吸引學(xué)生合作的語(yǔ)言技巧

每天，在學(xué)校里都能看到很多這樣的場(chǎng)面:

上課鈴響了，可教室里孩子們?nèi)栽谂d致勃勃地爭(zhēng)吵。老師急沖沖地跑過(guò)來(lái):“不要再吵了，趕快安靜下來(lái)。”

學(xué)校三令五申不準(zhǔn)學(xué)生把手機(jī)帶進(jìn)校園，可仍有學(xué)生課間旁若無(wú)人地用手機(jī)打電話。老師氣急敗壞:“你在干什么?是誰(shuí)叫你把手機(jī)帶過(guò)來(lái)的?”

辦公室里，一位老師指著學(xué)生的作業(yè)本，氣不打一處地說(shuō):“你太粗心了，看看你的作業(yè)，都講了無(wú)數(shù)遍了。下次再這樣，就把你的家長(zhǎng)喊過(guò)來(lái)。”

…………

我們發(fā)現(xiàn)，老師們不斷地在指責(zé)、命令、說(shuō)教、警告，可似乎命令越多，反抗也越多。于是，老師們感慨、郁悶、恨鐵不成鋼:如果我不這樣做的話，他們又怎能學(xué)會(huì)文明的舉止，養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢?這些孩子到底怎么了?難道他們不懂得接受教育的重要性?為什么他們就不能自我控制一點(diǎn)呢?

其實(shí)，以上種種現(xiàn)象涉及的是一個(gè)相同的問(wèn)題:師生之間的合作。

“合作”一詞的意思是:“朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力。”教育的過(guò)程就是施教者與受教者朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力的過(guò)程，也就是師生合作的過(guò)程。教育的共同目標(biāo)是很明確的，學(xué)生內(nèi)心都渴望成才，沒有人生下來(lái)就自甘墮落，關(guān)鍵是如何吸引學(xué)生合作。有些孩子來(lái)上學(xué)是有準(zhǔn)備的，并渴望學(xué)習(xí)，但是也有的孩子看上去心神不定，對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣，他們往往會(huì)無(wú)視甚至拒絕老師最簡(jiǎn)單的要求。下面，我提供幾種吸引學(xué)生合作的語(yǔ)言技巧，老師們可以試著改變一下說(shuō)話的方式，或許會(huì)有意想不到的效果。

一、簡(jiǎn)單地描述問(wèn)題

當(dāng)老師描述問(wèn)題而不是指責(zé)命令，學(xué)生更愿意為他們的行為負(fù)責(zé)。比如，學(xué)生在教室里爭(zhēng)吵，老師可以改氣沖沖的命令“不要再吵了，趕快安靜下來(lái)”為簡(jiǎn)單的一句:“同學(xué)們，我在走廊里就能清楚地聽到你們的聲音。”

當(dāng)學(xué)生忘記在試卷上寫名字時(shí)，老師可以改責(zé)備“這張沒寫名字的試卷是誰(shuí)的?又是誰(shuí)這么沒長(zhǎng)記性?”為“我這里有張沒寫名字的試卷”。

老師也可以改說(shuō)教“你上網(wǎng)是不對(duì)的，這樣會(huì)影響你的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”為“你今天又上網(wǎng)了?”

老師可能會(huì)有疑問(wèn):“我平時(shí)三令五申都沒有用，這么輕描淡寫的一句話，難道就會(huì)有用嗎?”太不相信學(xué)生了!當(dāng)然，如果學(xué)生對(duì)老師的描述真的沒反應(yīng)，那我們可以不斷地重復(fù)原話。如果那樣還沒有結(jié)果的話，繼續(xù)給出一些提示，有些孩子需要用多種方式重復(fù)多次才會(huì)聽話。

二、恰當(dāng)?shù)亟o出提示

當(dāng)老師進(jìn)行提示而不是侮辱，學(xué)生更愿意改變他們的行為。比如當(dāng)學(xué)生在課桌上亂涂亂畫時(shí)，老師可以簡(jiǎn)單地提示孩子:“課桌不是用來(lái)寫字的，字應(yīng)該寫在紙上。”

發(fā)現(xiàn)有學(xué)生把昨天講過(guò)的題目做錯(cuò)了，老師可以提醒學(xué)生:“這個(gè)題目在昨天的課上講過(guò)，把聽課記錄拿出來(lái)看看吧。”

同樣，老師提示學(xué)生“上課要坐端正”不一定就比命令學(xué)生“請(qǐng)給我坐端正”的效果要差。

值得注意的是，提示要與年齡相適應(yīng)，如果你告訴一個(gè)十幾歲的孩子他已經(jīng)知道的事，他會(huì)覺得那是對(duì)他智力的一種侮辱。比如，告訴一個(gè)十幾歲的孩子“膠水不蓋上就會(huì)干”就多余了，他需要的只是那種最溫和、最迅捷的提示:“×××，膠水。”

