對話龔海燕:我一直都覺得自己很幸運

記者：創業中有沒有苦惱？最艱難的時候是怎么挺過來的？

龔海燕：面臨的問題，一是技術上的困難；另外這是一個新興領域，專業的產品策劃人員比較欠缺，只能是先招聘進來，再在實踐中慢慢培養；再就是會員自身的條件參差不齊，條件較差的會員很難有很好的征友效果，而我們也很難去影響每個人的擇偶觀。這是一個技術和產品上都無法克服的問題。

記者：請您談談創業期的資金、管理、人才等問題。

龔海燕：創業初始，公司在資金、人才和實力等方面往往都不會具備優勢，被大量不確定性事務驅動和疲于應付的狀態在所難免，但管理工作仍是件大事。

首先，要對公司運作和管理有正確的理解和思考方向。規范管理并不意味著公司必須有一大套繁文縟節的規章制度，它的衡量標準是成果而非過程。所以，重點的思考方向應該是，公司如何能夠盈利?如何能夠生存下去?如何能夠取得自身獨特的競爭優勢?等等。另外，規范管理并非一朝一夕能夠建立，需要通過長期磨合才能持續形成。

其次，要建立一套務實的、簡單的公司運作管理的基本制度和原則。任何公司的運作和發展都需要一個系統的流程和體制，這套東西可以較簡單，也可以很復雜，視公司的具體情況而定。但創業期，公司的管理體制一定要簡單和務實。

記者：現在公司及您個人的生活狀況如何？

龔海燕：現在公司的發展逐漸步入正軌，我的生活雖然忙碌但是也很幸福，我一直都覺得自己很幸運，從事了一份自己喜歡，而且也力所能及的工作。

記者：對廣大創業者您有什么建議？

龔海燕：我覺得創業，現在這樣的年代要再創造一個網易、百度甚至世紀佳緣這樣的公司越來越難了，所以大家首先要有一個良好的心態，要放低姿態，千萬別好高騖遠。就像我認識一個復旦大學的朋友，因為比較喜歡插花，比較愛美，所以畢業后她就開了一家花店，她覺得天天和花打交道心里很舒暢，而且每個月的收入也不比出去找工作低。我覺得這是把自己的興趣、愛好和職業結合在了一起，這也是一種成功。

也許你現在想做一件事情時機還不是很成熟，但通過職業生涯的積累，幾年后也許你就有資本創業了，不要太著急，機會永遠會有的。