企業應對經濟危機的思考

北京工商大學法學院 董彪

在金融海嘯席卷全球的背景下，還有多少企業能夠茍延殘喘、劫后余生、等待經濟復蘇，又有多少企業能夠在困境中尋求機遇、大無畏地承擔起社會責任？韓資、臺資企業的“非正常撤離”，東部沿海城市企業的大量關閉，曾一度引領經濟潮流的梟雄們紛紛裁員，凡此種種，似乎都在傳遞一個信息：在經濟不景氣的當下縮減營業規模、減少員工數量等躲避金融海嘯襲擊的方式是一個理性的經濟人所應當選擇的。躲避不失為明智之舉，但是難道躲避就是當下惟一的正確選擇嗎？企業如何在經濟危機中謀求生存和發展不無思考的必要。

1 以創新為核心的精品戰略意識

縱觀中國改革開放的幾十年歷史，不難發現曾經出現過不少叱詫風云的企業和企業家。但是，這些名噪一時的企業和企業家大多如曇花一現，隨著歲月更迭或難逃被兼并的命運或悄無聲息地退出競爭舞臺。能夠幾十年如一日，持續穩定保持經濟增長和市場占有率的企業并不多見；能夠泰然應對經濟危機，保持市場占有率的企業更是為數不多?？疾爝@些企業，不難發現他們大多具有不斷創新的精品戰略意識。在當前經濟危機的背景下，惟有適應市場需要，不斷創新，提供優質的產品和服務才能在激烈的市場競爭中脫穎而出并獲得持續穩定的發展。

1.1 人才儲備

伴隨市場競爭從勞動力密集型、資本密集型向技術密集型的轉變，企業應當意識到傳統的以量取勝、深度盤剝勞動力的方式并不可取。只有不斷創新才能贏得市場占有率、保障企業持續穩定獲得利潤。而技術密集型的轉變以及創新的實現都必須以有足夠的具有創新精神的人才作為基礎。在企業發展的過程中應當形成發現人才——培養人才——人才激勵的機制，為創新提供了不竭的原動力。在金融危機的沖擊下，企業尤其應當支持、鼓勵創新，而不是為了節省開支扼殺創新精神。

1.2 產品升級

受到金融危機的影響，居民用于消費的資金量減少，如何在消費者購買力下降的情況下維持企業經營？解決這一問題必須在產品升級上尋求新的增長點。“人無我有，人有我優，人優我精”的戰略顯得尤為突出。改革開放數十年來，中國企業經歷了從無到有、從勞動密集型到技術密集型、從品種單一到多元、從機械化到智能化、從高能耗到節約型、從環境污染嚴重到生態化等等諸多轉變。在這一系列的轉變中，企業不能被動地滿足市場的需要、追隨同行業的發展步伐，而應當站在改革創新的風口浪尖，在滿足當下市場需要的同時大膽地預測未來的市場發展趨勢，尋求新的經濟增長點。只有保持先人一步的創新理念，企業才能在市場競爭中，尤其是經濟危機影響的當下鞏固地占有市場。

1.3 服務型企業的理念

產品的升級換代是企業能夠保持市場競爭力重要的但并不是惟一的原因。營銷理念的變革、企業模式的轉型是企業戰略中層次更深、影響更遠的元素。隨著企業的不斷發展壯大，企業應當在提供精良產品的同時在營銷理念方面進行革新。在經濟不景氣的當下，企業不能僅僅局限于在提供產品的領域進行競爭，而應當直接面向終端，提供優質服務。從面向經銷商的產品供給型向面向終端的服務型模式轉變，使得精品戰略不再停留在“物”的層面，而是擴展延伸到“人”的層面，為精品戰略注入了新的活力。

2 立足本國、展望全球，打造民族品牌

2.1 以民族特色為根基的國際接軌

縱觀中國現代化進程，其間的轉變更多的是出于無奈而非自覺。在被動地學習西方強國的過程中，民族自尊心、自信心和自豪感遭受極大的挫傷。與國際接軌大多演變成對西方國家的盲信、盲從。遵循國外的產品質量標準、滿足國外市場的偏好和需要，形成對西方強國的過度依賴。這就使得企業逐步淪為外國的原材料、生產加工基地，毫無民族特色可言，弱化了企業創新的能力，制約其長遠發展。

