職業(yè)崗位能力導(dǎo)向的高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組建設(shè)實踐

摘要:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位是高職高專計算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生的一類重要就業(yè)方向。本文結(jié)合我校“計算機(jī)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程組建設(shè)的實踐，介紹了以職業(yè)崗位能力訓(xùn)練為核心的課程體系設(shè)計、核心課程計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化重組、實踐教學(xué)體系完善和職業(yè)技能取證融合等方面的探索與實踐。

關(guān)鍵詞:計算機(jī)類專業(yè);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位;課程建設(shè);計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

2003年教育部下發(fā)《關(guān)于啟動高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》(教高[2003]1號)以來，包括高職院校在內(nèi)的國內(nèi)高校各級精品課程建設(shè)工作開展的如火如荼。就計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程而言，目前已有包括本科、高職兩個層次，國家級、省級、校級等多個層次的數(shù)十所院校的精品課程項目得以立項、建設(shè)。精品課程的建設(shè)目標(biāo)是建設(shè)“具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點的示范性課程”[1]。國內(nèi)兄弟院校前期開展的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)精品課程建設(shè)[2-3]，大多圍繞這個目標(biāo)，根據(jù)不同學(xué)校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、師資隊伍、教學(xué)資源建設(shè)等方面大膽改革和創(chuàng)新，取得顯著成效，產(chǎn)生了很好的借鑒和示范效應(yīng)。

我校是一所有著二十四年辦學(xué)歷史的地方性高職高專院校。長期以來，學(xué)校堅持走“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)之路，十分重視專業(yè)建設(shè)和課程改革工作。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是我校信息與電子工程系計算機(jī)類、自動化類專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課。我們在精品課程建設(shè)中汲取他人寶貴的經(jīng)驗，借鑒兄弟院校的創(chuàng)新成果，同時結(jié)合自身地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才培養(yǎng)定位的具體特點，積極探索以崗位核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)精品課程(組)建設(shè)和改革新路子，這是一項具有重要現(xiàn)實意義的工作。

1高職畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位能力分析

1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位特點分析

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今信息社會最基本、最重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施之一。社會用人單位對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求持續(xù)旺盛，工作崗位呈現(xiàn)多樣性。IT行業(yè)中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位主要特點可概括如下。

1.1.1技術(shù)更新快

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，新知識、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，因此對從業(yè)人員的知識更新和能力提升的要求特別突出。學(xué)生不可能僅僅依靠學(xué)校所學(xué)的知識和養(yǎng)成的能力去適應(yīng)其長久職業(yè)生涯的發(fā)展需要，這就要求學(xué)生注重自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。高職高專學(xué)校2～3年的在校學(xué)習(xí)時間本身比較短暫，如何兼顧基本專業(yè)技能的訓(xùn)練，以快速適應(yīng)未來就業(yè)崗位;以及如何培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力，使之具備未來在崗知識更新的要求需要很好地加以平衡。

1.1.2實踐能力要求高

與其他IT技術(shù)崗位類似，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位對畢業(yè)生的實踐能力，特別是實際動手和實際應(yīng)用能力的要求也非常突出。學(xué)生無論從事的是網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，還是網(wǎng)絡(luò)管理等不同崗位的具體工作，都需要在熟悉典型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、掌握典型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)用技能的基礎(chǔ)上，突出實踐、注重應(yīng)用。這就為高職院校的人才培養(yǎng)指明了路子——那就是必須在學(xué)校教學(xué)中，加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，以真實工作崗位的模擬環(huán)境為實踐教學(xué)空間，立足應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.1.3知識的復(fù)合特點明顯

從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位的專業(yè)技術(shù)人員，除了要有一定計算機(jī)科學(xué)素養(yǎng)，熟悉計算機(jī)軟件、硬件的基礎(chǔ)知識外，另外具體崗位類型的細(xì)分，對畢業(yè)生的知識和能力結(jié)構(gòu)還提出了一定的復(fù)合要求。比如，從事網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如網(wǎng)站開發(fā)和管理工作的學(xué)生，除了對計算機(jī)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉外，還需要具有一定的數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計等知識和技能。

