我國與美國電子商務的對比淺析

　　摘要：從我國的網絡購物市場、電子商務方面的一些不足以及與電子商務相關的領域的發展等方面分析了我國電子商務與美國電子商務的應用及發展，重點闡述了中國電子商務現狀以及未來發展趨勢，認為我國兩三年內電子商務的應用規模將超過美國市場。
　　關鍵詞：電子商務；應用；美國；中國
　　
　　電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動［1］。
　　電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成，比如通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
　　從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET來完成［2］。
　　要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
　　實踐證明，電子商務給人類社會帶來了革命性的經濟變化，預示著全球數字經濟的到來。全世界都十分關注電子商務的發展，并將其定為發展本國經濟的策略。
　　一、美國電子商務的發展概況
　　現代意義上的電子商務是在20世紀90年代中期Internet實現商用以后在美國出現的。
　　1996年前后，美國學術界正式提出了電子商務的概念，自此，電子商務在美國蓬勃發展起來。電子商務作為一種新生事物一經出現，在美國就得到高度的重視，企業界和聯邦政府大力支持，并且制定了大量與之相關的法規和政策來促進電子商務的發展。
　　1997年，美國政府發布了《全球電子商務綱要》，將Internet和200年前的工業革命相提并論。1998年，克林頓發表了著名的“網絡新政”的演說，宣布為了推動網絡貿易將對電子商務進行免稅，其后不久美國國會就通過了《因特網稅收自由法案》。1999年，猶他州率先以州立法的形式承認了電子簽名的法律效力；2000年，《電子簽名法案》在國會獲得通過成為聯邦法律。
　　電子商務在美國起源，高度發達的市場經濟體系，以及先進的IT技術和社會市場條件，使得美國的電子商務發展異常迅猛，迄今一直保持全球領先水平。
　　在B2C方面，亞馬遜書店開創了網上零售的先河，掀起了美國電子商務的熱潮。在它的帶動下，美國出現了眾多的網上商店，像雅虎、美國在線等知名的網站或者接入服務商，也都建立了自己的網上商店，開展網上銷售業務；美國第一大零售連鎖企業沃爾瑪集團，第二大連鎖企業西爾斯集團，在1999年時都已經開展了網上零售業務。
　　在B2B方面，現在幾乎美國所有的大企業都在使用電子商務。三大汽車公司通用、福特和戴姆勒-克萊斯勒在2000年聯手建立了網上采購市場，現在他們每年3000億美元的零部件和其他商品都是通過這一網上平臺采購的，通過網上采購不僅能節約10%的成本，而且還可以大大縮短采購時間，加快汽車生產進程。
　　二、我國與美國電子商務的對比
　　1.中國的網絡購物市場很大
　　第一，中國的網絡購物市場很大。我們在這里把中國和美國做對比，中國2009年有差不多400億美金的交易規模，美國是2000億美金的交易規模。我們從另外一個方面可以看到，美國電子商務市場增長很緩慢，2009年有下降，在很多年份也在10%、20%的增長，而中國電子商務增長每年差不多翻一番。在這樣的速度情況下，預計兩到三年之后，中國電子商務市場完全可以超過美國電子商務市場的規模。
　　第二，中國改革開放才30年歷史，中國零售業的歷史也很短，中國線下品牌，它的品牌影響力非常薄弱，像李寧、安踏是一些民族品牌，在大城市里，它的影響力很薄弱。而在美國正好相反，像美國的品牌影響力很大。中國消費者對價格非常敏感，以及高房價的壓力在抑制線下消費的同時，極大地促進了電子商務。這個也是中國目前的一個特色情況。中國電子商務在未來兩三年之內完全會超過美國市場。
　　在美國的電子商務公司，超過10億美元的只有兩三家，卓越亞馬遜、易貝等等，在美國十大電子商務零售商中，只有兩家是純粹的線上公司，其他的都是線下的。如果把視野從前十大放大到前500大，純粹的互聯網公司在美國占的比例很低，目前30%的份額是純粹的零售商貢獻的。大部分的份額是由傳統的制造商、傳統的物流直銷商，甚至是傳統的零售渠道的互聯網部門來貢獻的。可見，傳統渠道的力量是非常強大的。
　　2.我國在電子商務方面的一些劣勢
　　首先中國互聯網優秀人才是非常缺乏的。在美國不一樣，美國經歷了2000年的泡沫期，這些人在互聯網泡沫以后，很多人加入了傳統的公司，然后進一步開拓互聯網業務，但是在中國互聯網企業非常缺乏，而且在中國傳統企業，首先它的品牌影響力很薄弱，而且它的規模實力也遠遠不夠。
　　其次，中國企業在競爭力方面非常缺乏，這一點也使他們非常難吸引優秀的互聯網人才，但今后企業競爭力將會不斷提高。同時，大部分傳統企業并不位于北京、上海等互聯網人才聚集處，使得人才獲取難度進一步加大，因而往后更急需互聯網人才。
　　3.與電子商務相關的領域的發展
　　除了電子商務之外，和電子商務相關的領域，也有很多投資的機會，比如說購物搜索，CPS聯盟等等，在美國發展的很好，在國內可能也是比較好的時期。另外在物流、支付，甚至網上批發供貨，都有很大的發展潛力［3］。
　　國內電子商務模式有非常明顯的趨勢，這個可能既有風險，也有機會。在互聯網上，從一家網站到另外一家網站，它的時間就是一個問題，所以用戶體驗不好的話，流失量就很高。而實現一個用戶體驗是很難的，必須在后臺實現很大的投入，包括你的物流、倉庫要有一個很大的投入，卓越亞馬遜在盈利之前，它獲得了10億美金的一個融資。而中國，資金是很大的挑戰，尤其有這么多企業都想做綜合商城，風險還是很大的。
　　參考文獻：
　　［1］ 劉寶輝.美國電子商務發展概貌［J］.經濟論壇，2003，（17）：31-32.
　?。?］ 尹潔.我國電子商務物流配送存在問題與解決方案［J］.特區經濟，2010，（2）：277-278.