、登到、裝訂、編目等工作過程，還停留在反反復(fù)復(fù)、繁雜的原始的手工階段，浪費著大量的人力、物力，拖延著不必要的期刊編目時間，無法為讀者提供更多、更便捷的服務(wù)，另一個是期刊管理服務(wù)內(nèi)容的脫節(jié)，只考慮圖書館期刊工作的需要，重視圖書館自身的“陽春白雪”藏書建設(shè)，忽視讀者的“下里巴人”閱讀需求，采購一些對讀來說根本沒有興趣的理論性或者不切實用的書刊，沒有真正從讀者的角度出發(fā)，最大限度地滿足讀者閱讀期刊文獻(xiàn)的愿望要求，在很大程度上成為了制約圖書館期刊閱覽室吸引讀者群的瓶頸，從而束縛了圖書館期刊管理工作的開展和進(jìn)一步的發(fā)展。

如何克服縣（市）級圖書館期刊管理工作中的弊病，調(diào)動、利用現(xiàn)有的各種有利條件，達(dá)到圖書館、讀者的雙贏目的，這是每個圖書館期刊管理工作者、也是整個圖書館上層管理者必須面對、而又必須解決的現(xiàn)實問題。繼續(xù)沿襲傳統(tǒng)的“看門守攤”式工作方法，固然不會冒出工作上的大亂子，但要改變讀者流失的僵局，求得工作上的大起色，顯然是不可能的，也是不現(xiàn)實的。要求地方財政增加投資力度，擴(kuò)大期刊文獻(xiàn)的采購量，提高圖書館期刊工作的硬件設(shè)施建設(shè)，從不同層次、不同側(cè)面滿足不同讀者的求知要求，這在購書經(jīng)費有限的縣（市）級圖書館來說，無疑是困難重重，希望渺茫的。……殘酷的現(xiàn)實要求圖書館期刊管理者必須面對現(xiàn)實，根據(jù)自已目前存在的問題，采取切實可行的辦法措施，沿用實用色彩較重、行為目的十分明確的“功利主義”，有的放矢的從思想認(rèn)識、工作實踐、側(cè)重于貼近讀者的角度出發(fā)，為讀者采購他們喜聞樂見的期刊報紙，提高期刊、乃至整個圖書館圖書資料這些公益性資源的利用率，充分發(fā)揮它們在社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)中的積極作用。

歸納言之，要做好縣（市）級圖書館的期刊管理工作，首先應(yīng)該改變原有的“以藏養(yǎng)用”的偏頗思想，樹立起“以用養(yǎng)藏”的正確理念。受期刊不間斷的延續(xù)性、圖書館考核等級的藏書量、圖書館館舍的大小規(guī)模等不同原因的影響，縣（市）級圖書館普遍存在著傳統(tǒng)的“以藏養(yǎng)用”現(xiàn)象——許多棄之可惜、用之不多的期刊擠占著有限的圖書經(jīng)費，占有著整個圖書館期刊文獻(xiàn)的相當(dāng)份量；一些與實際生活不相干的期刊，如《宇航學(xué)報》等雜志，從采購至編目、裝訂的全過程中，一直因為專業(yè)的精深度過度，陳列在縣（市）級圖書館的書架上，無人問津；過刊一旦裝訂成冊進(jìn)入了過刊庫后，因為管理制度的繁瑣嚴(yán)格，讀者很難達(dá)到外借、再次利用的目的；……種種存在的不合理現(xiàn)象，嚴(yán)重違背了圖書館收藏只是手段、利用才是目的的初衷，顛倒了事物的本末源流，非常不利于文獻(xiàn)資料為社會服務(wù)的大環(huán)境。因此，正確處理好縣（市）級圖書館期刊工作的“藏”“用”關(guān)系，理順兩者之間的輕重秩序，分清兩者之間的緩急情況，具有相當(dāng)價值的現(xiàn)實意義。因為作為收集、整理、保存文獻(xiàn)資料，并向讀者提供科學(xué)、文化、教育服務(wù)的圖書館，其性質(zhì)就已決定它的功能是收藏和利用這二兩大部分，而這兩大功能的最后實現(xiàn)，卻是體現(xiàn)在如何為讀者提供更多、更好的服務(wù)方面上，也就是所謂的“用”上，只有這樣，才能真正發(fā)揮圖書館成為人們接受終生教育場所的作用。如果是光為“藏”而“藏”書，那么圖書館的功能作用就無異于收藏文物的博物館了，失去了自已獨特的存在意義。所以對縣（市）級圖書館的期刊工作者、乃至各級領(lǐng)導(dǎo)來說，必須從思想認(rèn)識上來個大解放，擺脫陳舊的“以藏養(yǎng)用”的迂腐觀念，從自已圖書館的實際出發(fā)，不單純的追求藏書量多少，而以讀者對期刊的使用率、利用度為標(biāo)準(zhǔn)，以“用”養(yǎng)“藏”，以“用”促“藏”，真正意義上的落實“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”活動。

