學(xué)校文化管理省思

學(xué)校本身就是一種文化存在，是以文化為中介培養(yǎng)人、塑造人的機(jī)構(gòu)。學(xué)校與文化的關(guān)系是其他任何社會(huì)要素、社會(huì)組織所不可比擬的。在學(xué)校管理中，更應(yīng)重視文化的因素。近年來，學(xué)校文化管理成為熱門話題，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)校文化管理的內(nèi)涵理解泛化、對(duì)學(xué)校文化管理的策略缺乏整體把握以及對(duì)文化管理與科學(xué)管理的關(guān)系認(rèn)識(shí)不清。對(duì)學(xué)校文化管理中存在的一些概念和具體問題加以辨析，有利于學(xué)校管理效能的充分發(fā)揮。

文化并不必然是高尚的

學(xué)校文化不是孤立存在的，它受時(shí)代和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治需要、法律法規(guī)和文化背景的限制。社會(huì)上的一些庸俗文化、落后文化勢(shì)必在學(xué)校也有所反映。許多校長和教師停留在個(gè)人或局部的、眼前的利益水平上，僅僅追求物質(zhì)的、經(jīng)濟(jì)的、事務(wù)上的功利，把取得現(xiàn)實(shí)的功利當(dāng)做最終的全部目的，生活化、市儈化、快餐化在學(xué)校大行其道，為升學(xué)指標(biāo)數(shù)字無視學(xué)生身心健康、為提職晉級(jí)而弄虛作假請(qǐng)客送禮、為賺取補(bǔ)課費(fèi)上課不講課下講甚至考試舞弊等等在今天的校園內(nèi)并不鮮見。受一些負(fù)面思潮的影響，有些人不愿或不敢談?wù)撐幕南冗M(jìn)與落后、優(yōu)雅與庸俗之別，似乎這樣有以強(qiáng)凌弱之嫌，似乎在沒有討論問題之前就包含著價(jià)值判斷。今天在公共場(chǎng)所的吸煙、隨地吐痰總不能算作先進(jìn)文化、優(yōu)雅文化吧。現(xiàn)代社會(huì)總體上是開放和寬容的，但在一些基本問題上依然有自己的底線和準(zhǔn)則。現(xiàn)代社會(huì)生活豐富多彩，給了每個(gè)人選擇自己生活方式的自由，但不論怎樣選擇，都不應(yīng)顛倒是非，以丑為美，以惡為善，以恥為榮。

學(xué)校文化存在于校園這個(gè)特定的場(chǎng)域中，跟其他亞文化現(xiàn)象一樣具有相對(duì)穩(wěn)定性和排他性。包容性不是文化的必然特征，對(duì)其他文化現(xiàn)象的接納充其量也只能算作文化的同化現(xiàn)象，這也是所有文化都面臨的困境。

教育應(yīng)當(dāng)是包容的、多元的，甚至允許相異的觀念存在，這就需要培育先進(jìn)的主流學(xué)校文化。這種強(qiáng)大的主流文化更多地外顯為一種輿論、一種氛圍和一種環(huán)境，它反映了學(xué)校的一貫追求和教育價(jià)值觀，能夠充分體現(xiàn)師生的精神與情操。學(xué)校文化應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。學(xué)校文化更應(yīng)該是開放的，面對(duì)多元的異質(zhì)文化進(jìn)行主動(dòng)的選擇。

教師沒有高尚的追求，要辦一流的教育和培養(yǎng)一流的學(xué)生是不可能的。學(xué)校應(yīng)在遵守社會(huì)道德規(guī)范、法律法規(guī)，在服從國家需要的前提下，進(jìn)行豐富的、深刻的、富有個(gè)性的文化建設(shè)。要形成高層次的、先進(jìn)的、科學(xué)的、具有獨(dú)創(chuàng)性的學(xué)校文化，需要科學(xué)的設(shè)計(jì)與論證，需要長期的積淀與提升，需要群體的努力與磨合，更需要校長的眼界與胸懷。

