“百年搜狐” 的夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)

搜狐公司網(wǎng)站，公司簡(jiǎn)介第一欄上寫(xiě)著“百年搜狐”四個(gè)字。在“一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這樣的發(fā)展定位并不多見(jiàn)。

搜狐大廈15層，張朝陽(yáng)的辦公室在走廊盡頭的右手邊。靠近辦公室門口的路中央，豎著一塊牌子，上面夾著的A4紙上寫(xiě)著“請(qǐng)保持安靜”。張朝陽(yáng)的辦公室出人意料的小，很難想象這是一個(gè)市值超過(guò)21億美元上市公司董事局主席的辦公室，在寒冷的北京冬天里窗戶還開(kāi)著，房間里冷得呆不住人。負(fù)責(zé)接待的搜狐員工告訴記者，張朝陽(yáng)幾乎從不待在辦公室里，大多數(shù)時(shí)間他都在對(duì)面的會(huì)議室里開(kāi)會(huì)，或者見(jiàn)人或者干脆就待著想事兒。

只要在北京，周一到周五的每個(gè)下午張朝陽(yáng)都會(huì)到公司。采訪開(kāi)始前，他剛剛度過(guò)了一個(gè)“比較標(biāo)準(zhǔn)”的工作日，“我一般先叫一兩個(gè)人過(guò)來(lái)聊，涉及到另外一個(gè)部門就把那個(gè)部門的負(fù)責(zé)人也叫過(guò)來(lái)，最后會(huì)就越開(kāi)越大，因?yàn)橐粋€(gè)事兒可能涉及到各個(gè)部門之間的產(chǎn)品、技術(shù)等很多東西，我的工作就是把這個(gè)結(jié)構(gòu)調(diào)順，然后我就很輕松了。”

焦慮

“十年前的今天的下午，我拖著疲憊的身子，坐地鐵越過(guò)查爾斯河，去到波士頓政府中心注冊(cè)了Internet Technologies China (ITC， 后來(lái)在北京的工商局要求我翻譯成愛(ài)特信)。”

聽(tīng)起來(lái)似乎很輕松。但在兩個(gè)多小時(shí)的采訪和之后拍照的閑聊中，張朝陽(yáng)說(shuō)的最多的一個(gè)詞是“焦慮”。

任何看過(guò)張朝陽(yáng)簡(jiǎn)歷的人恐怕都無(wú)法體會(huì)他的“焦慮”:從出生地西安市最好的中學(xué)考上中國(guó)最好的大學(xué)清華;22歲從物理系畢業(yè)考取李政道獎(jiǎng)學(xué)金赴美留學(xué);29歲拿到美國(guó)麻省理工大學(xué)(MIT)物理學(xué)博士學(xué)位;32歲在風(fēng)險(xiǎn)投資支持下創(chuàng)辦搜狐公司前身愛(ài)特信公司;36歲帶領(lǐng)搜狐在納斯達(dá)克上市，此后的張朝陽(yáng)一直是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，當(dāng)上世紀(jì)90年代末的互聯(lián)網(wǎng)英雄們悉數(shù)退場(chǎng)的時(shí)候，第一個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)鼓吹互聯(lián)網(wǎng)革命的他風(fēng)頭正勁。

如此成功的一個(gè)人卻喜歡在博客里反復(fù)剖析自己的焦慮:“對(duì)效率的追求是焦慮的根源，構(gòu)成我們衰老和焦慮的主要原因是我們有太多的追求”。無(wú)論是“追求效率”還是“有太多的追求”對(duì)一位成功的企業(yè)家而言都無(wú)可厚非，但熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、崇尚天然的張朝陽(yáng)一直在與自己的焦慮斗爭(zhēng)，試圖達(dá)到一種平衡，這位物理學(xué)博士在博客里不止一次提到，良好的心態(tài)和生活習(xí)慣能將人的壽命延長(zhǎng)到100歲甚至150歲，雖然他崇尚的是一種狀態(tài)而非長(zhǎng)壽本身，但在接受媒體采訪時(shí)，他也喜歡半開(kāi)玩笑地說(shuō)，“我希望自己能活100歲。”

