基于QQ群條件下的《直用寫作》網上教學方式探索

[摘要]現代信息技術的迅速發展使教育者越來越關注網絡教學的運用，單一的面授輔導已不能滿足教學的需要。QQ作為國內流行的即時通訊軟件，為《應用寫作》網上教學活動的開展提供了一個較為便捷的平臺，是值得推廣運用的一種教學手段。

[關鍵詞]QQ群 應用寫作 網上教學模式 探索

現代信息技術的發展改變了傳統的教育方式，網絡教學作為一種重要的教學手段，越來越受到教育者的關注。將QQ群運用于《直用寫作》進行網上教學并形成一種有效的教學方式，大大提升了網上教學的魅力，為枯燥乏味的應用寫作課注入了更多的生機與活力，深受學生歡迎。

一、QQ群的功能

QQ群可以提供一種多人聊天交流的服務，群主在創建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。同時，QQ群還提供了群空間服務，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。QQ是目前國內運用最為普遍的一種網上交流工具，現在的成人學生95％以上都有QQ，在開學時將一個班的學生組成QQ群，這就為網上教學的開展打下了良好的基礎。

二、利用QQ群組織網上教學的優勢

(一)拉近了師生間的距離

只有與學生成為朋友，才能讓師生之間的對話交流變得更為自然。通過QQ，教師與學生在網上可以像朋友一樣聊天，可以避免平日學生對教師的畏懼心理。在這樣一個虛擬的空間里，師生之間可以談工作、談生活、談學習，拉近彼此之間的距離，為實現共同的目標而達成共識。

(二)有利于組織教學討論

教師可通過QQ群組織各種形式的網上教學活動，讓大家共同探討，形成良好的學習氛圍，引導學生在虛擬的網絡環境下通過激烈的對話和爭論獲取所需知識。在這樣一種輕松愉悅的環境下，學生可以向教師大膽提出自己在學習方面的疑問、見解及建議，也可以圍繞討論主題發表自己的觀點、看法，從而減輕“寫作危機”感。

(三)能夠實現一對一的教學輔導

學生的個體差異使得他們在學習過程中會遇到不同的問題，通過QQ群，教師可以單獨點擊某個學生的對話框，實現對學生的單獨輔導，有什么問題，可以直接可以在網上解決，教學輔導可以更方便、更快捷。

(四)圖文并貌的交流方式

QQ的圖片發送和截圖功能使網上討論更生動。畫面更豐富，更具趣味性，比起文字的說明更容易引起學生的關注。比如在講到招聘啟示時可以截取一些對外張貼的招聘圖，通過視覺效果來加深學生對啟示的理解。對于學生的正確觀點，可以用一些表示夸獎的QQ表情，這樣一些QQ特有的功能對于營造一個和諧愉悅的網上學習氛圍非常有效。

(五)課程教學資源的共享

群空間為教師上傳一些教學資源提供了便利條件，可以將對學生有輔導作用的例文、練習題、期末復習題等上傳到群共享，以便于學生瀏覽或下載，在群內實現課程資源的共享，從而滿足學生自主學習的需要。

三、網上教學方案設計

為避免每次網上教學活動流于形式，我們需要在活動開展前制定詳盡的活動方案，充分作好活動前的準備。

(一)討論主題

《直用寫作》文種繁多，結構固定，語言比起文學作品也顯得平淡許多，討論主題的設立不應拘泥于一些傳統的問答題，應設置一些有代表性的討論題，這樣才能更好地激發學生的討論熱情。如要求學生結合自己的工作實際、生活經驗來談談對應用文實用性的理解。這一討論主題目的是讓學生盡量拋開對寫作的畏懼心理，暢所欲言地來談自己的認識和體會。也可根據不同的文種設計不同的討論主題，如在講經濟新聞時，可以選一些最新的熱點新聞先讓學生進行分析、發表看法，再引入寫作方法的講解。