校園文化建設(shè)不能等同于學(xué)校文化管理

目前，有些學(xué)校的文化管理僅僅停留在學(xué)校文化建設(shè)的表層，最突出地表現(xiàn)在把文化建設(shè)當(dāng)成“形象工程”、“面子工程”、“政績工程”去抓，只強(qiáng)調(diào)外在環(huán)境建設(shè)和文化活動(dòng)的開展，“將文化植入學(xué)校”(栽花種草、掛標(biāo)語、刷口號(hào)、立雕塑等)，忽視對(duì)學(xué)校內(nèi)在價(jià)值的追求和學(xué)校精神的打造，沒有讓文化進(jìn)入人腦。有的學(xué)校為了體現(xiàn)自己的文化品位，在教室不足的情況下竟拿出一層樓的教室作為各種文化的展室，如書畫室、院士題詞室等;還有巨大的由許多間教室組成的動(dòng)物標(biāo)本室，一不注意，還以為是在博物館，而不是在學(xué)校……

學(xué)校變美了，但校園的美化對(duì)于學(xué)校教育現(xiàn)狀沒有帶來什么實(shí)質(zhì)改變，對(duì)于學(xué)生素質(zhì)沒有什么提高，那么，這樣的學(xué)校文化建設(shè)又有多少實(shí)際價(jià)值呢?學(xué)校當(dāng)然應(yīng)該是美的，但學(xué)校更應(yīng)該首先盡好自己的本份。如果在很漂亮的校園里，學(xué)生學(xué)習(xí)得很辛苦，教師工作得很疲憊，誰又有心情欣賞校園的美景呢?學(xué)校文化最核心的部分在價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，最表層的才是學(xué)校文化的各種表現(xiàn)方式。學(xué)校文化活動(dòng)和學(xué)校形象設(shè)計(jì)都是學(xué)校文化表層的表現(xiàn)方式。如果表層的形式脫離了深層的基礎(chǔ)，這樣的學(xué)校文化是沒有意義的，對(duì)學(xué)校的發(fā)展也沒有推動(dòng)作用。文化不僅僅表述在學(xué)校的墻面文字上，也不僅僅表現(xiàn)在意蘊(yùn)深刻的建筑與雕塑中。文化在人群中，文化在人際間，文化在會(huì)場(chǎng)上，文化在課堂里。文化彌散在學(xué)校中，它無處不在、無時(shí)不在地影響著人:激發(fā)或者消磨人的意志，磨礪或者磨滅人的智慧，喚起或者湮滅人的情感，提升或者消解人的尊嚴(yán)。

這里還有一種現(xiàn)象必須引起注意。為了追求學(xué)校工作的短期效應(yīng)和教育業(yè)績，往往是一任校長一個(gè)規(guī)劃，一任校長一個(gè)策略，后任推翻前任的理念與做法，標(biāo)新立異，另搞一套。學(xué)校發(fā)展需要繼承，需要原有學(xué)校文化的基礎(chǔ)，需要把學(xué)校的優(yōu)良文化傳統(tǒng)加以延續(xù)。文化歸零達(dá)不到文明的累積。高明成熟的、有遠(yuǎn)見的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，必定會(huì)尊重學(xué)校的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，尊重學(xué)校歷任領(lǐng)導(dǎo)者的辛勤勞動(dòng)成果和文化傳統(tǒng)的積淀，在此基礎(chǔ)上引領(lǐng)學(xué)校走可持續(xù)發(fā)展的道路。不尊重學(xué)校文化傳統(tǒng)的做法，實(shí)質(zhì)上是一種急功近利的短視行為。

文化管理并不排斥經(jīng)驗(yàn)管理與科學(xué)管理

有些研究者認(rèn)為:“三流學(xué)校講制度，二流學(xué)校講品牌，一流學(xué)校講文化。”非此即彼的二元思維在學(xué)校管理中大行其道，倡導(dǎo)學(xué)校的文化管理，就認(rèn)為學(xué)校管理的發(fā)展趨勢(shì)是“文化管理”，似乎再提經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理就顯得落伍了，科學(xué)管理成為明日黃花了。事實(shí)上，科學(xué)管理必須吸納各個(gè)具體管理者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)才能向前發(fā)展，文化管理是科學(xué)管理的最高境界，文化管理離開了科學(xué)管理的鋪墊也就成了無源之水、無本之木。

