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高校學生組織績效考評初探

2010-04-12 00:00:00李少波李文揚劉蘭雕
領導科學論壇 2010年4期

績效考評是指運用各種科學的定性定量的方法對員工的業務水平、工作結果、貢獻大小進行考評和評價。科學合理的學生組織績效考評具有引導、激勵、改進的作用,是促進學生組織良性發展的重要手段,在高校學生組織中實施績效考評意義重大。

一、高校學生組織考評的目的

高校學生組織的績效考評旨在以定量考評代替定性考評,有利于提高學生組織的工作效率,夯實學生組織的工作基礎,促進學生組織的積極健康發展。

1.以定量考評改進定性考評。以定量的考評制度取代定性分析,細化宏觀指標有利于考評的公正。學生組織的整體目標可以通過績效考評中的目標管理監控指標,隨時了解各項指標的實施情況,內化工作的動力,激勵組織成員工作的熱情。

2. 提高工作效率。以績效考評為工具,為組織的績效管理改善提供資料,幫助組織成員提高績效能力,對高校學生組織而言,通過績效考評能充分調動成員積極性,提高工作效率。

二、目前高校學生組織考評體系存在的問題

1. 從總體上看重視不夠,考評制度不夠完善。目前高校對學生組織的績效考評不夠重視,對學生組織的考評寫計劃、交總結材料等,沒有從制度上加以完善。

2. 考評方法簡單,考評缺乏規范性。高校學生組織的績效考評主要局限于書面的形式,或者公開答辯,很難與平時的工作掛鉤,因此隨意性很大,規范性不夠。

3. 績效考評缺乏監督。目前學生組織的考評缺乏相應的監督機制。

三、考評指標的確定步驟

1. 確定考評對象和考評目的。高校學生組織績效考評的對象是組織內所有成員。評價目的是評判他們對組織的貢獻后,運用評價的結果,提出有效的激勵措施,使得組織成員提高工作效率。

2. 崗位、工作流程分析。對被考評對象崗位的工作性質、具體內容以及完成這些工作所具備的條件等進行分析,同時確定被考評者在工作流程中充當的角色、承擔的任務,從而了解被考評者在該崗位工作應達到的要求,初步確定績效考評的各項指標。

3. 績效分析。“績效考評”考評的是“績效”,在設計績效考評指標之前,要對考評主體進行“績效分析”。

4. 確定指標。按初步確定的要素進行要素調查,確定績效考評要素。同時根據可操作化原則,以可行性高的考評指標代替可行性低的指標。按照設計指標體系的原則,對所設計的指標進行歸類、檢驗,以此形成指標體系。

5. 使用檢測,確定指標體系。對設計的績效考評要素指標進行檢驗,保證其能有效地反映被考評對象的績效特征和考評目的要求。根據檢測情況對指標體系進行修訂,使考評指標體系更加合理。

四、構建高校學生組織績效考評體系

考評須有科學的考評體系,包括考評因素、考評要點、權重、考評標準分值等。學生會部門績效考評因素主要包括部門活動的質量、數量和花費;部門人員的能力、滿意度和紀律;學生服務的質量、時效和滿意度;危機處理的質量、時效性。學生會學生干部績效考評因素主要包括工作效率、質量和目標完成度;工作的積極性、協作性和紀律性;工作的執行力、創新力和嚴密性;身心素質。各考評因素又包括若干考評要點,權重分別為6.5、7、7.5、8不等。考評標準的分值分別為優秀5分、良好4分、可接受3分、需改進2分、不良1分。各項考評得分=權重×考評標準分,考評總得分為各項考評得分加總。

學生組織最終考評結果為該學生會部門績效考評成績乘以65%的權重,加上學生干部績效考評成績乘以35%的權重,即績效考評最終結果=所在部門考評成績×0.65+個人考評成績×0.35。具體的等級標準分為五級:A優秀(得分90%至100% )、B良好(得分80%至90%) 、C可接受(得分60%至80% )、D需改進(得分50%至60%)、 E不良(得分50%以下)。

責任編輯:達名流

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