管理類專業(yè)實驗教學(xué)體系的探索與實踐

[摘 要] 本文針對管理類各學(xué)科專業(yè)的特點，結(jié)合社會對技能創(chuàng)新類人才的需求，在分析現(xiàn)有管理類課程教學(xué)存在問題的基礎(chǔ)上，按照管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，提出了軟硬件平臺支撐的規(guī)范化的“三層次、八模塊”的實驗教學(xué)體系，對體系結(jié)構(gòu)內(nèi)容進(jìn)行了探討。該體系的構(gòu)建對學(xué)生動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要的指導(dǎo)意義。

[關(guān)鍵詞] 管理學(xué)科;實驗教學(xué)體系;層次;模塊

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 06 . 051

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)06 - 0124 - 03

1引言

隨著社會對管理類技能創(chuàng)新性人才的大量需求，傳統(tǒng)課程教學(xué)的模式已越來越不能解決管理類學(xué)生動手能力不足的問題。國內(nèi)本科教學(xué)中實驗教學(xué)越來越受到各類高等學(xué)校的高度重視。近幾年來，我院以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力為本位，充分發(fā)揮實驗室在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新能力方面的主導(dǎo)作用，開展管理類專業(yè)實驗教學(xué)內(nèi)容、形式、方法的探索和研究，加大實驗室的投入，完善各專業(yè)實驗室的功能，在培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、重應(yīng)用、求創(chuàng)新”高素質(zhì)創(chuàng)新人才的實踐過程中培育自己的特色，形成了具有創(chuàng)新性的實驗教學(xué)體系[1] 。

管理實驗教學(xué)中心作為我校管理學(xué)科類的專業(yè)實驗和實踐基地，下設(shè)各專業(yè)實驗室和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃科技創(chuàng)新基地，專業(yè)實驗室分別是中央與地方共建項目——管理決策與信息系統(tǒng)實驗室、校級實驗教學(xué)示范中心(信息管理實驗室、市場營銷與電子商務(wù)實驗室)、財務(wù)管理與會計模擬實驗室、工程管理實驗室。實驗用房面積850m2，擁有價值471.53萬元的儀器設(shè)備622臺(套)，各類教學(xué)與實驗室管理軟件12套。承擔(dān)了信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、工商管理和市場營銷等8個本科專業(yè)2 700多名學(xué)生相關(guān)課程的實驗、實訓(xùn)、實習(xí)等教學(xué)任務(wù)和面向全校開設(shè)的6門公共選修課程的實驗教學(xué)。經(jīng)過多年在實驗教學(xué)改革和實驗室建設(shè)上努力探索和實踐，已經(jīng)形成培養(yǎng)服務(wù)地方經(jīng)濟的具有創(chuàng)業(yè)意識的復(fù)合型、應(yīng)用型管理人才的基地。

2 管理類實驗教學(xué)體系構(gòu)建的思路

2. 1 目前管理類課程教學(xué)存在的問題

我國大多數(shù)高等院校管理類專業(yè)開設(shè)歷史普遍較晚[2]，在各專業(yè)教學(xué)中，主要存在以下難點:

(1)未能妥善解決知識傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)的矛盾，片面強調(diào)知識的傳授，忽視知識的整合與知識意義的建構(gòu)，忽視將知識內(nèi)化為學(xué)生能力與素質(zhì)的提高;

(2)未能妥善處理理論與實踐的矛盾，片面強調(diào)理論教學(xué)，忽視實踐教學(xué)與理論的應(yīng)用;

(3)未能妥善處理教與學(xué)的矛盾，教學(xué)活動的組織是以教為中心，而不是以學(xué)為中心，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主動性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。

2. 2 管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的目標(biāo)

