站在老板角度思考,站在員工角度做事

作者簡介：銷售與市場雜志社高級研究員，著名營銷專家

職場思維的本真無非在于：老板思維是全局，員工工作是流程。

思維方式比知識更重要，因為思維方式決定了知識的使用方向和使用方式。

思維方式的創新比知識的創新更重要，只要思維方式有所創新，就能源源不斷地產生新知識。

思維方式的創新是一個很重要卻很少有人研究的課題。我曾在一篇文章中提出：“像外行那樣思考，像內行那樣做事?！爆F在，我提出一種新的思維方式：“站在老板角度思考，站在員工角度做事?！?/p>

外行心態為什么能夠形成思維方式創新?因為外行不懂規矩和方圓，不清楚什么是習慣和慣例，不知道什么是現狀，不了解什么是禁忌，而規矩、習慣、現狀、禁忌都是創新最大的障礙。在營銷領域，我們一直提倡“跳行”而不是“跳槽”，因為“跳槽”可能還是跳到相同的規矩、習慣和禁忌領域，“跳行”就是跳到其他行業，就可能打破規矩、慣例和禁忌。我們發現，很多行業的突破都是因為有幾個“外行”的介入。在營銷缺乏創新的時代，“外行”的價值可能比內行更重要。對于那些相對封閉的行業更是如此，一定要引入領先行業的人才進入，才能激活行業。希望集團的創始人陳育新提出“要永遠保持外行心態”，我認為這是一個非常好的心態。筆者在十多個行業的服務經歷表明，跨行業的經驗非常重要。因為跨行業的經驗本身就是創新，并且已經經過其他行業檢驗，證明是行之有效的創新。……