影城中的“大片”

連續(xù)三年創(chuàng)下北京影院觀影人次第一、平均38元的票價和近5萬名的穩(wěn)定會員，不斷刷新影院“觀影參數(shù)”的北京星美國際影城被業(yè)內(nèi)譽為“首都電影市場的新航標”。

市場拓展的“過河卒”

作為星美集團在北京投建的第一座現(xiàn)代化多廳影院，該影城選址在西四環(huán)曾一度成為業(yè)界關(guān)注的焦點。身為影城的總經(jīng)理，袁鑫看著如今影院的火爆場面，感慨頗多:“當時，北京的影院還主要集中在二環(huán)內(nèi)和城東區(qū)，西三環(huán)就是影院建設(shè)的禁區(qū)了，更別說西四環(huán)。”業(yè)界人士不會忘記，彼時全國一年的電影票房只有16億元，而北京地區(qū)有票房產(chǎn)出能力的多廳影院只有10多個。“觀影消費還沒有進入市民們的視野，更重要的是，高昂的投建資金和運營成本讓業(yè)內(nèi)資本望而卻步。”袁鑫說，“星美集團可以說是搶得了先機，如今像昌平、通州、大興等五環(huán)外已經(jīng)成為影院投資的熱點區(qū)域。”

北京星美國際影城一時成為業(yè)界判斷北京電影市場輻射范圍的新標桿。2004年12月18日，影城試營業(yè)。從硬件來說，該影城在當時的北京地區(qū)可謂首屈一指: 10778平米的可使用面積，7個放映廳(含1個貴賓廳)、1315個座位，尤其是多達10000個的免費車位讓處在核心城區(qū)的影院相形見絀。但影城開業(yè)后的情況卻不容樂觀，開業(yè)數(shù)月無聲無息，甚至讓業(yè)界對京西的電影市場失去信心。

在這樣的困境中，2005年2月，袁鑫走馬上任。

“我們針對影院的目標觀影人群做調(diào)研，尋找突破口。影城周邊社區(qū)的大部分業(yè)主屬于高消費群體，主要工作和生活在中心城區(qū)，對這里的影院缺乏熱情。但數(shù)據(jù)也顯示，已入住的業(yè)主中大部分是三代同堂，如果能把他們的老人和孩子吸引到影院，就是成功。”據(jù)此，袁鑫果斷推出了 “每日上午12:30之前老人、學生半價”、“周二半價日”等誘人的觀影特色活動。接著影院開始拓展合作范圍，與距離影城較遠的雙安商場、大中電器等通過代金券的形式合作，回收率均達到90%以上。數(shù)月后，影院的上座率升至30%。

周邊觀影群逐步成型，袁鑫開始發(fā)展“長線”觀眾群:“團體觀眾和影院會員是當前影院培育穩(wěn)定觀影群的主要手段。我們首先把公關(guān)對象鎖定在大行業(yè)中相對弱勢的大客戶身上——電信業(yè)就先從聯(lián)通做起，銀行業(yè)就從中國銀行著手，因為他們更有動力與我們合作，而這種合作也很快會引來其競爭對手與我們合作。”事實證明這個策略相當有效。如今北京星美國際影城的團體客戶幾乎囊括了電信、銀行、能源和IT等各大行業(yè)里的龍頭企業(yè)。與此同時，為了突顯擁有大量停車位的優(yōu)勢，北京星美國際影城又把目光鎖在了有車族。每當有新片上映時，影城都會有針對性地舉行車友營銷活動，并將他們發(fā)展成為會員。據(jù)袁鑫透露，目前，北京星美國際影城的穩(wěn)定會員已經(jīng)達到5萬名左右:“當前，這個數(shù)量在北京的影院中遙遙領(lǐng)先，而且是排在我們之后影院的數(shù)倍。”

一家影城引發(fā)行業(yè)熱度

除了一流的硬件設(shè)施，北京星美國際影城還在人性化管理和貼心服務(wù)上進行了強化升級。

2005年影城順利通過了五星級認證和ISO9001服務(wù)質(zhì)量認證，成為國內(nèi)第一家通過該認證的五星級影城。同時影城在選片、排片以及圍繞新片開展相關(guān)營銷活動方面均加大力度，品牌服務(wù)漸入人心。 經(jīng)過一系列的努力，北京星美國際影城很快成為業(yè)內(nèi)矚目的對象。到2005年暑期，影院上座率已經(jīng)超過30%，到賀歲檔，開始出現(xiàn)爆滿現(xiàn)象。當年，實現(xiàn)票房1600多萬元，位列北京地區(qū)第三名。2006年，步入正規(guī)的星美影城一路飆升至3260多萬元票房，實現(xiàn)翻倍增長，觀眾人次達到87萬，位列全國第四、北京第一。

星美集團繼2006年在京城東北四環(huán)外的望京投建一座七廳影城之后，又把目光轉(zhuǎn)至東北五環(huán)的回龍觀，2008年成功打造了集團在北京的第三座影院。而萬達集團則在東四環(huán)的大望路、西五環(huán)的石景山和北五環(huán)的天通苑接連打造三座多廳影城。與此同時，廣州金逸、今典集團、保利博納和中影集團等業(yè)內(nèi)外資本開始涌入北京市場。業(yè)內(nèi)人士指出:“是北京星美國際影城的成功催生了北京電影院的投建高潮，并把北京的電影市場拓展到五環(huán)外。”

2009年，內(nèi)地電影產(chǎn)業(yè)繼續(xù)高速發(fā)展，北京在營業(yè)的影院多達80多個，其中多廳影院達到30多個。歷經(jīng)五年風雨的北京星美國際影城依然在業(yè)界保有極高的影響力和輻射力。截至今年11月底 ，該影城總票房已經(jīng)近4400萬元，觀眾人次近110萬。

在當前10廳以上的新影城越來越多的態(tài)勢下，北京星美國際影城單廳年票房高達650萬元、單廳年觀影人次20多萬(不含貴賓廳)的業(yè)績具有非同尋常的意義。分析人士認為，這意味著國內(nèi)像北京這樣的一線城市，電影產(chǎn)業(yè)的終端市場已經(jīng)初步成熟，影院觀影消費正在成為人們的常態(tài)文化娛樂活動之一。也正因如此，星美傳媒集團董事長覃宏日前宣布，2010年將在國內(nèi)全資投建10多座影城，銀幕數(shù)凈增100塊， “如此信心和動力均來自旗艦店北京星美國際影城出色的市場表現(xiàn)。”