中職教師培訓質量評價個案研究
——以A大學為例

任 舉，張 景 書

（西北農林科技大學 人文學院，陜西 楊凌 712100）

中職教師培訓質量評價個案研究
——以A大學為例

任 舉，張 景 書

（西北農林科技大學 人文學院，陜西 楊凌 712100）

培訓實踐及研究表明，中等職業學校教師培訓質量評價處于項目評價階段，未深入到培訓教與學的評價階段。依據中職教師培訓質量評價指標體系的評價標準，剖析并評價了A大學職教師資培訓質量。首先選擇五個維度，即培訓方案、培訓條件、培訓管理、培訓過程和培訓效果，對培訓質量做定性分析；其次，對培訓質量做等級評定；最后，討論結果出現的原因，并指出今后相關研究的方向是針對培訓教與學的評價研究。

中職教師培訓；培訓質量；評價；評價標準

A大學職教師資培訓基地屬于國家建設的56個職教師資培養培訓基地之一，現開展計算機網絡技術、計算機應用技術、機械加工技術和種植養殖技術四個專業的中職骨干教師培訓工作。A大學職教師資培訓基地承擔教育部委托的培訓管理任務，具體教學交由相應學院負責。其中，教育部類似于委托人，基地類似于代理人，具體教學單位類似于承包方。

A大學承擔的中職教師培訓任務屬于教育部財政部“中等職業學校教師素質提高計劃”中“中等職業學校骨干教師培訓項目”的組成部分。其開展的培訓活動是在項目專家組指導下，遵照“中等職業學校骨干教師培訓項目辦”出臺的文件參照執行。而且，此次中等職業學校教師培訓活動各基地統一采用的是項目管理辦法，每次專業培訓項目都有明確的培訓對象、培訓目的、培訓組織方式、培訓內容和組織者。按照下列基本流程運行：項目計劃、項目實施、項目督導和項目評估，其中，項目計劃中包含培訓需求調查活動。

筆者以A大學中等職業學校計算機及應用專業骨干教師培訓為例，按照中職教師培訓質量評價指標體系的評價標準，逐條進行對照判斷，最后計算出總體評價結論。[1]

一、培訓質量評價定性描述

（一）培訓方案

下文依據筆者收集到的一份A大學中等職業學校計算機及應用專業骨干教師培訓方案（2008年下半年國家級）撰寫而成。[2]

1.培訓需求調研分析。筆者通過走訪教學單位負責人，了解到此培訓方案是在教學單位（以下簡稱I）總結以往培訓經驗（主要是了解受訓學員的需求），結合授課教師的教學經驗基礎上制定。此教學負責人明確表示制定的培訓方案隨著培訓實踐的進展也在不斷更新中。他講到，了解和核實學員基本情況，是他們每輪培訓的首要任務。在培訓前了解受訓學員的基本信息非常重要，他們是誰、來自什么學校、專業程度如何、是否需要特殊輔導等。（筆者注意到國家級培訓的骨干教師較省級培訓的骨干教師，能力和水平較一致，可能的原因是國家級培訓的學員選拔時條件更多、更嚴格。）總結以往的培訓經驗，是該教學單位改進培訓教學的主要途徑。比如，在與學員互動的過程中，他們可以逐漸了解本專業中職教師隊伍的教學能力現狀、教師培訓需求和中職學校對教師教學能力期望等；學員所在學校現使用的專業核心課程主要有哪些門、主要內容是什么等，以便不斷改進本部門培訓教材和教學法教材的編寫工作。

2.制定程序的科學性。該教學單位（I）根據中職教師培訓目標的要求，遵循一般培訓理論，總結幾年來的培訓實踐經驗，形成了現有的培訓方案，有其現實合理性和科學性，但是僅通過自身培訓教學實踐來逐步完善培訓方案，不聘請其它院校專家和企業工程技術專家對方案進行可行性論證有違制定程序的科學性。

