贊美也是技術活兒

　　大家都有這樣的體驗吧。妻子做的飯菜，如果丈夫贊嘆說好香，迫不及待地吃起來，妻子就會更加努力鉆研廚藝；丈夫把電器修好了，妻子如果說你好能干啊，妻子的贊美會讓丈夫頗具成就感。每個人都有被重視、被贊美的愿望。如果某種行為受到肯定和贊賞的信息刺激，人們就想把這種行為多做幾次，直到做得更好。
　　法國藝術家羅丹說，這個世界并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。而對于很多人來說，他的眼中不缺少美，但是缺少有效表達贊美的方法。有的人想通過贊美對他人發(fā)出友善的信號，卻顯得空洞，甚至像在拍馬屁，引起對方反感。
　　那么，怎樣贊美才能真誠而有效呢?
　　技巧一：贊美更具體。當你夸一個人真棒、真漂亮時，他內心深處一定很期待下文，以求證實我棒在哪里、漂亮在哪里。此時，如果沒有具體化的表述，贊美就像是外交辭令，給人以敷衍的感覺，甚至有拍馬屁的嫌疑。而贊美的具體程度與關注的深度緊密相關，只有用心地觀察對方，才能說出他的優(yōu)點。
　　如何觀察才能發(fā)現(xiàn)對方具體的優(yōu)點，并以恰當?shù)恼Z言表達出來呢?第一，可以指出具體部位，說明特點。例如，說一個人演講很棒，遠不如說，你的演講非常有思想，特別是那句……第二，可以與漂亮或帥氣的名人相比較。第三，列舉對方事實后說出自己的感想，對方會立刻體會到你在用心感受。
　　技巧二，從否定翻肯定的、逐漸增強的評價。全說好話，有吹捧的嫌疑：多說缺點，又讓對方不舒服，那么，不妨先抑后揚地評價。比如，“開始我覺得你這人有些清高，時間長了，我發(fā)現(xiàn)你其實很隨和，而且很真實”。
　　遇到別人謙虛一下時，一定要進一步增強你對他的評價，否則就等于默認了對方謙虛的內容。要知道，謙虛并不是對方的本意，他內心深處其實在期盼著你再次的肯定。例如被提拔后，領導說，“你這么能干，上任之后，我可以休息了”。這時，你一定要重申領導的栽培、領導的不可或缺。
　　技巧三，見到、聽到別人得意的事要贊美。贊美也要講究時機，交談過程中，如果對方談到自己的得意之事，那就是渴望與你分享他的喜悅、準備接受你贊美之辭的信號。別人升遷、新婚或是喬遷新居，一定要及時表示自己的祝賀。這是一個真誠贊美的好時機。
　　技巧四，給對方沒有期待的贊美。稱贊一個人，與其稱贊他最大的優(yōu)點，不如發(fā)現(xiàn)他最不起眼，甚至連他自己也沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點。畢竟，明顯的優(yōu)點大家都會贊美，聽得多了，效果自然不會太大。做到這一點，需要獨辟蹊徑。例如，對美女和丑女要贊美她性格上的優(yōu)點，而對于不美不丑的女人，卻要贊美她局部的優(yōu)勢。
　　技巧五，記住對方的特別之處。每個人的一生中都有很多重要事件，這些事件伴隨著個人價值的不斷提升印刻在記憶中。這時，如果你能記住并提起這些往事，與對方一起重溫，對方自然會對你另眼相待。
　　這些特別之處包括：第一，特別的日子，例如你們第一次見面的場景，或是他的生日。卡耐基的做法是，先裝作不經意地問對方是否相信一個人的生日跟性情有關，然后再請他把生日告訴自己，佯裝分析一番。等對方一轉身，便把他的姓名和生日記下來，事后再轉記在一個生日簿上。這樣，便能在對方的生日時給他一個意外驚喜。第二，對方的輝煌時刻，例如升學、升職、獲獎時。第三，對方的經典語錄。
　　想要記住這些特別之處，要養(yǎng)成勤記錄的習慣。隨身帶著筆和紙，或者臨時使用手機記錄信息，之后再整理好。這將是一筆寶貴的財富。
　　技巧六，這時引用他人的贊美之辭。一般人的觀念中，總認為“第三方”所說的話比較公正。引用他人的贊美之辭，既顯得客觀，同時也表達了自己的主觀感受。因為從心理學的角度講，你之所以傳達別人的話，是因為你也贊同。這樣，既解除了對方的戒備心理，對你這個“傳話者”也好感倍增。
　　真誠贊美是一種生活態(tài)度和做人的境界。一位成功學專家說，如果你把周圍的人看成天使，那么你生活在天堂里；如果你把周圍的人看成魔鬼，那么你生活在地獄里。所以，每天，別忘了給別人贊美，也給自己加