科學構筑高職院校教學質量體系

宋殊仁　曾立星　程一凡

摘要:教學質量體系由教學質量保障體系、教學質量監控體系兩個子體系構成,其中,教學質量保障體系包括教學基本文件、教學質量管理規章制度、教學環節質量標準建設;教學質量監控體系包括監控組織系統、質量評價系統、監控運行系統。實踐表明,建立高職院校教學質量體系要遵從全面性、系統性、可行性、實效性原則,只有加強教學質量體系的科學化、規范化建設,才能促進人才培養質量全面提高。

關鍵詞:高職院校;人才培養;保障體系;監控體系

在職業教育發展過程中,教學質量問題正日益成為人們關注的焦點。因此,科學構筑高職院校教學質量體系,保證人才培養質量,提高職業教育的人才培養水平,是擺在高職院校面前的非常重要的任務。

一、建立高職院校教學質量體系的基本思路

(1)全面。影響教學質量的因素是多方面的:①教學質量體系的建設與運行,要全面考慮各種要素。②教學工作是一個動態過程,教學質量管理和監控必須融入整個教學過程之中。③影響教學質量的人員不僅是教師和學生,還包括所有教學管理人員和學生管理人員以及各個職能部門。因此,教學質量體系的構筑必須注意其全面性。

(2)科學。教學質量體系作為一所院校正常運行的重要系統,必須保證教學質量體系的充分必要條件、機構設置、質量標準、制度建設、監控對象、操作手段,等等,以形成一個科學、有序的系統,形成一個有機的整體,從而保證教學質量體系的有效運行。

(3)實用。教學質量體系的構筑還要注意院校的現狀,根據院校的現有條件和院校的性質定位,提出切實可行的教學質量管理、保證、監控方案,要有質量標準、政策依據、實施辦法、運行機構等,使之具有較強的操作性。

二、教學質量體系的構成

教學質量體系由教學質量保障體系、教學質量監控體系兩個子體系構成,如圖所示:

(一)教學質量保障體系

教學質量保障體系是一個較大的系統工程,可分為教學基本文件、質量管理規章制度、教學環節質量標準三個子體系。

1.教學基本文件

制定規范的符合高職教育理念的教學基本文件,應堅持以服務為宗旨,以就業為導向,“產”“學”“做”相結合的發展道路。同時,要突出“學生本位”“能力本位”“職業崗位群”,以培養“技能型”“應用型”人才為目標,制定具有高職特色的專業“實訓教學計劃”“實訓項目教學大綱”“實習教學大綱”“實驗教學大綱”,以及相關的“指導書”、專業“理論教學計劃”“課程教學大綱”。制定過程中,要注意將專業“實訓教學計劃”“理論教學計劃”分開,平行制定,這樣,一是可以突出高職院校技能培養的特點;二是考慮到實訓教學和理論教學的內容、方法、時間安排、考試考核各有其自身的特點。

2.質量管理規章制度

質量管理規章制度是教學管理工作的重要組成部分。根據高職院校教學管理的實際情況,針對各個教學環節的常規管理、質量監控,針對教學管理人員、教師、學生的行為規范,應建立、修訂、完善一系列教學質量管理規章制度和提高教學質量的辦法、措施、實施條例等。

3.教學環節質量標準

高職院校應制定、完善各教學環節的質量標準,并加強過程控制,將教學過程進行合理分解,對課堂教學、課程考核、課程設計、畢業設計(論文) 、實訓、實習、實驗等方面提出相應的質量要求和標準。通過明確各主要教學環節的質量標準,可以為日常教學的檢查和評價提供依據,保證課堂教學、實踐環節教學穩定、有序地進行。

教學質量保障體系的規范化和科學化,為日常教學管理、教學質量管理、教學質量監控提供了基本規范和依據。

(二)教學質量監控體系

教學質量監控體系必須包括完善的組織機構,科學、規范、公平的測評方案和有效的運行機制。教學質量監控體系包括教學質量監控組織系統、教學質量評價系統、監控運行系統三個子系統。

1.教學質量監控組織系統

設立院—系—教研室三級質量監控機構。

(1)院級質量監控機構。①教學工作委員。教學工作委員會的職責之一就是促進教學質量的全面提高,加強檢查、督促、指導相關部門的教學質量監控工作。②高職研究所。高職研究所要把教學質量管理和監控作為研究的重要課題,以研究成果指導教學質量管理和監控。③督導辦公室。督導辦是進行質量監控的常設機構、執行機構,行使質量監控的督、導職能,重視過程監控。

(2)系部質量監控。主要由系部負責人、兼職督導員組成,是質量管理和監控的組織者和實施者,實施日常教學質量管理、過程監控、教學指導和輔導、教學檢查等。他們也是被監控的對象,由院級機構對其進行督查、考核。

