思想政治教育網絡評估方法論

摘要:思想政治教育網絡評估方法，是運用現代網絡手段對思想政治教育進行檢測評估的方法。該方法具有區別于傳統評估方法的六大顯著特點:評估主體多元化、評估平臺虛擬化、評估方式自由化、評估過程信息化、評估技術智能化、評估活動社會化;其具體操作可按六個程序進行，即建構網絡評估系統、搜集與整理評估數據、制定網絡評估指標體系、確定網絡評估權重系數、討論與評價、進行歸一處理并作出評估結論。

關鍵詞:思想政治教育; 網絡評估; 方法論

中圖分類號: G641 文獻標識碼:A文章編號:1672-9749(2010)04-0033-02

思想政治教育網絡評估方法，是指運用現代網絡手段對思想政治教育進行檢測評估的方法。它是以計算機網絡為平臺，以思想政治教育信息的獲取、交流、反饋、評價為手段，對思想政治教育的現狀、效果及其發展趨勢進行檢測和判斷。既可用其進行思想政治教育風險的預測評估，也可用其進行教育運行狀況及其教育效果的績效評估，還可用其進行思想政治素質優劣狀況的檢測評估。

思想政治教育網絡評估方法的運用意義重大，它能使思想政治教育檢測評估朝著高科技、現代化的發展方向邁進一大步。傳統評估方法受到時空的限制，只能在固定的時間、固定的地點，由特定的人員開展固定模式的評估，評估效率較低，且受人為的影響較大。而網絡評估方法借助現代信息技術，很大程度上彌補了傳統評估方法的上述不足。信息高速公路的建設可使其評估手段、方式、方法更加靈活多樣，網絡的快速信息傳輸功能、高效的信息檢索功能以及資源共享功能，使其評估工作的每一環節都變得更省時、更省力、更民主、更準確。毫無疑義，網絡評估方法的運用將給思想政治教育評估開啟一個嶄新的局面，可使其評估通過智能化和數字信息化而不斷得到優化。

與思想政治教育其他評估方法相比，網絡評估方法具有以下六個顯著特點:

一是評估主體多元化。互聯網的普及為評估主體的參與提供了一個便捷平臺，特別是“網絡的交互性” 和網絡資源的“共享性”，使得評估組織者、評估專家、評估對象和關注參與評估的其他人，都很容易成為評估主體，使評估主體呈現多元化趨勢。

二是評估平臺虛擬化。傳統的思想政治教育評估通常是評估組織者在一定的場合、向特定的對象收集評估信息，再由專門的評估機構進行評估信息的整理統計、分析總結并作出結論。而網絡評估則可突破傳統的區域界限，評估者不必非在特定的物化了的區域中進行，可在互聯網上虛擬的多功能評估場所，即用數字方式構成的具有現實特點的信息空間作為評估平臺開展評估活動。

三是評估方式自由化。因網絡無處不在，尤其是無線網絡技術和手機上網技術的使用，使得網絡評估可以在任何時間、任何地點進行評估，達到了前所未有的自由度。

四是評估過程信息化。在評估過程中，評估者之間、評估者與評估對象之間的信息交流能夠跨越時空進行，實現“面對面”的信息交流，對存在的分歧也可以通過網絡傳遞協商信息予以解決。不僅如此，評估組織者還可以通過網絡傳輸各種數據信息，很方便地發布評估指令，檢索評估數據，加強評估管理。

五是評估技術智能化。由于網絡高科技在思想政治教育評估中的運用，信息高速公路、計算機及其信息數據處理庫等智能化評估手段就可充分發揮其強大功能，使傳統的人工評估逐步向網絡智能化評估轉變。

六是評估活動社會化。從一定意義上說，思想政治教育網絡評估是社會評估。全體社會公民都可成為評估資源的提供者，都可以通過社會網絡為評估提供思想政治教育活動的過程與效果的材料，甚至可以在網絡上表達自己對思想政治教育工作的看法，發表自己的意見或建議。

思想政治教育網絡評估的具體操作，一般可按以下六個程序進行:

第一，建構網絡評估系統。網絡評估系統是開展網絡思想政治教育檢測評估的工作平臺，是由評估組織者在互聯網上設置的一個專用網站。內含評估組織管理網頁、評估專家操作網頁、評估對象參與網頁、群眾參評(指人民群眾從網上自發參與評估)網頁。評估組織者可在該系統內隨時對評估專家、評估對象和自發參與評估活動發表意見者的身份進行驗證。

第二，搜集與整理評估數據。由評估組織者、評估專家和評估對象共同進行。評估組織者通過組織管理網頁提供評價指令數據，評估專家通過抽樣、調研等手段采集評估數據，評估對象通過參與網頁提交自評數據。對評估數據的統計、整理和入庫(將評估數據輸入信息系統數據處理庫)等工作，則由網絡評估系統按設計程序自動完成。

第三，制定網絡評估指標體系。即評估組織者與評估專家根據思想政治教育的目的要求與受評對象的實際情況，研究設定網絡評估指標，并將所需評價的各種評估指標集合組成網絡評估指標體系。例如:對某單位某項思想政治教育活動的效果進行網絡評估，其一級評估指標體系可設定為“領導重視”、“教育氛圍”、“過程反響”、“客觀效應”四個方面;在每個一級指標下，通常可設定由四個等級組成的二級指標體系，即優、良、中、差。

