高校教師勝任力的“人-崗-戰(zhàn)略”三維整合模型

　　摘要：現(xiàn)有高校教師勝任力模型主要基于教師的個體維度或工作任務(wù)維度，本研究認(rèn)為應(yīng)全面審視高校教師勝任力內(nèi)涵，提出了個體維度、工作任務(wù)維度和高校發(fā)展戰(zhàn)略維度的三維整合模型，并對這三個維度進(jìn)行了詳細(xì)論述。個體維度涉及教師的人格、效能感、態(tài)度等；任務(wù)維度涉及教師工作任務(wù)在專業(yè)性、創(chuàng)造性、協(xié)作性等方面的特性；戰(zhàn)略維度涉及研究型、教學(xué)研究型、應(yīng)用型等高校的典型戰(zhàn)略選擇。
　　關(guān)鍵詞：高校教師；勝任力；個體；任務(wù)；戰(zhàn)略
　　
　　勝任力（Competence）是指在特定的組織環(huán)境、文化氛圍和工作活動中，績優(yōu)者所具備的有利于有效工作的個體特征和可預(yù)測的、指向工作績效的行為特征［1］。目前關(guān)于高校教師勝任力的研究多以構(gòu)建高校教師勝任力的理論模型為主。其中較具代表性的有畢斯考夫（Bisschoff）和格羅伯勒（Grobler）的二維模型［2］，即教育勝任力（Educative competence）和協(xié)作勝任力（Collaborative competence）；丹尼爾森（Danielson）等人提出的計劃與準(zhǔn)備、教師環(huán)境監(jiān)控、教學(xué)和專業(yè)責(zé)任感四維模型［3］；澳大利亞維多利亞州獨(dú)立學(xué)校協(xié)會（AISV）提出的包括溝通能力、計劃和組織、工作標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)性等在內(nèi)的15因素模型［4］。
　　綜合諸多研究者的觀點，可以發(fā)現(xiàn)對勝任力的界定具有三個共同特點：（1）與特定的工作有關(guān)［5］；（2）創(chuàng)造高績效；（3）包含了人的個性特征。本研究認(rèn)為，高校教師勝任力除了帶有個體特征、任務(wù)特征，同樣也應(yīng)考慮組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要，并非所有的優(yōu)秀的勝任特征都對組織發(fā)展有用，只有符合組織戰(zhàn)略的勝任特征才有助于高績效的獲得。因此，本研究提出了一個包括高校教師個體特征、高校工作任務(wù)特征和高校發(fā)展戰(zhàn)略的三維模型。
　　一、高校教師勝任力的三維模型
　　勝任力并不具備通用性，理解勝任力應(yīng)結(jié)合具體的個人和情景進(jìn)行審視。同樣，也應(yīng)從高校教師的個體特征、工作任務(wù)特征、學(xué)校戰(zhàn)略定位來理解高校教師勝任力的內(nèi)涵。為此，我們可以從圖1這個三維模型來理解高校教師勝任力，這三個維度分別是：垂直方向是高校教師勝任力的個體維度，包括教師的人格、效能感、態(tài)度等方面；水平維度之一是任務(wù)維度，它表示高校教師工作任務(wù)在創(chuàng)造性、主動性、專業(yè)性、協(xié)作性等方面的特性；水平維度之二是戰(zhàn)略維度，它表示不同高校的戰(zhàn)略定位和策略，例如研究型、教學(xué)研究型、應(yīng)用型等。
　　該模型表明，分析高校教師勝任力應(yīng)該同時考慮模型中的三個維度，否則研究、評估和開發(fā)高校教師勝任力就不夠全面。
　　二、高校教師勝任力的三個維度
　　基于以上對高校教師勝任力三維模型的介紹，下面將分別就這三個維度進(jìn)行論證和說明。
　　1.高校教師勝任力的個體維度
　　高校教師勝任力的個體維度主要涉及教師的人格、效能感、態(tài)度等心理特征因素。有研究者總結(jié)了“有效教師”的8個基本個性特征：（1）熱情。（2）熱心和幽默。（3）可信任感。（4）對成功的高期望。（5）鼓勵與支持。（6）有條理。（7）適應(yīng)性與靈活性。（8）博學(xué)。
　　高校教師的人格結(jié)構(gòu)包括四個方面，分別是E（外向性）、N（神經(jīng)質(zhì)）、P（精神質(zhì)）、L（說謊或掩飾）。部分研究者認(rèn)為，教學(xué)是教師人格特質(zhì)的重要表現(xiàn)手段。從現(xiàn)實中可以發(fā)現(xiàn)，性格外向、課堂氣氛較好、喜歡和學(xué)生交朋友的教師往往能得到學(xué)生的良好評價，而郁郁不樂、憂心忡忡、比較孤獨(dú)、不關(guān)心學(xué)生的教師往往教學(xué)效果比較差。
