創新戰略是企業可持續發展的動力

趙 哲

當前,經濟全球化競爭態勢加劇,中國企業會不可避免地參與到激烈的市場競爭中去。受全球經濟危機影響,企業產品銷售不暢,經濟效益不佳,已成為制約中國經濟發展的一個重要因素。形成這種現狀,主要原因在于企業創新力度不足,企業管理水平低下、生產方式落后、決策缺乏科學性與前瞻性,產品性能低,不能適應市場需求。而要改變企業這種現狀,做到科學管理,就必須進行不斷地“創新”。

一、創新戰略是企業生存和可持續發展的基礎

1.創新是企業發展的必然選擇。如果我們對國內外著名企業的發展歷程作深入了解,就會發現是勇于創新,善于創新的過程。只有借助于“創新”,才能提高企業抵御市場風險的能力,促進自身發展。

經典案例:①微軟公司:在通過不斷創新,成為知識經濟與世界財富的縮影。比爾·蓋茨創立的微軟公司將知識作為主要資本來從事生產,將研究與開發置于中心地位,持續不斷地創新。微軟公司為何如此成功?一個很重要的原因就是在公司內創造了最好的“創新”氛圍,為各種人才發揮創造力提供了最好的條件和資源,不斷進行創新,擴大其新產品序列,不斷開拓新的軟件市場和銷售渠道。微軟公司成功的事實表明:創造財富的主要力量已不在于機器設備、操作工人、原料,而在于一種更為重要的資源——知識。技術、知識和人的智力勞動作用已成為創造財富更為有效的因素,創新也已成為創造財富的有效途徑。②海爾集團:通過持續的產品創新和市場創新,使“海爾”成為中國最有價值的家電名牌。在短短十幾年,海爾發展如此迅猛,其根本原因關鍵在于他們的思維創新與管理創新、產品創新和市場創新。③東軟集團:通過開放式創新,提升核心競爭能力,成功地打破國際技術壟斷。在20世紀90年代初期,全球CT市場長期被美國、德國、日本等六家公司壟斷,東軟集團把自己在軟件方面的特長PC技術融入CT的開發中,自己編制控制軟件去替代無法得到的西方嵌入式軟件技術。用純軟的方式構造把原來一個復雜的硬件系統才可以實現的功能,用個人電腦和已經取得知識產權的CT硬件技術組合起來造出了我國第一臺CT原型機。因東軟的CT進入市場,市場格局發生了巨大的變化。跨國公司在CT市場長期主導的技術優勢被打破了,全面開始降價。東軟持續的推陳出新和周到的服務同時開辟了國際和國內市場,并實現了持久的盈利,一套在CT研發過程中建立起來創新思維邏輯、成為東軟的安身立命之本,這就是“整合全球技術資源為我所用”。東軟集團董事長劉積仁將其總結為:開放式創新,這種開放式創新所帶來的是風險降低了,質量提高了,弱點被別人取代,優點變成自身的核心競爭能力,當自身產品走向市場時,無論從技術、價格等各方面,在競爭上都會變的更加主動,能夠駕馭。

2.創新能全方位提高企業素質。第一,通過組織創新和管理創新,可以提高市場適應能力,并通過對市場影響,改善企業行為素質(即企業系統內部要素對環境變化的適應性和與外部因素交互作用的特性)。第二,通過技術創新,可以改善研制環境,改變研制條件,提高研制能力,提高基本素質(包括要素素質和企業內部結構素質)。第三,通過工藝創新,企業能加速新工藝在企業中的應用,降低產品成本,提高生產效率。由于改進產品或工程設計,開發或推廣新工藝、新技術,改進或更新服務,提高工具系統的壽命,可節約材料消耗,縮短生產周期及提高生產效率。第四,通過資源創新,可有效發揮企業剩余生產能力的作用,生產出用戶需要的新產品,提高企業的經濟效益。

3.創新是企業改善市場環境的重要手段。首先,通過產品創新,企業能加速新技術、新材料在產品生產中的應用,提高產品質量,使產品功能更加完善更好地滿足用戶需要,使企業產品的競爭力不斷提高,占領更大的市場份額。其次,當企業技術創新成果是適銷對路的新產品時,它會給企業帶來新的用戶,形成新的市場,從而使企業可以在更廣泛的市場中進行選擇。再其次,不斷創新并獲得成功的企業,它應具有領先者的優勢,在很大程度上決定著產品的價格、市場規模等。

4. 創新是企業提高市場競爭力的根本途徑。企業要發展,其產品就必須占領市場并提高市場占有率。市場運行的法則是優勝劣汰。企業只有通過產品創新,才能生產出物優價廉的產品。當通過產品創新使新產品成功地進入市場后,隨著該產品銷售量的增加,該企業其他相關產品的銷售量也隨之增加。創新的聯動效應,已成為企業進行創新的主要原因。只有通過市場營銷創新,才能在市場中贏得顧客,占領市場,成為競爭的優勝者。

