“聯想移動去年7月就實現了扭虧,這比董事會的預期整整提前了9個月。”在今年聯想移動的Ophone發布會上,弘毅投資總裁、聯想移動董事局主席趙令歡自豪地說道。
2008年1月,聯想集團將一直虧損的手機業務以1億美元出售給聯想控股旗下的同胞兄弟弘毅投資,聯想移動便開始了獨立化運營之路,同時也將蟬聯多年的國產手機老大座位讓給了天宇朗通。
聯想移動把重振輝煌的希望寄托在3G的突破上。在今年5月份接受《商務周刊》采訪時,聯想移動總裁兼CEO呂巖就自信的表示,3G的爆發讓聯想移動重新和國際手機巨頭站在同一條起跑線上,吹響反攻號角的時刻到了。
呂巖的話很快得以兌現。潛修一年多之后,根據賽諾的數據,今年5月起,聯想移動的銷量和市場份額節節攀升,并且一舉超過摩托羅拉,在國內手機市場排名第三,重新奪回國產手機老大的寶座。這是自2002年盛極而衰后國產手機品牌取得的最好座次。
8月31日,中國移動推出了全球首個由運營商主導研發的智能移動終端軟件平臺OPhone。半個月后,聯想移動正式發布了TD版OPhone手機聯想O1。為迎接3G手機大場面的到來,聯想移動還推出了以“時尚、領先科技和移動互聯”為品牌內涵的新手機品牌“MIRO”。
和2G時代主要通過社會渠道出貨不同,目前為止所有3G手機采取的都是運營商定制、營業廳發售的方式,終端手機廠商必須與運營商緊密結合。聯想移動將目光瞄準了中國移動的TD-SCDMA制式。“這跟大環境有關,因為在幾家移動運營商中,中國移動的綜合實力最強,我們把70%的量投入在TD-SCDMA上。”呂巖表示,聯想移動的研發涵蓋了中國移動所需要的全部產品,包括TD手機、TD座機和數據卡。
去年4月1日,中國移動第一批定制3G手機正式開賣,聯想TD800亮相中國移動TD體驗廳。
當年7月,聯想移動正式向中國移動交付支持數字電視功能的聯想TD-SCDMA手機TD900T。該款手機采用了展訊移動多媒體核心芯片方案,支持可視電話、自動漫游、自動切換、流媒體高速下載等3G應用。作為TD電視手機的首批產品,通過接收信號裝置,TD900T目前可以免費收看CCTV1、CCTV奧運、CCTV新聞等七八套電視節目和收聽多套廣播頻道,信號穩定,畫面也非常流暢。
除了在TD的傳統優勢外,聯想移動的核心產品戰略與中國電信對CDMA2000“天翼”業務的互聯網手機定位不謀而合。一方面,聯想移動將重點放在高端智能手機上,契合了中國電信鎖定中高端用戶的目標定位;另一方面,聯想移動早在北京奧運會期間就推出了一系列視頻手機,這為進軍CDMA2000積累了有價值的經驗。
3G的發展讓移動通信網絡速度實現了10倍甚至數十倍的增長。2009年4月,聯想移動正式宣布加入開放手機聯盟(Open Handset Alliance),成為OHA中為數不多的中國成員之一。“加入開放手機聯盟,將有助于縮短聯想智能手機產品的研發時間,降低研發成本。”呂巖表示,智能手機是聯想移動互聯網策略和手機開發的旗幟。他提出了心目中移動互聯終端新的標準:PC化網頁瀏覽、輕松自然的交互體驗、提供移動互聯關鍵應用。O1正是這種標準的集中體現。
目前,中國聯通已經正式宣布與蘋果公司簽訂在中國銷售iPhone協議。聯想移動OPhone在這個時候的推出,無疑讓人們聯想到了二者的對抗。但呂巖認為現在還談不上和iPhone的競爭,“iPhone進入中國是教育客戶的問題,沒有iPhone就不會有OPhone”。
不過他認為,在平臺的開放性上,OPhone已經超過了iPhone。iPhone是基于蘋果自己的封閉操作系統Safar,其軟件和應用只能來自蘋果自己的APPStore,而OPhone可以下載和使用來自Android開放平臺的任何應用和軟件,除了愛好者的自己開發之外,中國移動以及手機企業也會提供各種應用下載。
“今天我們開發的OPhone算是高端的互聯網手機,下一步準備把3G概念往下拉,讓它進入到老百姓中。”呂巖表示,OPhone的第二代和第三代已經在研發中,除了和O1一樣開放的平臺、多樣的應用之外,產品將更年輕化、時尚化,他預計聯想移動在今年年底將推出千元價位的3G手機產品。
“從競爭驅動型轉向客戶驅動型”
——專訪聯想移動總裁兼CEO呂巖
《商務周刊》:聯想移動重新奪回國產手機老大的寶座,您認為主要原因是什么?
