網絡課程存在的問題及對策

黃丹

（韓山師范學院教育系，廣東潮州521041）

網絡課程存在的問題及對策

黃丹

（韓山師范學院教育系，廣東潮州521041）

網絡課程是網絡學習的重要組成部分，筆者在分析了當前網絡課程中存在的忽視學生個體差異、學習交流不暢、評價機制不完善等缺陷的基礎上，提出相應的解決策略。

網絡課程；個體差異；學習交流；學習跟蹤評價

隨著網絡教育的不斷普及，作為教與學的橋梁，網絡課程的開發越來越受到人們的重視，成為了網絡教育資源的核心組成部分。網絡課程在網絡教育中不同程度地承擔著教師、教材和教學媒體三種角色，直接影響網絡學習的效率和效果。然而，目前網絡課程的開發良莠不齊，優秀的網絡課程少之又少，大多數網絡課程缺乏教學設計思想、制作粗糙、技術應用不恰當，甚至出現課本搬家、課堂搬家的現象，沒有很好地體現網絡教學的優勢和特點，使得學習效果大打折扣。

一、網絡課程的常見問題

1.不適應個性化學習的需求

網絡學習是一種典型的個別化學習方式，其最大優勢體現在能最大程度地滿足學習者自主學習的需求。自主學習不僅體現在學習者可以自由選擇學習的時間、地點，更體現在學習者可以根據自己的實際情況，選擇適合自己的學習模式，自我控制學習過程，控制課程內容的選擇范圍和學習路徑，控制學習情況和學習進度。

然而，當前網絡課程的開發者通常以設計課堂教學的思想來設計、制作網絡課程，所以當學習者登錄網絡課程時，每個人看到的頁面都相同：知識點的安排、內容的組織、媒體的使用……面對同一學習內容，不同學習者的學習模式與媒體選擇都是一樣的。有研究指出，學生的個體差異性決定了他們在學習中傾向使用不同的策略，而提高學習效果的一種途徑就是要采取適合個體學生的呈現方式。不難看出，網絡課程的學習模式單一，沒有考慮到學生認知風格和學習策略差異，不尊重學生的個體差異，那就不可能獲得良好的教學效果。

2.學習交流未見其效

學生由于知識基礎、智力水平、認知風格、思維方式、興趣性格、自我期望、家庭背景等方面不盡相同，對同一學習內容可能就會有不同的看法，所以個別化學習往往需要與其他學習者對話、協作進行，以獲得對知識更加深刻、全面的理解。因此當前的網絡課程中大都設計有協作學習模塊，以便學習者交流互動、資源共享。

當前支持網絡協作學習的工具有很多，常見的有郵件、BBS、Blog、Wiki等，整合于網絡課程中的以BBS最為常見。BBS給學習者提供了一個發表學習經驗、交換學習心得的空間，學生可以與教師、同學交流觀點意見，其他學習者可以針對那些留言發表言論，進行探討。

學習交流賴于教師、學生的積極參與。然而當前網絡課程BBS發揮的作用很不盡如人意，表現在：第一，在網絡學習中的合作與協作不良，不少學習者交流討論時不會提問也不關注別人的提問；第二，缺少能引起爭論的話題，無法吸引學生展開不同觀點的交鋒；第三，教師參與討論少，沒能及時通過與學習者的交流以及對學習者之間交流情況的了解來掌握課程學習中的問題、不足，對學習進行調整、改進。

3.學習評價機制不完善

學習評價是網絡學習活動中至關重要的一個環節，是檢驗網絡學習效果的重要手段，缺少了評價反饋環節，不僅難以判斷學生的學習是否取得成功，也不能給學生任何改進學習的建議。當前的網絡課程中存在的學習評價還很不成熟，沒有完善的評價體系，學習評價的功能沒有得到充分的發揮。

首先，學習評價以客觀性測驗為主，主觀測試較少。盡管網絡測試系統已普遍應用于網絡課程，在每個單元結束后通常都有在線測驗以檢驗學習效果，但由于技術等原因，這些測驗幾乎都采用客觀題的形式。這種測驗形式僅僅適合于某些學科或學科中的某些部分，而文科和應用性較強的學科則不太適用，也無法通過這樣的測驗真實地評價學生能力。

其次，評價僅注重成績，忽視了對學生的指導。網絡課程的評價功能通常僅會告知學生測試的成績，而并未對學生的學習過程、學習結果給出建議。學習評價不僅要衡量學生知識的掌握情況，更重要的是評價的結果應能讓學生明白其存在的問題，為他們提供如何改進的信息，促使其持續、全面地發展。

最后，評價結果對網絡課程的改進作用被忽視。學習評價的結果不僅是對學生學習效果的判斷，也可以在一定層面上用于評價網絡課程的質量。學生的學習結果從一定程度上反映出網絡課程設計是否合理。教師利用評價反饋信息修改網絡課程，可以促進網絡課程的可持續發展。然而當前有相當一部分網絡課程制作完成后，更新遲緩，修改較少，恰恰說明了網絡課程設計、制作人員對評價信息沒有給予足夠的重視。

