三大主流教學法在商務英語教學中的比較研究

［摘要］商務英語教學一直都是商務英語研究領域中最具價值的研究課題之一。它在教學法上的研究多數表現為單一教學法的介紹與該方法在商務英語教學上的功能與作用，這對今后商務英語教學有著一定程度上的借鑒和啟發。過歸納和比較三大主流教學法在商務英語教學中的特點，尋求多種教學法的契合點，設計一套值得推廣的“綜合教學法”指導實踐，促進商務英語教學的發展與創新。

［關鍵詞］視聽教學法；案例教學法；任務教學法；關系

［中圖分類號］Ｇ７１２［文獻標識碼］ Ａ ［文章編號］ １００９ — ２２３４（２０１０）０6 — ０１３８ — ０３

一、商務英語學科特點與現狀

1． 商務英語的定義

商務英語屬于ESP（English for Specific Purpose）的一種，是根據某一特定專業設計的英語課程。從中文字面上的意思，我們可以理解為是商務中的英語，抑或英語中的商務。而其英語表達Business English告訴我們：this is English majoring in Business。話題的預設要求我們要先注重學生英語語言能力的培養，再進一步強化學生的商務專業技能。這就是大學本科的前兩年要扎實英語基本功，在三四年級時候進行學科專項訓練的原因。在教學上層次分明，分清主次是教學首要考慮的因素。

2． 商務英語學科特點與現狀

商務英語學科旨在培養英語語言基礎扎實、精通國際商務管理理論知識，具體包括外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等英語高級復合型人才。在全球化的今天，中國對外開放力度不斷擴大，在國際經濟生活中所處地位日益提升，英語學習走向多元，現實形勢對商務英語人才的需求也越來越大。復合型人才的培養與商務英語教學有著千絲萬縷的聯系，教學方法又是決定教學質量的必要因素之一。然而，在大多數院校的商務英語教學中，商務英語的目的性、專業性和實踐性等方面的特點并沒有充分體現，傳統式的教學方法仍占主要地位。這就形成了市場需求與專業教學的脫節，教學目標與教學成果的反差，學科創新與方法陳舊的尷尬局面。

二、三大教學法的理論背景

解決商務英語教學的問題需要各方面的努力，包括教學模式、師資隊伍、教材建設等。而教學法，則是最能體現師生間互動、激勵教學對象、檢驗教學成果的受試課題。商務英語的學科特性決定了其教學方法的適用性、開放性與實踐性。

視聽教學法

1． 視聽法簡介

視聽法(Audio-visual method) 是在聽說法的基礎上發展起來的一種教學方法，首創于法國，是出于二戰期間的軍事原因，即ASTP（Army Specialized Training Program）。視聽法主張廣泛利用幻燈、電影等現代化設備，使語言與形象緊密結合，在情景中感知外語的聲音和結構。這種方法能良好利用多媒體進行授課，讓學生觀看英文電影、聽新聞，不斷刺激他們的視覺和聽覺，讓他們把所見所聞的具體形象與所學的語言結合起來，使得課堂更加形象生動。（許佳、戴建平，2009:134）

2． 視聽與商務英語的聯系

1) 視聽法克服課堂教學的空間局限性，提供聲行并茂的商務英語場景。

2) 視聽法提供了商務談判，商務新聞等模板資源。為學生自行學習與創新提供了基本的參照與模范。

3) 視聽法調動大腦兩個半球的神經細胞積極活動，培養學生用外語思維的能力，完善學生口語。

4) 容易使學生形成一個誤區：只有通過看英文電影或聽英語的方式才能直接提高英語，使學生對英文電影產生較強的依賴感。

案例教學法

1． 案例與商務

案例教學法（case method）是指藉由案例作為師生互動核心的教學方法。詳言之，案例教學法指藉由案例作為教學材料結合教學主題，透過討論、問答等師生互動的教學過程，讓學習者了解與教學主題相關的概念和理論，并培養學習者高層次能力的教學方法（張民杰，2005:7）。我國于20世紀80年代開始引入案例教學法，鑒于商務英語教學內容的較強實踐、應用性及商務專業技能的培養的目標考慮，利用案例教學法于商務英語教學上是恰當的嘗試。

