要學(xué)會(huì)與學(xué)困生溝通

【中圖分類號(hào)】G632 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1002-2139(2009)-17-0145-01

由于受家庭、社會(huì)環(huán)境等因素的影響，有些學(xué)困生往往自我意識(shí)比較強(qiáng)，個(gè)人主義有些嚴(yán)重，對(duì)他人要求苛刻，對(duì)自己很寬容。不能夠用心去體會(huì)他人的難處，不知如何去理解人、諒解人，以致師生之間，同學(xué)之間心理產(chǎn)生一些隔閡，難以實(shí)現(xiàn)心理溝通。針對(duì)這種情況，我們只有同這些學(xué)生多進(jìn)行一些交往，積極地去溝通，加深了解，正確把握他們思想上的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，才能對(duì)癥下藥，求得相互理解并且換位思考，從而能夠統(tǒng)一雙方的認(rèn)識(shí)。

要想做到與學(xué)生很好的溝通第一個(gè)就是要相互信任，坦誠相見。

人與人之間信息的交流和傳遞，需要有一個(gè)較好的心理基礎(chǔ)。而決定這個(gè)基礎(chǔ)的就是“信任”和“不信任”。學(xué)困生對(duì)外來信息，信任的，就很容易認(rèn)可;不信任的，就難以接受。這些學(xué)生對(duì)教育者老師的信任與不信任，是進(jìn)行溝通、說服、引導(dǎo)的重要條件。現(xiàn)實(shí)生活教學(xué)中，我們應(yīng)注意自己的一言一行，注重自身“人格力量”的發(fā)揮，靠信任來架設(shè)雙方心理溝通的橋梁。

學(xué)生的信任感從何而來?重要的是我們要體現(xiàn)誠意，真心實(shí)意地愛護(hù)、幫助這些學(xué)生，從他們所處的情境中設(shè)身處地地考慮對(duì)方的行為動(dòng)機(jī)或個(gè)性需要，將心比心以心換心，換位思考。

我們?cè)谂c學(xué)生的溝通過程中，應(yīng)注意一些問題。

1、以尊重?fù)Q取尊重。尊重你的學(xué)生就是意味著將學(xué)生做為一個(gè)有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活生生的人去看待 。要做好尊重必須完整接納學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁，不能厚此薄彼，對(duì)待學(xué)困生要以禮相待，不嘲笑，不動(dòng)怒，不貶抑，不懲罰。

2以熱情換取信任。對(duì)待學(xué)困生的困苦，熱心相助;對(duì)待他們的憂思，要熱心化解;對(duì)待他們的進(jìn)步，熱情肯定。用自己火熱的心腸去溫暖他們的心，讓他們從你的熱心、熱情中體會(huì)溫暖，并用這種溫暖換取他們的信任。只有充滿熱情，才有可能真正對(duì)學(xué)困生工作充滿熱。

3、以真誠換取真實(shí)。在與學(xué)困生的溝通中，我們要以“真正的我”出現(xiàn)，沒有防御式的偽裝，不將自己藏在老師角色后面，不帶假面具，不是在例行公事，而是表里一致、真實(shí)可信地置身于與學(xué)困生的關(guān)系之中。俗話說:精誠所至，金石為開。有誠心，講真話，學(xué)生便會(huì)大膽地坦誠交心，敞開心扉，吐露心聲。

4、以信任換信任。對(duì)學(xué)困生的志趣、能力、個(gè)性等予以充分的信任，可以使他們保持歡快、進(jìn)取的精神狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，師生情感容易引起共鳴，容易實(shí)現(xiàn)心理溝通。