大多數中國企業缺乏對西方強國的生產技術和營銷理念進行批判、反思的能力，不假思索、被動接受的多，主動學習、保有特色、堅持創新的少。經濟危機、金融海嘯的爆發讓我們意識到，西方強國的制度、技術和觀點有可取的一面，但是也存在諸多缺陷和不足。中國企業的發展模式并不總是需要參照國外企業的標準，將其作為藍本不加質疑地予以接受。從本土出發，考慮本民族既有文化基礎、本民族的需要構建具有民族特色的企業文化、設計具有特色的產品，才能應對國際市場風云變幻，立于不敗之地。

我國企業應當重視與國際接軌的問題，強調對其他國家或地區先進經驗和技術的學習和借鑒。但是，這種學習和借鑒不是被動的，不是為了成為國外企業的克隆或代言人，而是為了不斷充實、完善自我。唯有如此，我國企業才能夠真正參與國際市場的競爭，樹立民族品牌形象，與其它國家或地區的同行企業平等地進行交流、對話。

2.2 滿足本國市場需要發展民族品牌

受到全球金融危機的影響，我國沿海地區諸多出口外向型企業紛紛倒閉、破產。這就暴露出單一的、以出口為導向的企業自身所存在的致命缺陷，而要防范此類風險必須在市場選擇定位上尋求多元化路徑。社會調查的數據顯示多數沒有被金融海嘯吞噬的企業都具有供給對象多元化的傾向，即不完全依賴于國外市場，將企業生存發展的基礎植根于本國市場。在我國經濟狀況發展勢頭良好的大背景下，我們有理由相信，當出口外向型企業普遍面臨停業、破產倒閉的威脅時，立足本土的企業仍然能夠維持企業經營，鞏固市場占有率。

此外，中國的企業應當致力于解決“中國問題”，提高中國人民的福祉。因而，立足本國市場既是企業生存發展戰略的一部分，也是企業社會責任應有的內容。在當前城鄉二元化的現有格局下，我國企業不僅應當關注我國城市人口的消費需求，同時也應當關注農村人口的消費需要。我國農村的消費市場具有極大的潛力，但是并沒有引起企業界的足夠重視。企業應當研發適應農村市場需要的產品。在價格、機器配置上充分考慮農村的現實狀況，讓農村人口切實享受現代化所帶來的普遍福利，解決農村人口生活中普遍存在的問題。立足于最廣泛的國內市場、發展民族品牌的戰略才能保障企業在席卷全球的金融風暴中轉危為安，并尋求拓展市場的新空間。

3 勇擔企業社會責任的重擔、化危為機

伴隨金融危機的蔓延，許多外資企業未經解散清算程序便“非正常撤離”。這種“非正常撤離”進一步惡化了經濟形勢，也損害了企業員工以及債權人的合法權益。與韓資、臺資等企業“非正常撤離”相對應的是我國沿海城市大量的企業為了躲避金融危機的不利影響紛紛停業、關閉或大幅度裁員，致使用工量急劇縮減，大量的農民工返鄉。

從理性人的角度而言，通過停業、裁員等縮減企業運營成本的方式避免企業在金融危機中遭受更大的損失無可厚非。但是，并非所有的企業采用這種方式都是最優的。當金融危機肆虐時偃旗息鼓、關閉企業，等待經濟復蘇時再謀發展確實能夠起到縮減成本、減少損失的效果，但是這種推卸企業社會責任的行為，也會讓企業、企業家失去市場經濟活動中最值得珍惜的信譽和公眾的信心。反之，倘若能夠在遭受金融危機的不利影響時勇擔企業社會責任的重任，盡量減少裁員數量、維持企業經營，那么必將獲得良好的社會聲譽和新的商機。從長遠來看，企業未來因社會公共認可所可能獲得的利潤通常會遠遠大于企業在應對危機時的付出。

對于那些有能力承受金融危機的沖擊，有實力引領經濟潮流的企業而言，受到金融危機的影響就裁員、關閉、非正常撤離、降低產品質量、“募而不捐”只能表明該企業和企業家的短視。具有長遠戰略眼光的企業應當看到危難中潛在的機遇，樹立正面的企業形象，贏得社會公眾的信賴。經濟危機是暫時的，社會公眾不會忘記那些在經濟危機中維持經營、保障就業的勇士，危機中勇于承擔企業社會責任的勇者必定是經濟復蘇時的強者。

[1]吳敬璉.金融海嘯與中國經濟[J].上海大學學報,2009,1:5～13.

[2]黃國雄.中國零售業如何應對金融危機的挑戰[J].商業研究,2009,3:1～2.

[3]李大洪.論關系競爭時代的企業社會責任及其競爭力提升[J].商業時代,2009,20:50～51.