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“人\\事\\地\\物”串成串

2010-01-01 00:00:00Mr.6
成功營銷 2010年6期

Mr.6

本名劉威麟,美國斯坦福大學電機、管理雙碩士。在互聯網行業有13年經驗,已出版12本書。

Facebook的野心太大,大到“外部網站”,大家不得不小心一點了!

在今年f8開發者大會中,Facebook宣布了“開放地圖(Open Graph)”戰略。以前Facebook“社群地圖(Social Graph)”只畫出了朋友之間的關系:它知道你的500個朋友是誰,當你看到品牌專頁或廣告時,它會告知你的朋友是否也是粉絲;當你的朋友有什么動作時,它也會通知你。這樣的“地圖”,只限于“人”。但現在,Facebook的野心即將跨出“人”的范圍,到達所有的“事、地、物”。他們認為,所有的人、事、地、物都是由一條條隱形的“線”連在一起的,而現在它想要揪出這些線,全部串起來。

聽到這,可能很多人會大笑,“它不就是一個網站,怎么可能?”答案就在于它的新功能——“贊好(Like)”。Facebook與30家大型合作伙伴聯合發布了這項新按鈕:如果用戶喜歡某項內容,只需點擊一下鼠標,就可以宣布自己喜歡這項內容,甚至還可以說明喜歡的原因。用戶的行為將被回饋給Facebook,并添加到用戶檔案中。

那么對于營銷人士來說,“開放地圖”戰略和“贊好”會帶來哪些新趨勢?

第一,現有網站排名、網站影響力三年內“大地震”。Facebook希望通過“贊好”功能將所有的網站納入旗下。如果能夠善用外站的連結,有可能使這些網站原本的影響力發生大變動。目前看來,如果一個Facebook粉絲團人數多、策劃力強,可以讓某個外部網站流量增加20%~33%;若有一個外部網站流量大,盡管長期在首頁要求大家加入粉絲團,但效果有限。因此,目前一些在Facebook擁有龐大且有效的粉絲群的小網站,可能會因為其新設計而大幅提升流量,但大型網站即使在站內嵌入Facebook,也將無法利用它來拉動原有的流量。短短半年至一年內,我們可能看到一些中小或特殊產業的網站發生變動。

第二,現有粉絲專頁的功能、影響力降低。粉絲專頁已經成為企業的重要競爭平臺,但Facebook將“加入粉絲團”變成“說贊”,將“退出粉絲團”變成“收回(贊)”,是打算將其他所有東西都變成粉絲團。以后可能你喜歡某一個網站或頁面,它就有可能變成粉絲團。原本大家平均加入50個粉絲團,以后可能變成500個。Facebook大概以為這樣會讓大家更輕松地加入粉絲團,但有可能因為“泛濫”而降低影響力。

第三,動態信息重新洗牌。“動態信息”來源有四個:朋友的話,APP自己產生的話,粉絲團的話,以及Facebook自動產生的信息。粉絲團原本是動態信息的重要來源之一,而現在每個人所加入的粉絲團暴增,單單講“加入粉絲團”變得很平常。以后網友在Facebook首頁所看到的動態信息,可能會很不一樣。那么,現在在上面“搶”讀者眼球的狀況,也會開始此消彼長。

第四,現有的評論網站“大抬頭”或“大滅絕”?將所有的物品產生關聯,Facebook想得到所有人對所有事情、人、產品的評價。因此,第一批可能受波及的是與評論有關的網站和企業,如試用分享和美食評鑒網站等。Facebook將成為Zagat等有影響力的評論系統的競爭對手,但另一方面也為一些小型評鑒機構建造了一條高速公路。

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