基于信息系統應用開發綜合能力培養的實踐課程體系設計

[摘 要] 本文首先在國家高教指委建議的基礎上，結合筆者所在院校的定位和市場需求，確定了信息管理與信息系統專業的辦學定位和人才特點;接著闡述了信息系統應用開發綜合能力在人才培養中的重要地位;最后運用了信息系統應用開發人才能力結構模型，設計了信息管理與信息系統專業人才培養的實踐課程體系。

[關鍵詞] 信息管理與信息系統;能力培養;實踐課程體系;設計;培養模式

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 06 . 048

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)06 - 0118 - 03

一、 “信息管理與信息系統”專業人才培養的目標和基本方向

1. “信息管理與信息系統”專業人才培養的目標

關于信息管理與信息系統專業人才培養的總體方向和目標，教育部在設置信息管理與信息系統專業時就已明確作了規定，即培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想、信息系統分析與設計方法以及信息管理學等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。這一方向和目標可簡要地概括為培養能夠進行信息的組織、管理以及信息系統開發和設計的文、理、工兼備的復合型高級專門人才。

2. “信息管理與信息系統”專業人才培養的基本方向

2001年，國家出臺了《企業信息管理師國家職業標準》，該標準將企業信息管理師定義為“從事企業信息化建設，并承擔信息技術應用和信息系統開發、維護、管理及信息資源開發利用工作的符合型人員”。

企業信息管理師國家職業標準包含6大職業模塊:信息化管理、信息系統開發、信息網絡構建、信息系統維護、信息系統運作、信息資源開發利用。這6個功能模塊說明了IS(信息系統)專業人才培養的3個基本方向:

(1)信息系統設計、開發的技術人才培養;

(2)企業信息化管理人才的培養;

(3)企業信息資源開發利用人才培養。

2005年高等教育指導委員會建議高等院校“信息管理與信息系統”專業教育在課程設置上可以參考以上3個基本方向安排相關課程，并根據社會需要隨時調整培養方向。

二、我院“信息管理與信息系統”專業辦學定位、人才特點和就業方向

1. 辦學定位

考慮我院是一所應用技術學院，培養的是應用技術型人才，依據教指委提出的IS應用型人才的3個培養方向，我們認為適合第一種和第二種，同時考慮我們的信息管理與信息系統專業依托經濟管理工程學院的大環境，以及畢業生主要面向的就業區域是上海等特點，因此確定我院信息管理與信息系統專業的培養目標定位為:為上海地區中小企業信息化建設服務，培養懂經濟管理的信息系統開發與應用的技術人才，或者說企業管理軟件開發與應用的高級專門人才。

2. 人才特點和就業方向

如同傳統的工業、制造業一樣，管理軟件產業對人才的需求呈金字塔形結構，而我國管理軟件人才結構呈“紡錘型”:位于產業上層的管理軟件架構師、項目管理人才嚴重短缺，同時屬于產業基礎的管理軟件藍領(程序編碼、軟件實施工程師)也是非常稀少，而應該處于金字塔中層的系統分析設計工程師階層卻極大膨脹，幾乎所有的正規院校都在培養這個階層的人，而實際的市場需求并沒那么大。一邊是大量找不著工作的相關專業畢業生，一邊是眾多找不到合適人才的企業。人才結構失衡成為制約我國管理軟件產業發展的最大瓶頸。

面對高等教育與社會需求的失衡，我們在人才培養方向上，依據我們的辦學定位，確定主要面向管理軟件服務業培養需要的系統實施人員和軟件編程人員，同時兼顧中小企業培養所需要的信息系統(包括網站)開發維護人員。

學生主要的就業領域和崗位是:

(1)管理軟件服務業。從事管理軟件的售前咨詢、軟件實施、培訓、系統維護、二次開發等各種服務工作的系統實施人員;從事管理軟件分析、設計、編程人員。

(2)一般中小企業信息系統(包括網站)開發維護人員。

學生的專業特長:

(1)熟悉管理軟件，具有管理軟件的實施、評價能力。

(2)具有高級語言Java編程能力。

(3)具有一定信息系統(包括網站)的設計、開發能力。

三、信息系統應用開發綜合能力在人才培養目標中的地位

首先，信息系統應用開發能力是信息管理與信息系統專業人才能力的綜合體現。通過國內外信息管理人才能力需求分析的有關文獻我們可以發現，信息管理人員工作崗位的職責和任務以及它在部門中的地位及性質決定了它必須具備相應的技術能力、分析能力、人際影響能力、管理能力和信息能力。