科學(xué)管理靠的是制度，制度也是文化的一部分。文化存在于管理之中，制度是有形的管理，完善的制度可以使一個(gè)學(xué)校合理、高效、規(guī)范地運(yùn)轉(zhuǎn)。但制度不是萬能的，制度再周全也不可能凡事都規(guī)范到。例如，制度可以規(guī)定教師的課時(shí)量，但無法規(guī)定課堂質(zhì)量;制度可以規(guī)定上班準(zhǔn)時(shí)到崗，卻無法規(guī)定是否準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。文化觸及到的，是制度不能觸及到的人們的思想和價(jià)值取向。優(yōu)秀的學(xué)校文化形成良好的校園輿論導(dǎo)向和正確的價(jià)值判斷，時(shí)時(shí)處處對(duì)人們的行為起到引領(lǐng)、規(guī)范和約束作用。良好的文化可以加速管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

制度永遠(yuǎn)不可能代替文化，但也不能認(rèn)為文化管理可以替代制度管理。人的價(jià)值取向的差異性以及對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的差異性，使得個(gè)體與群體之間難以達(dá)成協(xié)調(diào)一致，光靠文化管理是不行的。而沒有制度，即使人的價(jià)值取向和對(duì)組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同，也不可能達(dá)成行動(dòng)上的協(xié)調(diào)一致。

制度與文化是互動(dòng)的。當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí)，他可能通過培養(yǎng)典型的形式，也可能通過開展活動(dòng)的形式來推廣和傳播。但要把倡導(dǎo)的新文化滲透到管理過程，變成人們的自覺行動(dòng)，制度則是最好的載體之一。人們普遍認(rèn)同一種新文化可能需要較長的時(shí)間，而把文化“裝進(jìn)”制度，則會(huì)加速這種認(rèn)同過程。

所有的文化，即使是最原始民族的文化也不例外，都可以看作是人對(duì)周圍力量施加影響的方式，施加影響力是文化的固有特性，任何管理行為都會(huì)體現(xiàn)一定的文化訴求，那些把科學(xué)管理與文化管理割裂開來的理論或?qū)嵺`，都是有失偏頗的。

標(biāo)榜文化管理不是掩蓋管理無能

或不管理的借口

從學(xué)校管理的實(shí)踐來說，在同一所學(xué)校，無論是教師還是學(xué)生，其自身修養(yǎng)有好有壞，發(fā)展要求有高有低，即使經(jīng)過較長時(shí)間，這樣的差別仍將存在。并非是每個(gè)教師或者學(xué)生，都能用文化來自覺地審視自己的行為，用理想道德等要求來規(guī)范自己的言行。我們這個(gè)社會(huì)和處于高揚(yáng)個(gè)性旗幟的時(shí)代，個(gè)人價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)、個(gè)性的呈現(xiàn)，是現(xiàn)代社會(huì)的一大特色，而有些個(gè)人價(jià)值觀不免與學(xué)校的核心價(jià)值觀有距離甚至發(fā)生劇烈的沖突。對(duì)于部分師生，要落實(shí)課堂紀(jì)律、教學(xué)常規(guī)、人身安全等要求，必須依靠制度的執(zhí)行才能完成。因此，制度管理依然是學(xué)校管理的主流。