實驗教學(xué)中心在學(xué)校實驗教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，按照管理學(xué)人才培養(yǎng)的目標(biāo)——“在強化知識掌握的基礎(chǔ)上，為培養(yǎng)管理類人才所需的技術(shù)技能、人際技能和概念技能，并啟迪學(xué)生的創(chuàng)新思維、開發(fā)創(chuàng)新潛能、培養(yǎng)創(chuàng)新能力”和管理學(xué)科建設(shè)基本要求，提出實驗教學(xué)中心的定位:實驗教學(xué)是把管理知識轉(zhuǎn)化為管理能力的關(guān)鍵一步，它前承理論教學(xué)，是增強學(xué)生知識掌握和運用能力的重要環(huán)節(jié)，同時它又后啟實踐教學(xué)，是培養(yǎng)學(xué)生管理所需三大技能和創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。理論教學(xué)、實驗教學(xué)和實踐教學(xué)在培養(yǎng)管理類人才中是相輔相成，缺一不可的，其共同組成了管理類人才培養(yǎng)的系統(tǒng)，如圖1所示。

在這一目標(biāo)體系中，連接各培養(yǎng)能力(目標(biāo))與教學(xué)環(huán)節(jié)之間的相關(guān)性有強弱之分，例如課堂教學(xué)側(cè)重于對知識掌握能力、技術(shù)能力和創(chuàng)新方法的培養(yǎng);而實驗教學(xué)環(huán)節(jié)則側(cè)重于對強化知識的掌握和運用，并關(guān)注概念能力的培養(yǎng);依次類推。如圖1中以五角星表示的節(jié)點為強相關(guān)的節(jié)點，以正方形表示的節(jié)點為中等相關(guān)的節(jié)點，以三角形表示的為弱相關(guān)的節(jié)點。從這一目標(biāo)體系也很容易看出某一教學(xué)環(huán)節(jié)在某種能力培養(yǎng)上的優(yōu)勢或不足，但是通過這種相互連承的三大教學(xué)(社會實踐、挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽可統(tǒng)一視為實踐教學(xué))環(huán)節(jié)，則能相互配合培養(yǎng)管理類人才所需的各種技能，從而實現(xiàn)管理類人才培養(yǎng)的總目標(biāo)。

2. 3改革思路

針對上述管理類專業(yè)教學(xué)中存在的問題，按照管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合實驗中心現(xiàn)有布局，我們提出實驗教學(xué)的改革思路是:以培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和開拓精神為目標(biāo)，為滿足不同層次人才培養(yǎng)的需要，根據(jù)管理學(xué)科各專業(yè)的特點，構(gòu)建面向全校各專業(yè)從本科低年級學(xué)生至碩、博研究生的分層次、模塊化、點面結(jié)合、全面開放的管理實驗教學(xué)體系。實驗內(nèi)容由淺入深、由簡單到復(fù)雜、由被動操作到主動設(shè)計或模擬再到創(chuàng)新性的綜合運用，逐漸加深實驗教學(xué)內(nèi)容的深度、廣度和綜合程度，符合認(rèn)識規(guī)律和教學(xué)規(guī)律。

3管理類實驗教學(xué)體系

3. 1結(jié)構(gòu)

經(jīng)過多年的建設(shè)與探索，實驗中心以學(xué)生能力培養(yǎng)為核心，配合理論課程的教學(xué)，在整合管理學(xué)科各專業(yè)相關(guān)實驗的基礎(chǔ)上，按照實驗的類型和要求，優(yōu)化實驗方案，形成了軟硬件平臺支撐的規(guī)范化的“三層次、八模塊”的實驗教學(xué)體系[3] ，見圖2。

3. 2 實驗層次

分為基礎(chǔ)型、綜合設(shè)計型和研究創(chuàng)新型3個層面[4] 。

基礎(chǔ)型實驗用以鞏固不同課程的基本理論和基本知識，以培養(yǎng)學(xué)生的基本操作為主。它以驗證型、操作型、認(rèn)知型和演示型為主導(dǎo)，突出學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解。如計算機文化基礎(chǔ)、計算機技術(shù)基礎(chǔ)、程序設(shè)計基礎(chǔ)等。這類實驗要求在課程教學(xué)大綱中設(shè)計出來，作為課程理論教學(xué)體系的一種補充，要求不少于2/3的專業(yè)課程開設(shè)實驗課。

