
一個仲春的夜晚,上海城市雕塑藝術中心。英國歌手Steve Appleton斜跨著電吉他出現在舞臺中央。他頭頂亂蓬蓬的黃色短發,身著那件似乎永不褪色的格子襯衫。舞臺上除了無序堆放的樂器,還有兩輛看起來更像大玩具的小汽車,干冰噴灑出的白霧若隱若現,英國人身后是不斷幻化圖像的九格魔方大屏幕。這是半年前梅賽德斯-奔馳子品牌smart中國上市狂歡派對上令人記憶深刻的一幕。
這派繁華與眼下整個媒體公關行業的光景形成鮮明的對比。“今年是自我1993年進入這個行業以來,整個行業最困難的一年。全球經濟不景氣,我們傳播服務行業也未能從中國政府經濟刺激方案和幾大行業振興計劃中直接受惠。”福萊國際傳播咨詢高級合伙人、中國區總裁李宏對《商務周刊》說,“一些業內人士跟我開玩笑稱,今年能持平、沒有負增長就相當不錯了,但我們仍深感形勢嚴峻、挑戰巨大。”
李宏2002年加入福萊中國,去年他參加《商務周刊》年會暨100快公司頒獎禮時還透露,福萊中國當年獲得了33.45%的高速增長。“相對于以往的高速增長,保增長是我們當前面臨的首要挑戰,但今年我們仍在新媒體營銷和企業聲譽管理方面不斷為客戶制造亮點。”李宏不無欣慰的感嘆。
在李宏看來,品牌管理的內涵和外延已經極度擴張,從產品到文化符號,到國際化感覺以及企業社會責任無所不包,只做產品層面溝通的傳統品牌傳播方式,已經不能適應當前的市場形勢。“公關公司必須應變而動”,他說,“能夠勇于發現新的服務模式,發現在錯綜復雜的市場環境下的機遇,做到牽一發而動全身,這樣的公司才能最終在市場競爭中立于不敗之地。……