[摘要]創新型管理者的成功是指管理者管理愿望得以實現,以及管理者管理愿望的實現對組織發展乃至社會進步產生積極的貢獻。創新型管理者的失敗,是管理者的管理實踐活動有悖于自己的管理愿望,或是雖實現其管理愿望但其管理實踐活動具有消極的社會后果。任何創新型管理者都是成功與失敗的統一體。
[關鍵詞]創新型管理者;界定;成功;失敗
[中圖分類號]F240[文獻標識碼]A[文章編號]1672-2426(2010)04-0040-02
對于管理人才的重要性及權威性的表述,最恰當的莫過于馬克思的一個比喻了:“最能清楚地說明需要權威,而且是需要最專斷的權威的,要算是在汪洋大海中航行的船了。那里,在危險關頭,要拯救大家的生命,所有的人就得立即服從一個人的意志”。在今天知識經濟時代,“管理出效益”,“管理者,尤其是高素質創新型管理者可以使科學知識最大限度地轉化為生產力”的論斷已經是不爭的事實。正因如此,高素質創新型管理者現在正成為世界各國爭奪的目標。當我們以從未有過的關注去評估管理者重要價值的時候,回首人類歷史上管理人才的杰出貢獻,自然會大有裨益。
第二次世界大戰結束后,各國在痛感戰爭災難的同時,都在探索本國的發展道路。此后30多年的和平環境,使世界進入歷史上從未有過的科學技術高速發展時代。傳統經濟的三大要素“土地、資本、設備”被知識經濟的“智力、知識、信息”所代替,因而,傳統的管理模式經歷了全新的革命。在這樣的歷史條件下,高素質創新型管理者在各個領域發揮著非凡的作用。而創新型管理者的第一要素就是為社會進步作出積極貢獻。創新型管理者的成敗,是我們提高管理績效、指導管理實踐時需要分析的重要議題。創新型管理者是管理隊伍中的最優秀群體,其管理實踐,無論是輝煌的成功還是悲壯的失敗,都對人類歷史進程有著重大影響。
一、創新型管理者成功標準的界定
創新型管理者的成功是指其管理者管理愿望得以實現,以及管理者管理愿望的實現對組織發展乃至社會進步產生積極的貢獻。管理者的管理總是包含管理的必然性和目的性雙重屬性,即管理者總是為了實現一定的社會目的而進行管理,管理者的管理過程也總是致力于其管理目的的實現。管理者進行管理活動的目的,就是其管理愿望。管理者成功的主觀標準,是其管理愿望得以實現。管理者的管理實踐,產生各種不同的社會影響,或是推動社會進步或是延滯社會進步。管理者成功的客觀標準就是管理實踐推動社會的進步。
管理者成功的標準是主觀標準和客觀標準的統一。一個管理工作者,盡管完全實現了自己的管理愿望,但其管理活動未對社會進步產生積極影響,甚至產生了負面影響,則其管理仍然不能算作成功的。創新型管理者的成功,客觀上存在一個社會道德標準。功,即有功于社會。越王勾踐伐吳,伍子胥破楚等,都無一例外地實現了管理者的主觀愿望,但從歷史進步的意義上衡量,他們都不能算作創新型管理者的成功。創新型管理者的管理活動產生了有益于社會的客觀結果,但這種結果如果有悖于管理者的管理愿望,同樣也不能算作管理者的成功。隋煬帝楊廣開鑿大運河,福澤后代,但其開工的初衷是為了方便皇帝出行,且因工程巨大,遠遠超出當時國力,以致天下大亂,因而不能說其是成功。
管理者成功的根本標準是其管理活動和管理結果的社會進步性,這是最大限度地實現其管理愿望的基本前提。一個人管理實踐的社會進步性,表明其管理實踐具備符合社會歷史發展規律的基本要求。管理者成功地實現自己管理愿望的能力,是實現其推動社會發展目的的能力保障。管理者的成功是管理者有效駕馭自己的管理活動并使之造福社會的管理過程。
二、創新型管理者失敗標準的界定
創新型管理者的失敗,不等同于管理者事業的失敗,也不等同于管理者管理目的的落空。創新型管理者的失敗,是管理者的管理實踐活動有悖于自己的管理愿望,或是雖實現其管理愿望但其管理實踐活動具有消極的社會后果。管理者失敗的主觀標準是管理者不能有效控制自己的管理過程,以致管理活動結果與自己事前的設計完全背離。管理者失敗的客觀標準是管理者管理實踐活動具有消極的社會后果。創新型管理者的失敗是主觀標準和客觀標準的統一。管理者不能最終實現其管理的主觀愿望,其管理活動軌跡游離于自己預先設定的管理軌道之外,管理者對自己管理活動的走向和最終結果失去控制,因此,就管理學意義上講,他是失敗的。諸葛亮未能完成匡扶漢室的愿望,他是失敗的;李自成、洪秀全得天下而復失,也是失敗的;史玉柱的巨人企業興而復衰,也是失敗的。另一方面,管理者的管理活動違背社會進步的歷史要求,即使他實現了自己的管理愿望,他也是失敗的。創新型管理者都有他的歷史局限性和階級局限性,其管理活動不可能完全符合社會進步的要求,這是他們失敗的歷史根源和階級根源。秦始皇的焚書坑儒,清朝康熙皇帝的文字獄,他們雖然實現了自己的目的,但對中華文明的傳承產生了負面影響,因而他們是失敗的。失敗和成功一樣,也是一個社會歷史的概念。判斷失敗同樣有社會的、歷史的、道德的、階級的標準。
