優(yōu)化后勤管理　構(gòu)建平安校園

韓桂玲

“兵馬未到,糧草先行”,這是對學(xué)校后勤工作職能的高度概括。然而在我校實行集中辦學(xué)的今天,“糧草先行”已遠遠不能僅停留在“先”字上,這里“糧草”更重要,準備得既要精又要細更要安全。這就要求后勤教師要充滿著高度的責任心和愛心,同時要有科學(xué)有效的管理方法。經(jīng)歷三年的集中辦學(xué)實踐,我們以特色化的后勤管理,構(gòu)建起了平安校園。

我校在后勤管理上突出一個特色——精細化管理。精細化管理就是管理責任的具體化、明確化,它要求每個步驟都要精心,每個環(huán)節(jié)都要精細,每項工作都要成為精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是結(jié)果。精細化既是后勤的要求,也是后勤的目標,更是后勤工作的標準。

1.精心組建生活教師隊伍。我校在優(yōu)化資源的基礎(chǔ)上,選配了25名具有勤于奉獻、默默無聞精神的生活教師隊伍。他們年齡較大,有著豐富的育人經(jīng)驗。集中辦學(xué)三年來,他們不斷探索、不斷創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

2.崗位責任精細化。在確定了生活教師崗位后,學(xué)校明確了主管后勤校長、主任的工作重點,實行“誰分管誰負責”的崗位責任制,一方面借以激發(fā)他們的主人翁意識和工作責任感,提高工作效率;另一方面增加管理的透明度與可信度,使學(xué)校與教職工形成一個整體,人人明確自己的成長發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。為了強化崗位安全責任,學(xué)校從實際出發(fā),擬定了不同崗位安全責任內(nèi)容,由主管安全的校長分別與他們簽訂安全責任狀,根據(jù)不同崗位內(nèi)容擬訂崗位責任,形成了人人講安全、人人為安全的局面。

3.制度建設(shè)明確化。明確了崗位責任以后,相對應(yīng)的是制度建設(shè),各個部門依據(jù)不同的工作內(nèi)容,制定完整的崗位制度:食堂教師崗位管理制度、寢室教師崗位管理制度、門衛(wèi)教師管理制度。這些制度公布上墻,在反復(fù)的實施和修改中不斷完善,使教師有制度可循,有規(guī)范可遵。

在建立崗位制度的基礎(chǔ)上,完善了教師考核細則。從教師職業(yè)道德、管理能力、參加學(xué)習(xí)活動、業(yè)務(wù)提高、解決學(xué)生實際困難、團結(jié)協(xié)作、完成本職工作、工作量等十個方面進行考核,學(xué)校每學(xué)期給予教師綜合評定。

4.實施過程細致化。要把小事做細,細事做精,就要從大事著眼、小事入手。在學(xué)生還沒有入寢時,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生床鋪的上鋪護欄矮,存在學(xué)生翻身時可能會掉下來的隱患,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)商議決定立即加高加長護欄;宿舍樓梯扶手柵欄之間的距離太寬,學(xué)生上下樓有危險,在學(xué)生沒有入校前就在護欄之間增加了S管;在寢室的玻璃窗上增加了防護罩和固定紗窗。設(shè)施安全隱患逐一消除,于細微之處體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生無微不至的關(guān)愛。

后勤的各部門也將各自的工作細致化。食堂從進貨、倉儲、出貨到加工每個環(huán)節(jié)都很細心。工作人員細心檢查加工原料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)時間,樣品與原料是否相符;從加工食物的每個環(huán)節(jié)到擺在餐桌的每個程序都細心制作,餐具達到餐次消毒,每次都是一洗、二涮、三沖、四消毒,天天如此。寢室里孩子們的被子在教師的指導(dǎo)下疊得像豆腐塊,臉盆等洗漱用具擺放得整整齊齊,每日用過的拖布被教師清洗干凈后一字排開晾在那里。每天晚自習(xí)時,值周教師以班級為單位細心統(tǒng)計班級住宿的人數(shù),對缺席學(xué)生標名原因和宿舍號,自習(xí)結(jié)束,由值周教師、班級教師一個不少地交給寢室教師。

5.發(fā)現(xiàn)問題細心化。打造后勤管理精品工程是我校向后勤管理提出的目標,要求后勤教師在管理過程中要細致了解每個過程,細心發(fā)現(xiàn)每個問題,及時解決問題。在集中辦學(xué)初期,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在出入校門時存在一些問題。由于學(xué)生多,加之每天都有走讀的學(xué)生,門衛(wèi)教師很難判斷出哪些是走讀生,哪些是住宿生。為了不使住宿生混出校門,我校規(guī)定每天放學(xué)時由帶班教師帶走讀生出校門;平時學(xué)生需要出大門也是履行嚴格的手續(xù),在出門單中注明班級、姓名,班主任或帶班老師簽字、出門原因,教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)簽字,門衛(wèi)教師看到以上內(nèi)容才可放行。每星期五送學(xué)生返家時,學(xué)校以村為單位把要坐車的學(xué)生姓名列好明細,在規(guī)定的時間內(nèi)排隊等在操場,待送子車來接學(xué)生時,教師認真點名將學(xué)生交給司機,并辦理簽字交接手續(xù)。可以說,后勤教師的細心在后勤管理中起到了非常重要的作用,將一切可能發(fā)生的問題消除在了萌芽中。

6.教師行為細節(jié)化。教師肩負著傳承人類文明與優(yōu)秀文化的使命,教師的一言一行、一舉一動,對學(xué)生都產(chǎn)生著潛移默化的影響。后勤教師在工作中形成了“細節(jié)決定成敗”的共識,認為細節(jié)反映了一個人的修養(yǎng),蘊涵著學(xué)校文化。為此,教師用細節(jié)帶給孩子無限溫暖:看到學(xué)生小辮兒沒編幫她梳理,天氣冷了拿來衣褲給學(xué)生穿,被子薄了買床新被送來……無處不體現(xiàn)著教師關(guān)愛的細節(jié)。

學(xué)校從集中辦學(xué)的那天起,后勤教師便承擔起600多名住宿學(xué)生的食宿問題。工作任務(wù)變了,但不變的是后勤教師全心全意為學(xué)生服務(wù)的意識和無私奉獻的精神。他們用精細的工作,詮釋著“太陽底下最光輝的職業(yè)”這句話。

(責任編輯付淑霞)