3.方案構成的科學合理性。此方案由培訓目標、培訓要求、培訓模式方法、培訓時間地點、教學內容及初步課時安排、培訓師資與培訓條件、考核標準、教學管理措施、后勤保障、結業、訓后服務和附件共12部分構成。培訓目標定位在“提高計算機應用專業的理論水平和技能水平”和“提高專業教學水平”。培訓模式采取專題講座、課堂教學與實習、機房實訓、企業交流、教學觀摩與研討、上崗操作、技能訓練等多種模式和方法，突出教師的示范作用，注意發揮學員在培訓活動中的主體地位。培訓內容分為理論培訓（含校內技能實訓）與企業實踐兩個部分。由于專業的特殊性，基礎理論與技能實訓大多安排校內，依托西北農林計算機教學實驗中心和信息學員多媒體教室。培訓考核分為平時考核和結業考核兩種形式：（1）平時考核主要考察學員的出勤、作業、課堂表現等；（2）結業時組織有關專家對學員進行考核鑒定，考核分為四部分，包括教案及試講、教學研究論文、專業理論考試和學員實訓情況評價。

據筆者的觀察，教學單位（I）設定的培訓目標體現了中等職業學校對“雙師型”教師的培養要求，在培訓子目標的設定過程中安排了大量課時對學員進行技能訓練，突出了對實踐教學技能的培養。但是，就目前開展的培訓工作而言，教學單位（I）還沒有將培訓經驗轉化為可執行文本。具體而言，培訓需求調研能夠做到向學員征求意見，并采納意見，但是沒有培訓需求調研報告；沒有聘請院校專家和企業工程技術專家對方案進行可行性論證，這就削弱了其培訓方案的科學性。方案構成的要素和具體內容是經驗的產物，雖然實用，但其科學合理性仍有待完善。

（二）培訓條件

1.師資力量。教學單位（I）在承擔中職教師培訓任務的過程中，組成了以HDJ教授為學科帶頭人，LSQ教授等10人為骨干的教師團隊負責培訓教學，其中教授、副教授各2名，講師4名，工程師1名。筆者參與培訓教學實踐的體會是，承擔培訓教學任務的教師無論是任職資格還是培訓工作實際表現，符合中職教師培訓實踐需要。學員網上評教的結果也支持此判斷。除此之外，整個培訓教學團隊的效率比較高。培訓中，能夠做到與受訓學員有效互動，及時溝通，及時解決學員遇到的各類問題。但從A大學承擔培訓的師資構成的整體隊伍（見表1）看，具有企業實踐經驗的高級技師、技師數量偏少，容易造成師資培訓內容與模式脫離學校和企業的實際需要，影響職教師資培養事業的持續發展。

2.條件保障。由于專業的特殊性，基礎理論與技能實訓大多安排校內，依托A大學計算機教學實驗中心和信息學員多媒體教室。計算機教學實驗中心擁有12臺Dell高性能服務器、45臺Cisco交換機和1000余臺Dell計算機組成的寬帶、高速教學實習網絡系統，能夠滿足教學實習和學員自學需要。企業實訓基地安排有：西安神州數碼、西安聯想和蒙牛集團等。2009年暑期班，很多學員獲得了企業頒發的網絡布線工程師證。至于校外實訓企業狀況包括企業的行業代表性如何？企業為學員提供的實踐課時是否充足等情況，由于數據缺乏，沒有判斷。

表1 承擔教學任務的師資基本情況

（三）培訓管理

1.管理隊伍專業化程度。為完成中職教師培訓任務，A大學成立了以副校長ZZ，成人教育學院領導和具體教學院系領導組成的培訓工作領導小組，負責協調培訓涉及到的人財物的調配。下設職業師資培養培訓基地培訓教學辦公室，負責處理培訓的日常事務，基地培訓教學辦公室副主任NXF在成教學院副院長WX領導下，按照培訓相關政策要求，遵循培訓工作流程，積極做好與教育部、省教育廳在師資培訓相關政策上的銜接；積極做好與承接培訓任務的學院、培訓對象的銜接。此外，基地為培訓班配備了專職班主任和培訓督導員，任職人員全部是A大學退居二線的處級（副處級）干部，組織經驗豐富，工作認真負責，深得學員們的信任。

