還你淡淡一笑

有一段時間，我天天著急，因為一些瑣事，還有所編著的自以為了不起的一套叢書。泡好的一杯普洱茶，就那樣在桌子上放著，等著我有閑情逸致了將它們飲下去。可惜我錯過了與它們溫柔絮語的上好時光，總是看到它們那黑亮的色澤逐漸黯淡下去，一杯茶沒了溫度，這才端起來，喝入口中如喝白水一樣。唇上的燎泡，始終在我的急躁里固守著一方陣地，擊退不得。而身邊的朋友，也將我當成一株無法靠近的蒺藜，小心翼翼地繞道而行，以防一不留神，被我怒發沖冠的尖刺扎出血來。

一天，我所用的網絡，不知為何始終無法登陸。試了許多方法，還是無法使用。我急火攻心，抓起手機打給了網絡公司，氣勢洶洶地要求他們必須、馬上、務必現在就派人趕過來，為我檢查網絡問題。接電話的聲音甜美的女職員不急不躁地解釋說，現在員工都已經派往各個地方，暫時沒有人能夠騰出手來，但她保證當天肯定能過來幫我修理。我一聽幾乎是吼叫起來:你們的服務宗旨不是“客戶永遠是上帝”嗎?上帝的問題你們不給馬上解決，那還叫什么上帝?實現不了承諾你們干脆關門歇業算了!

我在這邊氣得肺要炸了，她卻還是一副好脾氣，安靜聽完我的訓斥，照例輕言慢語，請我多多包涵。最后她溫柔地建議，不如打開電腦，聽一首班得瑞的曲子，喝一杯去火的菊花茶，或者跟家人聊聊天，與朋友敘敘舊。再不然，就睡一會兒吧，不過是幾個小時，怎么都好打發的。

我聽不進去她的好心相勸，總覺得她有逃避責任的嫌疑，所以愈發上火，“啪”地將手機丟在電腦桌上，而后閉目想了片刻，決定再打。就在我欠起身去撿手機的時候，我看到電腦后面網線的插頭，如一件松垮的衣服搭在插口處。當我向接口處輕輕一按的時候，網絡線路即刻暢通無阻。

我想了又想，最終還是決定打電話給網絡公司。接電話的還是那個聲音甜美的女職員，當我尷尬地說出網絡不通的原因，并小聲說了句“抱歉”的時候，她并沒有反過來將我挖苦一通，而是輕聲說道，其實她早就聽出來，我是心內積壓了太多的火，而不是單純因為網絡問題，只是需要找一個地方發泄一下。

我說，那也不該將她當成出氣筒，說話尖酸刻薄。她則自我解嘲說，每天都有“上帝”發脾氣，早就習慣了，況且能為上帝當出氣筒，也算是一種榮幸吧。

煩惱充斥了每一個人的生活，只不過，有些人還它一個淡淡的微笑，而后坐下來喝一杯茶，靜待時間流過，煩惱亦隨之煙消云散。而另外一些如我一樣的人，則在煩躁不安中，將那些微塵般的煩惱，自我發酵成一團又一團的霧氣，直到自己陷入其中，找不到走出的路途。

(摘自《知識窗》)