英特爾教人洗手

精巧洗手間

看一個國家的文明程度，只看衛生；看一個國家的管理水平，只要留意細節；既看文明、又看管理，那就要看洗手間里。

美國的大多數公共廁所。在進門處設有一個翻板式的簡易嬰兒床。50厘米×100厘米的一塊硬板，安裝在側墻上，離地80厘米或90厘米。做得也很巧妙，平時折疊上收，緊貼墻面，不占空間；需要時，90度下翻，拉成一張小床。懷抱嬰兒者方便時拉出來使用，非常人性化，男廁所里也有同樣的設施。為了防止孩子翻身跌落。設計者還精心設計了一條航空式的安全扣帶，安在小床的攔腰位置。

工廠是一個特定環境，其廁所也想得非常周全。我們在美國知名的英特爾公司新墨西哥工廠，也“參觀”了一座廠區廁所。那里是生產工廠。所有員工進入生產現場都有戴安全帽等工程裝束的要求，所以，這里的廁所在進門處的側墻上特意設計了一個存包存物架。人們可以順手把安全帽、提包及文件袋等物品放在存物架上，避免了每一個人都能體會到的那種尷尬。

在英特爾公司，還有更讓人感慨的情景。在那間廁所，每一個方便的位置上都精致貼著一張印刷的小宣傳單。上面赫然寫著方便后“洗手的方法”。讓人忍俊不禁的是，這個“超低級問題”屆然被像模像樣地列出四條：1、洗手時，一定要用洗手液，不用洗手液等于白洗；2、洗手不僅要正面洗，還要反面洗；不僅要洗指縫，而且還要洗指甲；3、洗完后，不能甩手，不能損害環境，要用擦手紙擦干；4、關水龍頭時，要用擦手紙包著手柄旋按，避免兩次污染。……