A大學職教師資培訓基地成立了由包括校級領導、院級領導及各級負責人參加的培訓工作組織協調委員會，與培訓工作有關的人財物等資源的調配順利進行；基地有固定的骨干工作人員（包括培訓辦公室人員、班主任和督導員等）很好的執行培訓管理任務，已經形成了一套較成熟的培訓管理流程，團隊合作融洽。

2.管理制度與工作落實。A大學職教師資培訓基地在管理制度建設方面，有針對具體問題的條例，如學員管理條例，至于培訓管理制度體系方面，還未正式出臺有關培訓的各類管理制度，如教學管理制度、學員管理制度，培訓質量控制與監督機制。各專業培訓班的培訓方案、培訓計劃等教學管理文件齊全，教材、實訓指導書等教學資料比較完整。

在國家相關政策指導下，在基地培訓工作小組領導下，培訓管理和教學團隊在工作中堅持以受訓學員為本，積極進取，努力滿足受訓學員的需要，提供優質教學資源，不斷改進教學和管理工作。具體管理措施包括：（1）強化管理，做好服務工作；（2）做好學員結業考評工作；（3）做好學員學習檔案的整理工作；（4）為學員提供更高一級的技能鑒定考證平臺；（5）開展優秀學員評比和表彰活動；（6）搞好后勤保障；（7）安排好學員業余生活。開放電子閱覽室、圖書館，配齊文體用品，組織文體活動；（8）建立信息反饋渠道[3]。

總體來看，A大學基地有翔實的工作計劃及工作總結，制定了學員守則等制度文本文件，但還未形成完善的培訓制度體系，存在教學資料（如教材、實訓指導書）不規范的情況；培訓質量控制主要依靠網上學員評教系統威懾下的教學單位長期形成的自律，而質量監控和反饋記錄不足。培訓中一般不易發現質量問題，倘若培訓教學中出現影響質量的事件，工作人員由于沒有應急糾偏措施，極易造成一般事態擴大化。

（四）培訓過程

就培訓過程而言，按照設計的評價指標，專員督導培訓教學就能有的放矢，因而這個評價維度是必要的。比如，督導可以按照培訓過程設計的評價指標，在理論講授、交流研討、學員論壇等環節考察培訓教學中可能存在的問題。

1.理論教學環節。教學計劃、教學內容的選取符合中職學校計算機技術應用專業教學的實際，內容新穎；授課教師采用“認知學徒法”等職業教育常用的教學方法和手段，課堂學習氛圍濃厚；交流研討中，主題鮮明，學員發言踴躍，達到了交流提高的目的；學員論壇中，學員主講、專家點評、互動提問等環節有效結合，效果良好；教師在答疑輔導過程中也能夠及時解決學員疑問等。

2.實訓教學環節。教學督導人員依據培訓過程中相應的評價指標，考察了校內技能訓練環節，發現教學單位（I）教學任務安排明確合理，能夠創造合適的條件，使學員順利完成培訓方案規定的各項技能訓練項目。在校外綜合實訓環節中，培訓任務安排較明確合理，管理較規范，內容充實，大部分學員掌握了培訓任務中規定的技能等。

3.考核管理。考核結構合理，環節完整，包括平時考核和結業考核，平時考核主要考察學員的出勤、作業、課堂表現和結業考核分為四部分：教案及試講、一篇教學研究論文、專業理論考試和專業技能水平鑒定。采用了適合職教師資培訓的多種考核形式，如紙筆測試、實訓作品設計等，達到了有效檢驗培訓教學效果的目的。但這些措施只能保證培訓質量，不能改進培訓教學。從職教師資培訓事業的長遠發展看，只有改進培訓教學質量，才能適應社會對職業學校師資的需求。筆者設計指標體系的初衷就是要通過提升中職教師培訓質量評價的水平，來促使現有的培訓質量的保持和持續改善，其核心是要保持和提高教學單位現有的培訓教學質量。