還在清華物理系念書(shū)時(shí)，張朝陽(yáng)的成績(jī)一直保持在班里的前三名，但只要不是第一名，這個(gè)執(zhí)拗的西北男孩兒便會(huì)跑到冰冷的湖水里冬泳，或者繞著寂寥的圓明園跑上5、6公里。像陳景潤(rùn)那樣“關(guān)在只有一盞小煤油燈的屋子里解數(shù)學(xué)題，一整天只吃一個(gè)冷饅頭”曾經(jīng)是張朝陽(yáng)憧憬的生活狀態(tài)，大學(xué)時(shí)期的他由衷地喜歡物理，因?yàn)椤八鼘?duì)世界做出解釋”，職業(yè)理想因此順理成章——“拿諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)”。

“但到美國(guó)上學(xué)不久，我就意識(shí)到我沒(méi)有那么熱愛(ài)物理研究。”在美國(guó)的7年時(shí)間里，張朝陽(yáng)發(fā)現(xiàn)生活其實(shí)有更多選擇，而“拿諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)”的理想則漸行漸遠(yuǎn)，因?yàn)椤澳憧赡芸?00萬(wàn)次電視才會(huì)看到楊振寧的面孔”。或者是因?yàn)檫x擇太多無(wú)從選擇的“焦慮”，張朝陽(yáng)擁有了一段“離經(jīng)叛道”的時(shí)光:扎馬尾辮，蹦迪，開(kāi)著敞篷車在街頭來(lái)一次急停掉頭，甚至拍過(guò)廣告——因?yàn)閴?mèng)想成為好萊塢明星。

“既然沒(méi)那么熱愛(ài)物理研究，為什么還把博士念完了?”張朝陽(yáng)略抬起頭，沒(méi)有正面回答，“書(shū)總是要念完的。”在“離經(jīng)叛道”的表象下，張朝陽(yáng)仍然有著保守的生活原則。

7年的美國(guó)生活改變了張朝陽(yáng)的價(jià)值觀，也讓他有機(jī)會(huì)重新審視職業(yè)方向。在MIT念博士的時(shí)候，張朝陽(yáng)感受到了美國(guó)商業(yè)社會(huì)的魅力和活力，開(kāi)始對(duì)商業(yè)萌發(fā)興趣，但他的目標(biāo)是中國(guó)。

1994年，通過(guò)擔(dān)任MIT亞太地區(qū)(中國(guó))聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人，張朝陽(yáng)得以了解國(guó)內(nèi)正在發(fā)生的巨大變化。很快，觸角敏銳的他意識(shí)到正在美國(guó)興起的互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)同樣蘊(yùn)含著巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。張朝陽(yáng)想要做ChinaOnline，希望借助互聯(lián)網(wǎng)搜集和發(fā)布中國(guó)的經(jīng)濟(jì)信息，為美國(guó)的投資者服務(wù)。但急于創(chuàng)業(yè)的他憑借兩張紙的商業(yè)計(jì)劃書(shū)并沒(méi)有融到錢。張朝陽(yáng)并沒(méi)有放棄尋覓回國(guó)的機(jī)會(huì)。1995年，在朋友的介紹下張朝陽(yáng)成為美國(guó)ISI公司駐中國(guó)的首席代表，ISI的業(yè)務(wù)正是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中國(guó)家收集和發(fā)布經(jīng)濟(jì)信息，為華爾街服務(wù)，和張朝陽(yáng)的創(chuàng)業(yè)理想不謀而合。

回國(guó)不到半年，業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展印證了張朝陽(yáng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的預(yù)期。1996年7月，他再次回到美國(guó)，寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，融資，重新開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之路。2006年8月6日，早已功成名就的張朝陽(yáng)在自己的博客中這樣回顧:“十年前的今天的下午，我拖著疲憊的身子，坐地鐵越過(guò)查爾斯河，去到波士頓政府中心注冊(cè)了Internet Technologies China (ITC， 后來(lái)在北京的工商局要求我翻譯成愛(ài)特信)，愛(ài)特信就是搜狐的前身，一年半以后，愛(ài)特信推出了搜狐這樣一個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)品，兩年后，愛(ài)特信正式更名為搜狐。”