綜合設(shè)計型實驗要求學(xué)生綜合運用所學(xué)知識分析問題和解決問題，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和應(yīng)用能力為主。這類實驗強調(diào)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、掌握和運用，要求在專業(yè)教學(xué)計劃中以獨立的專業(yè)綜合實驗課的形式設(shè)計出來，每個專業(yè)要求開設(shè)不少于一門的專業(yè)綜合性實驗課，由各專業(yè)的專任實驗教師任課。

研究創(chuàng)新型實驗以研究性、創(chuàng)新性實驗為主，以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新能力為主。強調(diào)以科研項目為驅(qū)動的教學(xué)組織方式。這類實驗以教師或企業(yè)的科研項目為需求，組成教師—學(xué)生、高年級—低年級這種階梯式團隊，制訂詳盡的研究計劃，并將計劃分為不同的階段進(jìn)行考核，讓學(xué)生有意識地參與其中一個階段的建設(shè)，并取得相應(yīng)的學(xué)分。

3. 3實驗?zāi)K

管理類實驗教學(xué)體系包括如下8個模塊:

(1) 企業(yè)經(jīng)營模擬模塊。該模塊包括企業(yè)經(jīng)營決策實驗和企業(yè)營運過程模擬等跨專業(yè)的綜合實驗和相應(yīng)的專業(yè)綜合實驗。它通過分組的方式，讓學(xué)生在公司中擔(dān)當(dāng)某一角色，采用一系列的模擬軟件從不同角度來模擬企業(yè)的整個營運過程。它包括沙盤模擬對抗、ERP軟件使用、采用商道和福斯特等軟件模擬企業(yè)管理和經(jīng)營、人才資源的測評與考核等多個實驗項目。

(2) 電子商務(wù)模塊。通過模擬的商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建和運營的全過程[5]。它分為兩個方向:①電子方向:使用ASP、JSP、PHP、JAVA、.NET等B/S開發(fā)工具開發(fā)一些網(wǎng)上商城、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上拍賣管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等。②商務(wù)方向:采用德意電子商務(wù)等軟件，全程模擬電子商務(wù)模式的全過程，包括網(wǎng)上交易、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、CA認(rèn)證、企業(yè)網(wǎng)站、物流配送等。各模塊均采用前后臺交互式設(shè)計，既可實現(xiàn)前臺模擬操作，又可實現(xiàn)后臺管理，方便學(xué)生進(jìn)行角色分工和扮演。

(3) 會計模擬模塊。通過金蝶K/3財務(wù)系統(tǒng)的使用，讓學(xué)生熟悉系統(tǒng)管理、總賬、資金、報表、薪酬、固定資產(chǎn)等模塊的操作;能熟練運用財務(wù)軟件生成會計信息。在實驗中與手工會計模擬實習(xí)進(jìn)行對照，使學(xué)生體會財務(wù)軟件處理會計信息的優(yōu)勢，以適應(yīng)當(dāng)今信息化時代企業(yè)財務(wù)工作的需要。

(4) 優(yōu)化與決策模塊。該模塊針對企業(yè)生產(chǎn)與運營中的某一具體問題，建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，采用運籌學(xué)、管理統(tǒng)計學(xué)的理論與方法，在決策支持系統(tǒng)等平臺的支撐下，給出優(yōu)化的決策方案。如生產(chǎn)配料工藝問題、多目標(biāo)值優(yōu)化問題、物流選擇問題等，它涵蓋運籌學(xué)、決策支持系統(tǒng)、管理統(tǒng)計學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、質(zhì)量管理學(xué)、企業(yè)物流管理等多門課程。它讓學(xué)生在獲取必要的基本管理類技能與專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高研究能力和綜合應(yīng)用能力。

(5) 工程項目管理模塊。通過對管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和土木工程技術(shù)等方面知識的綜合應(yīng)用，讓學(xué)生在工程造價等模擬軟件的環(huán)境中掌握工程建設(shè)領(lǐng)域的項目決策和全過程管理和技能，涵蓋工程圖紙、工程概預(yù)算、工程結(jié)算、工程決算、工程招投標(biāo)、工程經(jīng)濟學(xué)、投資項目評估等學(xué)科。

