在高職新生適應(yīng)性教育中開(kāi)展　班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的案例探析

馮　翊

案例針對(duì)常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系一新生班級(jí)開(kāi)展一系列以適應(yīng)性教育為目標(biāo)的團(tuán)體輔導(dǎo)課,并在對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的效果進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上,總結(jié)出團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于改善高職新生心理健康的影響機(jī)制以及在高職新生適應(yīng)性教育中進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)的重要性,同時(shí)展開(kāi)相關(guān)思考。

1 案例背景

剛步入校門(mén)的新生面對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境、人際環(huán)境等多方面的改變時(shí),會(huì)產(chǎn)生各種心理上的不適應(yīng)。為了幫助學(xué)院外語(yǔ)系08級(jí)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,研究者針對(duì)外語(yǔ)系商英0831班(31人)開(kāi)展持續(xù)一個(gè)多月的適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)。

團(tuán)體輔導(dǎo)(group counseling),又稱團(tuán)體咨詢、集體咨詢、群體咨詢、小組咨詢,是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式,它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)性的助人過(guò)程(樊富珉,2005)。

高職院校學(xué)生管理主要是班級(jí)管理為主,很注重班風(fēng)建設(shè)。每個(gè)班的人數(shù)一般在40人左右,平時(shí)集體活動(dòng)和上課都是以班級(jí)為主的形式參與的,是一個(gè)自然的團(tuán)體;而且班級(jí)一旦在進(jìn)校時(shí)按專業(yè)分好后,一般中途不會(huì)有變動(dòng),人員穩(wěn)定,很適合做團(tuán)體輔導(dǎo)。

2 案例過(guò)程

2.1 主要研究方法1)實(shí)驗(yàn)法:按照設(shè)計(jì)好的輔導(dǎo)方案對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)干預(yù)。2)質(zhì)的研究方法:開(kāi)放式問(wèn)卷法、訪談法。

2.2 研究對(duì)象根據(jù)高職院校學(xué)生管理以班級(jí)管理為主的特點(diǎn),結(jié)合團(tuán)體輔導(dǎo)開(kāi)展的要求,選取外語(yǔ)系08級(jí)某新生班(31人)作為實(shí)驗(yàn)組。選取08級(jí)與實(shí)驗(yàn)組同專業(yè)的另一新生班(33人)作為對(duì)照組。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù),對(duì)照組的班級(jí)不做任何干預(yù)。

2.3 班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)方案1)團(tuán)體目標(biāo):通過(guò)班級(jí)輔導(dǎo),提高學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力,認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、完善自我的能力,情緒調(diào)控能力,善于與他人溝通、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力等,提高心理健康整體水平。2)團(tuán)體時(shí)間:2008年10月～11月,每周一次,每次120～150分鐘。3)團(tuán)體地點(diǎn):外語(yǔ)系語(yǔ)言自主學(xué)習(xí)中心。4)團(tuán)體輔導(dǎo)內(nèi)容(表1)。

3 實(shí)施效果評(píng)估

對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的效果,研究者主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。1)團(tuán)體輔導(dǎo)課上,每個(gè)單元都安排一定的活動(dòng)以及隨堂記錄與活動(dòng)相關(guān)的問(wèn)題及解決辦法,以了解其在團(tuán)體輔導(dǎo)課上的參與程度;2)要求成員在每個(gè)單元結(jié)束后寫(xiě)團(tuán)體活動(dòng)小結(jié),主要針對(duì)“我的收獲”和“我的思考”2個(gè)方面,以了解其對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的主觀評(píng)價(jià);3)連續(xù)4次的團(tuán)體輔導(dǎo)課持續(xù)1個(gè)多月,為了進(jìn)一步了解團(tuán)體輔導(dǎo)課對(duì)該班學(xué)生在更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的影響,在12月底又進(jìn)行一次總結(jié)報(bào)告,以了解在團(tuán)體輔導(dǎo)后近2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)該班學(xué)生的影響;4)研究者做跟進(jìn)訪談,以進(jìn)一步了解團(tuán)體輔導(dǎo)效果的持久性。

以下摘錄幾位成員的總結(jié),從中可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)他們產(chǎn)生的影響:“剛剛步入大學(xué)校園的我們,一切都是新的,陌生的校園,陌生的同學(xué),陌生的老師,陌生的‘家……面對(duì)這些‘陌生,我們都需要一個(gè)人去引導(dǎo),引導(dǎo)我們盡快適應(yīng),引導(dǎo)我們盡快融入新的集體。輔導(dǎo)課給我們提供了如此好的平臺(tái)。”“經(jīng)過(guò)幾次輔導(dǎo)課的培養(yǎng),我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)可以自如地調(diào)整自己的狀態(tài),已經(jīng)可以很好地和同學(xué)相處,已經(jīng)可以始終以一種積極向上的態(tài)度去面對(duì)我自己的人生,面對(duì)我的大學(xué)生活。”“過(guò)了軍訓(xùn),我們就開(kāi)始正式的大學(xué)生活了。平時(shí)課也不多,空閑時(shí)就時(shí)常會(huì)有迷惘、郁悶的感覺(jué)……好一段時(shí)間,對(duì)大學(xué)的生活毫無(wú)興趣,沒(méi)有活力,感不到自由的快樂(lè)。直到那天上了心理輔導(dǎo)課,傾聽(tīng)著老師的講解,一下子心情舒暢了,思想上也有很大的改變。”“當(dāng)班長(zhǎng)第一次通知我們?nèi)ド闲睦韴F(tuán)體輔導(dǎo)課時(shí),我很好奇,因?yàn)槲艺J(rèn)為只有心理有問(wèn)題的人才需要上那一類的課程,我們又沒(méi)有心理問(wèn)題,干嘛去上它呀?說(shuō)實(shí)話,心里很不情愿。當(dāng)我上完第一節(jié)課后,我意識(shí)到我以前的想法是錯(cuò)誤的。我學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。”……

