在一個小鎮(zhèn)上,每天都有兩個報童在賣同一份報紙。不用說,兩個人都明白,他們是競爭對手,小鎮(zhèn)就這么大。讀報的居民就這么多,如果一個報童賣得多那么自然另一個就會賣得少。
因此,第一個報童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓門也很響亮,可每天賣出的報紙并不很多,而且還有越來越少的趨勢。
而第二個報童卻不一樣,除沿街叫賣外。他還每天第一時間去一些固定的公共場合,鎮(zhèn)上的餐廳、酒吧、公園,一去之后就給大家分發(fā)報紙,過一會再來收錢。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,當(dāng)然也會有損耗,但很小。漸漸地,小鎮(zhèn)上的居民基本都成了他的固定客戶。都買了他的報紙。不用說,第一個報童當(dāng)然不得不另謀生路。
許多人不理解為什么,其實,第二個報童的做法中大有深意:第一。在一個固定地區(qū),對同一份報紙,讀者和客戶是有限的。買了我的,就不會買他的,我先把報紙發(fā)出去,這些拿到報紙的人肯定不會再去買別人的報紙。等于我先占領(lǐng)了市場,我發(fā)得越多。他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成沉重的打擊。
第二,報紙這東西不像別的消費品有復(fù)雜的決策過程,隨機性購買多,一般不會因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會不給錢,今天沒零錢,明天也會一塊給,讀報的基本算是文化人。通情達理不會因為一份報紙的小錢去為難小孩子。
第三,即使有些人看了報,退報不給錢,也沒什么關(guān)系,一則總會積壓些報紙?!?br>