龔海燕的“世紀佳緣”

如今，網絡已不再僅僅是一種空幻的虛擬世界，它正越來越多地影響到人們的實際生活，從媒婆到婚介所，再到婚戀網站，婚戀交友網站的發展可謂風生水起。據統計，目前我國網絡婚戀交友用戶規模已上億人，多數網站用戶已突破千萬大關。另據專家預測，2011年中國網絡交友市場規模將達到16億元，而其中有近50%的市場份額將被婚戀交友所占據。

婚戀網站是一種以婚戀交友為目的的社交網站，它是SNS（全稱Social Network Site，即“社交網站”或“社交網”）的典型分支。自2003年以來，在資本市場的推動下，模仿歐美婚戀網站的成功模式，中國婚戀網站獲得迅猛發展，“網絡紅娘”龔海燕所創辦的世紀佳緣網正是誕生于這股迅猛發展的浪潮中。

如今，經過7年的快速發展，世紀佳緣網已經成為中國最大的嚴肅婚戀類交友網站，擁有2900多萬注冊會員，540多萬人在此成功找到另一半。而在眼下非?；鸨谋姸嚯娨曄嘤H節目中，如江蘇衛視的《非誠勿擾》、湖南衛視的《我們約會吧》、東方衛視的《百里挑一》等，也經常看到“世紀佳緣”的影子。那么，世紀佳緣為什么會發展這么快？龔海燕是不是有什么獨門絕技？帶著眾多疑問，日前記者采訪了龔海燕女士。

遭遇車禍，高二輟學做生意

1976年，龔海燕出生在湖南桃源縣一個貧窮農家。雖然家里經濟條件很差，但是龔海燕人窮志不短，從初二開始就走街串巷賣冰棒，來賺取自己的學費。

初中畢業后，龔海燕以優異的成績被保送到省重點中學——桃源縣一中?？删驮谶@時，悲劇發生了。接到錄取通知書沒幾天，龔海燕在賣冰棒的路上遭遇了車禍，右腿粉碎性骨折。之后，母親全心照顧她，家里的農活全部落在了父親的肩上，而家務活則由年邁的奶奶一手操持。另外，為了給龔海燕治傷，家里還欠下了3000塊錢的外債。

一想到全家人都在為自己付出，海燕覺得自己太自私了，于是，堅持到高二上學期，學習成績全年級第二名的她主動選擇了輟學。

回到家后，龔海燕說服父親，向親戚借了3000多元錢，在鄉小學附近開了一家學生用品店。從此，她開始用心經營這個小店。去常德市批發市場進貨、守店、記賬等，全是她一個人。

也許是天生就有經商的頭腦，一年下來龔海燕靠著小店竟賺了7000多塊錢。第二年，當地外出打工潮興起，18歲的她把小店交給家人打理，獨自南下珠海打工。

到珠海后，龔海燕很快就在松下公司找到了一份流水線上的工作。后來，文筆較好的她迅速從眾多職工中脫穎而出，成了廠報的編輯。工作變得輕松了，工資也上漲了，龔海燕頓時感到很滿足。

重回校園，搭上高考“末班車”

“如果不是我那個高中同學，就不會有我的今天。人生有許多偶然，而正是這些偶然決定著我們命運軌跡的走向?！被貞洀那埃徍Ｑ酂o限感慨。

1996年國慶節期間，龔海燕的一個正在廣州上大學的高中同學去找她玩。“晚上我們躺在宿舍的床上聊天，那位同學告訴我當年我們高中的同學大都上了大學。聽到這些話，我感到心里十分酸澀，以前成績不如自己的同學現在都成了天之驕子，而自己只是個小小的打工妹，我不禁為自己當初做出的輟學決定而后悔?！蹦翘?，龔海燕一夜都沒有睡著。

高中同學的這次來訪，激起了龔海燕重回學校學習的欲望?？墒禽z學已達3年之久，此時的她已經快21歲了，她遲遲下不了重回校園的決心。左思右想、反復權衡了一個多月，1996年11月23日，龔海燕終于回到桃源一中讀高二。

重新拾起丟開已久的課本，龔海燕一開始感到很吃力。重返課堂的第六天，學校就進行了一次月考，她全部課程只有語文一門及格，在全班60個人中排第53名。好強的龔海燕不甘落后，奮起急追，每天早上5點就起床，一直學到晚上12點。兩個月后的期末考試，她考了全班第16名。第二學期期末，她就飆升為全班第一名。后來，她一直保持著全年級第一、第二名的優異成績。

1998年高考，龔海燕以全縣第一名、全市第三名的優異成績，被北京大學中文系錄取。“當時國家規定的高考年齡線上24歲，我正好趕上了‘末班車’。而在北大度過充實的4年后，2002年我又因成績優異，被保送到復旦大學新聞學院攻讀碩士研究生?！辈恍业凝徍Ｑ嗾f自己還是比較幸運的。

上當受騙，激發創業靈感

因為輟學3年，從高中到大學，再到研究生，龔海燕一直比同班同學大，“我的個人問題就成了老大難，我媽特別著急，我只好開始征婚?！币徽f起這事，龔海燕就笑了起來，沒有絲毫的扭捏。

