“以人為本”教育理念與學位管理“人性化”探析—從南開大學教學管理經驗談起

劉麗麗 馮保慶

(河北聯合大學衛生事業管理系,①高教研究室 河北唐山 063000)

“以人為本”教育理念與學位管理“人性化”探析—從南開大學教學管理經驗談起

劉麗麗 馮保慶①

(河北聯合大學衛生事業管理系,①高教研究室 河北唐山 063000)

以人為本 學位管理 人性化

學位證是大學生畢業的“身份證”。大學生在校期間,某些學生由于各種違紀行為受到紀律處分過去都要記錄檔案,一背終身。每年各高校畢業生都有因為各種原因拿不到學位證的。學位證對于一個畢業生來說它的重要性不言而喻,學位不僅是一個人受教育程度的證明,而且它被認為是一個人素質高低的重要體現,是社會評價一個人的重要標志之一,它關系到每一個畢業生以后的工作和生活。從各校制定的學士學位授予規定來看,不能授予學位證的原因無外乎兩類:①出于學術性的原因。②出于非學術性原因。學術性的原因主要是指與頒發學位所需達到的學術水平相關的事項。這類事項通常又可以分為學術性的失敗和學術性的不當行為。前者是指學習的成績沒有達到獲得學位所需的平均學分績點或大學外語水平、計算機應用能力未達到基本要求或論文沒有通過答辯等情形。后者學術性的不當行為,則主要指學生有考試作弊或剽竊等行為。非學術性原因是指學生違反學生管理有關制度等行為。當高校在制定學位證頒發有關規定時,有沒有想到學生的權益和他們以后的發展,有沒有想到相應的預防和救濟措施。南開大學的人性化管理制度為我們提供了一個新思路。

1 學業警示制度,預防學術性失敗行為

針對一些學生入學后因為放松了對自己的要求或者不善于合理規劃而影響了學業,不能達到學校的規定的現象,南開大學新修訂的《本科學生學則》,新增了“學業警示制度”。該制度明確規定,本科學生同一學期內有 14學分及以上課程不及格,或入學后前 2年所修課程學分數低于 50學分的,其本人和家長將在下學期初收到學業警示通知單。南開大學教務處處長沈亞平解釋,增加“學業警示”是對以上規定的緩沖措施,先警示再處理,預防了學生因為學術性失敗問題而拿不到學位證的情況,充分體現了學生管理制度的人性化。人性化管理在企業管理中的運用是比較成功的,同樣人性化管理在高校學生管理工作中也是十分適宜的。因為人性化管理抓住了學生工作中的核心因素-人的因素。我國的大學生在中學時期接受的多是“保姆式”的管理模式。老師和家長對他們的照顧無微不至,絕大多數的大學生處于 19～23歲的年齡階段,他們的人生觀價值觀還沒有完全定型,因而自我選擇、自我判斷和自我控制的能力也較差。基于這種現狀,南開大學制定的學業警示制很有必要,它注重對學生的正確引導,從學生管理的根本性出發,在尊重個性發展的同時兼顧培養目標和學生綜合素質的提高。它改革了傳統的“事后處理型”管理,變為“事前事中預防型”管理,提高了學生工作的指導性,減少了學生淘汰率,提前防止了更嚴重問題的發生,這是高校在學籍管理上的一次大膽探索。此外南開大學的學業警示制也考慮到了照顧學生的隱私,學校不會公開張貼警示通告,只會悄悄的直接送達學生本人或家長手中。這一規定體現了制度的制定既要有一定的原則性,還要兼顧靈活性,嚴在當嚴處、愛在細微中,讓每位同學都能感受到家的溫暖。這樣體現了對學生的尊重,避免在公眾場合批評學生造成學生心理負擔。學生管理工作首先就是為學生服務,為學生未來發展奠定基礎;其次是對家長服務,滿足他們對優質教育資源的需求和對子女發展的關注;第三是為社會服務,為社會培養高素質的優秀人才。學業警示制符合了這三條要求,充分體現了以“學生為本”的人性化管理,無疑社會應該為之叫好,高校應該為之深思。