學(xué)校文化管理是一種形而上的管理，因?yàn)樗赶蛉说乃枷?作為管理的一種形態(tài)，文化管理又是一種形而下的操作，因?yàn)樗仨氁砸恍┗镜墓芾硇袨榧せ钊说膭?dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)人的行為自我調(diào)整。從實(shí)踐操作層面上來看，學(xué)校文化管理的基本方式中既有剛性的制度管理，在制度設(shè)計(jì)中編織細(xì)密的程序和細(xì)節(jié)，不為人性的黑暗和誘惑留下空間，要有嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和強(qiáng)大的執(zhí)行力;又有柔性的人性管理，使個(gè)人的自利和人們之間的互利統(tǒng)一起來，使每個(gè)人在追求其個(gè)人利益時(shí)，同時(shí)也達(dá)到制度設(shè)計(jì)者所想要達(dá)到的學(xué)校目標(biāo)。學(xué)校文化管理既包括價(jià)值觀念的引領(lǐng)，又涵蓋制度與機(jī)制的改善。具體而言，就是要塑造共同價(jià)值，改革管理制度，建設(shè)激勵(lì)機(jī)制和轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為。

學(xué)校高效管理的前提就是要遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律、教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，依法辦學(xué)，按律治教，建立一套科學(xué)、有效的章制體系，配之以科學(xué)合理的績效考核，使師生自覺地圍繞學(xué)校的管理目標(biāo)運(yùn)作，其運(yùn)行軌道雖然無形，但卻永不使之偏離。

文化管理必須建立在全體師生員工文化自覺的基礎(chǔ)之上

身處教育改革時(shí)代的學(xué)校管理需要文化自覺精神。生活在學(xué)校中的人要對(duì)學(xué)校文化有自知之明，明白它的來歷、形成的過程、所具有的特色和它發(fā)展的趨向，一方面維護(hù)和發(fā)展學(xué)校文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，彰顯學(xué)校文化的魅力與價(jià)值，另一方面能冷靜認(rèn)識(shí)學(xué)校文化的弱點(diǎn)和不足，吸收各種先進(jìn)文化，使學(xué)校文化適應(yīng)時(shí)代要求。學(xué)校成員的思維方式、價(jià)值觀念、行動(dòng)習(xí)慣可能與社會(huì)主流價(jià)值觀形成尖銳而復(fù)雜的沖突，學(xué)校傳統(tǒng)也會(huì)與現(xiàn)代教育理念存在多層面的交鋒。惟有通過學(xué)校文化自覺，才能突破重重迷霧，開辟出學(xué)校教育的新天地。

學(xué)校文化自覺是學(xué)校成員對(duì)學(xué)校文化進(jìn)行冷靜反思與主動(dòng)發(fā)展的過程，具體而言，是在對(duì)指導(dǎo)學(xué)校教育活動(dòng)的核心觀念體系進(jìn)行反思的基礎(chǔ)上，確立新的學(xué)校觀念體系，并發(fā)展與之相適應(yīng)的制度和行為方式。學(xué)校文化自覺要求學(xué)校成員改變對(duì)學(xué)校生活的“習(xí)以為常”，認(rèn)識(shí)本校文化特點(diǎn)，分析學(xué)校文化對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)情況，進(jìn)而對(duì)不同類型的文化進(jìn)行比較，取其精華，將其融入本校文化，促使學(xué)校躋身優(yōu)質(zhì)學(xué)校行列。

在施行文化管理的學(xué)校內(nèi)，所有成員的思想與行為達(dá)到高度的統(tǒng)一，所有成員都已經(jīng)將遵守制度作為一種自覺甚至自動(dòng)的行為，即使沒有任何規(guī)章制度，大家也一樣履行自身職責(zé)。正如哈佛大學(xué)榮譽(yù)校長陸登庭所說:“哈佛的成功主要是形成了一種明確的辦學(xué)理念，一套系統(tǒng)的制度和機(jī)制，所以現(xiàn)在即使沒有校長，哈佛一樣可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”

文化管理的核心是塑造學(xué)校核心價(jià)值觀

盡管文化的表象形形色色，但它們都是圍繞著價(jià)值觀念聯(lián)系在一起的，價(jià)值觀才是文化的基礎(chǔ)與核心。學(xué)校文化之所以能實(shí)現(xiàn)其導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能和穩(wěn)定功能，從而超越一般的學(xué)校管理，正因?yàn)檎嬲趯W(xué)校文化中起作用的是共同價(jià)值觀。一個(gè)學(xué)校必須有自己明確的哲學(xué)思想、道德、文化傳統(tǒng)、價(jià)值準(zhǔn)則和育人目標(biāo)，能夠用崇高的精神力量去吸引、團(tuán)結(jié)、鼓舞師生員工，使他們形成共同目標(biāo)、方向和使命，并為之努力工作。