和“有錢人”打交道

“上市這事搞成今天這樣，張根本沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，把他換了得了。”

和所有的創(chuàng)業(yè)者一樣，完成公司注冊(cè)后的張朝陽(yáng)開(kāi)始了艱難的“找錢”之旅，“十年前的那個(gè)月，我已回國(guó)快一年了，并返回波士頓，駐扎在麻省理工學(xué)院，跟所有的老關(guān)系談，試圖說(shuō)服任何有點(diǎn)錢的人給我投資，到中國(guó)去做互聯(lián)網(wǎng)。”

最終，MIT的教授愛(ài)德華·羅伯特、尼古拉斯·尼葛洛龐帝(著名的《數(shù)字化生存》的作者)和MIT的一位學(xué)生邦德為愛(ài)特信先期投資了17萬(wàn)美元，在付清4萬(wàn)美元的律師費(fèi)后，張朝陽(yáng)帶著剩下的13萬(wàn)美元回國(guó)創(chuàng)業(yè)。1997年1月，愛(ài)特信網(wǎng)站正式開(kāi)通，業(yè)務(wù)從基本的域名注冊(cè)和網(wǎng)頁(yè)制作開(kāi)始，加上尼葛洛龐帝后期追加的5.5萬(wàn)美元，總共18.5萬(wàn)美元的投資支撐了愛(ài)特信一年的運(yùn)營(yíng)。雖然只有18.5萬(wàn)美元，但追溯中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，張朝陽(yáng)創(chuàng)立的愛(ài)特信應(yīng)該是中國(guó)第一家以風(fēng)險(xiǎn)投資建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。

1998年2月25日，張朝陽(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)冒險(xiǎn)終于開(kāi)始向正確的方向行進(jìn)，這一天愛(ài)特信正式推出“搜狐”產(chǎn)品，并更名為搜狐公司。這一年3月，張朝陽(yáng)終于完成了第二次融資，拿到了英特爾公司和道瓊斯公司共210萬(wàn)美元的投資。在2000年上市之前，搜狐共經(jīng)歷4次融資，1999年底在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的最高點(diǎn)，搜狐最后一筆融資額度超過(guò)3000萬(wàn)美元。

但是讓張朝陽(yáng)缺乏準(zhǔn)備的是，和投資一起不期而至的是無(wú)窮盡的煩惱。1999年到2001年，是張朝陽(yáng)心中“最悲慘的三年”。采訪中他的表情依然痛苦，“那是我噩夢(mèng)般的三年，我后來(lái)花了很多時(shí)間才把那三年造成的身心疲憊逐漸撫平，舒展開(kāi)。太慘了那三年!”

痛苦的根源來(lái)自于董事會(huì)的不信任。“1998年風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入以后，股東關(guān)系和董事會(huì)變得非常復(fù)雜，我隨時(shí)可能被炒掉。因?yàn)槿谫Y后，股東覺(jué)得他只是個(gè)學(xué)生，碰巧碰到了互聯(lián)網(wǎng)，他們想從美國(guó)大公司找一些有管理經(jīng)驗(yàn)的人。”回憶起這些，張朝陽(yáng)用頗為自嘲的口吻說(shuō)，“你看現(xiàn)在我頭發(fā)稍微有些白了，但當(dāng)時(shí)我沒(méi)有白頭發(fā)。”在華爾街眼里，“沒(méi)有白頭發(fā)”似乎就象征著你沒(méi)有足夠的信用度。

那段日子張朝陽(yáng)最害怕的就是看電子郵件，“因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)每次打開(kāi)郵箱都可能看到世界某地的某個(gè)董事發(fā)來(lái)的郵件，又是什么危機(jī)啦，什么融資問(wèn)題啦，某一個(gè)股東的利益沒(méi)有照顧到啊，每個(gè)股東都有自己的利益、自己的觀點(diǎn)。人人都覺(jué)得我可以教訓(xùn)你。”直到今天，張朝陽(yáng)依然不喜歡用電子郵件，一般工作的事情都是發(fā)發(fā)短信，“因?yàn)榇蜷_(kāi)電子郵件這種動(dòng)作都會(huì)提醒我當(dāng)年的悲慘歲月。”

