基于工作過程的課程開發

摘要在高等職業教育示范校建設過程中，基于工作過程的課程開發被廣大示范校所采用。本文以武漢職業技學院計算機網絡技術專業為例，介紹了基于工作過程的課程開發的思路和做法。

關鍵詞工作過程 課程開發 計算機網絡技術

中圖分類號:G420文獻標識碼:A

德國提出的基于工作過程的課程設計方法是當前世界上先進的職業教育課程開發方法之一，許多國家都在學習、借鑒并進行本土化應用。2007年，在教育部的直接指導下，在高等職業教育示范校建設中開始試點采用這一方法，教育部高教司高職高專處范唯處長提出高職課程改革的指導思想是:課程設計要基于工作過程，充分體現工學結合的特點，以真實的工作任務或產品為載體來實施課程整體設計。教育部職業技術教育中心研究所姜大源研究員在“基于工作過程的課程觀”一文中指出:“當今，職業教育課程改革止步不前的原因在于課程微觀內容的設計與編排遠未跳出學科體系的藩籬，……課程內容的序化已成為制約職業教育課程改革成敗與否的關鍵。按照工作過程的順序開發課程，是凸現職業教育特色的課程開發的突破口。”

計算機網絡技術專業作為我院國家示范性建設湖北省重點支持建設的專業，培養具有良好的職業素質和職業道德，具有較強的學習能力和創新意識，掌握網絡技術的基礎理論與專業技能，具有較強的計算機網絡組建、管理與維護的操作技能和技術應用能力，能夠適應“1+8”武漢城市圈發展需要，滿足網站建設與運營、網絡組建與管理、網絡安全布署與維護以及信息技術服務等崗位能力要求的高技能人才。我們致力于以示范建設為契機，通過全面實施基于工作過程的計算機網絡技術專業課程開發和改革，按工學結合的要求，徹底改變傳統的課程模式，在解決本專業領域人才培養中最需要解決而又最難解決的課程設置與課程內容的改革上有較大突破和創新，并能在湖北省高職院校同類專業中發揮引領和示范作用。

根據專業培養目標，在合作企業人力資源部門負責人和技術骨干的參與下，專業建設委員會對計算機網絡技術專業培養的學生所應具備的職業能力進行了分析，從職業崗位所要完成的典型工作任務出發，對完成典型工作任務所需的知識、技能和素質要求進行分析、歸納和整合，以使作為本專業創新人才培養模式和改革課程體系的依據。

1 “3E”人才培養模式的創新

在教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出:“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革”。計算機網絡技術專業與Cisco公司、Fluke公司、武漢廣通系統工程有限公司、武漢曉通網絡科技有限公司等企業合作，共同探索創新以3E職業資格證書為特征的工學結合的人才培養模式(3E是指3 Engineer，3E職業資格證書包括“網頁設計師”、“網絡管理工程師”、“網絡安全工程師”等由國家政府部門或著名IT廠商頒發的職業資格證書)。構建學歷教育與認證培訓相互融合的人才培養方案，在學校完成專業課程的理論學習后，通過校企合作方式，在校內外實訓基地進行企業真實項目實戰訓練，并獲取相應的職業資格證書。

以工作過程為導向，采用任務驅動、企業真實項目實戰等教學模式，激發學生的學習興趣，增強學生實踐能力，在考核評價方面，通過企業真實項目，將知識、技能、態度和行為規范納入考核范疇，校內成績考核與企業實踐考核相結合，用職業資格證書作為個體具備從事相應職業活動資格并能達到預期目標的衡量標準，實現人才培養與產業需求的無縫連接。3E模式的人才培養過程見圖1。

圖13E模式的人才培養過程

2 “工作任務包”的課程體系的構建

按照計算機網絡高技能人才培養的特點和規律，參照相應職業崗位要求，改革課程體系和教學內容。首先，在廣泛的行業、企業需求調研，了解行業需求、職業需求和崗位需求的基礎上，結合中部地區和湖北省的區域經濟，確定計算機網絡技術專業的定位:即面向三類職業崗位:“網站建設”、“網絡組建與管理”和“網絡安全布署”。第二，召開實踐專家研討會，分析三類職業崗位的典型工作任務，并通過教學研討會的形式組織專業教師對典型工作任務進行梳理、歸類、整合、提煉，將其轉化為學習領域課程。并根據認知及職業成長規律，按照由簡單到復雜的順序將所需的理論課程、實踐項目和職業資格考證融合成相應的工作任務包，從而形成本專業的課程體系。第三，在此基礎上將學習目標、內容進一步細化并選擇合適的載體，對學習情景進行設計，按照“資訊、計劃、決策、實施、檢查、反饋”的過程，設計每門學習領域課程的學習情境內容。

