認同視角下的畢業大學生求職消費分析

馬箭，程偉波

(中南大學公共管理學院，湖南長沙，410083)

認同視角下的畢業大學生求職消費分析

馬箭，程偉波

(中南大學公共管理學院，湖南長沙，410083)

消費活動是一種特殊而又重要的認同活動。人們進行消費，實質上是創造、維持或改變自己的認同。以畢業大學生為研究對象，從認同的社會學視角對大學生的求職消費進行分析，發現求職消費服務于認同的形成和塑造，并體現了社會對個體形象的規范和預期。求職消費活動體現了大學生的群體歸屬感和群體認同。

畢業大學生；求職消費；個體認同；社會認同；社會學

消費與認同的聯系是十分明顯的事實，消費在社會學意義上的重要性之一在于它既是構建認同的原材料，又是認同的體現和表達[1]。正如人類學家弗里德曼所言：“在世界系統范圍內的消費總是對認同的消費。”[2]可以說，認同是對自己在社會中的某種地位、角色、形象以及與他人關系的性質的接受程度。從個體與社會關系的角度看，人的認同可以看成由個體認同和社會認同所構成的連續統，認同是人們日常生活中不可或缺的內容[3](69)。認同還是一個動態的社會化過程，在此過程中，個體在與其他人(父母、教師、同輩群體)的合作和互動中形成自己的認同，個體認同的變動程度同社會的變動程度密切相關。尤其是處于轉型期社會，人們的認同極易發生變動。而大學生的求職消費活動作為大學生消費的重要組成部分，既是一種特別重要的認同活動，又是大學生社會化進程中不可或缺的內容。因此，在經濟危機及嚴峻的就業形勢下，我們在分析長沙市Z大學畢業生求職消費活動調查數據和資料的基礎上，明確了畢業大學求職消費活動的內涵，進一步從個體認同和社會認同的角度對畢業大學生求職消費活動進行分析，以探求畢業大學生求職消費活動深層次特點和消費邏輯。這對于引導大學生形成健康正確的求職消費觀，降低大學生的求職成本，指導大學生更加有效合理地尋找工作，具有重要的理論和實踐意義。

一、畢業大學生求職消費的內涵

從消費經濟學的角度而言，所謂消費，是指在現代經濟、社會條件下，人們在生活中為滿足其物質生活和精神生活的需求和需要，對物質產品、精神產品、勞動力和勞務進行消耗的過程，人們常說的吃穿住行，以及看電影、旅游等都屬于消費[4]。從社會學的角度定義消費，則指的是在現代經濟、社會條件下，人們為了滿足其需求和需要，對終極產品(物品、設施或勞務)的選擇、購買、維護、修理或使用過程，該過程被賦予一定意義、并導致一定的滿足、快樂、挫折或失望等體驗[3](1)。從認同的視角分析，消費與認同的關系是辨證的，認同決定消費，消費又表達認同；消費是認同的行為和符號，在消費過程中，人們借助于可感知的商品符號來表達、體現和傳播自己的認同[5]。

近年來，隨著高校畢業生的不斷增加，尤其是在當前經濟危機的背景下，就業形勢非常嚴峻，求職消費成為大學生消費的重要內容，并呈逐漸上升趨勢。所謂大學生求職消費，是指大學生為獲得職位而進行的消費，主要包括書面包裝、個體形象、交通及通訊、考試、人情及其他涉及就業的消費等。具體而言有：為求職制作簡歷，為應聘包裝自己，為參加招聘會購買門票以及各種交通、通訊的費用，還有為找工作托關系的花費，甚至找到工作后請客的花費。此外，還包括大學生在本科四年期間為就業而參加各種考試所進行的消費，如英語等級考試、計算機等級考試以及各種職業資格認證考試等等。而從認同的視角對畢業大學生求職消費進行分析，目的是分析認同如何決定求職消費，求職消費又是如何表達認同的。也就是說，在求職消費過程中，畢業大學生如何通過各種求職消費的商品符號來表達、體現和傳播自己的認同。