二、環境變化要求企業持續不斷地創新

市場經濟時代,社會生產力的極大提高,絕大多數商品都供大于求,企業面對的是充滿激烈競爭的市場,在某些行業,甚至出現了企業間產品的“惡性競爭”局面。另外,特別是目前在世界經濟一體化進程不斷加快的情況下,企業間的競爭,已是跨地區、跨國界、跨行業的競爭,競爭方式也從原先以價格競爭為主要手段,逐漸轉變為技術競爭、品牌競爭、市場競爭、服務競爭相互配合而形成的綜合實力的競爭。企業要想在競爭中取勝,唯一的選擇就是不斷地進行技術和產品創新,生產出適銷對路的產品;積極地進行工藝創新,以降低生產成本和價格;多渠道地進行市場營銷創新,以擴大產品的銷售終端,提升市場占有率;適時地進行組織管理創新,以便科學組織企業的生產經營活動,合理地配置有效資源,實現企業的經營目標。

現今,全球已進入一個信息化的網絡時代。以計算機和計算機通信網絡為核心的信息技術正在以空前未有的速度改變著世界,改變著人類社會,改變著企業的內外部環境,改變著傳統企業管理中的許多做法。

三、組織管理創新與技術創新缺一不可

經過實踐,人們已逐漸認識到企業創新對企業發展的重要作用。然而,現實中存在一種錯誤傾向,認為企業創新就是技術創新,只有技術創新才能對企業發展起作用。其實,組織管理創新與技術創新就像一臺汽車的左右兩驅動輪,它們在企業發展過程中處于同等重要的位置。組織管理創新與技術創新是相互促進的,組織管理創新為技術創新提供了動力和組織保障。

一般而言,企業的技術創新決定著企業的業務流程體系和產品的發展,是企業贏得市場份額的根本所在。技術創新為企業的組織管理創新提供了物質技術條件,形成了相應的技術能力保障機制。但是,技術創新是一個技術與經濟有機結合并一體發展的系統過程,具有眾多不確定性因素。因而,技術創新的開展需要有一個誘導機制,其過程也需要監督與協調機制,而這些都離不開組織管理創新。通過組織管理創新,一方面可使企業建立現代企業制度,形成所有者、經營者及生產者之間明確的相互激勵和相互制衡的關系,形成科學的領導體制和決策程序;從而確定技術創新的決策與激勵機制,促使企業成為技術創新的主體,為技術創新提供誘導機制。另一方面,組織管理創新對技術創新的研究開發直至商業化的一系列復雜過程進行有效的、科學的計劃,組織,領導,控制等,可以降低技術創新中除研究開發領域中的不確定性,從而加快技術創新的進程,使技術創新取得成功。由此可見,組織管理創新為企業技術創新提供了組織管理方面的保障,形成了相應的組織管理能力保障機制。

總之,企業的技術創新和組織管理創新存在著相互依賴相互支撐的關系,企業技術優勢的發揮離不開企業的組織管理創新,組織管理創新與技術創新一樣都是提高企業效率,增強企業活力的根本途徑。

四、“創新”可使企業基業長青

在知識經濟時代,人們的生活水平不斷提高,消費觀念也將由數量型轉入質量型,以追求更高層的享受,這種追求將會不斷地改變人們的消費偏好。作為提供產品的企業,就必須以滿足消費者變化的需求為宗旨進行不斷地創新。

在知識經濟時代,企業的競爭優勢主要將取決于企業的技術優勢和組織管理優勢,而不是傳統的資源優勢。因此,知識經濟時代企業間的競爭是企業創新能力的競爭,歸根到底又是企業在知識的生產、占有和有效利用方面的競爭。只有通過堅持不懈地進行創新,企業才能把已有的和可利用的知識資源轉化為現實的生產力,轉化為實實在在的競爭優勢,進一步促進企業的創新。

在知識經濟時代,企業生產經營將逐步實現網絡化、信息化和國際化,信息傳播交流速度加快。這使得技術擴散更加迅速,同時,在知識經濟時代,新技術不斷涌現,技術生命周期不斷縮短,這在客觀上要求企業必須不斷進行創新,使自己的產品具有競爭力,形成企業自身產品的優勢,保持可持續發展,使企業基業長青。

總而言之,所有的經濟危機和蕭條都說明,企業創新能力和經濟低迷并沒有直接關系,反而是眾多革命性創新的起源卻都和危機有著直接的關系,市場的發展不會停止,企業只有構建長期的創新機制,創造新的市場需求,才能生存強大。對于社會經濟細胞的企業來說,創新是它的活力之源,是其在激烈市場競爭中求生存,求發展的必然選擇,更是其立身之本。

(作者簡介:咸陽經緯織造機械有限公司)