到復旦大學念書時，龔海燕已經26歲了，老大不小的她為了解決自己的終身大事，在多家交友網站上進行了注冊，并且成為付費會員?？墒?，后來她發現這些交友網站做得都很不完善，常常能看到“身高0厘米、體重0公斤”這樣的征友資料，甚至還有十二三歲的未成年或其他動機不純的人。這些網站比較差勁的用戶體驗，加上兩次上當受騙的經歷，讓龔海燕萌生了自己做一個嚴肅的以婚戀為目的的交友平臺。

說做就做。有了做網站的念頭之后，龔海燕便咨詢了幾個學計算機的校友，他們說做一個網站很容易，有1000塊錢就可以開張了。于是，龔海燕從做家教掙的積蓄中拿出1000元，請人制作了一個簡單網頁。“現在想想，那時很像是一個笑話，但幸虧是無知者無畏，否則我一定會知難而退的。所以，很多時候，很多事情，只能是無心插柳，真正有計劃、有目的且深思熟慮者，往往會被困難嚇倒。而我剛好是一個敢想敢干、做事情不會考慮太多的女生，也就看不到未來的困難和麻煩。”龔海燕告訴記者，當時她就在學校宿舍里辦公，給網站起了一個美麗的中文名稱——世紀佳緣，并自學了10多天Frontpage。

網站創辦伊始，技術員是她，業務員是她，客服也是她，甚至聯系場地、主持活動、購買禮品等瑣碎的事情也都是龔海燕一手操辦。直到后來招聘了一個專業的程序員，她才真正脫離了兼職技術員的工作。

網站做成之后，龔海燕就開始游說身邊的人發資料給她。“記得網站的第一個會員是我的閨密，當時她友情支援我，在網上孤零零掛了4天，我才找到了第二個會員?！饼徍Ｑ嗾f，最初找到一個注冊會員是相當困難的。不過，很快，800、1000、10000……世紀佳緣網的注冊人數便呈幾何級數增長。如今，每5秒鐘就有1個人注冊，一天有5萬人加入，專門審核注冊（不包括審核照片和其他信息）的客服就有將近20人。

龔海燕創辦世紀佳緣的初衷是為他人牽線，沒想到，最先釣到魚的卻是她自己。龔海燕的丈夫郭建增最初活躍在上海交通大學BBS上，為了發展會員龔海燕想法把他拉了過來。2004年2月，兩人通過世紀佳緣相識，一個多月后，便辦理了結婚手續。“花9塊錢領了結婚證，就結婚了。”龔海燕回憶起自己連彩禮也沒有的婚禮時，臉上總是掛著笑容。凡是知道他們夫妻的人都說，他們的愛情是精神上的。

五星級審核，靠嚴肅贏得信賴

當初辦世紀佳緣時，一臺服務器、幾臺電腦足矣，但隨著會員劇增，龔海燕投在服務器和帶寬上的錢也與日劇增。自己的錢花完了，丈夫的錢也全投進去了，看著網站燒錢燒得這么厲害，龔海燕有些猶豫起來。

然而就在這時，幸運之神再次眷顧了她。2005年3月，世紀佳緣得到來自新東方在線總裁錢永強的200多萬元天使投資。隨后，2007年4～5月，世紀佳緣又相繼獲得了新東方三位元老徐小平、王強、錢永強的4000萬元人民幣天使投資和著名風險投資公司啟明創投的1000萬美元風險投資。有了強大的資金支持，龔海燕信心滿懷，決定大干一場。

網站最開始做時，活動都是在高校舉行，參與者的學歷很高，70%是碩士學歷，所以環境很單純，配對的成功率也很高。后來，雖然會員范圍不斷擴大，舉辦的活動也越來越多，但龔海燕一直努力維持著網站的嚴肅性和純潔性。

“我想世紀佳緣之所以能擁有如此多的支持，就是因為我們是中國最好的嚴肅婚戀交友網站。我們首創五星級的審核制度，用技術結合人工審核的方式，來屏蔽過濾不良用戶以及不良信息，給會員營造了一個純凈美好的愛情花園。在世紀佳緣，會員的平均‘壽命’是3到6個月，能夠在這么短的時間里結束單身，找到一生的幸福，會員也會對世紀佳緣充滿感激，并口口相傳，主動為世紀佳緣做宣傳?！饼徍Ｑ嘈χf，她做的是一份幸福事業，也是一份公益事業。

從最初復旦宿舍樓的斗室辦公，到今天北京、上海、廣州、深圳、杭州等地4000平方米的辦公室、400多位員工；從最初周末自己買張火車站票去做活動主持，到今天近百人的團隊每天都會出差到全國數十個城市，每年都會成功舉辦1200多場活動；從最初偶爾有成功會員上門感謝，到現在每天數千人將征友狀態改為找到另一半……一路走來，世紀佳緣發生了太多說不清道不明，卻總也忘不掉的故事，這些故事都將永遠銘刻在龔海燕的心底。（編輯/若鄰）