供應鏈環境下的采購管理

四川天一學院 黎娟

在供應鏈管理模式下，很多學者認為采購活動就是要在恰當的時間、恰當的地點以恰當的價格獲取恰當數量的產品。

在傳統管理下，采購重點是放在與供應商如何進行商業交易上，即在重視交易過程中供應商價格的比較，通過供應商的相互競爭選擇價格最低的作為合作者為特點。在采購中，交貨質量、交貨時間是重要考慮的因素，但都是通過事后把關的辦法來進行控制的，如到貨驗收等，交易過程的重點放在價格的談判上。因此，供應商與采購部門經常要進行報價、問價、還價等來回談判，最后從多個供應商中選擇一個價格最低的供應商簽訂合同，訂單才能決定下來。傳統管理下的采購模式有以下幾個特點：

1 傳統管理下的采購模式

1.1 傳統采購過程是一個信息私有化的過程

選擇供應商在傳統的采購中是首要任務。在采購活動中，因為給供應商提供的信息越多，供應商的競爭籌碼就越大，對采購方不利。因此，采購方為了能從眾多競爭性的供應商中選擇一個最佳的供應商，往往會保留私有信息。而供應商在與其他供應商競爭時，也會隱瞞自己的信息。這樣一來，采購和供應雙方都不能有效地進行信息共享互存，導致信息不對稱，引發相互的不信任。

1.2 采購部門對質量和交貨期的檢查都是事后把關

在傳統管理的采購模式下，采購方基本無法參與到供應商的生產過程和相關的質量控制活動中來，雙方的工作既不透明也無法做到有效溝通。因此，采購部門難以對采購品進行實時的跟蹤查詢。

1.3 供需關系是臨時的或短時期的合作關系

在傳統管理下的采購模式中，供應與需求之間無法做到長期的戰略伙伴關系，而是一種臨時或短時的合作。由于缺乏相互合作和溝通協調，在采購過程中就會出現相互推諉和抱怨，雙方沒有更多的精力來籌謀工作，可想而之，采購的質量和效率勢必下降。

1.4 缺乏快速響應用戶需求的能力

由于供應與采購雙方在信息溝通方面缺乏及時的信息反饋，導致采購方在生產需求減少時庫存增加；生產需求增加時，出現供不應求的現象。在市場需求驟變時，供需之間對用戶的需求無法積極響應，從而缺乏應付市場變化的能力。

2 供應鏈管理下采購的特點

供應鏈管理是一種現代的、集成的管理思想和方法，是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的物流、信息流、資金流等，實行計劃、組織、協調與控制，采用系統方法整合供應商、生產制造商、零售商的業務流程，提高成員企業的合作效率，使產品及服務以正確的數量、質量，在正確的時間、地點，以最佳的成本進行生產與銷售。在供應鏈管理的環境下，企業的采購方式和傳統管理下的采購方式有所不同，呈現出以下特點：

2.1 從采購管理轉變為外部資源管理

傳統采購管理的不足之處在于與供應商缺乏交流合作，缺乏柔性地、對需求快速響應的能力。準時制采購和準時制生產的思想出現后，為企業的供應鏈管理帶來了挑戰和機遇。將原來傳統的單純為庫存而采購的管理模式，轉變為提高采購的柔性和市場響應能力，增加和供應商的溝通聯系，使原材料的庫存為零，缺陷為零，建立新的供需合作模式。

由于傳統的采購模式只單純的重視企業內部資源的管理，即孤立地追求采購流程的優化、監控采購環節等，而沒有與供應商進行有效的合作。而在供應鏈管理模式下，采購管理不但加強內部資源的管理，還轉向對外部資源的管理，加強了與供應商在信息溝通、市場應變能力、產品設計、產品質量、交貨期等方面的合作，真正實現零庫存達到雙贏的目的。

2.2 從為庫存而采購轉變為為訂單而采購

在傳統的采購中，其采購部門并不關心企業的生產過程，不能掌握生產的進度、用料規律、產品需求的變化，因而無法安排好進貨周期。采購部門目的很簡單，只要正在進行的生產不發生“停工待料”的現象就行了，為此而儲備的保險庫存，就是我們常說的為庫存而采購。

在供應鏈管理的模式下，采購活動是以訂單拉動生產的方式進行的。即，生產訂單是在用戶需求訂單的拉動下產生，生產訂單拉動采購訂單，采購訂單再拉動供應商。這種準時化的訂單拉式控制策略，使物流系統得以快速響應用戶的需求，從而提高了物流的速度和庫存的周轉率，降低了庫存成本。

