管理培訓(xùn)越來(lái)越像演唱會(huì)

陳雪頻

管理培訓(xùn)越來(lái)越注重包裝和形式,那些受訓(xùn)的企業(yè)家們要找回的是少男少女聽(tīng)演唱會(huì)的感覺(jué),至于培訓(xùn)的內(nèi)容能有多大用處,并不是最重要的。

周末,我被朋友拉去參加了一場(chǎng)李踐主講的管理培訓(xùn)。朋友對(duì)李踐非常推崇,說(shuō)他的培訓(xùn)課場(chǎng)場(chǎng)爆滿,非常受歡迎。我對(duì)李踐的所有了解,都來(lái)自于機(jī)場(chǎng)書(shū)店的液晶屏,一個(gè)長(zhǎng)相彪悍的男人講如何砍掉成本:我砍!我砍!我砍砍砍!屏幕上的男人口若懸河、氣勢(shì)如虹、動(dòng)作堅(jiān)定、毋庸置疑,儼然一副武林高手的風(fēng)采。

去參加李踐的課程,還有點(diǎn)取經(jīng)的意思。過(guò)去一年多,我都在推廣管理大師明茨伯格教授發(fā)起的國(guó)際實(shí)踐管理教育理論,和很多民營(yíng)企業(yè)家打過(guò)交道。國(guó)際實(shí)踐管理教育強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性,而很多民營(yíng)企業(yè)家都很務(wù)實(shí),我以為應(yīng)該有談話的基礎(chǔ),但結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事兒。那些民營(yíng)企業(yè)家確實(shí)很務(wù)實(shí),但他們的務(wù)實(shí)是經(jīng)營(yíng)層面的,“你能給我賺多少錢(qián)?或者省多少錢(qián)?”這些和管理沒(méi)什么關(guān)系,而明茨伯格的那套理論對(duì)很多民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō)“太虛了”。我想,李踐那么受到民營(yíng)企業(yè)家的歡迎,應(yīng)該可以從他那里學(xué)到一點(diǎn)東西吧。

早晨八點(diǎn)半,我和朋友來(lái)到同濟(jì)大學(xué),剛進(jìn)校門(mén),就有著白襯衣打領(lǐng)帶的小伙子給與會(huì)者引路。到了同濟(jì)大學(xué)大禮堂,巨星演唱會(huì)的感覺(jué)撲面而來(lái)——到處都是李踐的招貼畫(huà),標(biāo)志牌連綿不絕,甚至還有專門(mén)的禮儀小姐一一領(lǐng)位,學(xué)員們的臉上則寫(xiě)滿了激動(dòng)的表情,1000多人的主會(huì)場(chǎng),人山人海,座無(wú)虛席,彩旗招展……聯(lián)想起前不久在蘇州明茨伯格的講課,與會(huì)者才100人左右,和這里的“熱烈”相比,真是堪比天壤!

快到九點(diǎn)的時(shí)候,節(jié)奏強(qiáng)勁的音樂(lè)響起,一個(gè)漂亮的司儀小姐走上臺(tái)來(lái),介紹起即將登場(chǎng)的李踐。宣傳片中,李踐練起了跆拳道,虎虎生威!接著,司儀小姐開(kāi)始介紹起李踐:跆拳道高手、知名企業(yè)家、頂尖的培訓(xùn)老師、多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)就把某某企業(yè)做到了多大、培養(yǎng)了多少多少的企業(yè)家……

九點(diǎn)整,在現(xiàn)場(chǎng)雷動(dòng)的掌聲中,激昂的背景音樂(lè)再次響起,李踐帶著明星的范兒快步上場(chǎng),我仿佛置身于劉德華的演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),不過(guò)劉德華是唱歌的,而李踐是講課的,而且講的是時(shí)間管理!

一般培訓(xùn)師和咨詢顧問(wèn)開(kāi)場(chǎng)慣用的伎倆是:“你們知道的都錯(cuò)了!”其潛臺(tái)詞是:“要是你們都對(duì),怎么顯示我的價(jià)值呢!”我估計(jì)李踐也要用這么一招。果不其然,李踐一上場(chǎng)就讓大家作一個(gè)選擇:“是工作重要,還是時(shí)間重要?”估計(jì)當(dāng)時(shí)大多數(shù)人被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)多少都有點(diǎn)頭暈,這個(gè)有可比性么?當(dāng)然有!李踐接著問(wèn)大家,你們?cè)谏钪?是根據(jù)事情來(lái)安排時(shí)間,還是根據(jù)時(shí)間來(lái)安排事情呢?哦,原來(lái)是這樣!90%的人都舉手,選擇了前者,當(dāng)然是工作比時(shí)間重要。

“你們都錯(cuò)了!”李踐用他渾厚的嗓音斬釘截鐵地說(shuō),“當(dāng)然是時(shí)間比工作重要!”為什么呢?時(shí)間是生命的一部分,是不可逆的,工作只是生命的一部分,除了工作,還有家庭、健康、朋友之類的,所以時(shí)間要比工作重要得多!我得承認(rèn),這種偷換概念的技巧有點(diǎn)低劣,不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的大多數(shù)人都被震住了。重新舉手,90%的人選擇了時(shí)間比工作重要。魔術(shù)成功了!

