企業家的身份和社會職務均不重要,真正重要的是如何扮演好資源整合者的角色,尤其是有效的“融智”。
作為企業家,我們往往都擔任著諸多社會職務,被外界賦予的各類光環籠罩著。不過,如果我們因為這些光環的影響,而看不清自己的真實角色,就不是一件好事了。其實,企業家的那些身份和社會職務均不重要,真正重要的是如何扮演好資源整合者的角色。
我認為,單就整合資源而言,包括融資和融智兩個部分。而在融智中,如何把高層成員全面融入企業,根除諸侯割據的土壤,最大限度地消除高層離心離德所帶來的種種內耗,則是一項相當重要的功課,更需要高明的管理藝術。那么,我們該采用哪些方法和措施來智融高層呢?
規范企業法人治理,不要主張“權力制衡”之術
很多企業家都習慣或者不自覺地使用古代帝王那套“權力制衡”之術來掌控高層成員,并希望以此來保證企業權力體系的不可顛覆性。實際上,主張在高層成員中使用“權力制衡”之術的企業家,真實情況卻是“政令不通、派系林立、本位主義、相互傾軋”,造成極大內耗。由此可見,“權力制衡”并非科學的管理方法,更非高明的領導藝術。
我創業及經營企業二十多年,一直主張規范企業法人治理,不斷建立、健全、及時完善各項規章制度,并設立專門的法律事務部和審計監察部,用公平、公正、公開的規則來約束高層成員,就是希望最大限度地發揮他們的才智。無論是高層成員,還是一般管理干部,任何結黨營私的行為都應被視為經營之大敵。只有這樣,企業內部才不會出現“勇于私斗而怯于公戰”的局面。
堅持民主協商原則,適當集權并確保速度
對于企業家而言,高層成員是公司的核心財富、關鍵戰略資源、高級經營決策者,所有重大戰略的制定和運營工作都需要他們參與和指揮。如果企業家認為自己是最優秀的,也是全公司最忙碌的,企業的高層成員就有可能淪為花瓶擺設。
因此,我們要保證企業的健康運營,必須最大限度地發揮高層成員集體決策的作用。高明的企業家,不但會在經營戰略制定方面要倚重高層成員,而且應該把大部分經營管理事務交給他們來處理,從而有更多的時間來運籌戰略事宜。企業家保持一定的集權是必要的,但集權必須有度,更要有規則,并且要以保證運營速度為前提。
妥善安置有功之臣,人人均能共享財富
基于對歷史上諸多有功之臣遭遇“烏盡弓藏,兔死狗烹”的悲劇的認識,身為企業高層成員,他們往往也害怕因“功高震主”而導致“一無所有、不歡而散”,甚至面臨牢獄之災,就有可能不敢全身心地把企業平臺當做自己的事業一樣來經營。
因此,高明的企業家往往把保持高層成員的穩定視為“重中之重、戰略中的戰略”,他們更愿意通過創新制度、執行制度、堅持高標;隹選拔高層成員、創造具有競爭力的激勵制度(如股權激勵、贈送股份、高額退休獎金)等方式來確保運營過程的安全可靠和高效能。對于那些必須撤換下來的有功高層,提前為他們準備一條好的退路,在未來共享企業發展所帶來的收益,從而結成真正的財富共同體,鼓勵更多人才為企業發展忠貞不渝地盡職盡責。
只有這樣,我們才能真正做到“人和為本、共創事業、共創價值、共享財富、共享未來”,保證運營管理達到超穩定的狀態,并且實現系統發力,讓企業具有強勁的市場競爭力和可持續發展的堅實基礎。