1.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)典型工作崗位及其能力規(guī)格分析

我系計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)開設(shè)于1993年，多年來，先后為周邊地區(qū)企事業(yè)單位培養(yǎng)、輸送了一大批IT技術(shù)應(yīng)用型人才。在先期開展的畢業(yè)生就業(yè)典型崗位調(diào)查中，我系針對計算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生提出了包括企事業(yè)單位中小型局域網(wǎng)管理與維護(hù)、企事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)與管理、企事業(yè)單位中小型MIS系統(tǒng)程序員等6個典型工作崗位，并對不同的職業(yè)崗位分析了各自應(yīng)重點培養(yǎng)和訓(xùn)練的核心專業(yè)能力。

從用人單位的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作的計算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生不僅要具有一定的計算機(jī)專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還需要具備較強(qiáng)職業(yè)崗位能力，包括核心技能、行業(yè)通用技能和職業(yè)專門技能等。從實際崗位的需求看，畢業(yè)生的專業(yè)能力和素質(zhì)分析如表1所示。

2 “計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程組建設(shè)的具體實踐

表1的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位職業(yè)素養(yǎng)和能力分析，為高職高專計算機(jī)類專業(yè)培養(yǎng)計劃中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程組的體系構(gòu)建提出了目標(biāo)，指明了方向。

2.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組體系設(shè)計

從高職高專技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā)，培養(yǎng)計劃中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組的設(shè)置，既要突出未來從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作學(xué)生的能力培養(yǎng)，也要兼顧未來從事其他IT技術(shù)工作學(xué)生的需要[4-5]。經(jīng)過多年的探索，我們提出計算機(jī)類專業(yè)“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組體系設(shè)計”，如圖1所示(圖中“*”課程系選修課)。

為使學(xué)生通過相關(guān)課程組的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，初步具備計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分析、設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、維護(hù)和管理的能力，圖1中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程及實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為以下4個不同的層次。

2.1.1計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力課程

主要包括3門課程:計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、PC組裝與維護(hù)、Linux操作系統(tǒng)。這一模塊為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。全部課程為必修課。

2.1.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(核心課程)

該課程的目標(biāo)是使學(xué)生初步掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、基本概念和基本原理，掌握典型局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，深刻理解TCP/IP原理和技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生典型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本專業(yè)素養(yǎng)。該課程作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組中的核心課程，其重要性不言而喻，是課程建設(shè)的重點。課程的教學(xué)采用“理論+實驗”的形式組織，實驗部分可分為模擬環(huán)境的驗證性實驗和真實環(huán)境的開放性實驗兩類。

2.1.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)能力培養(yǎng)課程

主要包括實用組網(wǎng)技術(shù)和PDS與組網(wǎng)兩門課程。前者以基本路由、交換技術(shù)為重點，以著名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的典型設(shè)備為背景，學(xué)習(xí)、掌握常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)等)的配置和管理技術(shù)，使學(xué)生熟悉業(yè)界主流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的應(yīng)用;后者為選修課，供有意從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生選學(xué)。該課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生初步掌握結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，訓(xùn)練其實踐應(yīng)用能力。同時，該課程中通過典型組網(wǎng)案例的分析、課程實訓(xùn)等環(huán)節(jié)，使學(xué)生具備獨立開展一般中小企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)接入的規(guī)劃和設(shè)計能力。

2.1.4網(wǎng)絡(luò)綜合技能訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié)

由“網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全”、“網(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn)”以及“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證培訓(xùn)”構(gòu)成。該模塊強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用技能的訓(xùn)練，屬于提高性課程，旨在使學(xué)生在前述3個模塊學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步延伸、拓展專業(yè)知識，進(jìn)一步訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)綜合工程能力。

2.2核心課程的優(yōu)化與重組

課程建設(shè)初期，通過對我校及兄弟高職院校現(xiàn)行課程教學(xué)情況的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)目前還存在許多問題:

