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滇虹藥業16載心血澆鑄

2010-04-01 06:17:02時代名流編輯部
時代名流 2010年2期

時代名流編輯部

入刊理由:

2010年初,乍暖還寒,云南滇虹藥業取得了一個令行業羨慕的開始。

元旦剛過,這家云南最大的民營制藥企業歷盡艱辛的品牌維權終于獲得了回報——國家工商行政管理總局商標局日前發布公告認定:云南滇虹藥業集團股份有限公司(下稱:滇虹藥業)所持有的“康王”商標為馳名商標。而在上一個年末,最高人民法院也已裁定滇虹藥業“康王”商標為馳名商標。至此,滇虹藥業“康王”商標成為目前全國為數甚少的通過行政、司法雙重認定的中國馳名商標,更是迄今為止國內唯一一件經由最高人民法院司法認定、再獲國家工商總局行政認定的中國馳名商標。

16年磨一劍

言道,十年磨一劍,體現出成大事往往非一日之功。然而滇虹藥業注冊商標“康王”成為獲得中國行政和司法機關雙重認定的中國馳名商標,走過了整整16年。

1993年,幾位云南醫藥行業離退休的老專家,湊了20萬元創辦了“滇虹天然藥物廠(云南滇虹藥業集團股份有限公司前身)”。1997年,滇虹天然藥物廠與美國大東企業合資,正式注冊成立中美合資昆明滇虹藥業有限公司,中方控股。正是在這個中美合資昆明滇虹的基礎上,企業的多項主營業務開始蒸蒸日上。

滇虹藥業的誕生可謂恰逢其時,在云南省提出打造“云藥”產業的大戰略和滇虹藥業自身努力的雙重合力下,滇虹藥業開始了幾何級數的快速發展,“當初創立滇虹藥業的時候,只想做到幾百萬的銷售收入,作為退休后的一點補貼。”滇虹藥業的一位創業元老在接受記者采訪時如是說。而讓滇虹藥業的創業元老們沒有想到的是,滇虹藥業后來的發展會如此迅速。1993年建廠初期,滇虹藥業首個投產的產品“皮康王”當年銷售收入就達到1000萬元,上繳稅收和利潤都達到了100萬元,一下就超出了所有創業者的預期。而接下來的3年,滇虹藥業銷售收入分別躍過了2000萬、4000萬和8000萬元的銷售臺階。這樣的發展速度不但在云南醫藥工業領域極為罕見,在全國醫藥工業領域也不多見。

2003年初,已經是美國喬治華盛頓大學終身教授的郭振宇開始執掌滇虹藥業帥印,這位年輕的海歸博士掌舵滇虹藥業的6年間,滇虹藥業的銷售收入走完了從不足2億到超過6億的銷售歷程,銷售收入翻了兩倍多,滇虹藥業也從原來云南醫藥行業第5的位置上一躍成為僅次于云南白藥的云南第二大醫藥集團。在銷售收入快速增長的同時,滇虹藥業創造的稅收也在快速增長,僅郭振宇在任的6年間,累計納稅就超過了4億元,成為云南最大的民營醫藥企業。

滇虹藥業高速發展的核心競爭力之一,是其打造并不斷維護的“康王”品牌。“滇虹藥業自1997年起,就將注冊于第五類的1130744號‘康王商標,作為滇虹的主品牌加以打造,在所有藥品的外包裝上都進行了顯著標識,并通過各種渠道不斷擴大品牌知名度。”郭振宇在接受記者采訪時如是說。而正是“康王”品牌旗下系列產品一貫的高品質,支撐起了滇虹藥業雄踞云南民營醫藥企業老大的地位。自“康王”品牌產品上市以來,就以其療效確切、物美價廉,在消費者中享有廣泛知名度。滇虹藥業主打產品“皮康王”被消費者譽為“皮疾克星”,1993年被中國保護消費者基金會評定為“消費者信得過產品”、1999年被認定為“云南省名牌產品”,2003年、2006年蟬聯該榮譽;“康王發用洗劑”更以其優異的去屑效果被譽為“去屑專家”,同樣連續數次蟬聯“云南省名牌產品”榮譽;在云南省年銷售過億的11個品種中,該兩產品以穩定的銷售增長占據2席。此外,“康王”系列產品還包括國家中藥保護品種“康王”牌“骨痛靈酊”(2007年被認定為云南省名牌產品),被列入《國家基本醫療保險藥品目錄》“余麥口咽合劑”“丹莪婦康煎膏”等。“康王”系列外用藥,由于產品質量穩定、療效顯著,知名度和美譽度穩步提升,成為中國外用藥物制劑類市場的領袖品牌。據中國非處方藥物協會統計數據顯示,“康王”系列外用藥近三年銷售排名占同品類市場前三位,被國家商務部列入《中國品牌發展報告》皮膚外用類唯一重點品牌。在滇虹藥業聲勢浩大的市場拓展中,“康王”產品銷售網絡已經覆蓋全國32個省市、自治區、直轄市,并遠銷越南、泰國、柬埔寨等東南亞國家及美國和非洲地區。