呂巖:兩年前我們曾經遇到過發展的困難時期,其根源是對于市場的變化,如山寨機的影響,未能及時應對調整。但我們根據市場變化做了很多觀察和調整,比如降低運營成本、提高研發效率,現在我們在山寨機最擅長的中低端市場擁有了與之抗衡的價格優勢。另一方面,我們在研發設計中不放松,堅持自主研發、設計創新,不降低聯想手機品質,制造出了一批受到國際設計認可、消費者體驗好評的有聯想特色的高端產品。
2009年初,和所有企業一樣,金融危機在一定程度上對我們有所影響。從金融行業到整個社會中的每個人一定都或多或少受到些影響,可能在選購物品時更謹慎,我們也針對這樣的市場變化,抓住危機中的“機遇”,力推聯想手機的高性價比,吸引消費者選擇。到今年5月,聯想迎來了國內市場份額第三、國產手機第一的成績。
《商務周刊》:商業環境越來越復雜,商業周期越來越難以預測和把握,如何打造企業的快速成長能力?
呂巖:快速成長的能力來自我們對市場敏銳的嗅覺,策略隨著市場的變化而變化。我們立足本土,時刻關注并且研究消費者的需求。商業環境一直都很復雜,手機市場的競爭也一直都很殘酷,關鍵是如何適應變化,才能立于不敗之地。
目前我們能夠看到手機市場醞釀著三大發展動力:擴大內需政策、三大運營商的強力推動、產業升級。這三大發展動力都需要強有力的手機終端的全力支持,手機廠商的研發與設計能力將成為關鍵的衡量標準。在新一輪的競爭中,聯想手機的優勢能夠得到更好的體現。與此同時,聯想也非常重視用戶喜好調查和用戶對產品的反饋。我們內部每推出一款產品都會在前期收集大量目標受眾的喜好,上市后也都會做相關的用戶反饋收集,為以后更有針對性的開發產品做準備。正是這樣的點滴積累,我們才能夠了解市場,做出讓消費者喜歡、經銷商愿意賣的好產品。可以說聯想移動從最初以緊盯對手、加速領跑來實現成功的搶灘,到現在更緊密的圍繞著消費者的需求來開展業務,實現了從競爭驅動型轉向客戶驅動型的跨越。
《商務周刊》:中國的手機市場競爭激烈,很多廠商把目標對準了海外。聯想移動目前全球化進展如何?
呂巖:聯想移動的主要市場是在國內,我們的主要目標群也是國內消費者。當然,我們的視野是國際化的,在開拓海外市場方面也有一些動作。目前聯想的海外市場主要是俄羅斯、印度等國家。未來我們還將積極、有重點的開拓海外其他市場,比如東南亞、中歐等。
《商務周刊》:有沒有考慮過是否沖得太前,對3G的投入太多太快?
呂巖:我并不覺得投入的太多太快。目前來看,國內3G正處于第二階段和第三階段的過渡期,當然,在網絡完善的同時,運營商和整個產業也在同步進行著3G市場的戰略規劃。3G在近幾年的廣泛應用是大勢所趨。TD-SCDMA是中國手機終端產業的重大機遇,特別是在全球金融危機、手機市場增速放緩的影響下,3G特別是TD成為通信行業特別是手機終端產業的強心劑。3G主導的增值服務方面將呈現新的競爭點,甚至會帶來手機行業洗牌,有研發實力的大廠將在競爭中異軍突起。對于聯想移動來說,這是我們一個不可多得的契機。