(6) 信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)模塊。該模塊包括信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、信息系統(tǒng)開發(fā)兩個子模塊。前者從軟件工程的角度，結(jié)合PowerDesigner、Rose等一系列數(shù)據(jù)庫和對象建模工具，培養(yǎng)學(xué)生對信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施、運行和維護(hù)這一整個生命周期的掌握與靈活運用能力，為培養(yǎng)既懂管理、又懂技術(shù)的信息分析員這一復(fù)合型高級人才作儲備。后者主要通過對數(shù)據(jù)庫技術(shù)、編程方法和B/S、C/S這些模式下前端信息系統(tǒng)平臺技術(shù)(如JSP、.NET、PB、VB等)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備和掌握一些中小型信息系統(tǒng)的開發(fā)能力。

(7) 計算機網(wǎng)絡(luò)模塊。該模塊使學(xué)生掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基本工作原理、組網(wǎng)方法、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的配置、網(wǎng)絡(luò)運行故障的排除等實用技能，旨在培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、管理和維護(hù)的能力。

(8) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模塊。依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃科技創(chuàng)新基地這一科技學(xué)術(shù)活動平臺，以“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽為抓手，通過一系列的講座、培訓(xùn)、競賽等活動，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神。

4 實驗教學(xué)體系構(gòu)建中應(yīng)注意的問題

在上述網(wǎng)格式的實驗教學(xué)體系的3個層次中，要精選基礎(chǔ)性實驗的內(nèi)容，努力提高實驗質(zhì)量;多開設(shè)各種體現(xiàn)專業(yè)特色的綜合性實驗，促進(jìn)實驗教學(xué)水平的提高;重點加強設(shè)計性與創(chuàng)新性實驗。在具體建設(shè)過程中，應(yīng)注意在以下幾個方面有所創(chuàng)新:

4. 1 教學(xué)形式的創(chuàng)新

基礎(chǔ)性實驗教學(xué)過程應(yīng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，學(xué)生應(yīng)成為實驗活動的主體，以教師指導(dǎo)為主的實驗形式轉(zhuǎn)向以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、監(jiān)控和考核。

4.2 教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

實驗教學(xué)內(nèi)容的安排應(yīng)注意理論與實際應(yīng)用的緊密結(jié)合，力求達(dá)到通過實驗活動，促使學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識與相關(guān)知識的整合，將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)的知識;同時引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)過的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力與素質(zhì)，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。

4.3 教學(xué)方法創(chuàng)新

實驗活動的教學(xué)形式強調(diào)學(xué)生主動、積極地參與，有助于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識的能力，有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)團隊的作用與形成學(xué)習(xí)型組織，有助于提高教學(xué)效率與降低教學(xué)成本，是一種科學(xué)的多元化的教學(xué)方法體系，應(yīng)采取一定的激勵機制加以實行。

4.4 教學(xué)手段創(chuàng)新

實現(xiàn)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代化手段相結(jié)合，手工手段與信息技術(shù)手段相結(jié)合(如手工記賬與會計電算化)，模擬仿真手段與實操手段相結(jié)合(如沙盤模擬對抗與ERP軟件實做)，形成一套豐富多彩、相互補充、相互完善的教學(xué)方法體系。

4.5 管理方式創(chuàng)新

隨著以“教”為中心的教學(xué)模式向以“學(xué)”為中心的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)換，實驗教學(xué)的管理方式也應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整，即從以教師管理為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生自我管理為主。尤其是在創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)類實驗中，實驗內(nèi)容策劃、組織與實施應(yīng)由學(xué)生來完成。實驗過程中的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制與評估等工作可由教師配合學(xué)生來實現(xiàn)。

5 結(jié)束語

為了更好地滿足社會對管理類專業(yè)人才的需求，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，能力的培養(yǎng)比知識的傳授更為重要。本文針對管理類學(xué)科專業(yè)課程教學(xué)的不足，按照基于能力的管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合本校的特點，提出了基于軟硬件平臺支撐的、具有一定規(guī)范的“三層次、八模塊”的實驗教學(xué)體系，并在具體的實驗教學(xué)中進(jìn)行廣泛應(yīng)用。效果表明，該體系的構(gòu)建培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力，具有重要的指導(dǎo)意義。

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