(1) 課程應(yīng)用性特點尚不鮮明。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程本身是一門具有很強(qiáng)應(yīng)用性和實踐性的課程，但傳統(tǒng)國內(nèi)高校該課程的教學(xué)內(nèi)容以O(shè)SI/RM七層模型為主線加以組織，“學(xué)院”氣息很重。這一點對高職高專院校來說，問題特別突出。過于強(qiáng)調(diào)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識的深度、廣度和系統(tǒng)性，顯然與高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)和人才定位實際不相符合，導(dǎo)致課程教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛普及的現(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié)。

(2) 教學(xué)方法單調(diào)，課堂氣氛呆板。

一般的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程大多采用“課堂教授+驗證實驗”的教學(xué)形式。從該課程教學(xué)內(nèi)容的特點看，這本無可厚非，符合課程的教學(xué)特點。現(xiàn)今存在的一個突出問題是，由于過多強(qiáng)調(diào)課程的理論知識傳授，導(dǎo)致“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)形式的風(fēng)行，課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊、枯燥，特別是網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議分析部分，高職學(xué)生往往如墜云霧，師生難以互動，學(xué)習(xí)趣味索然。

(3) 師資隊伍不能與時俱進(jìn)。

這主要體現(xiàn)在兩個方面，首先，許多擔(dān)任計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的教師，自身缺少專業(yè)實踐背景，從學(xué)校到學(xué)校，從書本到書本的現(xiàn)象普遍存在，授課只能紙上談兵，難以適應(yīng)高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本要求;其次，部分教師不注重自身專業(yè)素養(yǎng)的提升和知識更新，使課程教學(xué)與技術(shù)發(fā)展不相適應(yīng)。

(4) 實踐教學(xué)環(huán)境和條件建設(shè)滯后。

受專業(yè)建設(shè)時間和教學(xué)經(jīng)費投入的制約，高職院校的實驗、實訓(xùn)條件與本科院校的差距十分明顯，而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程本身具有很強(qiáng)的實踐性特征，兩者的矛盾比較突出。單純依靠普通計算機(jī)機(jī)房開設(shè)基于模擬環(huán)境(如Boson、Packet Tracer等)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實驗，使得學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)諸多專業(yè)的技能訓(xùn)練上受到很大制約，存在很多缺失。

基于上述分析，我系計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)實踐，首先從課程教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化重組入手。其基本思路是:

(1) 突出高職高專應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點。

以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力為重點，突出職業(yè)性和崗位性。通過與思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等著名網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的合作，開展課程設(shè)計與課程開發(fā)。倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念，以崗位需求和職業(yè)能力為依據(jù)，以工作過程為導(dǎo)向，把課程的教學(xué)貫穿于實際的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、應(yīng)用和管理的工作過程中，突出職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

(2) 強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，完善實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

加強(qiáng)與周邊網(wǎng)絡(luò)、通信行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系與互動，積極探索校企合作的課程開發(fā)新路子;充分發(fā)揮已建立的“思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”等校企合作平臺的作用，深化課程實踐教學(xué)改革;構(gòu)建校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)實驗室、網(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn)室以及校外實習(xí)基地的建設(shè)，拓展實踐教學(xué)空間;以驗證性基礎(chǔ)實驗、案例式組網(wǎng)實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)工程綜合實訓(xùn)和實際崗位實踐等形式，充實完善課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

(3) 課程教學(xué)與職業(yè)證書有機(jī)結(jié)合。

將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)技能取證引入課程教學(xué)體系之中，在前期已開展的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員”培訓(xùn)考證工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引入思科、H3C、神州數(shù)碼等著名網(wǎng)絡(luò)行業(yè)資格證書，豐富課程的教學(xué)模塊，凸現(xiàn)課程教學(xué)的職業(yè)性。