2． 案例教學法的實施

1）案例準備，即針對教學目標實際需求和水平上的案例選取。學生應在課后自主查找背景資料，為課堂上的分析做準備。

2）案例分析。案例形式可以為個案或群案。討論形式可以分組或者各抒己見。老師應該給予正確的引導，同時又激發學生們創新的思維。

3）案例總結。用符合文體的語言撰寫報告，培養學生們歸納總結，組織語言的能力。

3． 案例教學法的功能與限制

功能：案例為學習者提供理論原則的解釋和說明，是理論聯系實務的橋梁；在實際情景中體會專業知識，有利于知識建構；案例的撰寫增進學習者對英語的習得，經過重復與改正，促進語言的優化。

限制：案例真值性還有待推敲，免不了與實際情景的出入，案例發展和案例教學皆須投入大量時間和精力。（張民杰，2005:139）

任務型教學法

1． 理論基礎

任務型教學法（task-based teaching）是在20世紀80年代交際法較為盛行的歷史背景下產生的，當時意念功能大綱和PPP（present language-practice language-produce language）程序教學模式非常流行（覃修桂、齊振海，2004）。Richards 和Rodgers（2001:228）曾認為“任務”促進第二語言學習的核心內容的發展，其書中的原話是：…tasks are believed to foster process of negotiation， modification， rephrasing， and experimentation that are at the heart of second language learning. (Quoted in Corony and Jane，2009:16)。對于任務型教學法的幾點假設，Feez（1998:17）曾指出：1）指導重點在于過程，而不是產出；2）其構成的基本要素為有目的的活動和任務，強調交際和意義；3）學習者在參加有意義的活動和任務時，有目的性地進行交流；4）活動與任務形式自由，任選其一；5）任務難度取決于學習者經驗、任務復雜性、及有效支持度等因素（筆者譯）。

2． 任務型教學在商務英語教學中的應用與成效

任務型教學法在商務英語教學中已得到采用，并收到了預期效果。谷志忠（2006:79）運用Willis（1996）提出的任務教學法五項原則，根據使用教材的具體內容和班上學生的實際情況，將課堂設計為基礎知識鋪墊、前期任務導入、學生自主學習、分組學習討論、真實語料點評和書面匯報總結六大教學步驟。取得了顯著成效，將課堂枯燥的學習內容轉化為具體履行的任務，增添了學生的主動能動性和自覺性，大大加強了知識的實用性，提高了學生聽說和交際能力。Patricia Pullin Stark，作為瑞士弗里堡大學的商務英語教師在Corony Edwards和Jane Willis編寫的《任務型英語教學法》一書發表了實證性的文章 Integrating Task-based Learning into a Business English Programme (2009:40-49)，文章中，她指出三個精心策劃的任務設計——公司分析、生產歷史、和開創公司，分別考察學生語言基本能力、邏輯思維能力和實際運用能力，同樣帶來的非凡的影響。學生不僅獲得知識，而且學會如何獲得與運用知識。語言上，實現了口語的流利表達，低頻的語法錯誤；交際上，了解了公司的基本運作、與客戶的交流、員工之間的團結合作等。

3． 應當注意的幾個問題

1) 任務的選擇。Mark Ellis (2004：39) 指出適度的任務選擇應取決于學生有關其工作的需求，也就是說他們應該具體處理何種商務情況。此外，任務的選擇難度要經歷從易到難的過程，使得學生經歷循序漸進的過程。

2）靈活的把握。這里指對學生表現的預期與調整。在學生執行任務的時候要把握時機和尺度，適時調整學生在其過程中語言與交際等方面的錯誤。及時追蹤學生的動向與情緒，發揮主觀能動性，克服學生在任務執行中的不良情緒。

三、三大教學法的比較研究

1.區別于傳統教學法的共同點

1) 以學生為中心的教學。傳統的教學中，老師是傳授的主角，學生要求對老師講授被動接受，是“填鴨式”教學，導致學生們對陳舊固定的話題失去興趣和主動性，失去了教學的真正意義。無論是案例教學、任務教學還是視聽教學，學生是學習的主動者，任務的執行，案例的設計，商務情景的聽說，都需要學習者充分發揮自身能動性，主動思考與實踐。此外，三大教學法都是出于學生切身需要而實施的，包括教材的選擇、教學的難度和層次，教學的形式等。

