摘 要:提升團隊創造力,團隊領導必須做到:要有強烈的事業心,要構建創造者最光榮的文化價值氛圍,要努力開發個體的創造力,要不斷提高領導智慧。
關鍵詞:團隊領導 團隊創造力 領導智慧
中圖分類號:F246 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)10-210-02
今天,瞬息萬變的時代向世界發出了一個最強音:“創新”。它成為一個國家,一個民族進步的靈魂。所謂“創新”就是向市場提供新產品和新服務。只有不斷的推陳出新,才能在激烈的竟爭中有一席之地,所以“創新”成為各行各業評價工作的一個主要指標。然而“創新”的一個重要前提是要有善于創造性思維及實踐這種思維能力的個體或群體。即:有創造力的人和團隊。只有具備創造能力的人才會產生新思維和實踐新思維的能力。國內外不勝枚舉的成功案例,充分證明了一位學者曾講到的:“新思想的萌發總是在有創造力的個人身上產生,而只有通過團隊才能形成創新”。一切創新來自于有創造力的團隊,以致團隊管理者(領導)在各種組織中的作用顯的尤為重要。如何能帶出一支有創造力的團隊是當前擺在領導者面前一個重大的課題。團隊領導即團隊的核心,在組織和帶領團隊實現工作目標的過程中筆者認為首先要做到下面幾點。
一、要有強烈的事業心
哈佛學者霍華德·加德納對領導的定義:“能夠極大地影響眾多其他人的想法、感情、行為的個人。”實際工作中確實是這樣,領導的思想、行為無形之中感染著團隊每一個人,逐漸成為整個團隊的主導思想,行為的方向性標準。所以身為一個團隊領導首要的一點是要有強烈的事業心,它事關一個單位、企業的前途和命運,或者興旺或者衰退。領導事業心可以說是領導品質的具體體現。是急功近利圖一時的榮耀或是得過且過地能夠應對自己任期就滿足,還是放眼長遠從長計議不但創造出自己當任時的輝煌,更重要的是要為后繼鋪就一條堅實的路,這是考核一個領導的硬指標。要成為后者,強烈的事業心就會驅動領導者懷有遠大的理想和抱負,有不斷追求更高目標的激情和斗志,以戰略的眼光尋求有價值的論題和項目,這樣才可吸引人才,激發團隊成員實現自我價值的主觀愿望。因為人的本質都具有要體現自我的追求,需要的是引導,需要的是環境條件。海爾總裁張瑞敏說:“部下素質低不是你的責任,但是不能提高部下的素質是你的責任。”可見打造一支高素質的人才團隊領導的作用是多么的關鍵,而沒有事業心的領導是不可能做到的。有了思維活躍、遇事有見解的高素質的人才,新思想新想法才能源源不斷的產生,也就有了創造力迸發的前提。愛因斯坦曾說過:“想象力比知識更重要……”。因為今天的世界是一個不斷變革不斷創新的世界,跟在別人的后面模仿或者照搬是沒有前景的。舉世屬目的我國神舟飛船飛翔太空的航天壯舉就是一個生動的寫照。由于整個工程團隊各級各部領導、專家共同有著一個強烈地實現中國人飛天的夢想,讓太空有中國人的身影,帶領團隊臥新嘗膽,奮力拼搏,攻克了難以計數的技術難關,每一步都是一個大大的跨躍,創造了一個個令世人驚嘆的成就。千年夢想終于變成現實。靠的就是他們具有強大的創造力的團隊。而支撐這個團隊力量的就是他們的事業心。工程的龐大,周期的漫長,技術的復雜,團隊相互配合的精確度需要他們有良好的人才梯隊;他們做的實實在在,從剛畢業的大學生到白發蒼蒼的老工程技術人員,充分挖掘每一個人的潛力,一棒傳一棒皆是人才,充滿創造力,將偉大的事業不斷推進。成為我科技興國的一個標桿,成為團隊創造力發揮到極致的典型。
二、要構建創造者最光榮的文化價值氛圍
每個人都具有不同程度的創造潛力,然而這種潛力如何能開發出來,并且能在最恰當的地方發揮。是衡量一個團隊領導者能力的重要方面,也是團隊領導者的重要職責。目前很多這樣的情況,工作質量高低一個樣,工作數量多少一個樣,有無創新一個樣,評價指標模糊。導致工作只求完成任務而不求創新。出現這種狀態與團隊內部的文化氛圍有很大的關系。實際上人們的價值觀決定這個氛圍。生命的意義在于生存的價值,價值的指標用什么來衡量?是以一個人創造性的工作成就、奉獻多少來衡量,還是以地位身份、獲取的多少來衡量,其產生的社會效應截然不同。以前者來衡量,那就會形成工作上湊乎對付,而名利地位的索取上則不擇手段。如以后者來衡量,就會形成一個比創造、比出新、比奉獻,鄙棄無功而受祿,崇尚奉獻而獲得的良好氛圍。這樣氛圍的構建一方面需要很好的激勵機制,從精神到物質都要給于大力的支持和勉勵,來體現其價值;另一方面需要大張旗鼓宣傳這樣的理念,讓“創造者榮,平庸者恥”的觀念深深扎根在每個人的心中,成為一個人向往的生活意義所在。我國體育界的那種追求第一,第二就等于輸的境界值的每個崗位的人員學習。我們的各行各業在同一個世界這個大賽場難道不是在進行著激烈的比拼嗎?比的就是創新創造,沖在前面就是榮耀,否則就被淘汰。我國的家電生產企業海爾、IT企業聯想不就靠一項項創新產品而走向了世界市場嗎?“真正對員工的關懷不是表現在小恩小惠上,而是讓他們有競爭力”這就是張瑞敏關心員工的理念,他講的競爭力就是創造力。