二、個體認同與畢業大學生求職消費

個體認同又稱自我認同，指的是自我發展的過程，也是自我社會化的過程，通過此過程，人們形成了對自身以及其同周圍世界的關系的獨特感覺。消費活動是構成個體認同的選擇、維護、創造和管理的重要方面。個體的消費活動接受個體認同的指導、支配和影響，也是塑造個體認同的原材料。人們消費什么和怎么消費，不僅是對自己可支配的貨幣的反映，也是人們對某種價值事物的認同行動的反映。“我”消費什么、怎樣來消費，實際上體現和貫徹了“我”對自己的看法、定位和評價，這就是自我認同的表現[6]。而人們的消費活動也是圍繞著自我認同進行的，人們并不能超越自我認同的邊界進行與自己的身份、地位和認同不相符合的消費活動。人們的消費活動實際上也是在特定的認同秩序內對消費資源的有效利用。在消費活動過程中，人們借助于可接觸的商品符號來表達、體現和傳播自己的認同，這一過程中又形成了消費文化，而自我形象正是通過消費文化創造出來的認同作品之一[7]。

(一) 自我形象消費與認同

自我形象是指包括個體的模樣、體形、身材高矮、膚色、年紀、健康狀況、穿著打扮、形象氣質等外表及其整飾。畢業大學生在當前的就業環境和社會政策下進行的求職消費活動中，涉及到個體形象消費、書面包裝消費等，正是自我形象的體現。打扮、修飾、美化個體外貌等一系列消費活動，也正是通過消費符號來顯現個性化的個體認同。對于畢業大學生而言，自我形象對個體認同具有重要的象征意義和實質意義。一方面，外表可以成為個體認同的表達符號；另一方面，外表又是個體認同的一個構成部分，如胖與瘦、高與矮、白與黑、清潔衛生與骯臟邋遢、風度翩翩與萎萎縮縮等，都是個體認同的實質“材料”。

在所有的外表構成中，人的臉部是最關鍵的部位，臉的美與丑對個體的生活機遇和社會接受程度有著重要影響，它可以是個體認同的符號和縮寫，也是構成“社會包容”和“社會排斥”的依據之一。比如，人的審美特性成就了不同個體的形象資本，而形象資本的多寡對個體自尊、自信、認同的形成及定位都有明顯的影響。在求職過程中，畢業大學生在其他條件相同的情況下，缺乏形象資本的人通常會在某些方面受到用人單位的有形或無形的歧視和排斥，從而失去獲得職位的機會。在調查中就發現，有 51.9%的被調查者遭遇過就業歧視，其中遭遇外貌歧視的在被調查者中占40.7%。

此外，臉是靈魂的鏡子，是自我的表現，為他人“讀懂”自己提供了線索和符號；又是社會交流和互動的主要工具，而社會交流又迫使人們進行“印象整飾”[8]，因而臉常常構成自我的面具和掩飾。面試是個體形象展示的重要環節，也是和面試官互動的重要過程，調查中有 69.2%的被調查者同意“個體形象在面試過程中很重要”的觀點，這也反映出自我形象在求職過程中的重要性。盡管形象資本在很大程度上是先天決定的，但化妝、美容、飾物和整容等方面的消費，仍然可以維護或創造形象資本，同時，對臉部進行維護、加工和美化的重要性正是受到臉對自我認同形成的重要性的影響。因此，塞娜特認為化妝具有自我表現和自我創造的功能[9]，也可以說化妝就是認同的體現。調查中也發現，有 48.1%的被調查者為求職而專門購買化妝品，希望在面試中更好地展示個體形象，其平均消費達到了322.52元，且在化妝和美容上所花的錢越來越多，有的還專門進行了專業的個體形象設計。可見，當前的畢業大學生相當重視自己的外表形象，希望通過化裝、美容等手段對臉部進行整飾，以維護或創造形象資本，增加就業的砝碼。通過進一步的卡方檢驗知，性別與為求職購買化妝品之間存在顯著性差異，同時Pearson 檢驗相關系數為?0.44，這說明女大學生比男大學生在求職過程中更喜歡使用化妝品，并且花費不低。這也在一定程度上說明女大學生比男大學生對自己臉的認同較低，更加愿意維護或創造形象資本，體現和增加自我認同。