　　研究表明，教師教學(xué)效能感是學(xué)生學(xué)習(xí)成績好壞的重要預(yù)測變量。教師效能感是指教師相信自己有能力對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。教師效能感會對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。教師是根據(jù)學(xué)生的性別、身體特征、課堂表現(xiàn)和社會經(jīng)濟(jì)地位等各種因素形成對某個學(xué)生的期望的，這種期望形成后又通過各種形式影響被期望的學(xué)生，使學(xué)生形成自己的期望，最后又表現(xiàn)在學(xué)生的行動中，反過來影響教師的期望。由此可見，教育的成效很大程度上取決于教師的信念或期望。
　　同樣，教師的態(tài)度也影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。有研究表明，被教師鼓勵的學(xué)生的成績明顯高于未被鼓勵的學(xué)生的成績。劉麗紅認(rèn)為，教師對自身職業(yè)角色的認(rèn)知有三種：生存型、享受型和發(fā)展型，不同教師觀會產(chǎn)生不同的責(zé)任感，不同的責(zé)任感會帶來不同的教學(xué)效果。
　　總的來講，教師個體特征對教學(xué)有效性的重要價值體現(xiàn)在：第一，能激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)；第二，能促進(jìn)學(xué)生個性的和諧發(fā)展；第三，能提高教學(xué)效果；第四，能提高教師在學(xué)生心目中的威信；第五，有利于形成教師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
　　2.高校教師勝任力的任務(wù)維度
　　勝任力具有較大的情景嵌入性，高校教師工作任務(wù)的內(nèi)在特征決定了高校教師的有效勝任特征應(yīng)區(qū)別于其他行業(yè)工作者。現(xiàn)有高校教師勝任力模型大多以工作分析為基礎(chǔ)，通過對有效工作者與無效工作者的比較而識別出勝任特征因素。
　　郭朝暉和劉文波結(jié)合知識工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，從勞動強(qiáng)度、責(zé)任輕重、過程繁簡、工作條件等方面分析了知識型工作崗位的基本特征。包括：第一，腦力勞動強(qiáng)度大。知識工作主要是依靠知識型員工自身的經(jīng)驗、技能和知識稟賦來進(jìn)行的一種具有創(chuàng)造性的思維活動，所以體現(xiàn)在勞動過程上主要是神經(jīng)能量的消耗。第二，經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任重。知識附加值是一種智慧價值，必須由知識工作來創(chuàng)造，經(jīng)濟(jì)效益的好壞最終取決于知識工作績效的高低。第三，工作過程復(fù)雜。知識工作是個體工作過程和群體工作過程的統(tǒng)一，具有傳統(tǒng)體力勞動所不具備的復(fù)雜性。第四，工作所需的技術(shù)知識水平要求高。要想提高知識工作的產(chǎn)出水平，必須對員工的專業(yè)知識和技能提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。作為教師，其工作任務(wù)正符合以上特征，這些特征對教師的崗位勝任力提出了特定的要求。同樣，黃遠(yuǎn)春結(jié)合高校心理教育崗位對高校教師工作的特點和要求進(jìn)行了分析，總結(jié)出高校心理教育教師工作的專業(yè)性和服務(wù)性、創(chuàng)造性和靈活性、被動性和主動性、集體性和協(xié)作性、時間的延續(xù)性和空間的廣延性等五個方面的特點。
　　基于不同的工作崗位特點會形成不同的崗位勝任特征群。例如，梁志聰、王冬等研究者構(gòu)建了高校教務(wù)管理人員的崗位勝任力模型，該模型中包括行為勝任素質(zhì)、專業(yè)勝任素質(zhì)、心理勝任素質(zhì)和知識操守素質(zhì)四個維度。他們認(rèn)為高校教務(wù)管理人員的行為勝任素質(zhì)應(yīng)包括創(chuàng)新能力、教育科研能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力等方面。心理勝任素質(zhì)包括成就導(dǎo)向、自信、領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊合作精神。
　　3.高校教師勝任力的戰(zhàn)略維度