學(xué)校價(jià)值觀建設(shè)從具體的方面說，就是要解決學(xué)校日常生活中存在的價(jià)值觀問題，既包括批判那些錯(cuò)誤的價(jià)值觀，也包括解決不同人群的價(jià)值分歧與沖突問題，并根據(jù)時(shí)代的要求，形成適合時(shí)代發(fā)展要求、反映時(shí)代進(jìn)步趨勢(shì)的新的學(xué)校價(jià)值觀。學(xué)校價(jià)值觀激勵(lì)、維系和約束學(xué)校中所有成員的行為，是對(duì)學(xué)校中所有成員行為的期待、要求和規(guī)范。學(xué)校核心價(jià)值觀的形成，不僅要重視通過合適的途徑提煉出來，更要注重利用一些場(chǎng)合去闡釋它的含義和精神，并在深刻理解的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐，最終使其從一種組織價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織成員的信念和無論在何種情況下都會(huì)恪守的組織行為原則。如果自我發(fā)展不能成為學(xué)校成員共享的目標(biāo)，學(xué)校的辦學(xué)水平永遠(yuǎn)不會(huì)改善。學(xué)校文化中的價(jià)值觀必須要被學(xué)校全體員工接受，方能發(fā)揮其巨大效用。而且，全體員工都要了解并擁護(hù)學(xué)校的價(jià)值觀，從最低層的清潔工，到普通教師、各級(jí)主管直至最高領(lǐng)導(dǎo)無一例外。

學(xué)校價(jià)值觀決定了學(xué)校基本特征或特色，形成學(xué)校獨(dú)一無二的風(fēng)范，不但使師生員工產(chǎn)生一種認(rèn)同感，而且成為他們心目中的具體目標(biāo)。當(dāng)前教育正面臨著巨大變革，在瞬息萬變的現(xiàn)代社會(huì)，要迎接挑戰(zhàn)，就必須時(shí)時(shí)求變。而學(xué)校唯一不變動(dòng)的應(yīng)該是學(xué)校的教育信念，也就是說，學(xué)校的成功系于它的根本哲學(xué)、精神和驅(qū)策動(dòng)機(jī)，信念的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)及其他外在條件。

學(xué)校價(jià)值觀作為校園內(nèi)價(jià)值系統(tǒng)的精華，作為學(xué)校合目的性發(fā)展的一種潛在力量，無疑是巨大的激勵(lì)因素和原動(dòng)力，是推動(dòng)教職員工積極進(jìn)取、育人成才、戰(zhàn)勝困難、開拓創(chuàng)新的強(qiáng)大精神力量。特別是在學(xué)校發(fā)展遇到曲折或挫折時(shí)，它會(huì)成為人們信念的支撐，會(huì)成為人們追求理想、追求發(fā)展的力量源泉。只有培育和弘揚(yáng)反映時(shí)代特征、適合人類和社會(huì)發(fā)展需要的學(xué)校價(jià)值觀，才能使學(xué)校永葆生機(jī)和活力。

總之，文化管理不應(yīng)該也不能作為一種單獨(dú)的管理方法而存在，它是科學(xué)管理的一種境界。為了應(yīng)對(duì)變動(dòng)不居的管理環(huán)境，經(jīng)驗(yàn)的積累并上升到科學(xué)的高度無疑會(huì)不斷地豐富管理科學(xué)的寶庫。但我們也應(yīng)該注意到，文化的力量無比強(qiáng)大，文化的價(jià)值超越時(shí)空，學(xué)校要參與到社會(huì)新文化的構(gòu)建中去，按社會(huì)發(fā)展的要求和時(shí)代的精神構(gòu)建的新學(xué)校文化。

作者單位 黑龍江省哈爾濱師范大學(xué)附屬中學(xué)

(責(zé)任編輯 甘 璐)