第二個(gè)就是主動(dòng)接觸，細(xì)心觀察擴(kuò)大與學(xué)困生的接觸面，可以增強(qiáng)相互間的聯(lián)系，從而在工作、學(xué)習(xí)和生活上求得更多的共同語言，準(zhǔn)確無誤地了解他們所關(guān)心的問題。從而，由此及彼，由表及里，把握他們的心理活動(dòng)，增進(jìn)雙方的理解。實(shí)踐中，由于我們處于教育活動(dòng)的組織的指導(dǎo)地位，他們處于受教育的地位，要做到這一點(diǎn)，我們必須走出辦公室，融入到他們之中，了解他們，熟悉他們，主動(dòng)地、努力地創(chuàng)造與他們心理溝通的條件，在和他們進(jìn)行交談、對(duì)話的過程中，提供雙方交換思想信息的最有效、最充分的機(jī)會(huì)。師生雙方接觸增多，可以隨時(shí)向他們提問、解釋、補(bǔ)充，了解他們思想問題的癥結(jié)所在，求得心理接觸，達(dá)到教育目的。我們一方面要努力創(chuàng)設(shè)接觸的情境，如打球、開晚會(huì)等，這樣會(huì)使他們感到老師的可親可敬;另一方面要注意在接觸的過程中，加強(qiáng)觀察和分析，了解他們的心態(tài)，增進(jìn)雙方理解。要達(dá)到這個(gè)要求，必須抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來進(jìn)行觀察分析:一是注意聽課情緒的變化。同樣是一節(jié)課，有的學(xué)生興致很高，全神貫注，有的卻愁眉苦臉，情緒低落。對(duì)于后者，老師要加以分析研究，把握這類學(xué)生的心態(tài)，并及時(shí)予以正確的引導(dǎo)。二是注意集體活動(dòng)是否積極參與，是否滿腔熱情。這可表現(xiàn)出差生心理，不但可以從中看出他們是否具有集體感、榮譽(yù)感，還可以看出他們對(duì)組織的態(tài)度。三是注重突發(fā)性情緒的變化。如受到表揚(yáng)時(shí)的興奮，受批評(píng)時(shí)的懊喪，厭學(xué)時(shí)的消沉，出走時(shí)的絕望，等等，我們要抓住時(shí)機(jī)，根據(jù)他們的神情、脾氣、行為的變化。順藤摸瓜，了解他們的深層心理。

第三條是平等相待，情理相濟(jì)青少年的心靈就像一架多弦琴，其中有一根是和弦，只要找到它彈一下，就會(huì)使其它的弦一起發(fā)生共鳴，協(xié)奏起來產(chǎn)生美妙的音樂。學(xué)困生心中也有一根這樣的和弦，我們?nèi)绾螕軇?dòng)這根和弦呢?這時(shí)就涉及一個(gè)如何實(shí)現(xiàn)心理溝通的問題。我們首先得尊重他們，和他們平等相處，他們才會(huì)有言敢發(fā)，有話敢講。其次，教育得講究方式方法，用真情去撥動(dòng)這根和弦，堅(jiān)持曉之以理，動(dòng)之以情，情理相濟(jì)。如果這樣的話，我們要做到以下三點(diǎn):

1、改善自己，不要自高自大。我們要改善自身的形象，把自己和學(xué)生放在平等的位置上。同他們交朋友，尊重他們、理解他們，創(chuàng)造融洽和諧的溝通氣氛，使他們獲得愉快、輕松的情緒體驗(yàn)。他們有了這種體驗(yàn)，就會(huì)把你當(dāng)做自己人，從而產(chǎn)生心理溝通的契機(jī)。如果我們以教育者自居，自命不凡，整日對(duì)他們緊繃著臉兒，拉著架子，動(dòng)輒訓(xùn)人，他們就會(huì)敬而遠(yuǎn)之，產(chǎn)生逆反心理。這樣，雙方的溝通就失去了基本的條件。

2、提高自己，不要不懂裝懂。與學(xué)困生積極心理溝通的目的，就是要提高他們的覺悟、改變不良行為、促進(jìn)他們?cè)诟鞣矫孢M(jìn)行轉(zhuǎn)化。要達(dá)到這一目的，我們本身要具備“一桶水”，否則，在與他們溝通中往往會(huì)碰壁。因此，我們要堅(jiān)持“活到老，學(xué)到老”原則，不斷提高自己思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。對(duì)學(xué)生的提問，不要不懂裝懂，更不能瞎說一通，而要講明道理，以理服人，發(fā)理明心。

3、擺正自己，雙向溝通。我們要改變過去的“我講你聽”、“我打你通”的陳舊的教育方式，注意啟發(fā)他們的“內(nèi)力“。在了解他們的同時(shí)，也讓他們來了解自己，讓他們對(duì)溝通的目的、任務(wù)、方法有一個(gè)完整的理解，創(chuàng)造一個(gè)目標(biāo)一致、行動(dòng)協(xié)調(diào)的環(huán)境。他們有寬松的環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生思想上的認(rèn)同感、情感上的溫暖感和心理上的歸屬感，從而大膽地對(duì)老師反映自己的心態(tài)，表達(dá)自己的見解，更好地實(shí)現(xiàn)心理溝通。

要想達(dá)到與學(xué)生很好的溝通，相互信任坦誠相見，主動(dòng)接觸細(xì)心觀察，平等相待情理相濟(jì)這三點(diǎn)是必須應(yīng)該達(dá)到的。當(dāng)然除了以上三點(diǎn)之外，我們?cè)谂c學(xué)困生溝通的過程中還要因地制宜地進(jìn)行變換與融合各種溝通方式，最終進(jìn)入學(xué)困生的心里，解決學(xué)困生的學(xué)習(xí)、生活等各種問題與困惑，這才是最主要的。