聯想：“主人”回歸

聯想集團似已經以“加速度”走出了虧損的泥潭。截至9月30日的第二季度，聯想營業額達到40.99億美元，期內凈利5308萬美元，每股收益0.59美元。而之前的一個季度，聯想集團的總銷售額約為34.57億美元，虧損1600萬美元。

此前的2008年，由于聯想是同行業中發貨量增長最低的一線企業，業內人士預計聯想能在2010年扭虧就不錯了。柳傳志在2月份重新擔任聯想集團董事長時也曾說過“給聯想留出3年時間”，后來改為“1年內看聯想的表現”，而在10月份柳傳志出席上海某論壇時表示，這一年見分曉應該是明年的4月1日見分曉，而且還可能會再提前見分曉。

僅僅1個月之后，聯想便扭虧為盈，這一速度和當初聯想收購IBM PC業務后半年內宣布贏利，以及宣布2008/09財年第四季度巨虧2.64億美元一樣，恐怕是大多數人都難以料到的。

從財務數字上看，聯想二季度贏利的一個重要組成是賣掉金山軟件股份獲得的3868.8萬美金。如果減去這筆一次性收入，聯想的稅前運營利潤為3972萬美元，相應的，扣除一次性收入后的聯想該季凈利潤為1439.4萬美元。

但僅從PC業務層面，聯想的表現的確也有起色。二季度聯想集團綜合銷售額同比減少5%，但與上季度相比環比上升了19%。由于西歐和北美商用PC的市場需求持續疲軟，聯想在成熟市場第二季度的銷量較去年同期僅上升0.4%。總體來看，在成熟市場聯想的虧損從上季度的3700萬美元略降至3500萬美元。

重大的改觀還是在中國和新興市場。二季度聯想在新興市場的綜合銷售額為6.18億美元，占集團全球總銷售額15%，虧損由上季度的3200萬美元下降為2200萬美元。根據地中國市場為聯想貢獻了49%的銷售額，總銷量同比上升28%，銷售額同比增長9%，19.93億美元的營收和9500萬美元的贏利完全沖銷了海外市場的虧損，繼續扮演著中流砥柱的角色。

今年的家電下鄉無疑是聯想中國區業績的重要支撐之一。商務部公布的數據顯示，今年上半年聯想在“電腦下鄉”活動中共銷售電腦48374臺，銷售額為1.61億元，以銷售額計算占“電腦下鄉”43.97%的份額，遠遠超過第二名海爾的27.75%。但值得注意的是，聯想中國的運營利潤降到了5年來幾乎最低的水平，僅為4.77%，略高于金融危機最烈時的4.64%，整個上半財年的毛利潤率從上年同期的13.7%下降到了10.8%。這顯示出聯想在中國的銷售價格下降，面臨的競爭極其激烈。

聯想的扭虧當然有金融危機逐漸消退、全球電腦市場開始回暖的外部因素:全球PC出貨量上升了2.3%(IDC數據)，中國PC市場結束了連續兩個季度的負增長。但聯想自今年年初的重組、削減成本，重拳出擊消費和新興市場，先謀求市場份額再圖利潤的戰略轉型，也取得了相應效果，這一點從其表現優于市場平均水平可以看出。IDC的數據顯示，上個季度，聯想全球的銷量增長了18.2%，在中國內地之外的新興市場銷量取得了10%的增長，而整個行業同比下降了8%。

隨著經濟的近一步轉暖，以及口碑不錯的Windows 7上市帶動的PC升級潮，不出意外的話，可以初步判斷聯想下一季度的業績會繼續呈現升勢，難怪老帥柳傳志面對“聯想最糟糕的時候是否已經過去”的提問時，回答是“那當然”。

在二季度的業績報告會上，柳傳志表示，2月份他復出聯想集團董事長、楊元慶重新出任CEO之后，對于如何改變虧損的境況就已經心中有數了。“既使當時困難很多，但我們也有辦法去做，知道怎么做。”他不僅高度評價了聯想COO羅里·里德“在執行上幫助元慶把每件事落實”，而且盛贊從微軟跳槽而來的人力資源總監KEN，“這個人很聰明，企業文化工作做的讓我非常滿意”。