但董事的郵件不能不回，張朝陽(yáng)的對(duì)策是“鴕鳥(niǎo)策略”，回憶當(dāng)時(shí)的情形他竟然浮現(xiàn)出一絲笑容，“一般對(duì)于董事提出的問(wèn)題我都會(huì)做出比較誠(chéng)懇的回答，基本上是同意，但是會(huì)迂回一下。”比如當(dāng)時(shí)董事有人覺(jué)得張朝陽(yáng)做CEO真的不行，還是應(yīng)該通過(guò)獵頭公司找一個(gè)有管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。對(duì)于這樣危險(xiǎn)的要求，張朝陽(yáng)不僅不拒絕，還滿口答應(yīng)，“我說(shuō)好吧，讓那個(gè)獵頭公司跟我談?wù)劙桑C頭公司還專門飛來(lái)北京跟我溝通要找一個(gè)什么什么樣的人，我就讓人事部門跟他聯(lián)系，確定挑選方案等等。”對(duì)張朝陽(yáng)而言，沒(méi)有必要與董事發(fā)生正面沖突，“找CEO可以，我同意找這個(gè)人，但找的過(guò)程就是在為我自己爭(zhēng)取時(shí)間。”

最兇險(xiǎn)的一次危機(jī)發(fā)生在搜狐上市前夕。2000年初，由于對(duì)國(guó)內(nèi)政策的理解偏差，張朝陽(yáng)在“王志東都住在信產(chǎn)部了”的情況下卻認(rèn)為在美國(guó)注冊(cè)的搜狐在美國(guó)上市不用通過(guò)信產(chǎn)部批準(zhǔn)。很快，美國(guó)傳回“同意路演”的消息，但信產(chǎn)部找張朝陽(yáng)談話，告知“搜狐赴美上市需信產(chǎn)部批準(zhǔn)”。這不僅打亂了張朝陽(yáng)的上市計(jì)劃，還使得搜狐的上市之旅落在了新浪、網(wǎng)易的后面。然而，就在張朝陽(yáng)在信產(chǎn)部和奔赴美國(guó)見(jiàn)投資銀行之間疲于奔命的時(shí)候，董事會(huì)竟然背著張朝陽(yáng)召開(kāi)了一次“秘密董事會(huì)”，“說(shuō)上市這事搞成今天這樣，張根本沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，把他換了得了。”不幸中的萬(wàn)幸，有一位董事選擇了支持張朝陽(yáng)，“秘密董事會(huì)”不歡而散。當(dāng)這位董事打電話告知正在加州的張朝陽(yáng)時(shí)，“嚇得我一身冷汗。”

面對(duì)如此兇險(xiǎn)的處境張朝陽(yáng)做的第一件事竟然是:“裝作不知道。”正是靠這種迂回的“東方智慧”，張朝陽(yáng)一次次化解了可能的危機(jī)。

和當(dāng)時(shí)處境相同卻選擇和董事會(huì)拍桌子的新浪創(chuàng)始人王志東相比，張朝陽(yáng)說(shuō)自己在董事會(huì)上沒(méi)有做過(guò)重大“戰(zhàn)役”，他的選擇是在底下做各個(gè)董事的工作，“當(dāng)你的票數(shù)、勢(shì)力讓別人沒(méi)法反抗的時(shí)候再提出你的想法，對(duì)方就不能拒絕了，如果急于提出某件事情，在董事會(huì)上激烈的爭(zhēng)吵不一定能贏。所以我的董事會(huì)都開(kāi)的很短，很快就能結(jié)束。”

上市

在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅最后一霎那搭上納斯達(dá)克末班車，搜狐以市值縮水的代價(jià)換來(lái)了寶貴的現(xiàn)金。

