伍茲緋聞與破窗理論等

前一陣，一次離奇的車禍后，高爾夫球巨星伍茲的緋聞丑聞越爆越多，其苦心經(jīng)營的好好先生形象毀于一旦。但令人費解的是，伍茲牽涉的情婦如此之多，卻一直沒人揭發(fā)，讓伍茲長期以好好先生的形象示人。為什么一次交通意外，就可以讓她們一次性地暴露出來呢?

這與“破窗理論”有關(guān)系。如果有人打破了一棟房子的窗玻璃，而這扇窗戶沒有得到及時修理，別人就可能受到一些縱容的暗示，走過去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗就給人造成一種無序的感覺，結(jié)果在這種大眾麻木不仁的氛圍下，不良風氣、違規(guī)行為就會滋生和蔓延。

伍茲的情況也可以從同一個角度來理解。原本太平無事，大家當然不敢輕易動他一根毫毛，但當交通意外鳴響了第一槍、伍茲又無法有效處理時，其他人便摩拳擦掌，躍躍欲試。中國人有“落井下石”的說法，其實也是類似的道理。

“破窗理論”是一種集體行為。要防止不良的集體行為發(fā)生，最好的方法莫過于不讓破窗出現(xiàn)。萬一失手出現(xiàn)了“破窗”，就得趕緊處理。否則，“破窗”就會發(fā)出信號，暗示“無人追究”，結(jié)果大家的自律和心理障礙就會開始松懈、潰堤，最后一發(fā)而不可收拾。

很多大城市的警方，都知道運用這個理論。他們撲滅罪行、降低犯罪率的方法，并不是費盡心力去偵破大案。“打大老虎”，而是先集中打擊例如涂鴉、開快車等“小蒼蠅”。因為，如果一個黑社會分子怯于嚴密的警力而不敢在街頭挑起是非，他們往前跨一步作大案的機會也就不那么大了。

一代政治家丘吉爾也早已掌握“破窗理論”的智慧。丘吉爾晟不能容忍凌亂和無序，即使在戰(zhàn)爭時期。當時他曾下了一道命令。當一些建筑物在納粹的轟炸下?lián)p毀時，只要是損壞不大的地區(qū)。破碎的窗玻璃必須盡快更換。絕不能讓一些本來可以修復(fù)的建筑物被人荒廢不理，看起來像個廢墟。

丘吉爾知道。一旦凌亂和無序的氣氛被縱容，就會對政府的管治產(chǎn)生威脅。如果這種氣氛像瘟疫一樣蔓延。國民的尊嚴和士氣就會慢慢受到侵蝕，這場仗就會兵敗如山倒，到那時后悔就晚了。

企鵝生存思維 馬克·布坎南

企鵝每天都面對著一個難題。大海里的魚類為企鵝提供了源源不斷的食物來源，使企鵝族群得以存活下來。但是在冰凍的海平面之下，除了有魚之外，有時還潛伏著死亡的威脅，也就是黑虎鯨。所以企鵝必須非常小心謹慎，只有在它們確認安全的情況下才會下水捕魚。

這樣一來，事情就很難辦了。如果冰下潛伏著一頭黑虎鯨，那么在陸上的企鵝不會知道黑虎鯨藏在哪里。想要找到殺手隱匿的地方，唯一的方法就是潛入水中，或者在陸上一直等著，等某個粗心大意的企鵝等累了，不耐煩地一頭扎進水里。所以，企鵝在每天一開始的時候，會玩一個等待的游戲，就像黑虎鯨躲在水下“守冰待鵝”一樣。它們一般會在水邊站上好幾個小時，直到最后某個絕望的企鵝義無反顧地鋌而走險，這個時候。冒險的結(jié)果不是飽餐一頓，就是“鵝入鯨口”，血染海水。如果是后者，那么每個企鵝都繼續(xù)站著，原地不動；如果是前者，那么每個企鵝都紛紛下水，尋覓食物，有些企鵝為了讓覓食行動進行得更順利些，有時還會不客氣地推搡同伴。

我們通常都覺得，生活都是由我們自己來做決定的，但其實我們很像企鵝。當我們?nèi)狈ψ銐虻男畔r，我們一邊觀望別人，一邊隨便收集什么信息，拼拼湊湊。例如，很少有人會選擇一家空蕩蕩的飯店吃飯，而不去另一家門庭若市的飯店。因為我們會猜想，去那家飯店吃飯的人肯定是為了某個理由而去的；銀行要開新的分行，會選擇其他銀行開分行的地方；商業(yè)分析家也知道，小公司一般都會仿照大公司的作法。