三、要努力開發個體的創造力
團隊創造力是個體創造力的函數,個體創造力提高了,團隊創造力就會得到提升。一個團隊在組成時就應考慮到知識結構,個人特點及一些其它的互補因素,但能否在事業發展中每個人達到創造潛力開發的最大化,環境不同效果必然不同。其中領導的智慧、領導藝術是一方面,另一方面領導在下屬中的形象是極其重要的。首先領導的魅力很重要。領導有光明壘落,坦蕩的胸懷,少一些私心雜念,多一些大局意識和奉獻精神,這樣團隊成員才會甘心情愿將自己的智慧和才干奉獻出來,積極地為團隊的事業獻計獻策。如果團隊領導總是無論是榮譽還是利益都搶在員工前面,首先把自己的事辦好才想到員工,那樣的領導是沒有號召力和凝聚力的。其次團隊領導要真正尊重、信任、平等對待每個員工,重視每個員工的職業發展,幫助他們制定職業生活規劃,盡力創造條件提供于他們不斷學習的機會,擴展他們的發展空間,讓他們能夠有施展才華的舞臺,有不斷追求的目標。三是要給每個員工發表見解的機會,“頭腦風暴法”是一種很好的辦法,不輕易放棄每個人的每條意見、建議,分析尋找其閃光點,甚至允許他們海闊天空的暢想,即使是錯誤的想法也要容忍,因為新奇的想法往往是不會被輕易接受的,需要時間、空間來證明。許多偉大的發明常常是始于一個不經意的點子。四是切實關心他們的生活疾苦,努力解決他們生活中的困難及后顧之憂,讓他們生活在一種身心輕松愉快的工作環境中感受到團隊似大家庭的溫暖,因為創造力種子的萌發需要這樣的土壤。五是培養員工善于學習,勇于探索勤于實踐的習慣。在今天這個全球一體化知識經濟的大背景下,學習對每個人來說是終身的事,科學技術日益飛速發展,知識更新不斷加快,不學習跟不上時代;不學習沒有超前的眼界,無法展望未來,也就尋找不到探索追求的目標,更談不上創新。
四、要不斷提高領導智慧
一個有創造力的團隊除了客觀上做到以上所講的以外,團隊領導自身的素質需要在不斷的學習中提高,做一個有效的領導。首先領導本身要富有想象力。對于一個任務,一個項目應該怎樣做,領導要有一個清楚的設想,按照他的想法去做產生的效果比用別人的想法要好。在團隊付諸這個設想的行動中,由于團隊成員具有不同的專長,但有類似層次的經驗,他們相互交流看法,一邊工作一邊形成團隊共識。如果團隊領導是本論題的專家,這個認識就會升華成一個系統的思想,如果不是,那也能起到一個思想的促進者。其次領導最好是本領域的專家,在本領域成績顯著,始終站在前沿,了解本領域的發展動態,不斷有新的見解產生,能給于每個成員不斷的啟發。三是領導能夠擔當團隊教練的角色,不但能傳遞知識和經驗,提供意見,給于支持,而且要幫助個人和團隊去認識他們的才能、技能和潛能,才能、技能容易發現,潛能的發現則比較難。恰恰潛能是產生創造性成果的最大來源,它可以產生出乎意料的效應,由于潛能有著傳導作用,可以引發一個人的進步,也可帶動一群人的進步。潛能存在于厚實的基礎及思考問題的深刻性和思路的新穎性上。所以潛能的作用是無法預見的,能否慧眼識珠就看領導的水平了。四是領導要鼓勵團隊內部的開放和交流。只有坦誠的交流,才能相互了解彼此的才能和價值觀,并相互影響,激發思維,發展思想;只有坦誠的交流,才能培養公開、誠實、詢問的科學態度,才能建立相互信任的基礎;只有坦誠的交流,才能統一團隊的思想,強化大家的團隊精神,團結一致朝著共同的目標努力工作。所以領導要創造不同形式和機會讓團隊成員能聚到一起,促進他們的交流。五是領導要做團隊的保護者,有創造力的團隊與無創造力的團隊的不同就在于團隊有自己獨持的風格、特點和氛圍。要使團隊免受周圍環境的干撓和威脅,及外部的消極影響,正常發展,團隊領導就要采取保護措施,主要的就是給于員工足夠的心理上和行動上的支持和鼓勵。同時針對性的用事實說話,讓各種雜音沒有市場。五是領導要做到對待團隊成員是熱誠的、可接近的,甚至可打成一片。這樣的領導很容易了解團隊成員,特別是工作以外的才能和技能,并且很容易傾聽到他們的建議和意見,并得到他們的支持,同時能大大激發他們的工作激情。成功的團隊有一個相似的地方,就是團隊里的人有一個共同的目標,領導會運用他們的不同之處來達到共同的成功。如果領導處處以身份自居,高高在上,和團隊成員有一層厚厚的隔膜,不可能知人善用,更不可能帶出一支富有戰斗力和創造力的團隊。
一位學者說過:“創造力是所有創新的種子”。沒有創造力,創新就談不上。當前我國正處于全面建設創新型國家的進程中,開發創造力,打造一個個高創造力的團隊應做為領導工作的重中之重,這是現代化建設的需要,是時代的需要。
參考文獻:
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4.馬國華編著.創新學習.東南大學出版社
(作者單位:山西省社會科學院思維研究所 山西太原 030006)
(責編:鄭釗)