4 案例總結(jié)與反思

4.1 總結(jié)在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,研究者感受到班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)于改善高職新生心理健康的影響機(jī)制主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1)班級(jí)團(tuán)體的凝聚力。通過(guò)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中成員的互動(dòng)(如在完成“貼五官”等活動(dòng)中的互相幫助、互相支持和鼓勵(lì);圍坐在一起的交流、討論),都讓成員感受到班級(jí)團(tuán)體的接納。在一種尊重、和諧與溫暖的氛圍中間,成員們身在其中感受到一種安全的人際氛圍和一種被接納感,減少自卑,不再害怕別人的負(fù)性評(píng)價(jià),敢于嘗試新的行為、認(rèn)知和情緒表達(dá)方式。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)可以使團(tuán)體內(nèi)的新生盡快有“我們”和“一家人”的感覺(jué),增強(qiáng)班級(jí)團(tuán)體的凝聚力。這也正是團(tuán)體輔導(dǎo)優(yōu)越于個(gè)別咨詢的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

2)班級(jí)團(tuán)體氣氛的形成。團(tuán)體氣氛像空氣一樣,看不見(jiàn)也摸不著,但卻能影響每個(gè)人。班級(jí)氣氛會(huì)塑造人格,影響學(xué)習(xí)。好的班級(jí)氣氛使學(xué)生學(xué)得愉快,有成就感;而惡劣的班級(jí)氣氛,往往構(gòu)成學(xué)生發(fā)展的障礙。由于是新生,即使是同一個(gè)班的學(xué)生,他們之間也存在陌生感,會(huì)有防御。如果有什么困難、焦慮或痛苦,很少有學(xué)生會(huì)主動(dòng)表達(dá)出來(lái),更別說(shuō)和同學(xué)討論了。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的形式給予他們大量的機(jī)會(huì),使他們發(fā)現(xiàn)其他人和自己有相似的想法和感受,使其減輕自身的特殊感,互相學(xué)習(xí),以平和的心態(tài)尋求行為改變的方法。同時(shí),班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)可以使新生班級(jí)成員獲得安全感。由于初入大學(xué),新生或多或少都會(huì)存在一定的適應(yīng)焦慮,而容易忽視自己其他方面的優(yōu)勢(shì)和能力。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)通過(guò)在班級(jí)團(tuán)體內(nèi)助人,不僅使他人受益,而且可以改善他人對(duì)自己的不良評(píng)價(jià),使其注意到自己的能力,獲得自我價(jià)值感,因?yàn)閷?duì)團(tuán)體其他成員的成長(zhǎng)有所貢獻(xiàn)而增強(qiáng)自信心和安全感。

4.2 反思

1)開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)的重要性。心理健康教育在各高職院校發(fā)展還不均衡。心理健康教育的途徑主要是開(kāi)設(shè)心理健康選修課、講座、個(gè)別心理咨詢等,時(shí)間短、參加人數(shù)有限,又主要是理論性知識(shí),還不能達(dá)到真正普及學(xué)生心理健康教育的目的。故以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)是高職院校進(jìn)行心理健康教育的重要途徑之一。

2)班主任擔(dān)任指導(dǎo)者的嘗試。目前,雖然很多學(xué)院都開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo),可由于學(xué)院心理咨詢資源的不足,受益的也只能是少部分學(xué)生,而且次數(shù)少、時(shí)間短,效果不易鞏固。如果將學(xué)院每個(gè)班的班主任都進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn),讓他們成為班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的指導(dǎo)者,相信既可以解決學(xué)校心理咨詢資源的嚴(yán)重不足,又可以讓學(xué)生整個(gè)在校期間隨著不同階段成長(zhǎng)與發(fā)展的需要,而享受到有針對(duì)性的班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù),達(dá)到心理健康教育的真正普及。

3)案例研究存在的不足。鑒于針對(duì)08級(jí)新生開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)是首次,缺少經(jīng)驗(yàn),在案例研究中尚存在一些不足,如:對(duì)照組的比較作用短期內(nèi)無(wú)法顯示;實(shí)驗(yàn)組未進(jìn)行前測(cè),不了解干預(yù)之前學(xué)生的心理健康狀況;評(píng)估方法缺少量化指標(biāo)(可設(shè)計(jì)相關(guān)量表來(lái)完善)。這些不足將在以后類似的案例實(shí)施過(guò)程中加以注意。■

(作者單位:江蘇省常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處)