2 處分期間制,處分不再一背終身

人非圣賢,孰能無過?學生犯了錯,學校懲罰是理所應當的,因為只有不斷地鞭策,學生才能成長成熟。可學生一旦犯錯,學校將一紙‘罰書’塞進檔案,使學生每天背著處分憂心忡忡,還要擔心畢業時能否拿到學位證、日后是否因此而錯過好的用人單位……巨大的心理壓力,對學生的成長尤為不利。考察現實中大學的校規,不難發現一大特點:校規對學生的義務、處罰規定非常詳細,但是往往很少涉及學生享有的一些權利。當學生受到處罰后,該有怎樣的改過機會和救濟途徑,南開大學的“處分期間制”開了寬容受處分大學生的先河,這是對人性化治校理念的進一步探索。南開大學在全國高校率先推出“處分期間”制度,為警告、記過等各項學生處分設定了具體期限,讓學生有改正的機會,處分不再一背終身。只要在處分期間內表現良好,處分期滿便可以“重新做人”。南開大學新修訂的《本科學生學則》明確規定:“受處分的期限為:警告,3個月;嚴重警告,6個月;記過,9個月;留校察看,12個月”,“學生在受處分期間不得參加各項評獎、評優活動。受開除學籍以外處分的學生,只要在處分期間內表現良好,未再發生違紀行為,處分期滿后經過本人申請、經院 (系)提出意見、主管部門審核、主管校長批準等程序,可以解除或終止處分”。這一制度給這些因為學術不當行為或非學術行為而受到處分的學生一次改過的機會,使他們有機會能重新拿到學位證。“處分期間”模式體現出學校對學生權益的尊重和維護,在一定程度上實現了學校教學秩序與學生權利的平衡,做到依法管理、獎罰得當,盡可能或者最大限度地維護學生的權利,有利于受處分學生的日后成長。處分學生的目的是為了教育學生,促使學生改正錯誤,爭取撤銷處分。這樣的管理過程也就體現了教育性,但如果不是這樣,而是在初始時就熟視無睹,置若罔聞,直至十分嚴重時才給予嚴厲處罰,甚至把學生“一棍子打死”,剝奪學生的受教育權,這樣的管理過程就不能說是有教育性的,更不用說有人性了。有學者指出,學校管理包括處罰,應充分體現教育功能而不是行使警察權力,對學生的懲戒或處罰是為了教育,懲戒的形式必須和教育的目的性相適應。教育的目的在于育人,處分學生不是最終的目的,而是要通過處分起到警示作用,讓學生能夠認識、改正自己的錯誤。因此,學校在實施處分權時應當充分考慮育人目的。不能因小過而重罰,責過失衡,應當注重保護學生的合法權益,以達到育人的目的。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”我們教育學生要寬容、要關愛他人,同樣,教育機構也要反躬自省,把寬容和關愛貫徹到教書育人之中去。只有實現這種良性互動,學生才能明白學校的初衷,也會更加積極地對學校要求予以回應。管理不是改造人,而是喚醒人,制度不是約束人,而是激勵人。實踐證明,只有在一種寬松和諧的氛圍中,個體才能最大限度地發揮積極性和創造性。教育、教學等純智力活動尤是如此。而創造寬松和諧氛圍的秘訣在于管理的人性化。大學之道在于育人,從學生的角度予以制度關照,最終實現制度管理和學生權益的和諧雙贏。而這些制度,也將在未來的實踐中不斷豐富、完善。在依法完善高校處分權制度的同時,也應隨之建立起一套較完善的學生權利救濟制度。比如,擴大學生自主選課權限,改革課程靠單一“期末考試成績”學業評價制度等。這不僅是高校對學生管理制度法治化極其重要的組成部分,也是實現依法治校和教育管理民主化、人性化的重要舉措。

強調以學生為本,決不是淡化管理,更不是不管理。人性化管理的核心是發揚民主,讓學生感受到學校所做的一切都是為自己服務,從而激發其對學習、對學校的熱情,使之更好地全面發展。

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1008-6633(2010)06-913-02

(2010-09-21 收稿)(陳 遷 編輯)