遺憾的是,正式演講的內(nèi)容就沒(méi)有開(kāi)場(chǎng)式的“魔術(shù)表演”那么好玩了。李踐開(kāi)始講時(shí)間管理了,如何管理好時(shí)間呢?無(wú)非是目標(biāo)管理、提高效率、學(xué)會(huì)授權(quán)等管理學(xué)中ABC的那一套。和“砍掉成本”的思路一樣,李踐還推薦了管理時(shí)間的幾大秘訣:一天做三天的事,本來(lái)要一個(gè)小時(shí)開(kāi)的會(huì)20分鐘開(kāi)完……我想有的人似乎有一種天賦,那就是哪怕他是在胡說(shuō)八道,但聽(tīng)上去也是頗有自信的,讓你不得不佩服。嚴(yán)介和屬于這種類型,所以他改行去做培訓(xùn)去了,李踐的氣場(chǎng)也絕對(duì)不輸給嚴(yán)介和,他聲如洪鐘,斬釘截鐵,舞臺(tái)的步伐優(yōu)美,宛如表演跆拳道。他的表演如此炫目,以至于可以讓別人忘記了他在說(shuō)什么……

我開(kāi)始開(kāi)小差。我的腦海中開(kāi)始浮現(xiàn)出我經(jīng)歷過(guò)的匯才的一次培訓(xùn)。在杭州郊外的一個(gè)賓館里,一群民營(yíng)企業(yè)家?guī)е约旱陌閭H,練習(xí)如何讓自己家庭更幸福。我記得培訓(xùn)的最高潮,是人群組成一個(gè)外圈一個(gè)內(nèi)圈一樣的隊(duì)形,然后內(nèi)圈像軸承一樣旋轉(zhuǎn)調(diào)換位置,向?qū)γ娴哪吧?有男有女)訴說(shuō)自己的個(gè)人私密我不知道這種培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)是什么,但現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)確實(shí)很震撼,好幾個(gè)企業(yè)家學(xué)員講這個(gè)培訓(xùn)是如何拯救了他們的婚姻,說(shuō)到激動(dòng)處,忍不住熱淚盈眶……

我接著開(kāi)小差。我有個(gè)朋友是安利的鐵桿粉絲,有一次他邀請(qǐng)我參加主題為“金融危機(jī)下的創(chuàng)業(yè)良機(jī)”的培訓(xùn),演講者據(jù)說(shuō)是一個(gè)“很牛”的人。一到現(xiàn)場(chǎng),就有一個(gè)看上去很成功的人大講特講,金融危機(jī)對(duì)人的傷害多么大,其他的投資渠道都不管用了,最后,他得出結(jié)論:來(lái)做安利吧,安利是最好的投資!而在我退場(chǎng)之前,現(xiàn)場(chǎng)很多人都被他感染得激動(dòng)萬(wàn)分,仿佛看到了生命的希望……

我繼續(xù)開(kāi)小差。有時(shí)候看到這些培訓(xùn)這么好的現(xiàn)場(chǎng)反響,我禁不住想象:如果能夠讓明茨伯格老先生用搖滾明星的方式出場(chǎng),是不是現(xiàn)場(chǎng)氣氛也很不錯(cuò)呢?理智告訴我,這個(gè)想法有點(diǎn)冒犯明茨伯格老先生,不過(guò)很多中國(guó)的企業(yè)家確實(shí)比較吃這一套。管理培訓(xùn)越來(lái)越像演唱會(huì),那些花了錢(qián)來(lái)聽(tīng)管理培訓(xùn)的企業(yè)家,他們要找回的是那種少男少女聽(tīng)演唱會(huì)的感覺(jué),重要的是感受現(xiàn)場(chǎng)氣氛,至于那些東西能有多大的用處,并不是最重要的。

突然,我周圍的企業(yè)家們開(kāi)始熱烈鼓掌,有幾個(gè)人開(kāi)始熱淚盈眶……我知道,我該離場(chǎng)了。

(作者為資深媒體人)