怕改變，騾子牽到紐約也不是獅子

一個人首先要愿意接受改變，才能被改變。如果你怕苦怕累怕改變，多少年后還是老樣子。好比騾子牽到北京、牽到上海，就是牽到紐約，也不可能變成獅子呀!

平時，我最喜歡聽到身邊的人說的話不是今年的福利狀況，也不是下個月的業績目標——我最喜歡聽到的，是他們發問。

在一個要求創新的行業太守規矩并不可取，如果每一件事情都按照慣常模式四平八穩地運行，那么抱歉，行銷不會像今天這么活絡。年輕人應當沖出邊界框框去，而沖出邊框，首先要學會提問，尤其是會問：“Why Not?”

但是據我觀察，這簡單兩個字，卻成為攔路虎。身邊絕大部分的年輕人在受教育過程中一直被告誡要守規矩，卻鮮少被鼓勵去質疑和挑戰。

我雖然說過，創意行業需要有基礎，比如大量精準的數字，但是數字講不出商品策略，只能給你一個大概的方向，策略靠的是判斷，是人的創造。為什么一些品牌能存活50年甚至100年仍舊讓消費者追隨，就是因為它給消費者新鮮體驗，讓消費者覺得它一直以來是洋溢年輕氣息的品牌。所以成功的行銷從不自我復制，而是永遠有變化。

當然也不能為了改變而改變，內行的專業人士創新上一定有方法，包括管理風險，這既是一個希望有所突破的思路。又是一個方向和尺度的掌控問題。

怎么把基礎元素和突破的思維糅合起來呢?

每次做決策時，我腦海中的海量資料和信息就會像在手中滾動的萬花筒，最基礎的元素是規則的菱形、三角形碎片，但只要一個搖擺，甚至在不同光線的映襯下，都會呈現種種奇妙不同的效果，你要做的就是嘗試，制造它們的相關性和可能性：為什么要把這條放在這里，把那條加到那頭?A和B組合起來會有什么變化?我的原則就是，只要不特別出格，比如違法、殺人放火，年輕就可以大膽假設。只不過假設之后要小心求證。整個商業流程是非常嚴謹的，不是一個人在家里玩游戲，最后要把產品送向市場，如果只是做出一套新奇決策就趕緊上馬，不去推敲，只能證明你的不成熟。

前幾天，我發現了來上海這么多年來最讓我驚喜的一名員工。那是在一次會議上，下屬把做好的提案先拿給我看，效果不錯，我表示提案內容和我思考的差不多，然后就散會了。但是一個員工卻沒走開，她問我：“Annie，你說方案和你想的差不多，說明并不完全一致，那么差別的一點在哪里呢?”我后來給了她一張紙，寫了一個思考的架構方向，告訴她如果換成我，提案在邏輯上還會再加哪幾個環節，以便最后結論更有說服力。她參考紙上的內容給大客戶做的提案效果非常好。而在她當時問我差異那句話的時候，我就感覺到，她會比其他人更早成功，而且更扎實。因為這種思考的能力，是一輩子的財富。

我最討厭的員工是不動腦子，遇到事情直接跑過來找你，請你出答案的那種。還有一類差不多一天到晚要模板，因為他們只有在條條框框里做事才有安全感，放他到廣闊天地只會覺得無所適從。其實這樣的員工自己也很辛苦，而且不管怎么辛苦，別人都覺得他不夠好，上級帶著也特別累。

當然，只要有自我驅動力，想在這個行業做下去，一定還是可以被訓練出來的。一個人首先要愿意接受改變，才能被改變。如果你怕苦怕累怕改變，多少年后還是老樣子。好比騾子牽到北京、牽到上海，就是牽到紐約，也不可能變成獅子呀!