同時，購買服飾也成為自我形象維護或創造的重要手段。在任何時代，服裝都是極為重要的有關風度、風俗以及生活方式的符號，且作為形象符號的服裝具備自我形象認同和社會認同符號象征的功能[10]。在求職過程中，男同學一般配備的是西裝、襯衣、領帶、皮鞋以及公文包等，女同學也是著裝職業化。調查中發現有 61.4%的被調查者為求職而專門購買服裝，其平均消費為399.18元，同時有68.5%的被調查者同意“服飾穿著對尋找工作有較大影響”的觀點。進一步做卡方檢驗知，性別與畢業大學生是否為求職而購買服裝不存在顯著性差異，這說明大多數畢業生愿意為求職而購買服裝，且男女大學生在求職時對服裝消費認識具有一致性。這在一定程度上說明，服裝作為展示個體形象的重要象征，其消費正體現出了對自我認同的維護和創造。

(二) 書面包裝消費與認同

畢業大學生為了向用人單位推銷自己，一般會精心設計一份證明自己能力和才華的材料。這些材料包括制作的簡歷、大學期間的各種優秀證書和考試證書的復印件，有的還有自己的生活相片，甚至有專門到影樓制作的藝術照、寫真集等，而制作這些材料的消費則正是為求職而進行的書面包裝消費。書面包裝材料尤其是簡歷作為畢業大學生展現個體形象和能力以及表達個體認同的關鍵材料，成為招聘單位篩選應聘者的因素之一，所以，許多畢業生在書面包裝上投入了很大的精力和花費。在調查中發現，制作一份普通簡歷大概需要5毛錢，但需求量比較大，復印幾十上百份，需花費20元左右；而精美型簡歷為彩印但量少，一份簡歷就需要10元左右。使用普通簡歷、精美簡歷、兩者都使用的被調查者分別占80.9%、4.5%、13.6%，有 62.6%的被調查者同意“簡歷制作的好壞是展示個體形象的重要方面”的觀點。這些數據表明，大多數畢業生簡歷消費適中，但并不是他們對簡歷制作不重視，事實上，大多數畢業生重視簡歷的內容設計，他們力求充實新穎，既能充分表達自我，又能用特色設計打動招聘者。普通簡歷一般投給他們可以接受且自身符合職位要求的崗位，而對于他們比較有把握的崗位則會投遞精美簡歷。調查同時還發現，部分畢業生投遞簡歷時，碰到招聘單位就投，或者是讓同學參加招聘會時代投，其行為具有一定的盲目性，但這也在一定程度上反映了就業形勢的嚴峻程度。

三、社會認同與畢業大學生求職考證消費

社會認同是研究消費群體的一個重要視角，它是有關某個群體的共同認同，它強調人們之間的相似性以及集體成員相信他們之間所具有的某種共同性和相似特征，可以被看作是表明個體是誰的標志，并將該人與具有相同屬性的其他人聯系起來[11]。而一個集體的相似性總是同它與其他集體之間的差別相伴而存在的，只有通過界定這種差別，相似性才能被識別。社會認同可以分為內在和外在兩個方面：內在方面是指群體認同，即群體成員在主觀上所具有的群體歸屬感；外在方面是指社會分類，即社會對某一成員的群體歸類和劃分[12]。社會認同是群體認同和社會分類這兩個過程互動的產物。從消費群體的劃分和分類的標準可知，畢業大學生群體年齡相仿，具有明顯的人口統計特征和生活方式，他們是一個明顯的年齡群體。因為他們的生理和心理年齡、人生經驗和閱歷以及社會年齡在生命周期里的特殊性，所以他們具有獨特的社會認同。而畢業大學生群體的內在認同是指對大學生群體主觀上所具有的歸屬感及大學生對自身的評價；畢業大學生群體的外在認同則是社會對大學生的群體歸類和劃分及對大學生群體的綜合評價。此外，社會認同是有邊界的，群體成員主觀認同或認定的邊界是它的內在邊界；社會所賦予某個群體的邊界是它的外在邊界，即社會分類所劃分的邊界。