為此，我們在課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上，大膽擯棄了傳統(tǒng)的OSI/RM模型為主線的組織體系，新的教學(xué)內(nèi)容的組織體現(xiàn)了一般知識基礎(chǔ)、基本技術(shù)方法和綜合技術(shù)應(yīng)用3個層次，兼顧了網(wǎng)絡(luò)與通信基本原理、典型局域網(wǎng)技術(shù)、TCP/IP原理與技術(shù)和Internet典型應(yīng)用等4個重點，如表2所示。

2.3實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在我們的課程改革探索中，課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革是其中的重點工作。首先在實踐教學(xué)內(nèi)涵的充實上，初步構(gòu)建了以下較為完善的體系。

(1) 網(wǎng)絡(luò)基本原理實驗:以校內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)實驗室”、“網(wǎng)絡(luò)工程訓(xùn)練中心”為基地，采用真實環(huán)境與虛擬環(huán)境(如Cisco Packet Tracer、Boson等)相結(jié)合的實驗方式組織開展。

(2) 典型案例綜合實驗:在校內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)工程訓(xùn)練中心”及校外合作企業(yè)中國電信衢州分公司、衢州市愛得發(fā)網(wǎng)絡(luò)工程公司等基地分別組織實施。

(3) 網(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn):主要借助校企合作平臺在校外實習(xí)基地組織實施，并與學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計和頂崗實習(xí)有機(jī)結(jié)合。

與此同時，為了提高實踐教學(xué)效果，我們通過依托校外合作企業(yè)，在實踐教學(xué)中聘請了十余名行業(yè)技術(shù)專家，參與實踐教學(xué)的指導(dǎo)。本系教師在配合外聘教師工作的同時，也得到了很好的實踐鍛煉機(jī)會。

2.4課程教學(xué)與職業(yè)技能取證的有機(jī)融合

為了體現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的職業(yè)性特點，我們將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)技能取證與相關(guān)課程組建設(shè)加以融合。相關(guān)證書與課程教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系如下:

(1) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員(管理員)技能證書:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)覆蓋該證書所要求的知識、能力規(guī)格，學(xué)生修完該課程，完成全部理論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)后，具備參加該證書考試的條件。

(2) CCNA、HCNE、DCNE等行業(yè)通用證書:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容融入上述證書的部分教學(xué)模塊供學(xué)生課內(nèi)選修。學(xué)生修完本課程，選修網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組后續(xù)課程，或利用課程網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識能力結(jié)構(gòu)，經(jīng)過短期培訓(xùn)后，具備參加該證書考試的條件。

3結(jié)語

我校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組建設(shè)的探索與實踐開展以來，大大推進(jìn)了計算機(jī)類專業(yè)核心能力“中小型企事業(yè)單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建、運(yùn)行、維護(hù)和管理能力”的訓(xùn)練工作。限于篇幅，課程建設(shè)其他層面的工作，如師資隊伍建設(shè)、教材和教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)方法和教學(xué)手段的革新、課程考核評價體系的完善等，本文沒有系統(tǒng)介紹，留待后續(xù)進(jìn)一步總結(jié)和報告。

鑒于課程建設(shè)工作的系統(tǒng)性和長期性特點，我系前期開展的圍繞計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的相關(guān)課程組建設(shè)工作，尚在進(jìn)一步完善和深化之中。此前的許多改革實踐，借鑒了兄弟院校的寶貴經(jīng)驗，在此深表謝意。

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Professional Competence-oriented Computer Network Course Group

Development in Higher Vocational Education

FAN Yi-ming， QIN Ben-tao， LI Lin-jing， ZHENG Yue-zhai

(Department of Information and Electronic Engineering， West Branch of Zhejiang

University of Technology， Quzhou 324000， China)

Abstract: A network technology professional position is a kind of important occupational direction for graduates of the computer major in high vocational schools. In combination with our practice of the computer network course group development for computer major， this paper describes our research and exploration based on the core of professional competence training， such as in the curriculum system design， optimization of the content and reorganization of the core course Computer Network， improvement in practical teaching system and integration of course teaching with vocational skills evidence.

Key words: computer major; network technology professional positions; course construction; Computer Network

(編輯:姚彥如)