有知名互聯(lián)網(wǎng)專家曾經(jīng)評(píng)論說(shuō)，張朝陽(yáng)與王志東的賽跑，前者最后贏在其和股東的關(guān)系比后者好，團(tuán)隊(duì)關(guān)系也比后者好，張朝陽(yáng)不是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)董事會(huì)的考驗(yàn)，不是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)購(gòu)并的沖擊，但是他挺了過(guò)來(lái)。“因?yàn)閺埑?yáng)是一個(gè)地道的商人”。

佐證“張朝陽(yáng)是一個(gè)地道的商人”的另一個(gè)例子是他對(duì)公司股權(quán)的牢牢控制。在最后一輪融資之前，搜狐前三輪的融資額度僅1000萬(wàn)美元，不到新浪的十分之一。而新浪付出的代價(jià)是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)股權(quán)的迅速稀釋，而張朝陽(yáng)直到今天還握有搜狐27%的股份，結(jié)合今天新浪管理團(tuán)隊(duì)MBO力圖加強(qiáng)決策自主性和執(zhí)行力度的背景，張朝陽(yáng)當(dāng)初的選擇顯得更有價(jià)值。

張朝陽(yáng)又不僅僅只是一個(gè)地道的商人。“其實(shí)我作為公司大股東的地位不會(huì)變，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最可怕的是失去公司管理權(quán)，當(dāng)年董事會(huì)很多次想找一個(gè)老外來(lái)當(dāng)CEO，但都被我頑強(qiáng)地壓下去了，因?yàn)槟菢铀押鼤?huì)非常危險(xiǎn)，他們根本不知道中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)環(huán)境，更不清楚發(fā)展方向，如果當(dāng)年找一個(gè)老外來(lái)當(dāng)CEO，哪里還有今天的什么三大門戶?”張朝陽(yáng)認(rèn)為，“我其實(shí)是一個(gè)對(duì)賺錢本身不是很感興趣的人，我更關(guān)心這件事我是否感興趣。”

2000年6月，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫開(kāi)始破滅，行業(yè)寒冬開(kāi)啟的背景下，搜狐終于獲準(zhǔn)上市，但此時(shí)承銷商愿意接受的IPO價(jià)格降到了每股13美元，而搜狐1999年12月最后一輪融資的私募價(jià)格為每股15.5美元。那是張朝陽(yáng)記憶中另一段焦慮不堪的日子，因?yàn)樽詈笠惠喭顿Y者面臨“一上市就虧錢”的局面，很有可能在最后關(guān)頭也不同意上市。2000年7月12日，站在納斯達(dá)克的張朝陽(yáng)憂心忡忡，“因?yàn)楹苡锌赡茏詈筮€是上不去，在上市前的最后一分鐘，最后一個(gè)股東終于發(fā)來(lái)了傳真，同意上市。”上市使得搜狐以每股13美元超過(guò)兩倍的認(rèn)購(gòu)量籌集到5980萬(wàn)美元的現(xiàn)金，但市值僅為4.1億美元，相比最后一輪融資估值縮水近1億美元。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅最后一霎那搭上納斯達(dá)克末班車，搜狐以市值縮水的代價(jià)換來(lái)了寶貴的現(xiàn)金。

和今天暢游光鮮的上市相比，搜狐上市的經(jīng)歷在張朝陽(yáng)心里簡(jiǎn)直不堪回首，“我當(dāng)時(shí)根本沒(méi)心情看什么股價(jià)，一上去人都要癱在那兒不行了。只有上市融到資才能和新浪競(jìng)爭(zhēng)，新浪已經(jīng)上了三個(gè)月了。我們特別擔(dān)心新浪上市后有什么動(dòng)作，結(jié)果它上完三個(gè)月都沒(méi)什么動(dòng)靜，搜狐上去后第一件事就是把ChinaRen收購(gòu)了。”直到現(xiàn)在張朝陽(yáng)還認(rèn)為這是搜狐“莫名其妙”的幸運(yùn)。對(duì)早期的搜狐運(yùn)營(yíng)狀況，張朝陽(yáng)有著清醒認(rèn)識(shí)，“搜狐走起來(lái)太艱難了，因?yàn)槲覀儾皇强考夹g(shù)起家的，也沒(méi)有任何資源，搜狐僅僅是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向比較敏感，對(duì)產(chǎn)品和用戶需求比較敏感，但當(dāng)時(shí)搜狐并沒(méi)有技術(shù)和產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)能力，有的僅僅是表面上的宣傳。”回想當(dāng)時(shí)搜狐的實(shí)力，張朝陽(yáng)至今后怕，“做即時(shí)聊天沒(méi)有做起來(lái)，技術(shù)不行，來(lái)自董事會(huì)的各種威脅，品牌廣告壓力也很大，一直處在非常背水一戰(zhàn)的狀態(tài)。”而對(duì)ChinaRen的并購(gòu)恰恰是看重其在社區(qū)和技術(shù)上的實(shí)力。并購(gòu)之后，ChinaRen的技術(shù)團(tuán)隊(duì)很快成為搜狐的骨干，“很多人直到今天還是骨干。”