通過重構，形成由以下三部分內容組成的課程體系:

(1)網站建設工作任務包。按照網站建設崗位要求，歸納和整合得到的網站建設崗位的三個典型工作任務分別是:“網頁圖像、動畫處理”，“靜態、動態網頁設計”，“網站自主創業”，對其進行教學分析后得到5門學習領域課程:“網頁圖像處理”、“網頁動畫設計”、“網頁設計”、“網絡數據庫”、“網站運營”。將這5門課程和企業真實項目實戰以及CIW網頁設計師認證集成為“網站建設工作任務包”。通過案例驅動的教學模式，培養學生熟悉網站建設的基本流程，具備網絡自主創業意識，具有網站前臺頁面設計和網站后臺數據庫設計的能力，并以獲取CIW網頁設計師證書作為評價標準。

網站建設工作任務包課程體系框架如圖2所示。

圖2網站建設工作任務包課程體系框架圖

(2)網絡組建與管理工作任務包。網絡組建與管理崗位涉及三個典型工作任務:“網絡組建”，“網絡平臺配置”，“網絡故障排除”，相對應的有5門學習領域課程:“計算機網絡基礎”、“網絡工程技術與實踐”、“網絡設備配置與管理”、“網絡操作系統”和“網絡測試與故障診斷”，將這5門課程和企業真實項目實戰以及網絡應用工程師認證集成為“網絡組建工作任務包”。通過任務驅動的教學模式，培養學生熟悉中小型網絡組建流程及網絡管理方法，具有網絡安裝與設備調試、網絡管理與故障診斷能力，并以獲取國家信息產業部頒發的網絡應用工程師證書為評價標準。

網絡組建工作任務包的課程體系框架如圖3所示。

圖3網絡組建工作任務包課程體系框架圖

(3)網絡安全工作任務包。按照網絡安全布署崗位要求，將風險安全審計”，“系統安全保障”，“攻擊防御”三個典型工作任務，轉換為5門學習領域課程: “網絡安全基礎”、 “安全審計與風險分析”、“操作系統安全”、“數據備份與災難恢復”和“網絡攻擊與防御技術”。將這5門課程和企業真實項目實戰以及CIW網絡安全工程師集成為“網絡安全工作任務包”。通過項目驅動的教學模式，培養學生熟悉網絡安全管理的方法與流程，掌握一般的防黑客技術及防病毒技術，掌握主流操作系統安全機制，具有信息安全分析與實施的能力，并以獲取CIW網絡安全工程師證書為評價標準。

網絡安全工作任務包課程體系框架如圖4所示。

圖4網絡安全工作任務包課程體系框架圖

計算機網絡技術專業課程體系的構建，以“網站建設”、“網絡組建與管理”和“網絡安全布署”三類職業崗位技能的培養為核心，在合作企業各崗位、層次人員深度參與下進行，并將職業資格認證內容融入到培養方案中，在教學中體現職業資格認證的要求，學生在校期間參加相應認證考試，并以獲取職業資格證書作為檢驗標準，學生獲證率不低于98%。

3 以項目為載體的學習情境設計

核心課程根據課程的培養目標和工作過程系統化的基本要求，完成課程相應知識和技能模塊即課程內容的建構。通過創設職業情境培養學生的職業技能，使課程內容的構建與實際工作過程相聯系;根據行動導向學習理論的基本要求，課程內容的排序根據工作過程進行相應的行動領域分析，即工作過程分析，在此基礎上確定該項目的學習領域，創設具體的學習情境，最后形成教學項目或任務。

以《網絡設備配置與管理》課程為例，根據在網絡組建和維護的工作過程中網絡設備的作用，以項目為載體設計了5個學習情境，從小的交換網絡的組建到局域網之間的互聯形成較大的網絡，再到廣域網的接入，最后到網絡安全配置(訪問控制和備份冗余)。在設計學習情境時，遵循了三個原則:一是各個學習情境都為完整的工作過程;二是每個學習情境都選擇項目為載體;三是各個學習情境為逐級遞進的關系。

參考文獻

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[2]徐涵.以工作過程為導向的職業教育[J].職業技術教育，2007(34).

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