治理“遲到”的好方法

每次開展教研活動總有老師遲到，一開始我以為是班上工作太忙走不開，于是把活動開始時間向后延遲，可是仍有老師遲到……剛開始，每次遲到的老師都一臉抱歉，不是說事情太多就是突然遇到什么事情，理由都很充分。于是我每次都耐心地多等幾分鐘。但后來我發現，早到的人越來越少，大部分老師都踩著點按時來，而且還有遲到的人。我雖然在會上反復提醒大家諸如學習要積極、不要因為個別人而影響全體人等等，但效果都不理想。如此幾番之后，我就到班上觀察一一在正常情況下老師們早到十分鐘完全可以，但為什么這種現象還存在呢?一次業務學習時我問：“為什么大家不能早到一會?”老師們都抱怨說：“因為總有人遲到，來早了總要等著，覺得浪費時間。”原來如此，大家都不愿在等待中浪費自己的時間!

可怎樣才能改變這一現象呢?

有一次參加一個學術研討會，我們進入會場的時候發現早到的人正在隨著音樂做一些放松的游戲，大家都在積極參與，整個會場氣氛很好。因為我們去得不太早，所以沒有做到完整的活動，心里覺得有些懊悔。在第二天的學習中我們就主動早到了十分鐘，這次主辦方播放的是一段有關教育的視頻，雖然僅僅是一個有關教育的搞笑短片，但在卻令我們感受到短片之外的深刻寓意。通過參加這次活動，我突然頓悟：作為管理者我們整天要求老師“當孩子出現問題時，我們要從自身找問題!”而我親身的經歷不正說明了“老師出現問題時，要從管理者身上找問題嗎?”正如風靡一時的管理故事《誰動了我的奶酪》一文中說的：“環境是不會改變的，只有改變我們自己才能找到屬于自己的奶酪。”——我想讓老師早到，就要轉變管理方式，讓她們自覺自愿地早到。

有了這次經歷，我不但每次都精心準備教研活動的內容，讓大家覺得學有所得，同時也精心準備活動前的“熱身活動”——有的時候是一組精心剪輯的視頻，讓大家了解國外教育環境的創設，老師教學的現場錄像：有的時候是一組心靈雞湯的圖畫，讓大家在工作之余學會用平和的心態對待人與事……慢慢地，我發現早到的人多了，踩點的人少了，遲到的人沒有了，我心中暗喜，如同收獲法寶。但與此同時，我又發現一個問題——每次參加活動的老師總有一些人不注意聽，有時侯還躲在后面說話。為此，我設置了一個抽獎箱，每次活動結束時抽取幾名教師回答與活動有關的問題。有一次抽到的剛好是一位在下面說話的老師，當她站起來時滿臉通紅，就像一個做了壞事被老師點名的孩子。從那以后，很少有老師學習的時候講話了，大家都認真地記錄，在回答問題時有一些教師還積極地談出自己的看法和見解，與講課的老師形成了很好的互動效果。我想：這個“抽獎”活動不但對不認真參加活動的老師起到了督促的作用，更重要地是給樂于參加活動的老師提供了一次很好的鍛煉機會，讓大家有這樣一個平臺說出自己的看法、鍛煉自己的口才、增強相互的交流。

其實，道理都一樣——每一位員工都有自己的想法和需求，他們不是完成任務或者實施管理措施的一顆棋子……只有尊重每一位員工，根據不同的情況采取一些行之有效的措施，才能達到預期的目的。