(1) 技術能力。技術能力是指對信息技術的恰當理解、對信息系統在組織目標實現中重要性的正確認識以及使用恰當的技術達成組織目標的能力。技術能力是信息管理人才管理工作的基礎和前提。該專業人才的技術能力除計算機的運用，軟件的設計，系統的分析、設計與維護外，還應包括信息資源的管理、組織和分析能力。

(2) 分析能力。分析能力是指信息管理人員對組織出現的問題進行識別、定義并提出合理解決方案的能力。Trauth 等人在1993 年的研究中發現:“分析業務問題并提出有效的系統解決方案將來必將成為信息管理人員唯一的且最為重要的業務活動”。良好的分析能力能使信息管理人員靈活運用現有知識以應對新環境的變化。

(3) 人際影響能力。它是指信息管理人員能依據專業知識和經驗，用業務部門熟悉的語言，清晰、自信地表達觀點和建議;能夠準確理解和把握業務需求，向業務部門輸出方法論或工具;了解業務部門的業務目標及價值取向，并通過邏輯化的陳述、客觀數據或利弊分析，使業務部門接受方案和建議。

(4) 管理能力。管理能力主要指該專業人才在實際工作中的經濟管理能力和行政管理能力，作為決策層的參謀，必須有一定的管理知識和管理能力作支撐，才能做好參謀、助手和尖兵，為具體決策提出科學的、合理化的建議和見解。

(5) 信息能力。信息能力是指信息管理人員所具有的信息搜集、處理、傳播和使用能力以及信息的篩選、數據的加工等能力。此外，信息能力還應包括對他人(或其他組織) 的信息能力的利用能力。

信息系統開發能力要求具有較強的技術能力、良好的系統分析能力、溝通能力和管理能力，因此是信息管理與信息系統專業能力的綜合體現。

其次，信息系統開發能力在我院的專業辦學定位和人才特長中處于核心地位，這一點可以從本文第二部分的分析中看出。

四、基于信息系統應用開發綜合能力培養的實踐課程體系的設計

1. 信息系統應用開發人才能力結構模型

人的能力有一個架構存在，每個人的能力架構都不一樣，合理的能力架構能讓較少能力元素(知識、技能、方法等)發揮出較大的作用，不合理的能力架構會浪費人的能力，讓所學無所用。

對于信息系統應用開發人員，什么樣的能力結構是比較合理的呢?我們可以參考成功人士總結出的一個參考模型，這個參考模型采用常見的分層架構模式，如圖1所示。

一個信息系統應用開發人員的能力大體可以分為4個層次，層與層之間存在一定的關系，上一層必須以下一層為基礎，而上一層又反過來影響下一層。信息系統開發人員與一般的軟件開發人員是不一樣的，信息系統開發人員主要是研究企業管理領域的信息系統應用開發，因此信息系統開發人員不僅具有一般軟件開發人員的知識和能力，還需要企業管理知識，懂得管理理論、方法，熟悉管理流程。在依據上述能力模型進行課程設置時，一般的軟件開發人員和信息系統應用開發人員的課程設置應有差異。對于信息系統應用開發人員，最底層是需要掌握的基礎理論和基本技術，是學習其他知識的基礎。包括管理理論和方法、計算機基礎理論和技術，具體如管理學、會計學、計算機原理、操作系統、數據結構、信息管理學等。第二層是具體技術、語言和工具，包括網絡技術、數據管理技術、各種高級語言如Java，C語言等。第三層是方法、思想和理論，如管理信息系統、信息系統與設計、企業資源計劃ERP、電子商務等。第四層是開發的過程控制和管理，如信息系統項目管理等。

2. 實踐課程體系

為了提高學生的信息系統應用開發能力，必須對學生進行大量的系統的實踐訓練，因此依據上述的能力模型，我們在2008級人才培養計劃中設置了如圖2所示的實踐課程體系。該課程體系在基礎能力如開發工具和網絡數據庫技術訓練的基礎上，進一步對系統設計和管理軟件實際應用能力進行訓練，最后在有一定開發能力的基礎上，通過綜合設計實驗強化了學生綜合能力的訓練，為畢業設計打下了良好的基礎。

主要參考文獻

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