二、對網絡課程設計的幾點建議

針對以上問題，筆者提出以下幾點建議，力爭使網絡課程朝著健康、高效的方向發展。

1.以認知風格理論為指導，體現個別化學習特點

賴丁的認知風格理論為網絡的個性化學習提供了理論與實踐的支持。賴丁等人指出，學習者間存在較大的個體差異，不同的認知風格直接影響其學習活動、學習過程和學習結果。網絡課程想要顯現自身優勢，必須為不同風格的學習者提供相匹配的教學策略，必須能將豐富的學習資源根據不同學習者的個性需求拆分與重組，以靈活多樣的形式呈現，以優化不同學習者的學習效果。

因此，網絡課程的設計應考慮到不同類型學習者的需求，必須要將學習內容組織成不同的結構，如線性、樹狀結構等；必須采用不同媒體呈現學習內容，同時設計文本、圖形、圖像和視頻等多種類型媒體，讓學習者有更多的選擇余地；設計制作多種用戶界面，以適應學生的特點。

學習者登錄網絡課程之初，可先借助賴丁等人設計開發的認知風格分析系統（CAS）確定其在“整體—分析”和“文本—圖像”兩個維度的位置。這一測試系統由三類內容組成，第一類是關于“文本—圖像”型的測試，第二類和第三類是關于整體型和分析型認知風格的測試。被測試者根據每個問題直接回答“是”與“否”，計算機會根據測試者回答相關測試的時間和情況確定被測試個體的認知風格。

根據測試結果，網絡課程將動態生成與學生認知風格相匹配的頁面，網絡課程中的學習模式、媒體設計和用戶界面設計將會與學習者的認知風格相適應，有利于學習者認知過程的進行，從而促使他們有效地進行學習。

2.建構學習共同體，開展有效的學習交流

網絡課程學習中交互和交流困難的原因在于沒有形成一個從形式到內容都相對密切的學習共同體。為了促進師生之間、學生之間的有效交流，必須精心構建學習共同體。

第一，要增強學生的“共同體意識”，使他們意識到自己是在一個團體中進行學習，而且感受到團體對自己的價值和意義。要鼓勵學習者在學習過程中相互求助、相互提供幫助，而不只是把自己的問題發給教師，這樣更能使學習者感受到學習共同體對于自己的價值。

第二，要組織安排課題負責教師、學科專家、若干輔導員等參與學習交流，定期或不定期地為學習者答疑解惑，組織學生開展主題討論等。教師要在與學生的對話中提出問題，提出所要完成的作業，提供有關的個案研究及實際例子，從而激發他們的信息搜索、分析和綜合等高水平思維活動。另外，最好能將網絡教學與原有的教學機構銜接起來，使網上學生與在校學生在活動組織上具有一致性。

第三，要加強交互過程的監控調節。在整個交互過程中，教師需要不斷根據學習者交流、提交的內容評價學生學習進展情況，將過程性評價與最終的學業成績聯系起來。這種評價和監控對于維持高水平的交互活動具有重要意義。

3.開展學習跟蹤評價，促使學習持續進行

網絡課程學習跟蹤評價是指按照一定的網絡課程教學目標，通過網絡系統地收集有關信息，對學習者的學習行為和效果進行實時評判的活動。在網絡課程里開展學習跟蹤評價不僅可以評價學生的學習結果，還可以激勵、調整學生的學習行為和促進網絡課程質量的提升。

網絡課程學習跟蹤評價從本質上說屬于過程性評價，它能夠多方位、全過程實時在線記錄學生學習行為和學習結果，反映學生學習情況的信息。與單一的終結性評價相比能夠更加客觀、全面地評價學生。此外，對連續的、動態的信息加以分析，教師還可以找到學生的不足之處，有針對性地提供學習建議，促進學生全面發展。

網絡課程學習跟蹤評價的記錄和測量功能可以通過某種規定、提示、約束等對學習產生監控作用，能夠督促學生參與網絡學習，激發學生的學習動機，促使學生持續學習下去。

學習跟蹤評價除了能夠推動學生積極參與網絡課程學習，還可以在使用中發現網絡課程存在的不足，促使教師及時調整網絡課程內容，加快網絡課程更新周期，使其能夠滿足學生上網學習的需要，實現網絡課程建設的良性循環。

網絡課程在發展過程中，難免會出現各種不足，但我們相信，只要教學設計人員、學科教師、技術開發人員等共同努力，查找問題，總結經驗，必定能推動網絡課程不斷發展與完善。

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[4]牛麗娜，丁新.基于網絡交互的學習共同體的研究[J].遠程教育雜志，2003，（6）：49-51.

（編輯：王天鵬）

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1673-8454（2010）14-0032-03