做秀

2004年以前，搜狐的廣告幾乎都得張朝陽(yáng)去談，因?yàn)橹灰ィ鞯刈畲蟮睦习宥紩?huì)出來(lái)親自談而且能談成，個(gè)中原因張朝陽(yáng)坦承是“因?yàn)槲冶容^有名”。

很難想象，在2004年提出技術(shù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略之前，搜狐最大的核心價(jià)值幾乎就是張朝陽(yáng)本人。從上世紀(jì)90年代末開(kāi)始，張朝陽(yáng)幾乎是以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)革命“布道者”的形象出現(xiàn)，在全國(guó)各地高校的巡回演講和在報(bào)章媒體的高頻次曝光，使得張朝陽(yáng)成為搜狐最成功的品牌形象代言人。他自己也坦言，在2004年以前，除了“對(duì)付”董事會(huì)之外，他的大多數(shù)精力都放在“接受媒體采訪，出去做宣傳，搞市場(chǎng)活動(dòng)上了”，這為張朝陽(yáng)贏得了愛(ài)“做秀”的名聲。

但很少有人知道，對(duì)那個(gè)時(shí)候的張朝陽(yáng)和搜狐而言，“做秀”是必須的，而“做秀”的影響力并不僅僅體現(xiàn)在品牌上。2004年以前，搜狐的廣告幾乎都得張朝陽(yáng)去談，因?yàn)橹灰ィ鞯刈畲蟮睦习宥紩?huì)出來(lái)親自談而且能談成，個(gè)中原因張朝陽(yáng)坦承是“因?yàn)槲冶容^有名”。那段時(shí)間，張朝陽(yáng)談了大量的廣告，幾乎整個(gè)中國(guó)南方都跑遍了，“煙廠我就去了4、5個(gè)，光汽車流水線就參觀了不下5個(gè)，無(wú)論什么電視機(jī)廠，南京的熊貓，深圳的康佳，甚至連生產(chǎn)果凍的喜之郎我都去過(guò)，還有什么洗發(fā)水丁家宜，杭州帥康抽油煙機(jī)，當(dāng)時(shí)還都是小企業(yè)呢。記得有一次去紅河煙廠，從昆明坐車好幾個(gè)小時(shí)，經(jīng)過(guò)深山老林，太多太多了。”

就在張朝陽(yáng)全國(guó)巡回拉廣告的同時(shí)，以馬化騰的騰訊為代表的技術(shù)、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)悄悄崛起。但已經(jīng)是上市公司的搜狐正在為“做收入”疲于奔命。