通過巨資投入和持續的創牌、護牌工程,滇虹藥業形成了以品牌營銷為導向的發展戰略,“康王”也擁有了越來越廣泛的知名度和美譽度。一組品牌宣傳廣告投入顯示了滇虹藥業對品牌投入的力度:2006年滇虹藥業投入廣告宣傳費用5327萬元,2007這個數字增加到6966萬元,2008爆發國際金融危機,可是滇虹藥業當年投入的廣告宣傳費用還是維持在5000萬元以上,2009年更是一舉中標央視A特段黃金廣告段位廣告,僅一季度在央視的廣告投入就超過了4000萬元。滇虹藥業不僅僅為云南本土為數不多的中央電視臺黃金時段廣告的商家,而且其廣告投放的范圍還包括湖南衛視、重慶衛視、江蘇衛視、河南衛視、安徽衛視、東方衛視、云南衛視等衛視頻道以及多個省份的地方電視臺。平面媒體包括中國工商報、中國知識產權報、法制日報、中華工商時報、中國醫藥報、醫藥經濟報、經理日報和云南日報、春城晚報等各大報刊,以及新浪、網易、三九健康網等門戶網站和百度、谷歌搜索引擎等新媒體。企業不遺余力的品牌推廣,使公眾對“康王”品牌的知曉度和美譽度與日俱增,也獲得了權威機構的認可。

“康王”商標早在2000年即被國家工商行政管理總局列入“全國重點商標保護名錄”;2003年10月被云南省工商行政管理局認定為“云南省著名商標”(有效期三年),2006年、2009年蟬聯該榮譽;2006年“康王”系列藥品被中國非處方藥物協會評定為全國前三大外用制劑品牌;同年被云南日報報業集團、云南省首屆知名品牌誠信企業創新企業家評選組委會,評定為“云南省十大知名品牌”及“云南十大領袖品牌”,被中國醫藥商業協會連鎖藥店分會授予“消費者最喜愛的醫藥保健類知名品牌”;2007年“康王”上榜“亞洲品牌500強”。在2006年元月經司法認定為“馳名商標”之后,于2008年12月被最高人民法院再次認定為“馳名商標”,今年元月國家工商總局的一紙公告,更給予“康王”行政機關的“馳名商標”認定,品牌聲譽可謂實至名歸。

高成本曲折維權

然而,滇虹“康王”憑借多年的投入和培育獲得的市場影響力,成為一些企業非法侵權的對象。“康王”品牌旗下產品皮康王在消費者中剛剛開始走俏,假皮康王就出現在市場之中,“假冒產品的出現,對我們的沖擊太大了。”郭振宇如是說。而隨著滇虹“康王”及其產品市場競爭力的提升和品牌影響力的不斷增強,假冒現象越來越嚴重。在滇虹藥業開始投入巨資和傾注大量營銷資源,逐步將“康王牌發用洗劑”打造成為專業去屑領域的領導品牌之后,陸續有80余家不法廠家仿冒“康王牌發用洗劑”,蓄意“傍名牌”獲取不法利益。這些產品以外包裝仿冒或侵權使用商標等手段,大量傾銷假冒偽劣“康王”洗劑,靠“搭便車”獲取不法利益,嚴重擾亂了滇虹藥業的市場,引起銷售額下降并對“康王”品牌造成了極大的負面沖擊。“我們企業從2004年起,為了應付越來越猖獗的假冒行為,成立了知識產權辦公室,組建了專門的打假小組。”滇虹藥業總經理助理李華告訴記者,幾年下來,參與滇虹維權打假的人員都成了知識產權方面的專家,而一本厚厚的《滇虹藥業“康王”商標被侵權資料匯編》則記載了滇虹在打假路上的種種艱辛,由于在一段時間內需要不斷翻閱,滇虹內部相關員工將這本冊子稱為“寶書”。

“我們在打假維權上的資金投入都不下幾百萬,如果延展到打造品牌的概念,包括市場推廣投入,一年的維權費用更是超過1億元。”如此高昂的打假維權成本,滇虹藥業硬是堅持了下來。而在正常情況下,這筆高昂成本,本應用于企業品牌市場推廣的人力、物力投入和正常的公關活動。近幾年,滇虹藥業訴諸行政處罰和司法處理進行維權的個案已達上百起,公司法律顧問和審計法務部人員常年轉戰全國各地,解決屢禁難絕的商標侵權問題。“康王”商標被侵權一方面使滇虹藥業的正常經營活動受到影響,直接導致局部市場銷售下滑,另一方面“康王”品牌聲譽受到損害,對整體企業的品牌營銷戰略造成難以挽回的損失。為此,滇虹不僅僅安排了十數人專門在全國各地從事“康王”商標維權行動,在進行全國范圍內的打假活動時,其審計法務部、市場督察辦公室和設置在各省的營銷辦事處全面參與,打假團隊的人數最多時達到1500人左右。投入如此之大,損失卻是難以計算的,“最大的影響是對品牌的傷害,而且有很多損失是潛在的,如待開發的市場被其占領,還可能導致我們失去一部分消費者和經銷商。”品牌被侵權帶來的損害,對任何一個企業都可能造成致命的打擊。由于國家知識產權保護法律法規尚待完善,誠信守法的商業大環境尚未形成,即便擁有雄厚實力,滇虹維權的這條路也走得異常艱辛。

