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人和為本,塑造穩定高管團隊

2010-01-01 00:00:00李興浩
銷售與市場·評論版 2010年1期

國人一直認為,只有齊得“天時、地利、人和”之便利,方可興國興業興家。“天時、地利與人和”,對于想成就大業的人來說都很重要。“天時不如地利,地利不如人和”,必須先占了“人和”,然后才能盡得“天時和地利”,否則就很難獲得持續的成功。

同樣,在現代企業里,“人和”是持續獲得經營成功的重要前提。“人和”的核心是“得人心”:“得人心”的前提是“高管團隊同心協力、并保持足夠的穩定性”。我們知道,一個優秀的企業,不僅僅需要一位卓越的企業家和一流的基層執行者,更需要擁有一個穩定的、極具凝聚力、忠誠度和戰斗力的高管團隊。

在現代企業里,既然高管團隊是“得人心”的前提,更是“人和”的源泉和基礎。那么,我們該怎樣做,才能塑造一支卓越、穩定的高管團隊呢?

首先,對于企業來說,要保證企業的科學運營,必須保證高管團隊的成員組成及分工合理。如果在高管團隊的成員組成及分工上出現硬傷,就會給企業的經營秩序帶來無窮無盡的麻煩,并可能導致執行緩慢、成本居高不下、市場規模很難有效突破等諸多難題。

在中國,歷來有“文人相輕”的說法。但是,在國內企業中,“文人相輕”現象消失了,卻很容易出現人才結構單一的現象。譬如,性格豪爽的人不習慣與性格謹小慎微的人合作。另外,財務、營銷、技術、行政、品牌等專業出身的人,習慣于使用同類出身的人,習慣于與同類出身的人合作。因為他們的專業背景、成長背景、思維方式和行動方式往往極為相似,溝通起來更加容易達成共識。

作為企業家,我們在選拔高管團隊成員時,必須摒棄個人好惡的態度,應該以實現公司戰略目標以及完成各階段任務為出發點,盡可能吸納不同背景的高素質人才進入高管團隊。因此,一個健康、穩定的高管團隊,必須在能力、專業、性格等方面實現廣泛的互補,最大限度規避前面所說的高管團隊成員“單一來源”現象,而且還要堅持杜絕“近親繁殖、用人唯近、用人唯拍”等弊端。

其次,我認為:人與人之間的最大不同不在性別、性格、外表、高矮、背景、學歷、地位、能力、專業及經驗,而在于價值信仰及價值判斷與價值選擇。-作為企業的高管成員,首先必須認同這個企業的文化,并且自覺去捍衛和堅守核心價值觀,甘當全員表率。如果一個人無法做到這一點,便不配進入企業的高管團隊,即使靠某些因素僥幸進入了高管團隊,他在這家企業中也是毫無威信可言的,其被淘汰只是時間早晚的問題。

隨著全球化進程的加快,明星職業經理人可以在全球范圍內流通,只要企業和經理人能夠達成合作共識。但是,具體到我們國內企業而言,還普遍缺乏成功聘用明星職業經理人的經歷。首先,職業經理人的能力與信譽還缺乏權威資質認可,跨行業的成功經歷也比較少;其次,國內企業聘用職業經理人的內部準備還未充分做好:再次,國家還缺乏對職業經理人職業操守的制度約束,沒有一套成熟的官方管理系統;最后,職業經理人的身價與實際貢獻很難在短期內進行直接衡量,也制約了職業經理人的快速發展。

據我多年的經營經驗及閱歷,雖然國內企業極為渴望明星職業經理人來解決當前存在的經營問題并推動企業的經營升級,但真正可供借鑒的成功案例極為罕見。所以,國內企業暫時不宜迷信職業經理人會帶來跨越式的變化,不要盲目引進職業經理人,應該關注事業型經理人的外部吸納以及長期內部培養。

只有讓事業型經理人進入企業的高管團隊,企業才能保證持續穩定的發展。因為事業型經理人往往是先認同這個企業的文化及核心價值觀,不在乎一時之得失,更在乎共同發展,更有貢獻精神,然后才選擇為之長期服務,并視為自己的事業。當高管團隊中的事業型經理人越來越多的時候,企業的經營能力與競爭能力自然必將隨之倍增。

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