(二)討論時間

針對《應用寫作》課程特點，配合面授輔導課的開展，每學期可組織3～5次實時討論，時間長度控制在1至2個小時之間，具體討論時間可在群公告欄上公布。

1.開學：著重于課程導學，包括課程的學習內容、特點、要求、媒體、方法等介紹，在此階段也要注重與學生交心，幫助他們樹立學習信心，克服心理障礙。

2.期中：適合于組織專題討論。教師擬定一些主題鮮明、有助于提高學生學習興趣的討論題。

3.期末：期末復習與答疑。期末輔導能夠有效緩解學生考前的緊張情緒，指導學生進行考前準備、掌握一些考試技巧等，為學生存在的疑問進行解答。

(三)討論形式

網上討論形式應靈活多樣，不拘一格。實踐證明，以下幾種形式對于調動學生的討論熱情是比較有效的。

1.答疑：

在網上討論時，教師充當著重要的解惑答疑角色，這種形式通常由學生提問，教師給予指導、解答，學生在教師的幫助下獲取對問題的正確認識。

2.專題討論：

確立適當的論題，有利于教師導學作用的發揮。學生在教師的指導下探尋自己的觀點，思維得到激發，不斷深化知識，在相互交流中得到提高。利用QQ群開展專題討論，師生可以充分交換意見、形成共識，創設出一種合作式學習的新局面。

3.案例教學：

為學生引入案例、創設情景，從而加深學生對各類文體的理解和運用。如在談到求職信的寫法時，引入一些簡短精煉的求職案例，再請學生結合自身實際談談求職時的經歷，最后引入求職信的寫作要求的講解。

4.競賽法：競爭機制的引入可以有效激發學生的學習積極性。競賽題適合于一些重要的知識要點，如公文標題的三要素是什么?請示屬于上行文、平行文還是下行文?文章的構成要素是什么等等?這些問題比較簡短，可以大大提高回帖率。

5.小組協作：結合討論主題，以小組為單位派代表將小組的觀點和意見發在討論區上，教師在其間加以點評、指導。討論結束后，小組代表可以將討論內容反饋給本組其他不能上線的同學，保證小組成員都能了解到網上討論的情況，掌握最新的教學信息，解決討論時間難以統一的問題。

(四)過程控制

教師在整個網上教學過程中起著引領和監控作用，應以敏銳的眼光來觀察學生的發帖情況。教師作為活動的組織者、推動者、引導者、評價者，必須在整個過程中根據不同情況給予回應。實踐證明，學生在學習過程中長時間得不到教師的反饋，學習積極性會受到抑制，再次發帖的興趣也會降低，適當的反饋能夠有效推動活動的順利開展。對于情況，教師應予以回應：

1.學生上線后不知如何提問：許多學生上線后遲遲不發帖，教師可以發表一些人性化的問候語、祝福語，如：“歡迎大家參加今天的網上討論。”“最近學習順利嗎?”“節日快樂!”等等。這些問候、祝福使學生產生一種被關注感、歸屬感，把教師當作可以交心的對象，進而談一些學習、生活方面的問題，教師可抓住時機將學生的注意力逐漸引入討論主題。

2.學生針對討論主題發表自己的觀點：要鼓勵學生發表觀點，無論是對是錯，教師都應當尊重，對學生的不正確的觀點，要及時指出，但要注意措辭，要有鼓勵性而不能傷害學生的積極性。

3.學生提出問題、疑惑時：教師如果將正確答案發給學生，可以幫助他們在短時間內獲取答案，但并不能引起學生對問題的思考。而且，如果在線提問學生過多，教師會應接不暇，來不及回應；這樣，一些學生得不到反饋信息，就會失去繼續討論的興趣。所以，教師應該改變教學策略，采用層層引導的方法，使學生的學習活動由淺入深，層層遞進，讓學生形成良好的思維習慣。

(五)活動總結

教師教學水平的提高往往取決于不斷地總結積累經驗，加以完善。每次網上教學活動結束后教師都應及時根據討論情況來發現問題，了解學生的學習需要、動向。在實踐過程中進行的經驗總結，有助于教師改進教學方法，了解學生學習特點，以便更好地為學生提供學習支持服務，推動網上教學活動的有效開展。

四、教學效果

幾個學期的實踐證明，QQ群在網上教學中的運用效果是非常顯著的，師生之間的交流更便捷、更自然，教學信息的傳遞也更及時、更直接。學生網上學習的積極性有了顯著提高，他們更善于發現問題，敢于提出問題，勇于分析問題，并大大降低了“寫作危機感”。

以上只是筆者在《應用寫作》網上教學過程中的一些具體做法和體會。QQ作為國內目前最流行的即時通訊軟件，如果能因勢利導、使用得當，形成一種有效的教學輔助方式，既能為網上教學活動的開展注入新鮮的活力，也有利于提高學生上網學習的興趣。