在眾多的“康王”冒仿者中,以汕頭市某精細化工實業有限公司(以下簡稱“汕頭公司”)尤為典型和嚴重。《滇虹藥業“康王”商標被侵權資料匯編》收錄了自2004年始汕頭公司侵犯滇虹藥業“康王”商標專用權的演變過程、汕頭公司制造欺詐性訴訟騙取馳名商標被揭穿的有關事實和司法機關、工商機關查處其侵權的民事判決書和行政處罰決定書等有關材料,同時收錄了汕頭公司對其它知名品牌的“傍名牌”產品照片以及部分其它侵權產品和滇虹藥業“康王”發用洗劑正品的對照照片……翻閱這本厚厚的“寶書”,了解了滇虹藥業“康王”商標被侵權事實及其維權成果,不禁對滇虹藥業堅持捍衛商標知識產權的信念心生敬意。

雙重認定凸顯品牌價值

汕頭公司侵犯滇虹藥業“康王”商標最典型的案件發生在安徽宣城,2006年5月汕頭公司通過制造假案情,編造假被告人和聘請假律師,提起所謂訴訟,非法侵害滇虹藥業“康王”商標,此后,在滇虹藥業不懈的司法努力下,滇虹藥業商標權益得到維護。原國家工商總局商標局副主任、北京大學知識產權學院碩士生導師楊葉璇在接受記者采訪時稱,滇虹藥業“康王”商標的宣城訴訟案最后的公正判決,澄清了一些人認為的只要搶注了馳名商標就可以得到保護,以及高知名度商標在類別上沒有注冊就得不到保護的誤解,從而體現了我國法律的公正和嚴肅。“滇虹康王在宣城的這個案子,給仿冒知名商標的不法廠商一個警示,那就是高知名度商標沒在類別注冊,也可以受到商標法的保護。”楊葉璇說。

國內商標侵權案件中一個頑疾就是,對侵權者懲罰太低,“這和商標侵權者非法獲取的高回報相比,處罰簡直就是九牛一毛。”滇虹法律顧問祝瓊華如是說。現實的確如此,很多造假企業在被處罰后,賠了錢再接著造假,截至到目前為止,汕頭公司侵害滇虹“康王”商標的產品包裝已經有4個版本,也就是說光是“汕頭康王”一家,來回“變臉”侵害“康王”就是4次。而全國各地的造假勢頭難以遏制,滇虹藥業為此付出的精力和金錢可想而知。更為嚴重的事實是,很多具有強大發展前景的品牌,就是在被冒仿中夭折,“維權成本太高,沒有辦法支撐下去的,只有放棄。”一位放棄了商標維權的商標創始人無奈的說。很顯然,商標侵權不但給企業帶來了巨大市場危機,也給社會造成了巨大的成本。楊葉璇說,持有馳名商標的企業不但是社會生產力的重要組成部分,更是國家稅收的支柱,而馳名商標被侵害所造成的損失事實上就成了社會成本,“侵權還會對行業造成危害。”楊葉璇分析,如果一個國家一個地區任由侵權存在,就很難培育知名商標,自然也就很難培育出支柱企業,這個地方經濟就會受到商標侵權極大的影響。而滇虹藥業之所以投入高昂的費用堅持維權,是因為滇虹藥業堅信法律是公正的,“這樣的企業具備知識產權意識,同時能夠潔身自好承擔企業責任,所以也能獲得消費者認可。”

滇虹藥業高成本維權的另一現實意義是,讓那些已經失去維權信心的企業重新樹立起了對法律的信心,從側面帶動了整個行業的發展。由此不難看出,滇虹藥業決策層的思想是成熟的,因為滇虹藥業在維權中也得到了提高和發展,讓市場和社會更加承認這個企業及其“康王”品牌的含金量。值得我們所有云南企業借鑒和思考的還在于,“康王”能拿下第一枚國家最高行政機關和最高司法機關認定的中國馳名商標,不僅僅是滇虹藥業始終堅持維權贏得的回報,更意味著實施品牌戰略的滇虹藥業堅守住了產品質量,品牌效應在未來將進一步凸顯。

責任編輯:吳安臣

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