管理的“七件事”

作為企業管理者，如何才能夠透過紛繁復雜的表象，抓住管理的本質?答案只有一個：必須將繁雜的管理工作系統地簡單化!具體來講，就是做好這“七件事”。

共同愿景：德魯克認為，企業要思考三個問題：我們要到哪里去，未來是什么樣的，目標是什么?德魯克“三問”其實就是企業的共同愿景。優秀的企業必然有振奮人心的共同愿景。從某種程度講，愿景是區別偉大公司與普通企業的標簽。

在藝海，建立共同愿景有三大“法寶”——“三書”的編撰、培訓和內部宣傳。“三書”明確了公司的價值觀、戰略路徑和基本管理制度。培訓不僅傳授知識、提高員工工作技能，還是打造學習型組織的不二法門。內部宣傳幫助員工統一思想，塑造企業文化。

組織建設：企業的良性運轉必須依賴健全的組織。藝海是一家典型的服務型企業，因此，公司首先強調的是分權，任何未以書面形式明確表明為上一級管理者所擁有的職權都視同為下一級管理者所擁有。藝海采取“聯合艦隊式”的三級組織結構。總公司為決策中心，二級公司為管理中心，三級公司為利潤中心。通過專業的二級公司和強有力的總公司，為集團設定整體的戰略目標與戰略路線以及有效的考核模式。以統一的管理體系、模板化的操作方式，強力指導各級公司的經營與管理。

制度流程：制定制度與流程的本質就是將我們日常所說的所做的正確部分固定下來。當我們再碰到同樣的問題，按制度流程辦就行了。……