管理者失敗的根本標準是其管理活動及其結果的社會退步性。管理愿望不能實現的原因既有管理者管理能力方面的,也有管理活動的社會意義方面的,但從根本上說是社會意義方面的。
三、創新型管理者成敗標準的價值分析
創新型管理者成敗的社會價值評價,是影響管理者管理行為的重要因素。社會主義市場經濟體制下,需要確立一個以愛國主義、集體主義和社會主義為核心的管理行為規范體系,創新型管理者成敗的價值體系就是其中的重要內容之一。
研究創新型管理者成敗標準的社會意義在于為管理者的成才提供一種科學的借鑒。因此,如何判斷創新型管理者的成敗,是一項關系重大的道德觀和價值觀建設工作。這就要求我們建立一個與中華民族偉大復興要求相一致的人才成敗判斷標準,以適應培養和選拔德才兼備的優秀管理者的要求。在管理者成功與失敗的標準上,采用抽象的或純粹主觀的標準,不僅是非科學的,而且也是不負責任的,甚至是危險的導向。
中國已加入世界貿易組織。中國企業與外國企業在國際國內市場的競爭已全面展開。對于那些在外資企業工作的中國人,要給他們一個公正的社會歷史評價,這其中當然也包括對他們是否成功的認定。唯其如此,才能在深化改革,擴大開放的同時,保證國內人才的主體服務于國家建設和民族復興的大局,才能在經濟戰爭中對創新型管理者建立起道德約束機制,才能在人才自由流動的大背景下最大限度地降低其負面效應。
創新型管理者成功與失敗標準的界定,同時還是劃分管理者與創新管理者的根本標準。創新型管理者是成功與失敗的統一體。管理者則包括兩種不同的類型:一種是成功與失敗的統一體,他們的管理過程有成功也有失敗;另一種則完全是失敗的,他們要么根本無力實現自己的管理愿望,是一個不稱職的管理者,要么其管理目的有損于國家民族利益,這種人無論其管理愿望能否實現,他都是一個失敗者。
四、創新型管理工作者成功與失敗關系分析
管理者的成功與失敗相互對立。成功不是沒有失敗,沒有失敗不等于成功;失敗也不是沒有成功,沒有成功不等于失敗。
任何創新型管理者都是成功與失敗的統一體。管理者作為某個管理職位的人格化,總是在成功與失敗間不停地轉換角色。有成功的管理者,也有失敗的管理者,但沒有永遠成功的管理者,也沒有永遠失敗的管理者。這是由社會運動和管理活動的內在規律性所決定的。管理的外部環境是變幻莫測的自然和社會,管理的內部環境是組織內的復雜的關系網絡,無論管理者的預見力有多么強大,無論管理者的應變能力有多么超群,在強大無比的自然社會力量面前,他都渺小的微不足道。因此,有管理就必有失敗。富有創新能力的管理者,往往具有相當強的預見能力、判斷能力和應變能力,如果他代表進步階級的利益,尊重社會規律,就能積小成為大成,就能不斷地克服困難和挫折,最終取得成功。
任何創新型管理者的管理過程都是成功與失敗的綜合體。成功的管理者是在經歷成功與失敗的曲折之后,最后取得了成功。失敗的管理者,是在經歷了包括若干成功的過程之后,最后失敗了。劉邦和項羽就是典型。楚漢相爭,劉邦敗多勝少,項羽則勝多敗少,但最后垓下一戰,項羽四面楚歌,演出了霸王別姬的悲情慘烈的愛情故事,最后被迫烏江自刎,劉邦取得了最后的勝利,結束了秦末以來天下紛爭的局面。劉邦和項羽楚漢相爭正說明了成功不是沒有失敗,而失敗也不等于沒有成功。
當前,中華民族正值偉大復興的關鍵時期,研究創新型管理者的成敗得失,學習其成功的經驗,吸取其失敗的教訓,并以之指導我們的管理實踐,對于加速中華民族復興的歷史進程,必將產生積極而深遠的影響。
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責任編輯宮秀芬