2）內容式教授語言。有別于傳統教學法，此三大教學法不是通過單調的詞匯與語法而實現的。商務英語的學習要求教師對其商務知識、文化背景進行傳授，而這種特性就決定了教授形式要注重于內容，案例法與任務法是首要之選，其基礎形式是要通過典型的語音與影像進行內容上的引導，即視聽法。

3）開放式教學檢驗。試卷測試是檢驗學生能力的重要方式，但不是唯一方式。三大教學法不再通過古板而繁冗的試卷考試，增加學生學習壓力， 而是采取自由式教學檢驗，可能是一次演講，一次表演，一次設計等主觀測試形式，使學生的反饋是其語言的掌握度和實際能力的真實體驗。

2.不同點與關系

1) 側重點不同。視聽法注重培養學生的基本能力，側重點在于對于英語本身的把握。通過提供影視、聽力等集中性的練習，使學生形成規范的語音習慣和句法構成。換言之，視聽法是從語言的微觀角度奠定學生的英語語言基礎。而案例法與任務法則是從語言的宏觀角度，培養學生的交際能力，屬于交際法范疇。其側重點在于培養學生實際語用語言的能力，在實際情景中隨機應變，強調交際的意義。

2）對教師要求不同。側重點的不同要求教師對語言與專業的掌握程度的不同，畢竟“多面手”的教師隊伍還有待建設與完善。視聽教學要求教師語言基本功過硬，即對EGP（English for general purpose）的把握完美，熟練多媒體。而案例和任務則要求教師在實際商務案例的經驗上要更加豐富，教師要富有培訓、公司實踐、外企工作等多種實際經驗，業務知識更加過硬。

3）三大教學法之間的辯證關系。商務英語教學需要培養出英語水平與專業技能“雙管齊下”的復合型人才。視聽法為學生們提供鞏固英語聽、說兩大基本功的便利條件。在此基礎上，通過案例教學幫助學習者解決個案，培養學習者運用和組織語言的能力，包括流利度、準確度和邏輯性。任務教學是前兩者的整合和實踐，學習者通過運用高水平的英語，加之縝密的思維能力，在現實生活中解決實際問題，與社會人交流，實現真實情景的交際。前者是后者的基礎，后者是前者的延伸與發展。三者是辨證統一的關系。

四、“綜合教學法”的提出

既然三大教學法有著千絲萬縷的聯系，能否將三大教學法相互融合共同實踐于商務英語教學的課堂中，使教學課堂變得豐富多彩，主人公能力充分發揮呢？以下是筆者以“體育營銷”為例，設計的一套教學方案，包括教學內容、時間分配、活動形式等安排。（見表）

構想設計優勢

融三種教學法于一個商務英語課堂為知識的多角度學習提供了幫助。學習者通過形式多樣的內容輸入發揮了主觀能動性，增加了其學習的興趣，完成了師生之間的完美互動。視聽與案例的材料與時俱進，有助于學習者對信息的及時把握，擴展了知識面。創新又不失傳統，學習者有充足的時間進行思維過度，有張有弛。課上采用全英教學，通過視頻、幻燈等輔助，學習者會在商務英語的語境中分析案例，避免了母語與英語之間轉換，有助于形成地道的英語思維。任務的執行是對知識的實際運用，在任務匯報的時候又增強了學習者的口語表達能力。此教學是一個良性循環的過程。

不足與希望

這只是一個構想，尚未實踐于具體的商務英語課堂。由于學習者是中國學生，從小接受應試與講授傳統的教學，其思維模式也基本固定。在一直以來極度的標準下，學習者很難適應發揮主觀能動性的學習模式，這就需要老師在一定程度上的引導，從易到難地完成過渡。此外，這對教師課前的準備是一大挑戰，材料的搜集與選擇在難度、時代性和代表性上要有所斟酌。

總結

教學方法的選擇沒有固定的模式，每個教學法都會在實踐中顯出自身的優勢與劣勢。本文通過比較三大教學法在商務英語教學上的相同點和辯證關系，試圖發揮各大教學法的優勢，加以融合和搭配，從理論上找到三者并用的契合點，建議商務英語教學能夠突破傳統教學，或者尋求傳統與交際的相得益彰，取長補短。更多的實證性研究仍是檢驗理論的最好基礎，本文不能保證其運用到最完美，但試圖為今后的商務英語教學提供一點啟示和觀點，使其更好的完成商務英語教學的目標，體現其實踐性與應用性。

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〔責任編輯：孫文政〕