　　隨著國內(nèi)高等教育的大眾化和市場化，高校發(fā)展越來越受到市場競爭環(huán)境的影響，戰(zhàn)略管理已逐步引入高校運(yùn)營和發(fā)展之中。高校人力資源管理也從傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)功能優(yōu)化的人力資源管理轉(zhuǎn)向服務(wù)于學(xué)校整體戰(zhàn)略和目標(biāo)的戰(zhàn)略人力資源管理。以往的高校教師勝任力模型主要通過歸納法和限定選項法而構(gòu)建，很大程度上是對現(xiàn)有績優(yōu)教師能力素質(zhì)的一種總結(jié)，沒有充分考慮學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)和價值主張。如果能從高校的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，而引申出有助于實現(xiàn)高校戰(zhàn)略發(fā)展需求的教師勝任特征，可能更符合現(xiàn)實需求。
　　目前高校的戰(zhàn)略定位主要有三種：研究型、教學(xué)研究型和應(yīng)用型。根據(jù)武書連發(fā)表在《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2002年第11期上的《再探大學(xué)分類》的學(xué)術(shù)論文，對研究型大學(xué)的定義是：“將全國所有大學(xué)的科研得分降序排列，并從大到小依次相加，至得分累計超過全國大學(xué)科研得分的61.8%為止；各個被加大學(xué)是研究型大學(xué)。”應(yīng)用型大學(xué)是相對于研究型大學(xué)和教學(xué)研究大學(xué)而言的，它是按照我國目前大學(xué)培養(yǎng)的特點，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)現(xiàn)代化和高等教育大眾化推動下產(chǎn)生的一種新類型的本科教育。應(yīng)用型大學(xué)作為一種獨(dú)立的教育類型，它具有自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)方式和評價標(biāo)準(zhǔn)。例如北京理工大學(xué)屬于研究型大學(xué)，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院屬于應(yīng)用型大學(xué)。顯然，不同戰(zhàn)略定位的高校對其教師崗位勝任特征的維度和權(quán)重將存在較大差別。
　　三、小結(jié)
　　基于以上分析，對高校教師勝任力內(nèi)涵的理解應(yīng)分別從教師個體特征、工作任務(wù)特征和學(xué)校戰(zhàn)略定位等方面全方位進(jìn)行審視。個體維度主要涉及教師的人格、效能感、態(tài)度等方面；任務(wù)維度主要涉及高校教師工作任務(wù)在創(chuàng)造性、主動性、專業(yè)性、協(xié)作性等方面的特性；戰(zhàn)略維度主要涉及不同高校的戰(zhàn)略定位和策略，例如研究型、教學(xué)研究型、應(yīng)用型等。
　　這個整合模型的價值在于：對于高校教師評估方面，應(yīng)認(rèn)識到教師工作績效不僅僅是教師個體工作表現(xiàn)的直接結(jié)果。對于高校發(fā)展而言，應(yīng)認(rèn)識到對人才的選拔和培養(yǎng)應(yīng)與學(xué)校整體發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，不能盲目跟風(fēng)，對所有教師都要求其具備“科研能力”、“海歸”等特點。
　　參考文獻(xiàn)：
　　［1］ David C.McClelland.Testing for Competence rather than for Intel ligence［J］.American Psychologist，1973，（28）.
　　［2］ Bisschoff，Bennie Grobler.The Management of Teacher Competence［J］.Professional Development in Education，1998，24，（2）.
　　［3］ 劉欽瑤，葛列眾，劉少英.教師勝任力研究述評［J］.高等工程教育研究，2007，（1）.
　　［4］ 張祥蘭，許放.項目化課程改革中高職院校教師教學(xué)勝任力研究［J］.高教探索，2009，（6）.
　　［5］ 嚴(yán)玉萍.試論有效教師的個性品質(zhì)［J］.教育探索，2008，（7）.