認同決定消費，消費什么和怎樣消費，正是由“我”對“我是誰和我們是誰”的看法所決定的。通過對大學生就業信息獲取途徑的調查發現，93.2%的被調查者從學校就業網站獲取求職信息。同時，通過對Z大學就業信息網的招聘信息分析發現，用人單位的招聘要求中，除專業要求外，所有的招聘單位對英語水平都有四級要求，部分有六級要求，還有部分城市的畢業生戶口遷移要求英語達到四級或計算機達到二級水平。而明確提出有汽車駕照、職業資格證書的畢業生優先考慮的單位也不在少數，同時，許多單位的招聘條件包括了形象氣質好、良好的中英文表達、計算機操作熟練等條件。對畢業生“就業影響因素評價”的調查發現，畢業大學生對外貌形象、個體特長、計算機水平、英語水平、職業資格認證等因素與大學生的求職關聯性評價比較高。由此可知，用人單位和畢業生自己對求職的影響因素和要求有相似的認同，并在兩者的互動過程中不斷被修改、創造，這也必然促使大學生為尋找滿意的工作而提高自己各方面的素質，以增強競爭力。因此，許多大學生參加了英語口語考試、雅思托福考試、計算機等級考試、各種認證考試(如會計考試、秘書考試等)，同時參加了各種相應的培訓班，這就促使了報名費、資料費、培訓費等各種求職考證消費的發生。同時，日益龐大的公務員考試和培訓的消費也成為畢業大學生求職消費活動的重要認同。

四、結語

從個體認同的視角分析，在一定的范圍內，求職消費是與人的外表形象的維護和創造分不開的。畢業大學生對自我形象的認同體現了畢業大學生的求職消費活動，如在化妝品和服裝上的消費，而這些消費活動也體現了畢業大學生在求職過程中的認同塑造。求職消費實際上體現了社會對個體的形象(或認同)的規范和預期，是人們在實踐和創造中為社會所接受的“認同”中一個不可缺少的方面和內容。從社會認同的視角分析，求職消費活動體現了大學生的群體歸屬感和群體認同。但事實上，個體認同與社會認同是相互聯系和辨證統一的，個體認同融合了個體的各種社會認同成分，是各種不同的社會認同要素在個體身上獨特的結合。任何個體認同都是在社會認同條件下的認同，離開了社會認同的個體認同是不存在的。換言之，大學生求職消費活動必須是畢業大學生群體所進行的，它的存在必須與求職活動及用人單位對職業的認同有關。而社會認同并不排斥個體認同的存在，它存在于某一群具有個體認同的個體當中，也就是說，用人單位提出的職位選擇和職位要求，必須有合格的大學生前來應聘，獲得大學生對該單位職位的認可，這樣，大學生才會為獲取職位而進行求職消費活動。

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An analysis of the consumption of college graduates seeking jobs

MA Jian, CHENG Weibo

(Public Administration College, Central South University, Changsha 410083, China)

Consumption activity is a special and important activity of identity, and people engaging in consumption are to create, maintain or change their identity in essence. The authors analyze the consumption of college students seeking jobs from the identitition perspective of the sociology. We find that Job-seekers’ consumption agrees to the formation and shape of identity, and shows the norms and expectations of personal image; Job consumption reflects the sense of group and social identity.

college graduate; job-seekers consumption; individual identity; social identity

book=16,ebook=183

C912

A

1672-3104(2010)03?0074?04

[編輯：蘇慧]

2009?08?11；

2010?05?11

馬箭(1987?)，女，湖南長沙人，中南大學公共管理學院2009級碩士研究生，主要研究方向：公共政策，人力資源管理.