淺談臨時聘用護理人員管理

樊婷婷

為了緩解臨床護理的工作壓力，我院采用聘用制和正式編制護理人員相結合管理模式，近十年來先后聘入59名臨時聘用護理人員，占護理總人數的37%。充分運用馬斯洛的需要層次理論(即:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現的需要)，可以實現對臨時聘用護理人員的有效管理。

1 在臨時聘用護理人員管理中存在的問題

1.1 因自己的臨時聘用身份而感到尷尬。

1.2 工資待遇不同而產生消極情緒。

1.3 人員流動性大，不重視業務素質的提高。

2 運用需要層次論解決問題的對策

2.1 建立完善的招聘制度，嚴格把好錄用關。被聘用的護士必須經過嚴格的崗前培訓，端正思想，使其充分認識到聘用護理人員在臨床護理工作中的重要性，加強職業道德教育，提高個人素質。

2.2 落實工資待遇問題，同工同酬。維護臨時聘用護理人員的合法權益，繳納“三金”，福利、公休、晉級待遇與在編護士等同。提供集體宿舍，完善職工食堂，從根本上滿足聘用護士生理和安全的需要。

2.3 組織豐富的業余活動，促進交流。如護士禮儀表演、演講比賽、文體活動等，進行“愛醫院、愛崗位、愛患者”的思想教育，增強主人翁意識，激發臨時聘用護士的工作熱情和歸屬感。

2.4 加強聘用護士的再培養，確保護理工作質量。對于低年資的聘用護士，抓好“三基”訓練理論知識和技術操作的學習。有針對性地開展業務學習講座，指派業務熟練的護士做好聘用護士的“傳、幫、帶”工作，鼓勵自學成才，積極參加自學考試和函授。用人科室要消除偏見，注重發現并培養專科護理人才，增加聘用護士外出進修的機會，達到自我實現的需要。

通過馬斯洛需要層次理論在聘用護士管理中的應用，較好地穩定了護理隊伍，激發了聘用護士的工作熱情，促進了與在編護士的交流和競爭，提高了護理質量。

［1］李容貴，袁鳳儀.軍隊醫院聘用地方合同護士的探索.護士進修雜志，1998，13(5):17.

［2］尼春萍，劉喜文.護理情感與基礎護理教學.現代護理，2004，10(8):758.