誰(shuí)也不會(huì)想到，第一個(gè)幫助中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司逃出“不盈利”怪圈的業(yè)務(wù)竟然是橫空出世的“無(wú)線增值服務(wù)”。2002年，短信業(yè)務(wù)異軍突起，因?yàn)椤坝惺杖氩庞性捳Z(yǔ)權(quán)”，張朝陽(yáng)不可能放棄這樣的機(jī)會(huì)，搜狐當(dāng)年推出“手機(jī)時(shí)尚列車”，他親自上陣，“連五一都不休息，坐火車賣短信，一切都在宣傳這個(gè)。”甚至今天張朝陽(yáng)為人熟知的愛(ài)好——登山，最初竟然也是為了營(yíng)銷短信“做秀”而培養(yǎng)出來(lái)的，“2002年我發(fā)現(xiàn)自己體能較好，特能登山，就在2003年春天策劃了‘搜狐登山隊(duì)攀登珠穆朗瑪’的活動(dòng)，也是為了營(yíng)銷搜狐的彩信業(yè)務(wù)。”雖然現(xiàn)在登山真的成為了張朝陽(yáng)的個(gè)人興趣，但“當(dāng)初還真是為公司的營(yíng)銷策劃的。”2002年7月，搜狐憑借無(wú)線增值業(yè)務(wù)率先打破中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的僵局，實(shí)現(xiàn)盈利。2003年，搜狐市值達(dá)10億美元。

“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體”

整合傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的采編、內(nèi)容力量，做出一個(gè)西方?jīng)]有的全方位的“媒體超市平臺(tái)”。

盈利使得張朝陽(yáng)徹底鞏固了在董事會(huì)的位置，但他的焦慮卻一點(diǎn)沒(méi)有減輕。

“首先搜狐寄予厚望的即時(shí)聊天業(yè)務(wù)沒(méi)有做起來(lái)，技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)還不夠，網(wǎng)絡(luò)游戲的推出也不成功，品牌廣告方面的壓力更大，新浪的新聞戰(zhàn)略成功，流量遠(yuǎn)高于我們，各個(gè)方面都處于背水一戰(zhàn)的狀態(tài)。”也就是在這一年，張朝陽(yáng)選擇了網(wǎng)絡(luò)游戲作為搜狐新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并且找到了暢游的創(chuàng)始人王滔。

不僅僅是網(wǎng)游，對(duì)張朝陽(yáng)而言，2004年搜狐經(jīng)歷了一個(gè)大的轉(zhuǎn)型，那就是技術(shù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略的提出。“其實(shí)早在收購(gòu)ChinaRen的時(shí)候我就意識(shí)到技術(shù)的重要性，但2004年我的認(rèn)識(shí)更深刻了，而且對(duì)技術(shù)的重視從我的行為上改變了。”張朝陽(yáng)說(shuō)，在2004年以前，技術(shù)人員在張朝陽(yáng)每天的日程安排表里是沒(méi)有時(shí)間的，但從2004年開(kāi)始，媒體上很少能見(jiàn)到張朝陽(yáng)的身影了，“我花了大量時(shí)間跟技術(shù)人員開(kāi)會(huì)，每周都開(kāi)技術(shù)聯(lián)席會(huì)，搜狐在這個(gè)過(guò)程中篩選出了一大批技術(shù)牛人，到今天還在發(fā)揮著很大作用。”

經(jīng)歷了近5年時(shí)間的持續(xù)推進(jìn)，搜狐的技術(shù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略被證實(shí)并不是一個(gè)噱頭。搜狗輸入法的成功，搜狐瀏覽器的推出，為搜狐高清影視劇頻道提供保障的P2P加速技術(shù)的研發(fā)，搜狗搜索引擎市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，SNS產(chǎn)品“搜狐白社會(huì)”的推出，這一切都證明今天的搜狐不再是多年前業(yè)內(nèi)人士所預(yù)言的會(huì)因?yàn)椤凹夹g(shù)空虛”而率先死掉的搜狐。

寄希望于“技術(shù)研發(fā)出‘奇兵’”的張朝陽(yáng)明白這是一個(gè)慢慢發(fā)酵的過(guò)程，面對(duì)依靠做新聞媒體影響力日益強(qiáng)大的新浪，他也在思考搜狐作為門戶的“突圍”策略。

2005年11月，搜狐正式成為2008年北京奧運(yùn)會(huì)贊助商，成為奧運(yùn)史上第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)贊助商。對(duì)于搜狐的這一舉動(dòng)，業(yè)界褒貶不一，更多的人從投入產(chǎn)出角度分析這將是一個(gè)“賠本賺吆喝”的買賣，更刻薄的結(jié)論是“那個(gè)愛(ài)做秀的張朝陽(yáng)又回來(lái)了”。