三、給學(xué)生提供選擇

威脅和命令使孩子感到無(wú)助或抵觸，提供選擇則打開了新的可能之門。

就以我兩歲多的女兒為例吧。現(xiàn)在天冷了，每次我要求女兒洗澡，她總跟我磨嘴皮:“媽媽，今天太冷了，不要洗澡吧。”不管我怎么命令，威脅，她就是不去洗澡。有一天，我換了一種說(shuō)法:“乖乖，你是希望媽媽先洗澡，還是你先洗?”她脫口而出:“我先洗。”于是，她馬上來(lái)到衛(wèi)生間準(zhǔn)備洗澡。以后，只要我這樣說(shuō)，她就會(huì)非常積極地去洗澡。

讓她進(jìn)澡盆似乎很容易了，可如何讓她出澡盆又得動(dòng)腦筋了。如果我強(qiáng)行把她抱出來(lái)，她就會(huì)大哭大鬧。于是，我只好又讓她選擇:“乖乖，你是想現(xiàn)在媽媽把你抱出來(lái)，還是媽媽讓你再玩最后一次水就自己站起來(lái)?”她每次都說(shuō):“媽媽，我玩最后一次好不好?”讓我開心的是，每次她都會(huì)信守諾言地主動(dòng)站起來(lái)。

提供選擇要注意的是，提供的選擇聽上去不能像是威脅，當(dāng)我們說(shuō)“要么你照我說(shuō)的那樣做，否則我就怎么樣對(duì)你”時(shí)，孩子會(huì)感覺像設(shè)了圈套，并產(chǎn)生敵意。提供選擇時(shí)，要讓學(xué)生們感到你是站在他們一邊的。比如，對(duì)兩個(gè)坐在一起總喜歡講話的學(xué)生，你可以說(shuō)些諸如此類的話:“坐在好朋友旁邊而不跟他說(shuō)話真是很難做到，你們有太多的事想說(shuō)給對(duì)方聽，但這樣做又確實(shí)不太好。你們覺得怎樣解決這個(gè)問(wèn)題容易些?是坐在一起但要約束自己呢，還是換個(gè)位置你們就不會(huì)總想聊天了?放學(xué)后討論討論這個(gè)問(wèn)題，明天告訴我你們的決定。”

四、善于表達(dá)自己的感受

老師要善于表達(dá)自己的感受，并且在表達(dá)自己的感受時(shí)不攻擊、取笑孩子，學(xué)生們會(huì)傾聽，并為自己的行為負(fù)責(zé)。

比如，我對(duì)女兒說(shuō):“乖乖，你把媽媽的腿都坐得有點(diǎn)痛了。”她往往會(huì)很乖巧地說(shuō):“哦，那我下來(lái)吧。”有時(shí)還會(huì)補(bǔ)一句:“媽媽，對(duì)不起!”讓我驚喜連連。

又比如，當(dāng)聽到數(shù)學(xué)老師說(shuō)“你們班的學(xué)生越來(lái)越不像話了，上課講小話，作業(yè)也不按時(shí)交。”時(shí)，班主任肯定很生氣，是跑到班上劈頭蓋臉一頓臭罵呢，還是心平氣和地跟同學(xué)們一起尋找原因?如果老師要解恨，發(fā)泄一下，肯定是第一種方法過(guò)癮，但未必奏效。老師不妨跟孩子們坦誠(chéng)相對(duì)，說(shuō)出自己的感受:“我不希望聽到有人說(shuō)我們班的學(xué)生不聽話，不交作業(yè)。那樣，我會(huì)很傷心的。”

也許又有老師要問(wèn):假如學(xué)生對(duì)我的感受毫不在乎，那該怎么辦?如果老師們告訴自己，學(xué)生的反應(yīng)可能不是針對(duì)自己個(gè)人，也許對(duì)處理問(wèn)題會(huì)有幫助。有可能是學(xué)生錯(cuò)誤地把老師當(dāng)做了他敵對(duì)的目標(biāo)了，也可能他只是在簡(jiǎn)單地重復(fù)從家里或外面帶過(guò)來(lái)的情緒。老師可以告訴這些孩子:“我在乎，我在乎我的感受，我也在乎你們的感受。我希望這個(gè)班所有的人都能關(guān)心彼此的感受。”

總之，教育教學(xué)的過(guò)程是雙向互動(dòng)的過(guò)程，如何吸引學(xué)生合作，就是這一過(guò)程中非常關(guān)鍵的問(wèn)題。以上提供的四種吸引學(xué)生合作的語(yǔ)言技巧，并不是完全獨(dú)立的，也并非萬(wàn)能的。有時(shí)候可能要采取多種方法重復(fù)多次才有效。還有，說(shuō)話的語(yǔ)氣和內(nèi)容一樣重要。如果老師是以一種厭惡的口氣，并且暗示著“老毛病又犯了，永遠(yuǎn)都教不會(huì)”，那即使是最有技巧的回答，也是有害的。吸引學(xué)生合作時(shí)，老師除了要有尊重的語(yǔ)言之外，還要有尊重的態(tài)度，因?yàn)檫@種態(tài)度表明“我對(duì)你的能力和判斷有信心，一旦我指出問(wèn)題，你就知道怎樣做”。

(1.資興市一完小，2.資興市教師進(jìn)修學(xué)校)