（五）培訓效果

1.培訓成果。就培訓期間考核成績而言，合格率100%、優秀率超過1/3，A大學培訓基地還未實行任課教師的評語制度；就平時作業和作品完成情況而言，整體作業數量與質量，實訓作品的質量水平主要取決于培訓教師能力水平及其提供課程質量的高低，學員提交的作業大多數達到標準，質量較統一；培訓結束時，學員都能夠獲得培訓合格證書，至于高一級的專業技術資格證書則鮮有人獲得；就培訓目標達成度而言，培訓結束時，學員可以達到培訓方案規定的預期目標，專業教學水平有顯著提高，掌握的專業實用技能項數明顯增多。

2.培訓評價。培訓評價是對培訓效果的質性方面進行的評價，著重考察與中等職業學校專業教師培訓相關的各方面的滿意度的狀態。重點考察以下四個方面：中職教師滿意度、上級委托部門滿意度、培訓機構自身滿意度與社會影響力。實際運作過程中，教育決策管理部門重點建設了中等職業學校專業骨干教師國家級培訓網上評價系統，著重考察中職教師滿意度，其邏輯前提是只有中職教師滿意，其它方面才會滿意。就A大學2008年度和2009年度學員網上評教情況統計結果看，得分都在90左右，學員的滿意度很高。

二、A大學職教師資培訓基地培訓質量等級評定

按照中職教師培訓質量評價指標體系的評價標準（見表2），逐條進行對照判斷，每個指標的評價等級按照優劣順序分A、B、C、D四個級別，評價標準只列出A、C兩個等級的標準，介于A、B之間的為C級，低于C級的為D等級。評價等級A為5分，B為4分，C為3分，D為2分。評價指標權重根據評價指標對培訓質量影響的重要程度確定，權重與評價等級的分數相乘即為各個指標的評價得分，具體計算公式見公式1和公式2。

計算公式如下:

Sk代表指標體系中每項二級指標的得分，其中P代表其評定等級得分；N代表其在所屬一級指標中所占權重。

Q代表總得分，其中S代表指標體系中每項二級指標的得分,N代表一級指標在整個指標體系中所占權重。

經計算，總分Q值為4.02，所以，A大學培訓基地培訓質量等級評定為B；A大學2008年度和2009年度學員網上評教綜合得分分別是89.62分和92.6分，轉化為評定等級為B+；由上可知，本文給出的評價等級結果略低于學員網上評教結果。[4][5]

三、結論

1.依據中等職業學校教師培訓質量評價標準，經過定性描述和定量計算，A大學培訓基地培訓質量等級評定為B，此結果略低于學員網上評教結果B+。可能的原因是培訓實踐的參與者比研究者/旁觀者更傾向于認同。

2.筆者在調研過程中，發現培訓教學院系對培訓評價有不同的認識。他們認為，評價應針對“教”與“學”兩方面，既要評價教師，也要評價學員，兩者不可偏廢。已有的評價指標側重評價“教”的方面，忽視對培訓學員“學”方面的評價。當然，此種主觀上的忽視是有其客觀歷史原因的。[6]教學單位（I）認為這是有失公允的。可能的解釋是，現實中確實存在，由于對培訓學員的選拔不到位導致培訓質量不高的問題，教學院系當然要維護自身的利益，但同時也凸顯出教學單位對承擔職教師資培訓教學的某種不自信，說明培訓教學過程依然有需要改進的地方，這與筆者觀察到的培訓課堂存在“學習落后”現象是吻合的，當然，每個培訓班總有“落后”現象，這是普遍的。

表2 A大學培訓基地培訓質量等級評定

“落后”指學習落后，即知識獲取與技術掌握過程中的指向性慢（指向特定內容）、間歇性慢、懶散型慢（動力不足）和障礙性慢（認知結構不匹配），它與培訓美譽度正負區間都存在耦合，也就是說，無論培訓美譽度高低好壞，班級集體培訓過程中落后現象始終存在。每一位學習者都可能遭遇“學習落后”現象的困擾。“學習落后”現象的存在是培訓教學有待改進的最直接體現。

