1996年,未來學家約翰·奈斯比特在中南海見到時任中國國家主席江澤民的時候,有一句話令他不吐不快:“你們有很了不起的故事,可惜沒有講好。”
2009年歲末,美國有線新聞網(CNN)播出了一則關于“中國制造”的30秒廣告。
中國的國際公關終于踏出了重要的一步,在這條路上,若我們多看看別國是怎樣走的,能邁得更漂亮。
印度:打出東方風情牌
一天,美國男孩吉姆捧著可樂和薯片,坐在電視機前等著看籃球賽。忽然,他被一則洋溢著濃郁東方風情的廣告給吸引住了。
畫面中的男孩和吉姆一樣年輕、有活力。他背著巨大的旅行包。行走在泰姬陵、印度門、阿格拉堡,在充滿印度情調的音樂聲中,正巧趕上了印度傳統的灑紅節,只見人們用彩色的粉末相互噴撒,歡樂充滿了大街小巷。這個西方青年被熱情的印度人噴了個五顏六色。滿身“掛彩”的他品味著獨特的節日祝福,臉上露出愉悅的神情。抬眼一看。一條幽長的小路通向遠方的一片美景,一個郵筒恰立在路旁。男孩忽然想起了什么,卸下行囊找出一張明信卡。寫下了“不可思議的印度”,然后把卡片投入郵筒。寄向了遠在地球男一端的家……
窩在沙發里看電視的吉姆一時之間竟然忘記了吃薯片,他的心底第一次升起了對印度這個東方古國的神往。
多年前,印度在CNN投放的這則廣告就這樣悄無聲息地改變了一些人對印度的看法:原來印度并非一個貧窮落后的國度,而是一個讓人驚喜又充滿色彩的神奇之地。
日本:文化越“軟”越好
2008年3月19日,日本外務大臣主持了一場別開生面的委任儀式,任命卡通形象——機器貓為動漫“大使”。這只沒有耳朵、害怕老鼠、深受人們喜愛的機器貓在致辭中表示:
“我將盡自己最大的努力讓世界各地的人們了解日本人在想什么,日本人的生活方式以及我們希望創造怎樣的未來。”它的主要使命就是“巡游世界、廣交朋友”。
這次史無前例的任命戧式是日本“酷文化”戰略的一個插曲。近年來,日本政府推出一項“醋日本”推廣活動,通過輸出動漫等文化產品來“打造日本的形象,推銷日本的夢想”。
伊拉克戰爭剛一結束,日本政府就免費將動畫片《足球小子》送給伊拉克電視臺播放,在寬慰戰后伊拉克人民心靈的同時,也傳遞了日本的精神理念。
阿童木、機器貓、圣斗士、海賊王、灌籃高手、蠟筆小新、櫻桃小丸子、美少女戰士……一聽到這些名字,你是不是就想起了日本?
韓國:以“開會”的名義
2008年,韓國一項國民經濟意識調查問“最先想起的韓國產品是什么”,日本人的回答是泡菜。“以前日本人最看不起韓國泡菜,韓國留學生吃了泡菜后必須刷牙才能進教室”,韓國泡菜協會主席樸君永說。“而現在98%的泡菜是出口日本的。”
韓國泡菜的聲名遠播得歸功于漢城奧運會。在1988年奧運會前后,韓國充分利用電視等新聞媒體,努力向世界展現本國蓬勃發展的景象和文化。其中。打上歷史印記的泡菜成為韓國政府推廣飲食文化的幸運兒。
2002年韓日世界杯上,一群群身穿紅色T恤,臉上涂滿油彩,高唱韓國必勝之歌的“紅魔啦啦隊”充斥著韓國的大街小巷。美國《時代》周刊這樣形容此時此刻的韓國:活力四射。與此同時,讓外界驚嘆的還有市民們表現出來的國民素質:文明。有序,諾大的賽場賽后沒留一點垃圾。
值得一提的是。現在成為韓國“名片”的現代汽車,正是在那時作為贊助商而聲名鵲起的。
政要親自上陣吆喝
2003年,日本旅游業形象代言人選塵埃落定,既不是清純可人的影視紅星,也不是健康陽光的體壇新秀,而是時任首相小泉純一郎。在廣告中,小泉向外國游客發出盛情邀請,同時小泉還隆重推出了兩道日本名菜:
“不妨來嘗嘗美味可口的壽司和天麩羅吧!”
“第一個吃螃蟹”的領導人是韓國總統金大中。在一則獲得國際廣告大獎的廣告中,金大中扮演一名韓國航空公司的客機駕駛員,坐在駕駛艙里對觀眾說:“韓國正在脫胎換骨,歡迎前來領略韓國。本人保證各位將有一趟舒適而美好的旅程。”為了吸引中國游客,金大中又頻頻在中國電視臺亮相:“來吧。到韓國旅游吧!”
美國前總統小布什也曾“亮相”于電視廣告。9.11事件之后,美國旅游業一落千丈。一則推廣美國觀光業的廣告使用了小布什的演說片段,鼓勵本國民眾安心過日子,邀請外國游客放心乘飛機來美國旅游。
2002年,在大洋彼岸的英國,查爾斯王儲和布萊爾首相聯合上鏡,宣傳英國的名勝古跡和文化遺產,呼吁他國游客:“我們愿意與世界分享我們的文化遺產、歷史和傳統。英國會讓你體驗無限。”
這些領袖、精英常在各國的新聞節目中露臉,對外國民眾而言可算熟面孔,請他們來做代言人,不僅效率更高,而且也似乎提升了廣告的品質。