柳傳志在談及聯想管理風格的變化時說，原來聯想研發一款產品的周期是18個月，現在只要5個月。他進一步指出:“原來雖然是二三十人的大班子，真正談事的是CEO(指阿梅里奧)和主管兩三個人商量，然后二三十人商量的時候就問你同意不同意——基本都是同意，因為沒有細研究;現在是挑出8個人，比如研究激勵問題、文化問題不光是KEN負責，其他人也參與討論。”

柳傳志認為，目前聯想第一步已經邁上去了，下面還將有第二步臺階。他希望聯想在變化飛快的PC行業里有突破性的舉動和突破性的產品。“移動互聯網時代的到來也意味著要創新了。”為了打好這第二階段的仗，聯想接下來會在還沒準備好的地方，比如IT系統，積極投入財力和人力進行建設。同時，他與聯想CFO黃偉明均表示，聯想在積極尋找合適的時機回歸A股。

“從根本上講聯想是一個有主人的公司，有主人和沒有主人是不一樣的。”柳傳志說。

“PC行業又到要發生大變化的時候了”

——專訪聯想集團董事長柳傳志

《商務周刊》:在您看來，聯想集團從年初到現在的變革，它內部在哪些方面發生了變化?

柳傳志:比如在聯想集團和聯想控股直屬的企業其實一直以來都把求實作為公司文化的重要一點，這就包括了說到做到，意思是把想要做的事提出來，重大的事情先務虛后務實，根據目標制定戰略，再分步驟執行。執行包括具體誰來負責，用什么樣的組織架構，怎么檢查，都想好，做的時候不斷觀察調整。這都是以前老聯想的方法。

到了國際上以后，國際團隊和CEO的工作方式不是這樣。比如CEO本人和主管領導兩個人基本就把這個事定了，其他的人不知道，然后很簡單的說yes or no，執行的時候做不到。5年當中也確實發生了一些問題，慢慢的管理層向董事會匯報的我不敢信，匯報了以后做不到，你如果不懂就會被蒙。

元慶上來之后恢復了以前這套東西，會不會受到歡迎?結論是肯定的。元慶剛上來時國際董事們關心兩個問題，一個是國際的管理層和骨干會不會留下;第二個是服不服。事實證明全留下了，而且工作上神采飛揚，積極性很高。每個人有職有權，過去主要權力還是在CEO手里，現在一個班子里大家有各自的權力，元慶的威信非常強。現在消費類市場和新興市場做得相當出色，呈兩位數的增長。我覺得轉折點就是人的因素。

《商務周刊》:PC行業這幾年發生了很大的變化，聯想下一步發展是更注重市場份額還是提高利潤率?聯想未來的方向是沿著繼續PC往前走嗎，還有沒有多元化的想法?

柳傳志:我相信在消費類產品市場，除了中國以外的地區，聯想首先會占地盤，尤其是在新興市場和成熟市場;在中國是既保市場份額又要利潤率。聯想應該還是沿著本行業，期待在PC行業里有新的產品方面的突破。我們希望能夠在世界上電腦行業的地位有所上升，我預感這個行業又到了要發生大變化的時候了，可能是因為移動互聯網的出現，互聯網上精彩的內容僅僅限于筆記本表達還不夠方便。移動互聯網的出現又會使操作系統和CPU都會打破過去的壟斷，我們時刻要準備在這個時候顯身手，希望元慶他們能在這方面有所突破。不僅僅是在電腦行業里的位置要往上提，而且還要有突破性的舉動、突破性的產品。

《商務周刊》:這次金融危機導致關系型市場大幅萎縮，接下來聯想會否重新發力奪回失去的國際市場份額?

柳傳志:正在積極準備，當然我們也有還沒準備好的地方，比如IT系統在比較長的時間內是一個軟肋，過去沒有真正積極地建設，如果不進行調整和完善的話，這塊軟肋會讓我們在競爭中吃虧。現在任命了得力的人，董事會也批了錢準備建。

為什么我堅信聯想一定會起來呢?因為聯想是個真正有主人的公司，有主人和沒有主人是不一樣的。大部分國際公司都是職業經理人當家，這些公司有一個特點就是董事都是獨立董事，CEO是從外面請的職業經理人，誰還替公司設立長遠的愿景?這樣公司就會做出很多短期行為。聯想恰恰是一個有主人的公司，所以我們會為了達到長期的目標分任務階段，會堅忍不拔一步步的實現，希望投資人對我們的業務有充分的理解。