其次在經(jīng)費使用上，要側(cè)重于期刊管理工作的硬件設(shè)施，特別是期刊管理的自動化建設(shè)，并不斷加強(qiáng)和提高其管理水平。隨著科技發(fā)展的日新月異，電子期刊、網(wǎng)絡(luò)期刊等新載體不斷涌現(xiàn)，人們對期刊檢索的質(zhì)量要求也將越來越高，如果縣（市）級圖書館的期刊管理還停留在簡單的手工階段，一方面顯得整個圖書館硬件設(shè)施建設(shè)的落后，沒有跟上歷史發(fā)展的步伐，另一方面也對期刊文獻(xiàn)、特別是過刊的利用，打了大大的折扣，因為人工的檢索，無論如何也比不上電腦的快速。從這個意義上講，及時、準(zhǔn)確地為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時也為了實現(xiàn)資源共享的目的要求，期刊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)建設(shè)具有相當(dāng)?shù)默F(xiàn)實意義，因此也成為各縣（市）級圖書館迫在眉睫要完成的工作之一。考慮到目前我國還沒有統(tǒng)一的縣（市）級圖書館期刊管理的軟件，以及各縣（市）級圖書館經(jīng)費使用的不平衡，還無法實現(xiàn)縣（市）級圖書館之間的館際協(xié)作、資源共享的實際，當(dāng)前縣（市）級圖書館所能做的、也必須做的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)建設(shè)工作，首先應(yīng)該是重點整合本館內(nèi)的期刊信息資源，建立最基本的期刊數(shù)據(jù)庫。這不僅僅因為期刊數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)，是為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的需要，而且也因為通過期刊數(shù)據(jù)庫的建立，溝通了一個圖書館內(nèi)的期刊數(shù)據(jù)信息，可以大大減少工作人員繁鎖、重復(fù)性的工作，縮短了過刊的上架時間，提高了過刊的利用率，從而方便了讀者對期刊的檢索搜尋，實現(xiàn)期刊文獻(xiàn)的二次、三次利用，充分開發(fā)、利用了縣（市）級圖書館現(xiàn)有館藏期刊的最大價值，推動著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展。

再次在讀者服務(wù)上，要以讀者的需求量、滿意度等參數(shù)為指標(biāo)，統(tǒng)率圖書館的期刊管理工作，反過來帶動、促進(jìn)期刊管理工作水平的進(jìn)一步提高。既然圖書館收集、整理文獻(xiàn)的最終功能還是服務(wù)于讀者的話，那么判斷、評價圖書館期刊工作的好壞，不應(yīng)該是單純的上級考核標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該是年均內(nèi)讀者數(shù)量的多少、讀者的滿意度等與讀者相關(guān)的內(nèi)容。只有從這樣的理念出發(fā)，急讀者所急，想讀者所想，圖書館才會有生命力，才會被上級部門所肯定，被社會所承認(rèn)，從而獲得更大的發(fā)展空間。但要做好這一點，吸引更多的讀者來圖書館閱讀期刊文獻(xiàn)，需要付出多大的努力。了解讀者的年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、興趣愛好，定期、不定次地開展讀者問卷調(diào)查，及時掌握讀者的學(xué)習(xí)動態(tài)，有效反饋讀者的信息資源，……都將成為圖書館期刊管理工作者十分值得重視的工作環(huán)節(jié)。只有對這些問題有所全面的了解，如讀者倒底喜歡什么，什么樣的期刊受到讀者的青睞，年齡差異的讀者興趣愛好有何不同等問題，才能從中摸索出期刊管理的工作規(guī)律，理清下一階段、乃至下一年度的的工作思路，從全局性角度把握整個期刊管理工作的側(cè)重面，確定改進(jìn)、提高期刊管理工作水平的措施落實，想方設(shè)法采購一些讀者需要量較大的期刊，逐漸淘汰、或者剔除那些利用率不高的期刊雜志，把縣（市）級圖書館有限的圖書經(jīng)費用在刀刃上，真正做到為讀者找書、為書找讀者。一些條件允許的縣（市）級圖書館，還應(yīng)該仔細(xì)規(guī)劃，多方統(tǒng)籌，盡早、盡快地實現(xiàn)過刊外借制度，不能以這是本館收集的文獻(xiàn)資料不外借等種種不是理由的理由而拒絕讀者的需求，因為對整個圖書館來說，過刊本身就是它內(nèi)在收藏文獻(xiàn)的不可分割的一部分，不存在不能外借滿足讀者學(xué)習(xí)要求的道理，有的只是圖書館本身如何強(qiáng)化過刊管理、利用的內(nèi)在機(jī)制問題。

第四在人才隊伍建設(shè)上，要有針對性地、有意識地培養(yǎng)既有高尚思想情操，又有相當(dāng)業(yè)務(wù)水平的管理人員。作為圖書館整體格局中占有極重要位置的期刊管理部門，其工作人員除了要有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的政治覺悟外，還應(yīng)該與時俱進(jìn)，跟上時代發(fā)展的步伐，不能再拘泥在傳統(tǒng)的“借借還還”的水平上，而應(yīng)超前意識地具有高素質(zhì)的業(yè)務(wù)水平，能熟練上網(wǎng)操作電子機(jī)算機(jī)，應(yīng)用自如地溝通館際之間的業(yè)務(wù)交流；有整合電子期刊、紙質(zhì)期刊等不同載體中反映的各種有效資源的綜合能力，及時為讀者提供快速便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；……要從簡單的期刊管理開始向復(fù)合的期刊管理模式轉(zhuǎn)變。這就需要期刊管理工作者在加強(qiáng)自身努力學(xué)習(xí)，提高自身文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，縣（市）級圖書館作為一個期刊管理部門的上級主管單位，也必須根據(jù)本館的實際狀況，立足于適應(yīng)新時期期刊管理工作的需要，制定長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)計劃，科學(xué)合理地安排期刊管理工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)修活動，對相關(guān)工作人員開展理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、技巧應(yīng)用等多方面的業(yè)務(wù)教育，造就一支理論基礎(chǔ)扎實、專業(yè)知識廣博、動手能力較強(qiáng)的期刊管理工作隊伍，積極調(diào)動其它各方面的優(yōu)勢，努力開拓縣（市）級圖書館期刊工作的新局面。