但憑借奧運(yùn)會(huì)，張朝陽(yáng)“做秀”的段位大大提高。“以前搜狐在營(yíng)銷方面都是靠自己的創(chuàng)意型營(yíng)銷，登珠峰啊，彩信小姐都是特別炫的東西，但2008我們是借勢(shì)營(yíng)銷，奧運(yùn)本身是一個(gè)很重大的事件營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。”

和許多人猜測(cè)的一樣，成為奧運(yùn)會(huì)贊助商本身并不能為搜狐帶來(lái)多少“特權(quán)”和機(jī)會(huì)。張朝陽(yáng)也承認(rèn)，搜狐能拿到的原材料并不多，“你獲得一些賬號(hào)，能入場(chǎng)，官方的東西能在你這兒發(fā)布，北京2008年網(wǎng)站是你做的，最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)積分系統(tǒng)底分牌直接在搜狐上出現(xiàn)，沒(méi)有延時(shí)。奧運(yùn)會(huì)贊助商做到最后誰(shuí)都知道看奧運(yùn)上搜狐，這就是效果，這就做出來(lái)了，這盤大菜最后炒得很好看，很好吃。”

2007年，張朝陽(yáng)重返“秀場(chǎng)”。“我們不斷在找點(diǎn)，從去希臘取火開(kāi)始，如何把這件事變得全民關(guān)注，而且和搜狐聯(lián)系在一起?最后我決定自己去，還要和明星一起去，做出文章來(lái)。”從希臘取火開(kāi)始，張朝陽(yáng)成為搜狐報(bào)道奧運(yùn)的“出鏡記者”，胸前掛著搜狐采訪證的他親自采訪奧運(yùn)名人和明星，拿著帶有搜狐LOGO的話筒提問(wèn)，看起來(lái)一絲不茍。但在張朝陽(yáng)的回憶里，其實(shí)當(dāng)初連進(jìn)入取火現(xiàn)場(chǎng)都有問(wèn)題，“到希臘后我們要搞到通行證，還有后來(lái)搜狐參與的‘火炬登珠峰’，都特別驚險(xiǎn)。”

采訪中記者問(wèn)張朝陽(yáng)怎么看待“做秀”和由此引發(fā)的褒貶，他說(shuō):“做秀也沒(méi)什么不好。”但他承認(rèn)特別內(nèi)向的自己同時(shí)也是一個(gè)目的性非常明確的人，衡量一件事如果值得就馬上去做，“所以我沒(méi)有什么邊界。”

2008年搜狐的奧運(yùn)戰(zhàn)略以張朝陽(yáng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)而言，“非常成功”，“你可以感覺(jué)到，對(duì)整個(gè)搜狐品牌的提升相當(dāng)大，奧運(yùn)一下子讓搜狐到了舞臺(tái)中間。”即使沒(méi)有實(shí)現(xiàn)超越，但在通過(guò)奧運(yùn)扭轉(zhuǎn)和新浪的競(jìng)爭(zhēng)格局方面“非常有效”。奧運(yùn)戰(zhàn)略的成功不僅大大提升了搜狐作為門戶的媒體影響力，也讓搜狐的品牌廣告得以?shī)^起直追。

張朝陽(yáng)從中再次領(lǐng)略到“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體”的重要性，因此2008年他將搜狐的媒體戰(zhàn)略提到了史無(wú)前例的重要地位，并且要整合傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的采編、內(nèi)容力量，做出一個(gè)西方?jīng)]有的全方位的“媒體超市平臺(tái)”。

張朝陽(yáng)認(rèn)為，從愛(ài)特信創(chuàng)立到今天走過(guò)13年的搜狐，無(wú)論運(yùn)營(yíng)、品牌、技術(shù)還是收入都處在最好的發(fā)展時(shí)期。采訪結(jié)束，當(dāng)記者問(wèn)張朝陽(yáng)是否還會(huì)焦慮時(shí)，他說(shuō)，“不可能一點(diǎn)都不焦慮。只有不想才能不焦慮，但我現(xiàn)在至少可以做到不想了。”