第四，確定網絡評估權重系數。一是評估指標的權重系數，即評估專家根據思想政治教育的目的與受評對象的實際情況，全面分析各相關評價因素，集體研究確立各評價因素的權重。如上例中，可設其“領導重視”、“教育氛圍”、“過程反響”、“客觀效應”四個評價因素的權重系數分別為0.2、0.1、0.2、0.5。二是由組織者設置的各類評估者所占的權重系數。如上例中，可設置評估專家的評估意見、評估對象的自評意見、群眾參評意見的權重系數分別為0.7、0.1、0.2。

第五，討論與評價。網絡評估不同于其他評估的一個重要特點，是系統中為評估者和評估對象提供討論交流平臺，評估者可利用該平臺就評估問題進行相互之間的切磋與討論。必要時，評估者還要與評估對象就評估問題進行溝通探討。在討論交流的基礎上，測評專家、評估對象和參評群眾分別在各自的網頁上進行測評，給出測評意見。如上例:每個評估專家都要就“領導重視”、“教育氛圍”、“過程反響”、“客觀效應”四個評估指標分別給出優、良、中、差的評價意見，如果某專家評價該單位的“領導重視”為良、“教育氛圍”為中、“過程反響”為中、“客觀效應”為良，我們通常將優、良、中、差四個等級賦予分值為4、3、2、1，則該專家的評價數組即為(3，2，2，3)。同理，10個評估專家可產生10個評價數組:(3，2，2，3);(4，2，2，4);(3，3，2，3);(3，2，3，4);(4，2，3，4);(2，3，3，2);(3，4，4，3);(2，3，2，3);(4，3，3，4);(3，2，2，4)。評估對象可產生一個自評數組(4，3，4，4);5個參評群眾可產生5個評價數組:(3，3，2，3);(2，3，2，3);(4，3，3，4);(3，2，2，3);(3，4，4，3)。

第六，進行歸一處理，作出評估結論。即按照評估方案，運用一定的科學原理(諸如模糊數學法、矩陣方法、分等加權法等)，將各相關受評因素的測評意見進行歸一化處理。一般處理程序，首先是將評估專家的評價意見、評估對象的自我評價意見、群眾參評的評價意見分別以評價數組的形式，將其與評估權重數組一起輸入信息數據處理庫，再由網絡信息數據處理庫中按照相應方法原理設計的軟件進行數學運算處理，得出歸一的評估數據，最終由評估專家依據評估數據作出評估結論。

下面讓我們以“分等加權法”對上例進行歸一處理:“分等加權法”是統計數學中用于工程評估的一種常見方法，它是專門處理多評價因素、多評價主體條件下評估意見歸一問題的科學方法。“分等加權法”的運用背景與思想政治教育網絡評估的背景基本一致，思想政治教育網絡評估就是一種多評價因素、多評價主體條件下的評估，完全可以引用“分等加權法”對其評估結果進行歸一化處理。

依據“分等加權法”，對上例即某單位某項思想政治教育活動的效果進行網絡評估，可分為以下三個環節進行。

第一，歸一計算四項評價因素的評估分值。該評估分值就是評價主體對四個評價因素的評定分值與相應評價因素權重系數的乘積之和。先將第一位評估專家對四項評價因素的評估分值歸一計算出來:0.2×3+0.1×2+0.2×2+0.5×3=2.7;同理，其他9位評估專家對四項評價因素的評估分值歸一計算的結果依次為:3.4、2.8、3.4、3.6、2.3、3.5、2.6、3.7、3.2。由于上述十位評估專家地位平等，故對其評價因素的評估分值取平均值:(2.7+3.4+2.8+3.4+3.6+2.3+3.5+2.6+3.7+3.2+)/10=3.12。按照上述歸一處理原理，同樣可得出網上參評群眾對四項評價因素評估分值的平均值為3.02，評估對象自我評估的歸一分值為3.7。

第二，歸一計算三類評價主體的評估分值。該評估分值就是三類評價主體評估分值的平均值與相應評價因素權重系數的乘積之和:3.12×0.7+3.02×0.2+3.7×0.1=3.16。

經過兩步歸一處理得出的評估分值3.16，即為綜合三類評價主體的評估意見后，某單位某項思想政治教育活動效果評估的最后得分。

第三，給定評估結論。3.16的評估得分表明，某單位某項思想政治教育活動效果為“良”(良的基線為3，參見上述評估程序的第五步)以上，但不夠優秀(優的基線為4)。

通觀上述“分等加權法”歸一處理的全過程，其歸一處理的實質，第一環節是對多評價因素的評估分值進行歸一處理，第二環節是對多評價主體的評估意見進行歸一處理。這種分等歸一的評估方法，充分尊重了多評價主體的意志，也充分考慮了多評價因素的效應。因此，它充分體現了網絡評估民主性、社會化和高科技快速便捷等特點和優勢，也充分實現了現代思想政治教育評估對民主性、群眾性和公開公正的科學要求。

參考文獻

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