2.3 從一般買賣關系發展成戰略協作伙伴關系

在傳統的采購模式中，供應商與生產企業之間是一般的買賣關系，不能解決全局性、戰略性的供應鏈問題，企業與企業之間無法共享庫存信息，企業間所獲取的信息就會出現偏差、失真導致信用風險、產品質量風險、庫存資金積壓等風險；而在供應鏈環境下，供應商與生產企業從一般的短期買賣關系發展成長期合作伙伴關系直至戰略協作伙伴關系，采購決策變得透明，雙方為達成長遠的戰略性采購供應計劃而共同協商，從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。

3 供應鏈采購與傳統采購的區別

通過以上分析可以知道，供應鏈管理下的采購與傳統方式下的采購有很大的區別，可參見下表：

傳統的采購僅代表以錢易貨，主要目標是降低買進價格以降低成本。現代意義上的采購已成為一個專門學科，是物流管理的重要內容之一。尤其在中國加入世界貿易組織后，市場一體化、競爭國際化理念在企業經營中逐步深化，企業已經認識到采購在供應鏈管理中的重要性。

表1 供應鏈采購與傳統采購的區別

由于制造業在供應鏈中的特殊地位，在調整資源并集中于自身的核心能力過程中，開始在某些特定的專業技術領域中更多地依靠供應商。企業與供應商之間的關系已經是今天產業競爭特征的表現，即不再是企業與企業、產品與產品之間的競爭，而是企業所處供應鏈與其他供應鏈之間的競爭，在供應鏈整個鏈條中的某個節點出現質量、設計、交貨或成本問題，都可能造成終端產品制造商的損失，并帶來相關連鎖反應。因此，如果采購在供應鏈中是一個軟弱無力的鏈接，則這一鏈接環節則很可能破壞主導企業整條供應鏈的競爭力。因為選擇供應商、建立供應鏈結構和開發與供應商共有的利益關系是采購工作的基礎，沒有優秀的供應商，沒有出色的采購管理，也就難以在當今市場中形成成功的供應鏈。

4 供應鏈下的采購管理對競爭優勢的貢獻

4.1 成本控制

降低直接原料成本可直接導致企業凈資產回報率的提高。以一個典型企業為例：采購成本占60%，人力成本占20%，管理費用占15%，利潤5%。顯然采購是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時，常常把注意力過分集中在裁減員工福利、降低管理費用上，由此不得不承擔人心浮動、管理下降等副作用。相對而言，在采購成本中下功夫，更容易取得事半功倍的效果。引進新的供應商參加競標，尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。

4.2 提高資金周轉率

供應鏈管理的主要目標之一就是加快物料和信息的流動，縮短資金周轉率。作為供應鏈的重要一環，優化的采購管理是保證供應鏈通暢必不可少的條件。舉例來說，1000元的投資，經過采購、制造和銷售過程可產生10元的利潤。如果一個周轉周期是4周，那么每年的利潤是10×52／4=130元。如果這個周期縮短一倍，那么年利潤也將翻番，達到260元。同時，提高生產效率，降低每個周期所需投資，也可達到提高資金周轉率的效果。結合采購及供應管理來講，企業可以依靠采購力量，選擇適當的供應商，通過增強同供應商的協作來達到這個目的。企業可敦促供應商提高靈活性、可靠性，縮短交貨周期，保證質量，增加發貨次數，還可和供應商簽訂JIT協議。這些措施可以使企業縮短生產周期，提高生產效率，減少庫存，同時增強市場應變能力。另外，顧客會因為企業及時快速地交貨而對企業更加有信心。

4.3 幫助企業改革經營模式

積極的、專業化的供應商管理會對公司的經營及生產模式產生重大影響。現代企業發展的一個趨勢是把主要注意力和資源集中到可保持長期競爭優勢的少數核心業務上，把不能達到行業領先水平的、非核心的活動轉包給供應商，這樣可降低企業成本，提高整體質量，縮短交貨時間，提高相對競爭力。通用電氣就曾提出“數一數二”戰略，即只保留在本行業數一數二的業務，其他或賣，或轉型，或停產，最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外，通過與供應商建立戰略伙伴關系，企業還可在不直接投資的情況下，利用供應商的資源來開發產品。這樣可節省資金，降低成本，并達到迅速形成規模生產，擴大生產能力的目的。當然，經理們在計劃和管理外購活動中，也要避免公司過分依賴合作伙伴，避免被供應商控制。可使用的手段包括：有意識地發展和聯系多個供應商；控制過程中的關鍵步驟。

參考資料

[1]鄧汝春.供應鏈管理[M].大連理工大學出版社,2008.

[2]付平德.供應鏈管理[M].機械工業出版社,2009.

[3]中國物流與采購[J].2009.

[4]物流管理[J].2009.