筆者認為，培訓課堂要克服的主要矛盾就是要著力化解教學效益（區別于教學效率）和教育公平的矛盾，實現有效教學的目標，最終使每個學員都享受到平等的培訓教學服務。

綜上所述，本文認為，就目前開展的中等職業學校教師培訓質量評價而言，依然處于項目評價階段。整個培訓質量評價工作的有效開展，有利于鞏固中職教師素質提高計劃的工作成果，在各個培訓基地培訓能力存在地區差異和校際差異的情況下，能夠通過評價指標的牽引，保障中職教師培訓的整體質量，善莫大焉。然而其不足是，評價指標雖多，但多是對影響培訓質量的其它因素的評價，培訓教學評價不突出，這樣的指標體系只能保障培訓質量，鮮能改進培訓教學質量。下一步的研究有必要加強對培訓教學評價的研究，可以使用國際上通用的教育評價實證模型作為原始模型，著重從“教”與“學”兩個維度展開評價。“教”的維度下考察兩個方面，即教師因素及教師提出的正常開展教學的條件是否得到滿足。教師方面考察教師的經驗、資質等硬性指標，使用的教學策略是否滿足職教師資培訓的需要；教師提出的條件是否得到滿足方面，包括培訓經費、培訓管理、培訓條件等教師眼中教學順利開展的所有環境因素，特別是針對實訓教學的條件是否能夠得到滿足。“學”的維度下考察兩方面，即學員因素及學員的積極性是否得到有效調動。學員因素方面考察學員已有學業水平、學習動機、使用的認知策略和學習風格等；學員的積極性是否得到有效調動包括考察培訓內容是否實用，適合中職教育實際；培訓時間是否充足；培訓教學是否到位等。

[1]中等職業學校教師素質提高計劃工作辦公室.曹曄教授做培訓質量評價指標體系開發輔導報告.中等職業學校教師素質提高計劃工作簡報[R].2009（18）：4-7．

[2]西北農林科技大學.中等職業學校計算機及應用專業骨干教師培訓方案[EB/OL].http://202.113.244.17/download．

[3]湖北輕工職業技術學院．關于“中等職業學校教師素質提高計劃”2007年度工作報告[EB/OL]．http://www.hbliti.com/news/show.aspx?id=1294&cid=113[2008-07-01]．

[4]中等職業學校專業骨干教師國家級培訓網.A大學——2008年度學員評價情況統計表[EB/OL].http://cvett.tute.e du.cn/man/base/research-sp-daying.php?year=2008[2010-04-30]．

[5]中等職業學校專業骨干教師國家級培訓網.A大學——2009年度學員評價情況統計表[EB/OL].http://cvett.tute.edu.cn/man/base/research-sp-daying.php?year=2008[2010-04-30].

[6]徐國慶.能力本位評價若干問題研究[J].寧波職業技術學院學報，2004（2）：38．

Case Study Of Vocational School Teacher Training Quality Evaluation

REN Ju,ZHANG Jing-shu
（College of Humanities,Northwest Agriculture and Forest University of Technology,Yangling 712100,China）

Training practice and research indicates,the evaluation of secondary vocational school teacher training qualityis still in project evaluation stage,without reachingintothe trainingteachingevaluation stage.Based on the evaluation criteria ofvocational school teacher trainingqualityevaluation indexsystem,Analyzes and evaluates the quality of vocational school teacher training in the A university.Firstly,selecting five dimensions,namely training plan,training condition,training management,training process and training effect,analysis the training quality with the qualitative analysis method.Secondly,assess the level of the quality of training with the quantivative approach.Finally,discusses the results ofresearch and pointes out the direction of future research,which is aimed at evaluation research ofteachingand learningin training.

vocational school teacher training;trainingquality;evaluation,the evaluation criteria

G710

A

1674-7747（2010）07-0026-06

[責任編輯 曹 穩]

2010-04-17

任舉（1982-），男，內蒙古化德人，西北農林科技大學人文學院碩士研究生，主要研究方向為職業教育學；張景書（1955-），男，陜西高陵人，西北農林科技大學教授，博士，碩士生導師，主要研究方向為高等教育管理。