(3)教研室質量監控。由教研室主任、專業帶頭人、骨干教師組成,是質量體系中最直接、最活躍、最有影響的基層群體,要充分調動他們的積極性,發揮其作用。

構建多元結合的教學質量監控體系,對教學活動全過程形成立體、交叉的質量監控和管理,這樣才能促進教學質量的不斷提高,提高人才培養工作水平。

2.教學質量評價系統

制定科學、公平、操作性強的測評方案,對教師、教學管理人員進行評價。

(1)教師教學質量測評。根據影響教學質量的程度與質量體系的關聯度對各個質量點賦予分值,形成科學的測評平臺,通過對教師教學工作的認真考核,公平、公正、公開、準確、科學、全面地對教學質量進行評價。這對調動教師的積極性,提高教師的教學水平是至關重要的。其評價實施分為:組織評價、同行評議、學生評教、社會評效。主要對教師的教學內容、教學態度、教學方法和手段、教學能力、教學理念、能力培養、教學效果進行評價。

(2)教學質量管理測評。主要是院級機構對系部、教研室的教學質量管理水平、監控過程的運行情況、規章制度、措施、效果等進行評價。

(3)課程建設評價。要建立課程評價標準和方案,對精品課程、新設置課程、教改課程進行評價。

3.監控運行系統

(1)過程監控。教學的一系列工作是一個動態的過程,教學質量涉及教學各個方面和各個教學環節,只有對教學各個環節的運行過程進行常規的、全面的、隨時的監控和導向,才能保證教學的總體質量。①實行多層次聽課制度。督導人員要深入課堂、實驗室、實訓現場聽課,對教師的教學、學生的學習情況作出評價;學院領導、教學管理人員應定期或不定期地深入教學一線聽課,掌握教學運行狀態;教研室主任是教學工作的直接組織者,也是教師教學工作的監控者,及時發現問題、解決問題的引導者,教研室主任的全面聽課是掌握教學情況、提高教學質量的有效手段;教師要相互聽課,老教師要多聽青年教師的課,并且全面評教、評學,提高他們的教學水平。青年教師應主動聽課,學習別人的的教學方法和教學經驗,不斷提高自身的水平和能力。教師互相聽課,取長補短,并且開展教學互評,有利于形成科研、教研、教改的良好氣氛。②教研活動和常規評教、評學活動。加強科研與教改的課題組活動;加強同課程教師間的交流和研究;開展教學競賽活動,設立多項獎勵;開展多方位的評教、評學活動。通過活動,能有效提高教師教學的主動性和積極性,有利于提高教師的業務能力,提高教學質量和教學效果。③學生教學信息員信息反饋制度。通過教學班的信息員及時反映教學情況,使教學事故、差錯、不足,以及異常情況得到及時糾正和補救。為此,我們制定了“教學事故快速反應機制”。④加強關鍵時段的監控。值班人員要加強對每天的關鍵時間段的巡視,有關領導、督導人員要對開學初期、實訓實習初期,考試考核時段、畢業設計(論文)時段、課程設計(測繪)時段、進廠實訓實習時間進行重點監控。⑤學校各級領導要深入課堂,現場進行檢查、調研,及時了解教師教學情況,檢查教師的備課、講授、輔導及學生的學習情況。

(2)常規教學檢查。除了常態的日常檢查,還應進行期中、期末教學檢查,促進完善與教學質量相關的各項規章制度及其實施,促進教學活動過程的各個方面和各個環節按質量標準完成,促進各項教學要素、教學資源的優化配置。

每學期期中、期末時,應做好以下工作:第一,由教務處牽頭,系部具體組織對教師教學工作進行全面檢查、測評、打分;第二,教務處、督導辦對系(部)教學管理人員的工作、學期工作計劃的安排與進度、質量管理和教學檢查工作,以及工作中存在的困難和問題進行檢查、評價,并對教師的測評進行抽查;第三,請學校各級領導和各職能部門關心、指導、參與教學檢查。

(3)畢業生的跟蹤和信息反饋。要采取多種形式,進行調研、座談等,了解用人單位、學生家長等對學生的評價,了解他們對畢業生的知識結構、能力結構的要求、意見,牢固樹立人才培養要以市場為導向、以服務為宗旨的指導思想。及時調整教學計劃、專業結構等,不斷提高教學質量和人才培養質量,為學校的管理和軟件、硬件建設提供有力保障。

三、結論

在科學構筑教育質量體系的過程中,要建立起院—系—專業三級人才培養質量保障體系框架,形成學校人才培養質量自我監控、自我調節、自我完善、穩步提高的長效機制。要充分考慮到教學質量監控體系是一個動態系統, 要把提高人才培養質量作為監控的目的, 把影響教學質量的各種因素作為監控對象,建立具有預防、控制的功能, 各環節相互聯系、相互制約、及時反饋、實時指導、限期整改的全過程、多層面的教學質量監控體系。

參考文獻:

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(作者單位:湖南電氣職業技術學院)